Плюсы и минусы Fathom AI
Плюсы
- Бесплатный тариф навсегда: неограниченные записи и транскрипции без лимита по длительности
- Мгновенные резюме встреч с ИИ сразу после завершения звонка
- Клипы, плейлисты и поиск по всем записанным встречам
- Поддержка транскрипции на нескольких языках
- Платные тарифы: Premium $15/мес, Team Edition $19/мес, Team Edition Pro $29/мес
Минусы
- ИИ-функции на бесплатном тарифе ограничены 5 встречами в месяц
- Загрузка внешних аудио- и видеофайлов для транскрипции не поддерживается
- Работает только с онлайн-встречами; запись офлайн-переговоров недоступна
Отзывы (200)
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв
Ужасный опыт выхода — заложник плохого дизайна продукта
Я попытался отменить свой план Fathom Business, и последовал один из самых разочаровывающих опытов поддержки клиентов, которые я испытывал с SaaS-инструментом. Основная проблема: отсутствует функция массовой загрузки. Если вы хотите покинуть Fathom, вам приходится скачивать каждую запись звонка отдельно. Для тех, у кого за месяцы накопилась большая библиотека звонков с командой, это совершенно непрактично. Когда я поднял этот вопрос, поддержка постоянно направляла меня к обходным решениям через Zapier — которые работают только для новых звонков, а не для существующей библиотеки. В результате? Вы фактически застряли, платя ежемесячную подписку, пока медленно скачиваете свои данные по одному файлу. Это недопустимо. Поддержка была вежливой, но ходила по кругу. Я задавал один и тот же вопрос несколько раз и получал разные, противоречивые ответы от разных агентов. Никто не взял на себя ответственность за проблему и не предложил реального решения. Я также попросил изменить адрес электронной почты в моем аккаунте — простая задача управления аккаунтом — и мне сказали, что нужно добавить DNS TXT-записи в два домена для подтверждения владения. Перебор для такой рутинной задачи. Fathom может работать нормально, пока вы в нем находитесь. Но как только захотите уйти, вы поймете, насколько мало они подумали о процессе выхода. Не рекомендую.
Точные заметки о встрече с умными ссылками на таймкоды
Она очень точно фиксирует заметки и задачи по встрече, что действительно полезно. Мне также нравится, как она разбивает встречу на самые важные части. Пункты гиперссылками, и они ведут меня прямо к точному таймкоду в встрече, если я хочу что-то пересмотреть.
Отличные переводы встреч и…
Отличные переводы встреч и заметок, действительно начинаешь всё больше и больше использовать приложение
Меньше времени на административные задачи в целом
Это отличный продукт! Он синхронизируется с моим календарём и автоматически присоединяется к моим встречам, чтобы вести заметки за меня. Меньше административной работы в целом.
Fathom очень помогает мне в…
Fathom очень помогает мне в повседневной работе. Поскольку я провожу интервью, мне нужно тщательно анализировать профили кандидатов, и созданные им резюме значительно упрощают этот процесс. Это помогает мне оставаться более организованным и лучше контролировать информацию.
Интуитивная, бесшовная запись встреч с мгновенными краткими отчетами — Fathom справляется!Я искренне люблю использовать Fathom из-за…
Я искренне люблю использовать Fathom за его интуитивность и удобство. Когда он интегрирован с Microsoft Teams и Zoom, он без проблем уведомляет меня о предстоящих запланированных встречах и автоматически начинает запись, как только я присоединяюсь, что исключает дополнительные шаги или ручную настройку. Одной из выдающихся особенностей Fathom является скорость предоставления кратких отчетов по встречам; они доставляются почти сразу после окончания встречи, что значительно лучше по сравнению с аналогичными платформами, которые я использовал ранее. Возможности бесплатных функций Fathom впечатляют, а инструмент Ask Fathom AI особенно эффективен и полезен для быстрого получения инсайтов и задач из встреч. Благодаря положительному опыту я уже порекомендовал Fathom коллегам внутри организации. Я обязательно буду продолжать использовать и продвигать платформу, и не задумываясь буду использовать её платные корпоративные или бизнес-функции, если перейду в организацию, которая сможет инвестировать в подписку. Поддержка клиентов также была на высоте при решении небольшой проблемы с интеграцией. Я использую Fathom почти ежедневно для своих запланированных встреч, особенно для интервью, чтобы создавать транскрипты и отслеживать задачи. Абсолютно замечательный инструмент!
Отличный продукт, который действительно помогает…
Отличный продукт, который действительно облегчает работу
Эффективный и простой в использовании
Очень легко использовать — установите его на ваш ПК, подключите к вашему аккаунту/календарю, и все встречи будут записаны, а краткое содержание отправлено вам и участникам!
Лучший бесплатный регистратор/транскриптор встреч
Мне нравится, что бесплатная версия записывает все встречи, транскрибирует их, делает их поисковыми.
Легко настроить; легко использовать.
Легко настроить; легко использовать. Кнопки маркеров, позволяющие ставить пользовательские метки во время разговора, — очень крутая функция.