Отзывы о GenPPT — Страница 3

Обожаю это программное обеспечение

Обожаю это программное обеспечение, и я получил отличную поддержку от команды Beautiful AI.

Списали плату за год обслуживания после бесплатной загрузки

Меня списали за полный год обслуживания после того, как я подписался на бесплатный пробный период. Я связался через их контактную форму, и мне вернули деньги менее чем за неделю. Мне все равно не нравится их ценовая политика, покупатель, будь осторожен.

Stupidly signed up for the free trial. Didn't receive a reminder or renewal advice which most reputable companies do automatically. I'm not entitled to a refund apparently because rather than look to see if you actually used the product (I did not past the first day I tried it), they will only refund within 24 hours. I've been personally billed $144 for a product I didn't use.EDIT: In response to the message below, I have already been told by Support that I can't have a refund because it's against their policy. I have triple checked my inbox and junk mail and I did not receive a reminder email.

У меня возникла проблема с оплатой, и я написал в их службу поддержки, и они очень помогли решить проблему. Я волновался, потому что читал некоторые отзывы здесь от других, что заставило меня думать, что проблема не будет решена, но я был рад, что это не так. Также я считаю, что продукт действительно хороший, у них есть много шаблонов и отличных примеров для использования, хотя их AI еще развивается.

Обслуживание клиентов было худшей частью…

Обслуживание клиентов было худшей частью моего опыта. После подписки на пробный период с меня списали более 100 долларов за автоматическое продление годовой подписки. Я отправил несколько писем с просьбой вернуть деньги, но ответа не получил. В итоге мне пришлось оспорить списание через мой банк. Только после возврата средств банком служба поддержки ответила, сказав: "Вы уже отменили подписку и оспорили списание, так что все в порядке. Всего хорошего." Этот ответ показался пренебрежительным, без извинений за задержку и за то, что изначально не решили мою проблему. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался

Хотя я подробно объяснил причины недоразумения: от момента подписки на месяц сразу до того, что они продают, и неоднократно обращался в так называемую службу поддержки по электронной почте, я до сих пор не получил ни одного ответа. Просто ответ по электронной почте с любым содержанием. Я сразу же сообщил им, что контента нет, и все еще жду поддержки — НИЧЕГО. Тишина!!!

Невозможно отменить пробную подписку через мобильное устройство, я запросил возврат в тот же день, когда списали деньги, но мне отказали

Пробный период закончился. Я ни разу не воспользовался им (честно говоря, понять как — было сложно — не очень хороший пользовательский опыт). Я попытался отменить пробную учетную запись на телефоне, но, по всей видимости, это можно сделать только на компьютере. Поэтому списание — целых 45 долларов в месяц! — прошло, прежде чем я успел отменить. Я отправил запрос на возврат в тот же день, когда списали деньги, но мне отказали. Это довольно смелый шаг и не очень ориентированный на пользователя для новой компании. Лучше избегать этого. (Шаблоны выглядели довольно стандартными и скучными — можно найти более красивые вещи бесплатно в интернете.)

45 USD. МОШЕННИЧЕСТВО

То же самое, что и у другого клиента. Я отменил подписку, а они сказали, что не отменяли. Они списали с меня 45 USD, и это безумие, я вообще не пользуюсь этим приложением!

ДЕРЖИТЕСЬ подальше от этого сайта.

ДЕРЖИТЕСЬ подальше от этого сайта. Я использовал этот сайт всего один раз и забыл отменить подписку, так как меня никогда не уведомляли. Теперь они списали с меня 144 доллара за годовой план. Это настоящий МОШЕННИЧЕСТВО! На их сайте написано, что я могу запросить возврат в течение 24 часов, что я и сделал, и получил ответ, что они в компании на выезде. Что за черт? Я поделюсь своей почтой и паролем со всеми, чтобы все могли пользоваться этим сайтом бесплатно, если они не вернут деньги... ДЕРЖИТЕСЬ подальше от этого сайта. В дополнение: в ответ на ответ Beautiful.Ai; я уже отправил письмо в службу поддержки в пятницу, но пока не получил ответа. Пожалуйста, приоритетно обрабатывайте письма поддержки.

Инструмент кажется мне сенсационным

Инструмент кажется мне сенсационным, но, как я уже упоминал ранее, жаль, что он не может использовать свой полный потенциал. К сожалению, я безработен и не могу платить ежемесячно, но в целом, я считаю, что это лучшее приложение в своем роде. Приветствия.

Ужасно, никогда не покупайте это, они возьмут ваши деньги и убегут

Компания совсем не училась обслуживанию клиентов и не реализовала ни одного из рекомендаций, которые обещала после всех этих плохих отзывов. Не было напоминания по электронной почте о пробном периоде, списали стоимость подписки, хотя я никогда не использовал продукт с первого дня тестирования и понял, что он не подходит для целей. Ужасное обслуживание, плохой интерфейс, плохое обслуживание клиентов и более того — продукт, который ложно рекламируется и не подходит для целей.

Я использую Beautiful уже почти 2…

Я использую Beautiful уже почти 2 года, и это очень помогает. Также оно постоянно улучшается и развивается. Спасибо и поздравляю команду!

Темные паттерны, будьте осторожны

Я подписался на пробный период некоторое время назад и полностью забыл его отменить. Они не прислали никаких предупреждений по электронной почте, просто продолжили списывать деньги.

Beautiful.ai — это мошенничество! Не используйте!

Beautiful.ai не имеет службы поддержки клиентов! Я зарегистрировался на 14-дневную бесплатную пробную версию, и в последний день с моей карты списали оплату за целый год. Я отправил электронное письмо и пытался позвонить по номеру уже 2 дня, но ответа нет. Я склонен считать, что они ведут мошеннический бизнес, не предоставляя поддержку и списывая деньги с карты, пока вы еще на бесплатном пробном периоде! Я очень разочарован и хочу вернуть деньги, так как я отменил услугу на 14-й день. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ БЕСПОЛОДНУЮ СЛУЖБУ! Найдите что-то другое, где есть поддержка клиентов, если и когда она вам понадобится! H. AndrewsAugusta, GA

Это прекрасно — работать на этой платформе

Средний продукт, хорошая служба поддержки

Я меняю свой первый отзыв с 1 звездой на 3 звезды, так как был приятно удивлен оперативностью службы поддержки BeautifulAI. В течение одного рабочего дня Джоджо ответил на мое письмо и оформил возврат. Я столкнулся с той же проблемой, что и другие пользователи, а именно — меня несправедливо списали деньги, несмотря на то, что я своевременно отменил подписку во время пробного периода. Вроде бы сейчас это исправлено, и в этом случае это будет мой окончательный отзыв. Что касается сервиса, он очень средний. Да, создание презентации за короткое время выглядит впечатляюще, но честно говоря, я не вижу, как это может быть полезно профессионалу, так как графика посредственная, а содержание довольно простое. Я уверен, что это значительно улучшится по мере развития технологий ИИ.

Beuatiful.ai — удивительная платформа…

Beuatiful.ai — удивительная платформа, которая позволяет быстро создавать презентации, выглядящие профессионально и легко делиться ими. Есть небольшая кривая обучения, но будьте терпеливы! Они отлично работают над добавлением возможности вносить корректировки.

Я действительно отменил свою подписку…

Я действительно отменил подписку на Beautiful.ai, так почему я оставляю отзыв на 5 звезд? Потому что служба поддержки. Я понял, что по какой-то причине с меня списали деньги за годовую подписку, хотя я не помнил, чтобы покупал ее. Я обратился в Beautiful.ai по этому поводу и начал разбираться, как так получилось. Они ответили мне возвратом без вопросов (почти через год). Что касается продукта, генерация слайдов с помощью ИИ хороша по содержанию, но я бы посоветовал также сосредоточиться на более автоматическом создании дизайна визуальных элементов и оформления слайдов — потенциал очень большой.

Более умные идеи приходят легко, когда вы…

Более умные идеи приходят легко, когда вы работаете на beautiful.ai. Надеюсь, каждый попробует это.

Ужасный ИИ, ужасная поддержка, ужасный бизнес

Подписался на бесплатную пробную версию, начал создавать презентацию, но разочаровал недостаток гибкости в дизайне слайдов. Сам ИИ был не очень хорош. Я отменил подписку до истечения срока, но все равно списали деньги за годовую подписку. Я сразу же написал в службу поддержки, как только меня списали, и отправлял им еще 5 писем в течение следующих 4 недель. Прошло уже 2 месяца, а я до сих пор не получил ответа. Ужасное обслуживание клиентов — полностью согласен с другими отзывами, это выглядит как мошенничество. Я оспорил списание в банке.

Stupidly signed up for the free trial…

Глупо подписался на бесплатный пробный период…