Отзывы о DocTranslator — Страница 4
Список отзывов
Очень плохой первый опыт, почувствовал себя обманутым/мошенничеством.
Я только что попробовал Doc Translator. Хотя у них есть отказ от ответственности, что перевод может быть не идеальным, результат оказался очень, очень разочаровывающим, мягко говоря. Переводил PDF-файл из 10 страниц с японского на английский. Я был удивлен, что даже первая страница, на которой только название следующих страниц, полностью оказалась пустой (жаль, что я не могу вставить скриншот до и после!), так же и следующие две страницы! Полностью пустые! Это был простой японский текст! Я оплатил через PayPal (около 2 долларов США) за этот конкретный перевод. Я думал, что это разовая оплата. Немедленно после плохого перевода и пустых страниц я решил отменить свой аккаунт (слава богу, что проверил), и к моему удивлению, там автоматически был активирован ежемесячный повторяющийся платеж в размере 9,99 долларов за «хранение файлов», на что я не давал согласия! Я отменил это перед удалением аккаунта!!! Я уже скачал свой файл, зачем мне это облачное хранилище, даже если некоторые люди хотят эту функцию, их обязательно должны спросить/сделать очевидным для клиента, что это часть условий подписки!! Больше никогда, подозрительно, держитесь подальше.
Ужасное программное обеспечение
Ужасное программное обеспечение, ужасная поддержка, ужасные люди. Не используйте его.
DocTranslator меняет правила игры для…
DocTranslator — это прорыв для тех, кому нужны точные и быстрые переводы документов. Удобный интерфейс платформы, быстрый срок выполнения и широкий выбор языков делают его лучшим выбором. Плюс, их честные цены и приверженность конфиденциальности обеспечивают беспрепятственный и безопасный опыт. Настоятельно рекомендуется!
Обман! Избегайте и никогда не используйте
Избегайте их!!! Я перевёл 2 документа с разовой оплатой 2 недели назад. Перевод не очень хороший, я просто устал и оставляю этот сервис. Сегодня с моего счёта списали без моего разрешения 15,3$ с doctranslator.com и платёжную систему Paddle от doctranslator.com (Paddle.Net*Doctranstr). В то же время я получил письмо с сообщением, что моя подписка закрыта! Когда я захожу в личный кабинет — я не вижу этой транзакции, и чтобы скрыть свою карту — могу только закрыть аккаунт с условиями, при которых я не хочу возвращать деньги. :D Это схема. Никогда не используйте этих мошенников!
У меня была такая же проблема, как и у других
У меня была такая же проблема, как и у других, очень плохие услуги перевода, которые взяли у меня около 2 долларов, а через две недели по какой-то причине списали 16,04 доллара! Я пытался найти номер поддержки или электронную почту, но безуспешно!
Избегайте!
Мошенничество. Избегайте! Меня дважды списали за подписку, на которую я не подписывался. Теперь они даже не отвечают на мои письма.
Разочарован DocTranslator
Недавно я использовал DocTranslator и остался недоволен опытом. Было скрыто дополнительное платежное обязательство, что я считаю вводящим в заблуждение. Прозрачность ценообразования важна. Надеюсь на улучшение в будущем. Искренне
Впечатлен точностью…
Впечатлен точностью переводов DocTranslator. Разнообразие языковых опций и доступные цены делают его незаменимым инструментом для глобального общения.
Я заплатил за мой перевод, но так и не получил…
Я заплатил за мой перевод, но так и не получил переведённый документ, на сайте нет горячей линии, очень разочарован.
Перевод с корейского на английский не удался
Перевод с корейского на английский не удался. Результат — в документе он не переведен, всё ещё на корейском. Не рекомендую этот сервис.
Остерегайтесь их практики выставления счетов
Я сознательно заплатил за перевод документа, но не знал, что мне потом будет начисляться постоянная ежемесячная плата за хранение. Возможно, это было указано где-то, но не очевидно. Поскольку их письма приходили на аккаунт, который я не проверяю часто, и они используют платежную службу Paddle.net, мне понадобилось несколько месяцев, чтобы понять, что происходит. Я отменил услугу, но они все равно списали деньги за следующие два месяца. С помощью Paddle они возместили один месяц, но отказываются вернуть второй. Я люблю давать шанс стартапам, и качество перевода было приемлемым, но не могу рекомендовать DocTranslator из-за их практики выставления счетов.
ZERO профессионализм
Я перевёл ОДИН документ на этом сайте и никогда не оформлял подписку. Счёт был выставлен неправильно, за подписку, на которую я не подписывался. Я связался с ними и уже более месяца пытаюсь получить возврат. Они снова взяли лишнюю плату, даже после того, как я отменил подписку. Я снова запросил отмену, и они настаивают, что не отменят её. НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ДАННЫЕ КАРТЫ НА ЭТОМ САЙТЕ. ОНИ БУДУТ ВЗИМАТЬ С ВАС НЕПРАВИЛЬНУЮ ПЛАТУ И БУДУТ ЦИНИЧНЫ В ОТВЕТАХ НА ВАШИ ПОЧТЫ, ГОВОРЯ «УДАЧИ». ZERO профессионализм!!!
скрытые сборы, о которых не предупреждают…
скрытые сборы, о которых не предупреждают, пытаются взимать 14,42 фунта за хранение двух страниц текста.. которые мне не нужно было хранить. избегайте
Мошенничество
Они берут с вас 2,5 евро за перевод, а затем заставляют платить 17,8 евро МЕСЯЦА за "хранение" файла, при этом вы даже не замечаете. Мошенничество!
Как сотрудник оживлённой риэлторской компании…
Работая в динамичной компании по недвижимости, DocTranslator стал для нас настоящим спасением по времени. Сервис AI-перевода платформы без усилий обрабатывает наши разнообразные документы по недвижимости, от контрактов до брошюр, на нескольких языках. Его точность и скорость значительно повысили нашу эффективность, позволив нам эффективно общаться с международными клиентами и расширять наш глобальный охват. Я искренне рекомендую DocTranslator любой компании, ищущей надёжное и простое в использовании решение для перевода документов.
Я фрилансер-писатель, работаю с…
Я фрилансер-писатель, работаю с международными клиентами, и DocTranslator стал для меня настоящим спасением, его так легко использовать и он быстро переводит мои статьи и контракты, Точность на высшем уровне, что очень важно для моей работы. Я порекомендовал его всем своим коллегам.
Плохое обслуживание клиентов
Плохое обслуживание клиентов. Я загрузил документ для перевода, они предоставили цену. Я одобрил цену, но DocTranslator не смог перевести — сразу же связался и попросил помощи или возврата. Они сказали, что не могут вернуть деньги и не могут помочь. Поскольку я оплатил кредитной картой, я могу получить возврат через компанию-кредитора в течение 24 часов после покупки — федеральный закон. Не могу поверить, что они не соблюдают федеральный закон.
Сервис утверждает, что переводит PDF…
Сервис притворяется, что переводит PDF-файлы бесплатно, а затем, получив ваши данные, раскрывает стоимость перевода. Если бы я сразу увидел цену в 123 доллара за 46 страниц перевода, я бы не предоставил им свои личные данные. Для меня это небольшая хитрость, нечестно.
Худший перевод и отсутствие прозрачности в выставлении счетов
Недавно я переводил некоторые документы с каннада на английский и заплатил 15 долларов за перевод. Страницы были заполнены пустыми пространствами и переводами, которые даже невозможно было прочитать. Подписка скрытна, почти как мелкий шрифт при оплате перевода. В следующий раз просто используйте Google Translate. Он бесплатен и на 100% лучше этого приложения, которое явно нуждается в лучшем алгоритме машинного обучения.
Ответ на doctranslator.com через TrustPilot
doctranslator.com сообщил, что мой отзыв содержит вредоносный или нелегальный контент, а когда TrustPilot не обнаружил ничего подобного и признал мой отзыв действительным, соответствующим всем условиям TrustPilot, doctranslator.com ответил: "Мы предлагаем другую услугу для перевода юридических документов. Почему вы не спросили об этом?" ...Мой ответ на DocTranslator — на их сайте нет упоминания о сервисе по обработке юридических документов. На самом деле, если искать слово "legal", на главной странице есть только одна ссылка, в которой говорится: "Doc translators can handle all sorts of document translations: contracts, legal documents, and more!" — что любой пользователь воспримет как указание на возможность перевода юридических документов. Более того, очень раздражает, что doctranslator кажется легитимным, но продолжает скрывать факты. Почему бы не разместить ссылку на их сервис по юридическому переводу в их публичном ответе на мою жалобу здесь, на TrustPilot? Для справки, это ответ TrustPilot по поводу сообщения doctranslator о моем отзыве как о вредоносном контенте: "Мы просто следим за вашим отзывом о doctranslator.com, который был отмечен за содержание вредоносного или нелегального материала. Решение (от TrustPilot): Мы оценили ваш отзыв и пришли к выводу, что он соответствует нашим руководящим принципам. Поэтому мы вернули его в публичный доступ. Чтобы просмотреть ваш отзыв, войдите в свой аккаунт Trustpilot или перейдите по следующей ссылке: ваш отзыв о doctranslator.com. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, ответьте на это письмо." Спасибо, TrustPilot, за вашу добросовестность!