Отзывы о Google Slides — Страница 3

Это воры

Это воры. Меня обманули, заставив подписаться на годовую подписку, и когда я это понял, я отправил несколько писем с просьбой отменить подписку и вернуть деньги, но получил ответов. Держитесь подальше. Есть лучшие варианты.

Ноль звёзд, вы всё равно списали мои деньги...

Ноль звёзд, вы всё равно списали мои деньги после отмены подписки

Очень полезно и просто

Я нашёл в Visme платформу, где могу организовать и оптимизировать свои презентации до максимума. Также я нашёл способ организовать и централизовать определённые документы, к которым я обычно обращаюсь часто. Мне также нравится создавать формы в Visme для опроса наших клиентов. Это очень просто, и я могу получать информацию прямо в Google Sheets.

Мошенничество

Моя подруга создала онлайн-презентацию с помощью этого сервиса. Когда она попыталась её сохранить, им, конечно, понадобились деньги... Тогда нам пришлось создать аккаунт, заплатить, и с тех пор начались только проблемы... Я хотел вернуть деньги, потому что презентацию в итоге пришлось делать в другом месте, и всё было зря, но я так и не получил возврата...

Они постоянно добавляют новые функции…

Они постоянно добавляют новые функции на основе отзывов пользователей. Мне нравится, насколько вовлечены их менеджеры по продукту, чтобы получать реальные отзывы о новых или бета-версиях, чтобы сделать платформу ещё лучше. Они действительно слушают пользователей, чтобы обеспечить лучший опыт.

Обман: используешь всё, а потом, если хочешь скачать, нужно заплатить

Нет проблем, если об этом знать сразу. Очевидно, что для использования некоторых инструментов может потребоваться оплата. Однако хотелось бы знать об этом в начале. Честно предупредить пользователя в начале его опыта, что за что придется платить, а что будет бесплатно. Например, если хочется попробовать: начинаешь работать, пишешь, загружаешь, копируешь и вставляешь, тратишь хорошую минуту, а потом... когда дело доходит до скачивания (download) сделанного, выясняется, что нужно оформить подписку. Иначе — ничего. Работа и время зря!

Ужасная служба поддержки клиентов и программа...

Ужасная служба поддержки клиентов и программа в целом. Много капризных и сложных моментов, которые нужно исправлять с помощью поддержки — что они никогда не делают.

Мне нужно найти альтернативу Canva, которая

Мне нужно найти альтернативу Canva, которая могла бы помочь мне повысить уровень моего контента. Каждый раз, когда я уделяю немного больше времени, я обнаруживаю новые функции и улучшения. Новые 3D-персонажи потрясающие; перетаскивание с полными позами — отличный штрих.

Рейтинг

Рейтинг: 1/5 Я очень разочарован тем, как Visme управляет моим аккаунтом и оплатой. Несмотря на удаление моего аккаунта в течение пробного периода, меня неожиданно списали 146 долларов США почти через месяц. Политика компании утверждает, что удаление аккаунта отменяет пробный период, но у меня был другой опыт. Так как я сейчас за границей, я полагался на службу поддержки Visme для решения проблемы. К сожалению, я до сих пор не получил удовлетворительного ответа или возврата денег. Отсутствие коммуникации и помощи было разочаровывающим и разочаровывающим. Пока Visme не улучшит свои практики выставления счетов и поддержку клиентов, я советую другим избегать их услуг. Важно, чтобы компании соблюдали свои политики и ставили удовлетворенность клиентов превыше всего. Обновление: Надеюсь, что Visme воспримет мои отзывы всерьез и предпримет немедленные меры для исправления ситуации.

Хорошая поддержка и продукт

Поддержка Visme помогла мне с отменой. Я смог выполнить все мои запросы в течение нескольких дней. Я ошибся при выборе неправильного плана, и мне помогли, не отменяя заказ. Ещё раз спасибо.

Хотел бы я поставить меньше 1

Хотел бы я поставить меньше 1. Я попробовал пробную версию, и всё казалось нормально, но во время бесплатной сессии я не мог скачать PDF. Поэтому я заплатил более 50 долларов за месяц использования. Затем я создал несколько страниц документа и попытался его скачать, но всё время возникали сбои, и после нескольких попыток я сдался и запросил возврат, так как продукт не работал. Возврат отказали, сославшись на условия использования. Я понимаю условия, но с неисправным продуктом, тратящим время людей... это действительно мошенничество.

Создавайте контент как профессионал (без дизайнерских навыков)

Visme — очень полноценный инструмент, который сделает ваш бизнес потрясающим. Они предлагают тысячи шаблонов, полностью настраиваемых, и вы легко можете применить свой брендинг. Вы можете создавать очень интерактивные и анимированные проекты, которые увеличат вовлеченность ваших потенциальных клиентов и улучшат показатели конверсии. И самое лучшее — вы получаете аналитику по просмотрам ваших проектов. Больше никогда не используйте PowerPoint.

Обманчивая и хитрая платформа.

Обманчивая и хитрая платформа, которая оставляет вас без возможности использовать весь сервис, не упомянув, что вы не сможете получить доступ к тому, что делаете, без оплаты.

Вор

Я отменил пробный период, но они солгали и сказали, что я этого не делал, а затем списали с моей карты 297.00. Берегитесь

Рэй и Линкольн оба были невероятно…

Рэй и Линкольн оба были чрезвычайно полезны после короткого испуга из-за сбоя входа через Google. Решение проблем было на высшем уровне. Мне нравится программное обеспечение, и я очень благодарен команде за их усилия, чтобы помочь мне.

Удивительная платформа, которая постоянно становится лучше…

Удивительная платформа, которая постоянно улучшается. Я создаю материалы для своих клиентов, которые выглядят невероятно профессионально, ассортимент инструментов впечатляет, и навигация проста и быстра.

Мошенник

Мошенник. Говорит, что шаблон бесплатный, но когда мы пытаемся скачать проект, нас просят заплатить. Если так, почему он говорит "бесплатно"? Если мы хотим редактировать онлайн и делиться онлайн, зачем искать бесплатные вещи? Мошенник, какое пустая трата времени использовать это.

Быстрая и эффективная помощь.

У меня был ТОТ ЖЕ опыт, что и у SBB.

У меня был ТОТ ЖЕ опыт, что и у SBB. Меня продолжали списывать деньги за Visme даже после отмены подписки. Система не зафиксировала мой отказ (хотя я следовал указанным шагам). Поэтому я думал, что оплата прекратилась. Однако через несколько месяцев я заметил, что меня всё ещё списывают. Когда я обратился в их службу поддержки (к которой почти невозможно дозвониться), они просто пытались игнорировать проблему. Очевидно, что использование аккаунта показывало, что я думал, что подписка отменена, так как я не использовал продукт с тех пор. Они не отвечают на последующие письма, и связаться с кем-либо для решения проблемы невозможно. Поэтому всё, что мне осталось — предупредить других, чтобы они не столкнулись с таким ужасным опытом!!! Выбирайте Canva. Они надежны, их служба поддержки хороша, и у них те же инструменты! Поправка: команда поддержки связалась со мной после этого отзыва и сделала то, что было указано в их ответе. Поэтому я был признателен за возврат средств за несколько месяцев. Но я всё равно остался с долгом за 4 месяца. Впрочем, я ценю этот жест.

Так жаль, что компания с потенциалом так ужасно провалилась в самом основном и важном аспекте любого бизнеса – поддержке клиентов и доверии.

Я связался с Visme после того, как бесплатная пробная версия была неправильно продлена на годовую подписку за 297 долларов, несмотря на то, что я отменил её до окончания срока. Я ждал и ждал, но не получил ответа на своё письмо, что вызвало тревогу относительно поддержки клиентов Visme. «Как компания, которая хвастается множеством наград на своем сайте, может не отвечать на письма или запросы клиентов?!» Мне пришлось обратиться в PayPal, чтобы попытаться решить свою проблему. После дальнейших ожиданий я получил уведомление, что Visme ответила PayPal, отклонив мой спор, но всё ещё не ответила на мой первоначальный запрос и не предприняла никаких попыток связаться со мной. «Им всё равно, как возникла эта ошибка? Они даже не хотят попытаться объяснить или помочь?» Разочарование и отвращение — это только начало того, что я чувствую по отношению к Visme. Я никогда ранее не писал такой негативный отзыв о какой-либо компании, так как обычно все службы поддержки заботятся о своих клиентах и стараются решать проблемы через хорошую и своевременную коммуникацию. Но не Visme. Visme считает абсолютно допустимым оставлять клиентов в подвешенном состоянии и не отвечать, когда они обращаются за помощью. Если этот отзыв (и разочаровывающий опыт многих других пользователей здесь) не отговорит вас или не заставит задуматься дважды перед регистрацией в Visme, помните, что хотя их продукт показывает потенциал, при возникновении любых трудностей или проблем: Visme не ответит. Visme не поможет. Visme безразличен.