Отзывы о Clickup — Страница 8

Многофункциональный инструмент

Многофункциональный инструмент с множеством опций, классными интеграциями и быстрым обслуживанием клиентов.

Некоторые вещи хороши, но основные функции — плохие

В целом — интерфейс выглядит хорошо, автоматизация проста. Но: 1) Открытие задач в браузере медленное. Раздражающая анимация загрузки. 2) Пожалуйста, прекратите завершать пользовательские сессии на следующий день. Я открываю много вкладок для работы на следующий день, но обнаруживаю, что моя сессия завершена. Когда я снова входу в систему, все вкладки перенаправляются на главный дашборд — мне приходится искать их заново. Это занимает у меня часы, и я могу пропустить задачи для выполнения и проверки. (Проблема была зафиксирована в 2023 году). Вы вообще пользуетесь своим продуктом?

Я использую ClickUp для управления…

Я использую ClickUp для управления задачами и организации работы, и в целом мой опыт был очень хорошим. Платформа объединяет задачи, документы и сотрудничество в одном месте, что облегчает отслеживание проектов и сроков. Одно из моих любимых преимуществ — гибкость управления задачами и возможность команд настраивать рабочие процессы под свои нужды. Это помогает снизить необходимость переключаться между несколькими приложениями. Хотя для новых пользователей может потребоваться небольшая адаптация, как только вы привыкнете к интерфейсу, это становится мощным инструментом для повышения продуктивности как для отдельных лиц, так и для команд.

Хорошо для составления списков и ведения задач

Хорошо для составления списков и ведения задач

ОСТАВАЙТЕСЬ ВНЕ ДОСТУПА

ОСТАВАЙТЕСЬ ВНЕ ДОСТУПА. Как только в системе появляется более одного пользователя, ClickUp блокирует доступ к вашим данным, позволяя пользователям создавать приватный контент, к которому ВЛАДЕЛЕЦ не имеет доступа. Это делает систему слишком рискованной для бизнеса. ЖДИТЕ ЖАЛОБ ОТ КЛИЕНТОВ!!!!!, так как кто-то пропустил задачу, и никто другой не видит этого. Менеджеры аккаунтов ClickUp, служба поддержки и т. д. не слушают и не могут помочь.

ClickUp — это подделка

Цены ClickUp — полное мошенничество. 1. Мне пришлось обновить аккаунт всей команды, потому что они не предлагают индивидуальные обновления, что кажется мошеннической тактикой принуждения к обновлению всего аккаунта, когда это не нужно. 2. Даже после обновления они взимают дополнительные платные дополнения за каждого пользователя. Чтобы получить доступ к их функции ИИ, нужно платить дополнительно $15 за пользователя — сверху $12 за пользователя, которые мы уже платим за обновление. Структура ценообразования полностью мошенническая для инструмента управления проектами

Беспринципный, трудно мигрировать, сложный интерфейс.

Я терпел медленное обслуживание со временем, но ложь и газлайтинг были еще одним. Они используют аутсорсинг и офшоринг для помощи и не объясняют ограничения по персоналу. Система стала сложным беспорядком. Когда я решил перестать использовать платную версию, моя информация была заблокирована. Также трудно скачать свои данные и мигрировать. Много информации отсутствовало. Были фильтрации, которые невозможно было заметить, что приводило к удалению записей. Есть лучшие платформы и, по крайней мере, более честные операторы.

Slow and immature product

Migration was awful, all jira user stories turned into epics. Site takes 5+ seconds to load using a direct link. Group by feature is horrible, I want to see boards not out of order columns. I don't want to configure this myself, whoever sets up a board should see this. WHY IS THIS USER SPECIFIC CONFIGURATION???????? The entire product feels like they haven't had a UX designer look over it.In me mode subtasks even show NON-ME subtasks. UX needs a lot of improvements to make this product more user friendly.

Ваши объявления так раздражают, что заставили меня…

Ваши объявления настолько раздражают, что я подписался на YouTube Premium. Спасибо.

Не выбирайте ClickUp для любой команды

мы все еще используем ClickUp, но планируем заменить этот инструмент на что-то, что имеет смысл для команды. Насколько приемлемо, что вы даже не можете нормально расставлять приоритеты задач без множества багов или что команда будет видеть другой порядок приоритетов. Не говоря уже о том, что закрытие задач работает случайным образом — никогда не знаешь, появится ли задача в начале или в конце списка. Мы поднимали много вопросов к ним, и ответа не получили — они просто попросили нас делать для них QA и предоставлять точные отчеты об ошибках для исправления, вместо того чтобы быть проактивными и организовать онлайн-сессию для демонстрации всех проблем. Боюсь, эта компания не заинтересована в улучшении инструмента. Выберите другой инструмент. Пожалуйста, поддержка, не отвечайте, что вы исправите любую проблему — слишком долго ждем ваших улучшений, так что шансов нет.

Быстро и просто

Это хороший инструмент для управления проектами, но они…

Это хороший инструмент для управления проектами, но они скрывают простые функции в своих пакетах Plus, чтобы заставить людей обновляться. В бизнес-пакете мы потеряли базовые функции, такие как подзадачи и просмотр по таймшиту. В целом, это в основном инструмент управления проектами и его следует оценивать и ценообразовать как таковой (независимо от того, что они пытаются вам продать).

Отличное программное обеспечение

Отличное программное обеспечение. Новые супер-агенты — лучшие

Хакер использовал API ClickUp, чтобы украсть все…

Хакер использовал API ClickUp, чтобы украсть все наши данные, и ClickUp отказывается предоставить нам логи, говоря, что нам нужен судебный приказ. Зачем нам судебный приказ, если журналы аудита — это функция для предприятий, и это наш собственный аккаунт? Мы предложили заплатить за это. Я почти уверен, что ClickUp участвует в мошенничестве по краже данных. Я свяжусь с нашим юристом и подам на них в суд.

Нет уважения к конфиденциальности пользователей

Крайне агрессивно используют маркетинговые письма и не выполняют запросы на отписку, просто продолжают настойчиво присылать вам письма. Я несколько раз за несколько недель заполнял форму отписки и даже обращался в их службу поддержки по вопросам конфиденциальности, но они продолжали присылать мне маркетинговые письма. В настройках пользователя нет возможности отказаться от их отслеживания или маркетинга, я не знаю, кто их "партнеры", но я заметил резкий рост количества жалоб пользователей на спам и попытки фишинга сразу после начала использования продукта.

Надежный и широкий

Ценообразование Sketch

Я всегда был поклонником этого приложения, но их ценообразование очень сомнительное. Мне приятно игнорировать иногда медленную загрузку. Мне всегда было неприятно, что ClickUp не учитывает удалённых участников. Некоторые гостевые пользователи (которые на самом деле бесплатны) внезапно становятся "ограниченными пользователями" и также требуют оплаты. Пользователи, которых нам на самом деле не нужны. Так что в среднем мы платим за почти вдвое больше пользователей, чем нужно?! Что? Далее: ClickUp позволяет создавать AI-агентов, что круто. Но их стоимость полностью непрозрачна. К сожалению, вы заметите это только после месяца использования: я плачу небольшую плату за самих агентов (думал, это всё), но мне всё равно приходится покупать дополнительные кредиты AI... ладно – при оплате они тайно навязывают годовую подписку – другого варианта нет. Так что я даже не могу использовать настроенного агента. Говорят, что можно купить кредиты начиная с $10, но при оплате минимальная сумма – $20. Использование кредитов в биллинге полностью непонятно. Теперь мне приходится платить минимум 240 долларов за один небольшой AI Workflow – и почти случайно платил ещё больше.

Воры

Меня потрясло, что я все еще получаю счета за ClickUp в своих спам-рассылках? Я обращался в поддержку некоторое время назад с требованием немедленно вернуть мои деньги, так как меня обновили без моего согласия или уведомления об обновлении, и теперь я вижу, что меня все еще списывают? Кажется, нигде нет возможности отменить подписку, и меня это действительно возмущает — это настоящее воровство. Я не использовал ClickUp уже много лет, но, по всей видимости, платил за это все это время, не осознавая этого, и отменить подписку кажется невозможным???

Может быть хорошим

Может быть хорошим, но настолько навязчиво с постоянными письмами, которые я не могу отключить в настройках. Это само по себе, неуважение к вашему пространству, мне не нравится.

Мощное универсальное рабочее пространство, которое действительно повышает продуктивность

Мы используем ClickUp для управления проектами, QA-процессами и командным сотрудничеством, и это значительно улучшило нашу работу. Всё — задачи, документация, коммуникация и отчёты — находится в одном месте, что сокращает переключение между инструментами и путаницу. Самое заметное — насколько он настраиваемый. Вы можете адаптировать рабочие процессы, статусы, автоматизации и панели под свои точные процессы, а не подгонять процессы под инструмент. Функции ИИ внутри чата также значительно экономят время, особенно для суммирования обсуждений и превращения их в конкретные задачи. Как и любой мощный платформенный продукт, сначала есть кривая обучения, но как только команда привыкнет к нему, преимущества в эффективности очевидны. В целом, это надежное, масштабируемое решение для растущих команд. Настоятельно рекомендуется для команд, серьезно относящихся к организации и продуктивности.