Отзывы о Checkr — Страница 9
Список отзывов
Эта компания, я чувствую, дискриминирует меня…
Эта компания, я чувствую, что меня дискриминируют. Я зарегистрировался для доставки, но обнаружил, что неправильно ввёл одну цифру в свой номер социального страхования, и моя проверка биографии вернулась с ошибкой. Не удалось подтвердить мой соц. страх. Я связался с CHECKR, и мне сказали обратиться в Uber Eats, чтобы они исправили это и прислали мне новую ссылку для подтверждения моего номера социального страхования. Я связался с Uber Eats, и они сказали, что не могут этого исправить. Мне пришлось вернуться и поговорить с CHECKR, и они повторили, что у Uber Eats есть инструменты для решения этой проблемы. Однако Uber Eats отказывается разрешить мне исправить ошибку, и я считаю, что это связано с тем, что я нигериец, живущий в Америке. Я объяснил им это, и вдруг у меня начались все эти проблемы. Я также работал в Uber в Нигерии с легитимным аккаунтом Uber, поэтому я не понимаю. В чем проблема в Америке? Я подал заявку на вождение в Америке. Uber Eats говорит, что сторонняя компания, которая проводит проверки, имеет инструменты для исправления моей ситуации, но мои сторонние проверяющие говорят, что у них таких инструментов нет, и что это делает Uber Eats. Меня постоянно переводят с одного места на другое.
Очень бесполезно
Очень бесполезно. Они дорогие и не сообщают ничего, что я не мог бы найти бесплатно.
Избегайте любой ценой
Абсолютно ужасное обслуживание. К сожалению, пришлось воспользоваться Checkr для проверки биографии при подаче на работу в американской компании, открывающей позицию в Германии. Они заставят вас оплатить проверку вашего криминального прошлого, обещая вернуть деньги. Через 8 (восемь) месяцев, после бесчисленных обращений и бесполезных автоматических писем, в которых говорится, что они рассмотрят вопрос, я все еще жду возврата. Я подозреваю, что у них возникла проблема в их процессе или с одним из их европейских партнеров, и они не способны взять на себя ответственность, вместо этого перекладывая вину на кандидата. Если вы настаиваете, вас просто проигнорируют. Всем кандидатам, сталкивающимся с этим сервисом: удачи. Всем работодателям, ищущим сервис проверки биографии, держитесь подальше от этого. Это позор.
Эти люди отстой
Эти люди отстой, они абсолютные худшие, с идиотской системой и тем фактом, что вы не можете поговорить с кем-либо о проблеме
хотел бы вежливо спросить, почему мой Uber…
хотел бы вежливо спросить, почему мой аккаунт Uber Eats еще не одобрен. Прошло 7 дней, и мне срочно нужно начать работу. С моей стороны нет никаких проблем. Единственное, что отображается — это штраф за превышение скорости 7-летней давности, который был полностью оплачен и закрыт в то время. Насколько я понимаю, это не должно влиять на мою пригодность для Uber Eats. Я уважительно прошу вас повторно проверить мой аккаунт и помочь завершить процесс одобрения как можно скорее. Большое спасибо за ваше время и поддержку.
Крайне разочаровывающий процесс верификации
У меня был очень разочаровывающий опыт с поддержкой Checkr при попытке провести проверку биографии для нового сотрудника. Каждый раз, когда я отвечал, запрашивался новый документ вместо того, чтобы ясно объяснить, что действительно удовлетворит их требования. Процесс казался неэффективным, медленным и ненужно сложным. Общение было минимальным и бесполезным, а время обработки — плохим. Для компании, специализирующейся на проверках биографии и onboarding работодателей, я ожидал гораздо более гладкий процесс верификации. К сожалению, мне пришлось запросить возврат денег, потому что опыт стал слишком времязатратным.
наверное, худшая проверка биографии и самая ленивая из всех
наверное, худшая и самая ленивая проверка биографии, их стоит судить за лень… как кандидат, я должен был заполнить свою собственную форму, потому что им слишком лень это делать, хотя это их работа тоже — искать информацию… из-за этой плохой, полусырой проверки я чуть не остался без работы, потому что их формы — это шутка, и нет никакой коммуникации с кандидатом... сверхленивы, несмотря на их низкую цену, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ, у них здесь 92% оценка в 1 звезду на Trustpilot, что это говорит? Это не один человек оставил так много плохих отзывов, это действительно показывает, насколько они плохи.
Checkr, вероятно, худшая…
Checkr, вероятно, самая худшая компания по проверке биографии, которую я когда-либо использовал. Информация НЕ ТОЧНАЯ! Обслуживание клиентов практически отсутствует. Сэкономьте ваше время, деньги и спокойствие.
Вау!
Вау! Если вы ищете ужасное обслуживание клиентов и отсутствие возможности поговорить по телефону с кем-либо, тогда вам стоит подписать контракт с Checkr! Моя компания использует их уже четыре года, и я не знаю, что произошло между 2025 и 2026 годами. Раньше они отлично отвечали на вопросы и предоставляли компетентную информацию. Сейчас я застрял с чат-ботом, который совершенно не помогает. Даже складывается впечатление, что их «живые агенты» тоже боты. Вы не можете поговорить с кем-либо по телефону, так как всё должно быть в письменной форме.
Checkr — безусловно, худшая…
Checkr — безусловно, худшая компания по проверке биографии, с которой я когда-либо сталкивался. Их служба поддержки груба и вводит в заблуждение. Они лишили меня двух работ из-за неточных данных. Если у вас есть обоснованное заявление о том, что они сообщили неправильную информацию, то при оспаривании они просто найдут другую неправильную деталь, чтобы прикрыться.
НЕБЕЗОПАСНО!!!
Эта компания попросила меня отправить по электронной почте номера социального страхования для проверки биографии. Полностью нарушает все стандартные нормы конфиденциальности/безопасности. Учитывая это, я бы не доверял им личную информацию никого.
Так что Checkr запрашивает W2 или 1099…
Так что Checkr запрашивает W2 или 1099 у бывшего работодателя, но у них нет службы поддержки или кого-либо, с кем можно было бы поговорить!!! Это абсолютная чушь, что, несмотря на то, что моя биография чиста и у меня нет штрафов или уголовных дел, они приостановили процесс, потому что мне нужно подтвердить предыдущую работу!!!
Ужасное обслуживание и обслуживание клиентов
после 2 недель и нескольких моих напоминаний, они всё ещё не отправили запрос на проверку биографии, который я подал
Они попросили мой SSN вместо водительских прав…
Они попросили мой SSN вместо номера водительского удостоверения для помощника тренера команды моего внука. Я определённо не чувствую себя комфортно, размещая эту информацию в интернете в сообщении, которое было создано ИИ в их первоначальном письме и последующих ответах. Всё, что я могу сказать, — просмотрев другие отзывы, я точно принял правильное решение, не предоставляя эту конфиденциальную информацию.
Если бы я мог поставить ноль звезд
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Они неправильно внесли что-то в мой профиль после того, как я объяснил, что это такое, а именно испытательный срок на шесть месяцев после получения водительских прав. Они всё равно оставили это как разное начисление в моем водительском удостоверении, и я пытался связаться с ними по разным каналам, они не перезванивают, и мне писали несколько сотрудников Checker, которые просили меня предоставить одну и ту же информацию, что очень раздражает и влияет на мои возможности трудоустройства. Sittercity нужно найти более надежную компанию для проверки биографии.
бесчеловечный AI-отстой
Ужасный, ужасный опыт работы с AI отстой от начала до конца. 1. Тратят время: во время оформления мне потребовалось более 3 часов, чтобы пройти процесс несколько раз, потому что, если вернуться назад, чтобы проверить, не забыл ли что-то, появляются разделы с отсутствующей информацией, которую я уже отправил, случайным образом. Вернулся, чтобы убедиться, что правильно заполнил историю работы? Вуаля, всё исчезло, делай заново! Проверяешь свою образовательную историю? Может быть, да, но если попробуешь вернуться, чтобы проверить, она исчезнет! 2. Нет этапа "обзор" перед отправкой информации, поэтому ты нервничаешь, если что-то забыл, и вдвойне нервничаешь, если их некомпетентные системы просто не сохранили целый раздел. 3. Они связывались со мной 3 раза для одного работодателя и 2 — для другого, чтобы получить детали, которые я уже предоставил. В автоматизированной форме, в текстовом поле, вмещающем 20 символов, при этом просят полное имя и адрес работодателя. 4. Когда я отправил письмо с выражением своей тревоги, потому что они спрашивают ОДНО И ТО ЖЕ каждый раз, они сказали, что мне нужно предоставить информацию X, что я уже делал. Все системы автоматизированы, и невозможно устранить их некомпетентные шаги или подсказки. 5. Если пытаешься связаться с ними, чтобы что-то прояснить, номера телефона или email найти невозможно, есть только ужасный чат с AI, который ничего полезного не предлагает. Нужно настаивать на разговоре с человеком, но он не сдвинется, пока не поговоришь с ним некоторое время. Тогда ты не общаешься с человеком, а создается тикет по email, который "отвечает" тот же ужасный AI-агент, и приходится несколько раз писать им, чтобы получить человека, с ответом по умолчанию и без пользы. 6. Они очень медлительны на каждом шаге. Не смогли связаться с моими работодателями, хотя оба были всего в одном звонке или письме, и я дважды подтверждал с ними, что они отзывчивы и готовы помочь по предоставленным мной телефонам и адресам. 7. Им понадобился месяц, чтобы завершить проверки. Целый месяц на проверку двух университетов, двух работодателей и моего криминального прошлого. И оба работодателя получили отметку красным. Даже мои университеты вернулись желтым вместо зеленого, потому что я указал "MSc of xxx" вместо "Master of Science" в поле "Степень". Этот весь процесс оставил меня без сил и в стрессе из-за новой работы, на месяц. Мой работодатель разрешил мне начать работу до завершения проверок, и я был оставлен без защиты со стороны Checkr, но, к счастью, мой работодатель сам провел проверки и смог подтвердить все за один рабочий день. //ред.: Я благодарен Дамьену за обратную связь от имени Checkr и подтверждение моих претензий. Надеюсь, Checkr действительно сможет улучшиться, но эти недостатки кажутся системными и связаны с бизнес-моделью, а не с отдельными ошибками процессов.
Берегитесь покупатели
Берегитесь покупатели. Я заказал проверку, и так и не получил её. Их "служба поддержки" — это шутка, и она очень раздражает. Они закрыли мой запрос без решения, а по жалобе в BBB они продолжают говорить мне возвращаться к теме, где весь цикл начинается заново. У них нет номера для звонка и получения помощи.
самый худший опыт в моей жизни
Это самая худшая компания по проверке биографии. Они не знают местных законов или процедур. Они не знают, что делают. В настоящее время они задерживают моё трудоустройство, потому что ждут документ от моего местного правительства. Однако мое местное правительство отправляет его только мне, и я должен отправить его в Checkr. Я отправляю его им, и в ответ получаю только стандартный AI-ответ, что они ждут документ. Я схожу с ума от их глупости. Если есть компании, которые хотят их использовать, держитесь подальше, иначе потеряете свой талант.
НЕ рекомендуется
Я не рекомендую Checkr как работодателя. Они будут взимать плату за любые дополнительные проверки, которые вы добавите, даже если они не завершены. Это было бесполезно, и я советую вам сэкономить себе головную боль.
Самая худшая проверка биографии, клиент…
Самая худшая проверка биографии, служба поддержки — это роботы, которые ничем не помогают, нет номеров для звонков.