Отзывы о Filmora — Страница 376

Simply excelent

Мой опыт был очень хорошим по соотношению цена-качество

Мой опыт был очень хорошим, учитывая низкую стоимость и всё, что он предлагает за эти деньги. Единственное, что можно улучшить — это чтобы ИИ использовал меньше кредитов, так как, хотя его обслуживание очень сложно, я понимаю, что немного меньше не навредит, и чтобы добавили больше функций без необходимости использования ресурсов, а также категорию в проводнике, которая бы была только для общих ресурсов или скрывала бы вещи, требующие общих ресурсов. Но в целом отличное приложение.

Это очень просто, и так много вариантов для творчества

Потрясающе упрощает и экономит время, особенно благодаря функциям AI, потрясающе,,!!!

Программа высокого уровня. Но немного бесплатных опций

Программа высокого уровня. Было бы идеально, если бы у нее было больше бесплатных элементов.

Способ работы с… Filmora для математики

Способ работы с Filmora очень интуитивный, настолько, что я скоро решил купить лицензию сначала для Windows, а теперь для Mac, и я очень хочу получить творческие ресурсы на год, потому что могу больше сосредоточиться на своем контенте, чем на монтаже, особенно потому, что у меня мало поддержки, как финансовой, так и персональной, для моего проекта по математическому образованию.

Пользователь Filmora уже несколько лет

Я использую Filmora уже несколько лет и нахожу его очень простым в использовании для базового стиля видео, который я создаю. Я не использую много дополнительных функций ИИ или что-то подобное, только основные переходы и инструменты редактирования. К сожалению, в последнее время они начали медленно взимать плату за ресурсы (нижние трети, субтитры, переходы, эффекты...), которые раньше были бесплатными, поэтому с годами я получаю меньше программного обеспечения за ту же цену и меньшую удобность. При таком развитии событий я могу начать рассматривать другие программы для редактирования.

Невозможно связаться с кем-то

Невозможно связаться с реальным человеком, они всегда направляют меня к их ИИ (который не отвечает на все мои вопросы). Я хочу вернуть деньги за подписку, однако у меня складывается ощущение, что вы не хотите, чтобы нам возвращали деньги, потому что я не могу связаться с кем-то, ни одного номера телефона, ни электронной почты. Зачем это делать??? Сайт — настоящий лабиринт, каждый раз, когда я что-то кликаю, мне нужно входить в систему.

Ок продукт, ужасное обслуживание клиентов

Сам продукт был хорош, особенно для новичка. Легко понять, но определенно дорого. Он хорошо работал для меня, пока я не решил изменить способ оплаты и использовать другую карту для своей ежемесячной подписки. Через пару месяцев я заметил, что платежи списываются как с моей старой, так и с новой карты. Я несколько раз обращался в службу поддержки, чтобы исправить это. Они вернули один платеж на новую карту, затем удалили мой новый аккаунт и продолжили списывать с моего старого. В конце концов я разозлился и отменил всю подписку, но меня снова начали списывать. Каждый раз, когда я обращался в поддержку, они удобно не могли найти платеж. Мне придется отменить другую банковскую карту, чтобы остановить это, что будет очень неудобно. Такому простому действию, как изменение способа оплаты, не должно быть так трудно, особенно когда вы полностью удаляете исходную карту из аккаунта. Вся эта ситуация кажется очень сомнительной, и я настоятельно рекомендую избегать этой компании. Еще раз, продукт хороший, но я уверен, что есть другие аналогичные продукты с гораздо лучшей поддержкой клиентов.

VR 360 и 3D

Мне кажется, это отличное приложение, единственный минус — отсутствие редактирования VR 360 и настройки 3D

Ладно, хорошо, мне нравится

Ладно, хорошо, мне нравится, но я не хочу водяной знак, не хочу обновление

Непонятные процедуры

Подписка на Filmora Creative Assets（Effect & Plug-ins）за 44,35 €/мес была добавлена в счёт за бессрочный план, на который я подписался 24 января 2025 года!!!! Я заметил это сразу после подписки на бессрочный план в счёте!!! Я никогда не оформлял подписку на Filmora Creative Assets（Effect & Plug-ins）! Я сообщил об этом службе поддержки, мне ответили, что нужно её отменить. Я зашла в раздел подписок, думала, что всё улажено, и тут же получила письмо от Wondershare о том, что меня снова списывают 44,35 € за следующий месяц за Filmora Creative Assets（Effect & Plug-ins）(!!!!) Я вернулась на сайт, чтобы удалить эту подписку, на которую я не подписывалась и которую всё же пришлось отменить, но безуспешно, поскольку Wondershare, по всей видимости, активировал её без моего согласия! Я снова отменила подписку, и тут я заметила, что процесс немного изменился! Когда нажимаешь «Отменить подписку», появляется страница с двумя вариантами: скидка или общение с консультантом для договорённости с предложением, которое я хочу отменить!!!! (внизу есть кнопка продолжить, если не хочешь ни один из вариантов, но она серого цвета и остаётся такой, пока не выберешь (!!!!!) Я нажимаю «Поговорить с консультантом», открывается чат, бот говорит, что никто не в сети (!!!!!) В конце концов мне удалось, не без труда, отменить подписку (нежелательную!!!), но как долго она будет отменена? 3 часа???!!! Это просто неприемлемо! Я предупредила Wondershare, чтобы не играли со мной в эти игры, иначе я подам официальную жалобу против компании, и мы встретимся в суде! Правки (11 февраля 2025) - ВАЖНЫЕ УТОЧНЕНИЯ: Вчера ночью я обнаружила, что на самом деле два подписки были объединены: базовый план на один год, оплаченный в декабре 2024, и бессрочный план, оплаченный одним платежом, что могло вызвать путаницу, так как из них только годовой план сразу отображается в моём аккаунте... Чтобы найти оба, нужно искать глубже: в истории заказов. 9 декабря 2024 я оформила Wondershare Filmora Basic Annual Plan (номер заказа: B56E95895C0293725J), а 24 января 2025 — Wondershare Filmora для Windows (на французском) за 95,99 € (скажем, 96,00 €, политика округления до центов, используемая компаниями, глупая), что является лицензией на использование, оплачиваемой один раз, называемой бессрочной, то есть «на всю жизнь» (номер заказа: Q250124203145635332415). Не понимаю, почему эти две подписки объединились и не слиты в одну бессрочную лицензию, но, вероятно, наличие обеих вызвало часть этого хаоса... Однако это не объясняет, почему ресурсы Creative (Effects & Plug-ins) сразу были добавлены к моей подписке на бессрочный план января 2025, которая выставлялась по 44,35 € в месяц, хотя я не хотела платить за дополнительную платную услугу к своему плану, и даже если это было сделано при оформлении заказа, например, через снятие галочки по умолчанию, что привело бы к такой ситуации, это не объясняет, почему моя первая отмена подписки на ресурсы Creative (Effects & Plug-ins), сделанная в тот же день, что и заказ бессрочного плана (24 января 2025), не была учтена, и почему так трудно отменить подписку на сайте Wondershare! Это никогда не должно происходить! Предлагаемые планы и дополнительные услуги должны быть ясными и сразу видимыми, чтобы не вводить клиентов Wondershare в заблуждение, а отмена должна быть значительно проще! Я даже рекомендую Wondershare отправлять подтверждающее письмо с ссылкой для подтверждения подписки на план и на дополнительную услугу с указанными суммами, а при конфликте между двумя подписками — предлагать клиенту выбрать одну из них... Не понимаю, почему этого нет, но это должно быть сделано для большей безопасности! Однако я добавляю 2 звезды к своей оценке, потому что служба поддержки Wondershare кажется честной и очень отзывчивой (меня быстро связали), а Амелия была очень компетентна в решении проблемы. Я изменю отзыв после его решения.

One of the best video editing apps

Этот видеоредактор Filmora 14…

Этот видеоредактор Filmora 14 очень хороший и прост в использовании для начинающих.

Редактировать легко и быстро, я рекомендую

Редактировать легко и быстро, я рекомендую

Используя Filmora, я смог восстановить и создать…

Используя Filmora, я смог восстановить и создать замечательный фильм к моей 25-й годовщине

Вы спасли меня от того, чтобы бросить видеомонтаж

Должен сказать, я люблю ваш продукт. Я был пользователем CapCut очень долгое время — именно там я научился монтировать. Возможно, у вас ещё нет всей той же технологии и ИИ, но вы надежны, и у вас есть очень крутые шаблоны и стикеры, которые повысили мою креативность. Спасибо за то, что сделали это доступным и простым. Это вдохновило меня больше увлечься монтажом. Не знаю, стану ли я когда-нибудь настолько популярным, чтобы это было выгодно для вас, но если да — я буду рад сотрудничеству и продвижению Filmora. Надеюсь, новые создатели научатся различным трюкам и инструментам монтажа, чтобы сделать свой контент лучше, и вы значительно упростили эту задачу по сравнению, например, с DaVinci Resolve, который имеет очень крутой порог вхождения. Не знаю, кто это прочитает, но продолжайте в том же духе, ребята, а я буду продолжать продвигать эту программу.

Давно я монтирую с Filmora.

Давно я монтирую с Filmora. Сначала использовал Filmora 9, а сегодня впервые смонтировал в Filmora 14. Мне еще нужно лучше его изучить, но он показался мне простым.

Программное обеспечение, становящееся все более нестабильным

Все более нестабичное, раздражающие объявления и всплывающие окна. Новые функции всегда вызывают ошибки, приходится обновляться до последней версии, но это не решает проблему — программа постоянно зависает и закрывается.

Я использую и доверяю Filmora с тех пор...

Я использую и доверяю Filmora с момента его появления, и я никогда не могу пожалеть — его развитие всегда меня удивляет.

очень хорошее приложение для редактирования

очень хорошее приложение для редактирования