Сборка AI
Назад к Clickup
Clickup

Отзывы о Clickup — Страница 2

3.5(200)

Список отзывов

M
Marisa Taylor
Trustpilot
2 дня назад

Хитрая кража

Я был очень рад присоединиться к ClickUp из-за его функций и предполагаемой гибкости. Пакет, который я купил, предполагался для 15 пользователей. В конечном итоге, когда добавлялись участники, не было ясно, что дополнительные места автоматически списываются с моего счета — без предупреждения. Когда я спросил об этом у компании, они отправили меня в ветку 5-летней давности, чтобы «поддержать» политику, которую любой ответственный и прозрачный бизнес сделал бы без необходимости спрашивать. В этой ветке было много других разочарованных клиентов. Я очень разочарован. Я все еще на пробном периоде и могу отменить, если это не будет решено удовлетворительно.

Переведено в DeepL
O
One
Trustpilot
2 дня назад

Купил ClickUp за более чем 14 часов…

Купил ClickUp за 84 USD. Провел более 14 часов на настройке. План ИНЛИМИТЕД, и мне начали убирать опции экспорта данных в Excel, меню и создание дашбордов, а затем появляется сообщение о том, что мне нужно перейти на план Business, чтобы использовать приложение. ужасный опыт. Не стоит того

Переведено в DeepL
D
Dmitrij C
Trustpilot
2 дня назад

Я бы поставил 0 звезд, если бы мог

Я бы поставил 0 звезд, если бы мог. История «превосходства» поддержки в ClickUP. Мне нужно было изменить контакт для выставления счетов и я нашел, как это сделать (на официальном сайте), — но такой опции в рабочем пространстве не было, поэтому я обратился в поддержку, и что вы думаете? Прошло 2 недели, и проблема до сих пор не решена, за последнюю неделю со мной никто не связался. Большой минус этой компании, и с Божьей помощью мы уходим от них. Я бы никогда не рекомендовал эту платформу.

Переведено в DeepL
M
Mayra Cordero
Trustpilot
2 дня назад

8 писем за 4 года, никаких счетов…

Использовал ClickUp несколько месяцев в первый год — не понравился. Тем не менее, они взяли с меня $99 в год за три года и прислали всего 8 писем за 4 года — ни одного счета. Только в четвертом году, когда моя карта не прошла, они связались со мной. Когда я попросил вернуть деньги, поддержка сказала, что счета должны быть «включены» через несколько скрытых настроек, и отказалась из-за 30-дневной гарантии. В 2025 году я заблокировал платеж в банке — только тогда они вернули мне деньги и перевели на «бесплатный навсегда» план, что, по их словам, было невозможно раньше. Кажется, они рассчитывают на то, что клиенты забудут о подписке. Следите за своими выписками внимательно.

Переведено в DeepL
S
Shawn
Trustpilot
2 дня назад

Я всегда был большим поклонником ClickUp, но…

Я всегда был большим поклонником ClickUp, но кажется, он использует маленькие команды. Тариф для малых команд действительно не работает, особенно если вы пытаетесь вести учет времени любого рода. Ограничены в отчетах, которые можете получить. Если вы просто хотите управлять задачами/тикетами на бесплатном уровне, это подходит, но больше ничего. Не покупайте его.

Переведено в DeepL
H
Habibur Rahman
Trustpilot
2 дня назад

Полностью мусорное приложение

Полностью мусорное приложение. Слишком много функций, но они очень сложны в использовании. Интерфейс запутанный. Всё в этом приложении трудно. Не рекомендуется.

Переведено в DeepL
J
J M
Trustpilot
2 дня назад

Матерные слова X1000

Рекламный список продаж и маркетинга выглядит потрясающе для ClickUp. Но использование его — абсолютный ад на земле. Я стал менее продуктивен, менее организован, более запутан, и это после того, как потратил более 100 часов за 8 месяцев, пытаясь разобраться в этом хаосе. Никто в моей команде не любит его... ни один гость не использует его. Количество недоразумений и пропущенных коммуникаций легко увеличилось в четыре раза с тех пор, как я начал использовать ClickUp Chat. Я смотрю на свои примерно 10 списков и все задачи и подзадачи, а также более 30 кнопок в любом виде в любой момент, и мне хочется сдаться. ClickUp — ПРОТИВ РАБОТЫ. Он НЕ сделает вашу команду более продуктивной. Наоборот, он гарантированно сделает всё наоборот. Это такой плохой опыт, что кажется, будто главный дизайнер тайно работает на другую компанию и специально пытается усложнить выполнение задач в 100 раз больше, чем нужно. Наверное, так и есть... потому что обычный человек сделал бы это намного проще и удобнее. Создать что-то настолько сложное — требует много мысли и усилий. Настолько, что это ДОЛЖНО БЫТЬ НАМЕРЕННО! Поздравляю команду маркетинга и продаж за умение продавать этот кошмар. Это единственное, что действительно есть у ClickUp.

Переведено в DeepL
B
Boca Dave
Trustpilot
2 дня назад

Обманчивые ограничения по хранению, баговая система и некомпетентная поддержка

ClickUp говорит много о своих возможностях, но реальный опыт разочаровывает и ненадежен. Вот настоящая проблема: система утверждает, что я использовал 80 МБ места для файлов, а у меня всего около 1 МБ реальных файлов. Я даже удалил много — файлы, необходимые моим разработчикам — просто чтобы попытаться устранить предупреждения. Но несмотря на то, что я значительно ниже предполагаемого лимита, ClickUp всё равно ведет себя так, будто я достиг предела. Либо трекер хранения полностью неточен, либо система просто сломана. Я обратился в поддержку, ожидая реального ответа. Вместо этого получил стандартные, скопированные ответы от Кевина, который явно не разбирался в технических деталях проблемы. Нет решения. Нет эскалации. Просто пустые ответы, которые потратили мое время зря. Это не жалоба на бесплатный тариф. Я плачу за реальные инструменты, такие как Slack, за каждого пользователя, потому что их поддержка действительно помогает. А ClickUp, наоборот, считает ваше время неважным — разве что вы уже платите. Я не буду обновляться. И буду предупреждать других держаться подальше. Есть лучшие инструменты, которые не вводят в заблуждение относительно функций или не оставляют пользователей в затруднительном положении, когда что-то ломается.

Переведено в DeepL
S
Sam Rimmer
Trustpilot
2 дня назад

Доступ блокируется, если не поддаешься их неумолимым требованиям платить больше денег

Полезно, но ограничено во время бесплатного пробного периода, как только я заплатил, стало хуже, и сейчас мне приходят сообщения о том, что с меня взимается больше за использование функции, которую раньше можно было использовать бесплатно. Они пытаются взимать с меня в 4 раза больше, чем я согласовал. Если не платить, они блокируют доступ к вашей работе

Переведено в DeepL
H
H. Schneider
Trustpilot
2 дня назад

Так себе

Медленно и дорого

Переведено в DeepL
E
El Goblino
Trustpilot
2 дня назад

Раздражающие объявления

Waaark сегодня сломан, powered byy aiii. Замолчи, мошенники-продавцы

Переведено в DeepL
A
Apricity Coleridge
Trustpilot
2 дня назад

крайне неподходящая стратегия привлечения клиентов

Меня добавили в рабочее пространство ClickUp в рамках моей работы. Они прислали мне несколько писем с вопросом, есть ли у меня время для встречи, чтобы «начать мое путешествие с ClickUp», а когда я не ответил, начали звонить на мой личный номер, оставляя голосовые сообщения (по имени тоже) с просьбой о личной встрече, исключительно потому, что я был добавлен как пользователь. Что еще хуже, мой номер телефона был привязан к моему аккаунту только для двухфакторной аутентификации. Такой навязчивый и назойливый подход, что я так и не использовал их продукт ни разу.

Переведено в DeepL
L
Lucas Andrade
Trustpilot
2 дня назад

Мы используем его как нашу базу знаний

Мы используем его как нашу базу знаний, и хотя в нём есть множество бесполезных функций, мы довольны этой платформой пока что

Переведено в DeepL
A
Adoiy AngV
Trustpilot
2 дня назад

всё ещё нужно много улучшений

clickUp действительно низкопроизводительный, и кажется мошенничеством, всё ещё нужно много улучшений, и вы можете это заметить по назойливой рекламе, которая появляется каждый момент; если продукт достаточно хорош, он продаст себя сам

Переведено в DeepL
J
Jonas De Paolis
Trustpilot
2 дня назад

Недостаточная реализация

Приложение невероятно медленное, плохо продуманное и полное ошибок.

Переведено в DeepL
V
vince laliberte
Trustpilot
2 дня назад

Облегчил мою творческую и рабочую жизнь.

Я люблю ClickUp. Удивлен видеть какие-либо негативные отзывы. Я использую бесплатную версию для творческих проектов, платную — на работе, и я был бы гораздо хуже без него. Мой весь технологический стек стал ClickUp. Они делают всё, и делают это лучше. Задачи, клипы, чат, SOP, планирование, отслеживание времени, рабочие процессы, мозговой штурм... Я использую его буквально для всего. Единственное, что мне не нравится — режим AI привязан к аккаунту, а не к пользователю. Если нужно, чтобы только несколько участников команды использовали его, это невыгодно для всей команды, чтобы все платили за это, поэтому, к сожалению, я потерял эту функцию. Это было большим разочарованием, потому что режим AI значительно облегчал мою работу, когда он был в бета-версии. Надеюсь, они это исправят.

Переведено в DeepL
F
Farhan Butt
Trustpilot
2 дня назад

Perrrfect!

Perrrfect! Я использую их бесплатную версию с моей командой, и мы на 100% довольны. Все функции, включая назначение задач, установку приоритетов, отслеживание времени, комментарии, создание пространств, интерфейс и, что самое важное, скорость, просто потрясающие.

Переведено в DeepL
J
Jeanmarie Alison
Trustpilot
2 дня назад

Универсальность ClickUp впечатляет

Универсальность ClickUp впечатляет: мощные инструменты для управления задачами и совместной работы, идеально подходящие под нужды нашей команды. Интерфейс интуитивно понятен, но большое количество функций может сначала показаться ошеломляющим. Отличная поддержка, хотя ясность в выставлении счетов могла бы быть лучше. Настоятельно рекомендую для команд, ищущих надежную и настраиваемую платформу!

Переведено в DeepL
A
Alessandro Verdoni
Trustpilot
2 дня назад

Очень хорошая платформа для повышения продуктивности!

Можно улучшать (и они постоянно это делают), но как опытный менеджер проектов с 25-летним стажем, я могу сказать, что это на сегодняшний день лучшая платформа для управления проектами и инструмент для совместной работы, которую я когда-либо использовал. И это не только для менеджеров проектов...

Переведено в DeepL
S
Shadia
Trustpilot
2 дня назад

Если бы я мог поставить этой компании 0 звезд, я бы…

Если бы я мог поставить этой компании 0 звезд, я бы. Я использую ClickUp уже 2 года. Из-за необходимости большего пространства я решил перейти на премиум. Но, как оказалось, несмотря на их рекламу о том, что можно бесплатно добавить до 2 внешних участников, мне начислили плату за еще 3 участников в год — это в четыре раза больше ежемесячной платы!!! Я не получил подтверждения по электронной почте или в приложении о том, что меня взимают плату, и узнал об этом только после того, как увидел огромную сумму, которая пыталась быть списана с моей кредитной карты. Я пожаловался в ClickUp, и «лучшее», что они смогли сделать — частично вернуть мне деньги за 6 месяцев за одного участника в этом году, ссылаясь на их 30-дневную политику возврата. Несмотря на то, что я объяснил, что не получал письменного подтверждения этого неожиданного списания, они сказали мне проверить папку спам. Пожалуйста, избегайте их премиум-планов, они очень сомнительны, и я буду искать альтернативное программное обеспечение для управления задачами.

Переведено в DeepL