Сборка AI
Назад к Hatchful
Hatchful

Отзывы о Hatchful — Страница 212

1.4(4,259)

Список отзывов

M
M.refo
Trustpilot
больше 8 лет назад

В каких странах разрешена продажа на …

В каких странах разрешена продажа на Shopify?

Переведено в DeepL
M
Markbett
Trustpilot
больше 8 лет назад

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ этому сайту

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ этому сайту. Они позволяют продавать контрафактную продукцию. Вас предупредили.

Переведено в DeepL
M
Mark Dalpiaz
Trustpilot
больше 8 лет назад

Отстой.

Эта компания настолько отстойная, что это смешно. Я только что попытался оформить довольно хороший заказ с кредитной карты из США (CapitalOne) с американским платежным адресом, и Shopify отменил транзакцию, заявив, что кредитная карта и платежный адрес "на самом деле" находятся в Индонезии. LOL, для меня это новость, я использую эту карту ежедневно и никогда не сталкивался с проблемами. Для справки, платежный адрес в Колорадо, а CapitalOne базируется в Вирджинии. Не знаю, откуда у них взялась Индонезия, но я точно знаю, что это потратило мое время и стоило какой-то бедной компании продажи на 500 долларов.

Переведено в DeepL
M
Michael Trolle
Trustpilot
больше 8 лет назад

God service!

B
Bryan Stralow
Trustpilot
больше 8 лет назад

Я посчитал, что одна звезда — это слишком много...

Я посчитал, что одна звезда — это слишком много... Shoplift, как мы с женой называем его, ужасен. Они не только оставили нашу «безопасную платформу» открытой для взлома, но и контролируют успех магазина через пропускную способность и черные SEO-техники. Избегайте их!

Переведено в DeepL
S
Sara
Trustpilot
больше 8 лет назад

Хорошо, но дорого

Пользовался Shopify некоторое время. Хороший интерфейс с отличными функциями, но очень дорогой.

Переведено в DeepL
C
Charles Newman
Trustpilot
больше 8 лет назад

Лжесчёт с меня

Shopify мошеннически списывал деньги с моей карты в течение 6 месяцев — отказывается возвращать деньги за услуги, которые я не получал. В марте 2017 года я обратился в поддержку Shopify, чтобы передать право собственности исходному создателю магазина. Мои платежные данные были в аккаунте, и я не мог их удалить. Я указал «DO NOT AUTHORIZE» в качестве моего платёжного адреса и связался с Shopify для передачи. Представитель сказал, что это будет отправлено команде по целостности аккаунтов для решения, и на этом всё закончилось. Прошло 6 месяцев, я проверил выписки по банку и понял, что Shopify списывал деньги с моей карты за 6 месяцев обслуживания закрытого магазина Shopify — очевидно, услуги не были получены. Более того, они списывали деньги с карты, к которой был прикреплён платёжный адрес «Do Not Authorize». Я связался с Shopify, и они отказываются возвращать деньги. Полное отсутствие заботы о клиентах просто потрясает. Я не могу представить, чтобы я сказал своим клиентам, что не буду возвращать деньги, хотя я не предоставлял им товары/услуги, за которые они платили. Это чистое мошенничество. Shopify говорит, что мне было отправлено «последующее» письмо с запросом дополнительной информации. Я не получил этого сообщения, иначе ответил бы на него 6 месяцев назад, а не был бы оштрафован и не понял этого позже. Удивительное отсутствие сочувствия у этой компании и полное незнание разницы между правильным и неправильным.

Переведено в DeepL
T
Tina
Trustpilot
больше 8 лет назад

Плохой сервис, дорого, занимает много времени

Жду, когда другая компания придёт и всё разрушит. Я имею в виду, платформа хороша в определённой степени, но это вовсе не универсальный магазин, потому что за каждую интеграцию приходится платить, а их может быть много, поэтому счёт будет высоким. И самое большое беспокойство — это непоследовательность в обслуживании клиентов. Даже когда вы общаетесь ясно и просто по-английски, 1) они неправильно понимают и присылают вам ненужную информацию, 2) они очень долго решают проблему, 3) нет последовательности в обработке вашего случая, его передают от одного человека к другому, и в итоге возникают недоразумения. Будьте готовы потратить много времени

Переведено в DeepL
E
eric a
Trustpilot
больше 8 лет назад

Платформа Shopify — предпочтительный вариант …

Платформа Shopify — предпочтительный вариант для менее добросовестных продавцов.

Переведено в DeepL
B
BK
Trustpilot
больше 8 лет назад

Я поражен всеми этими плохими отзывами …

Я поражен всеми этими плохими отзывами о платформе Shopify. Стоит слишком дорого? Серьезно, 30 долларов в месяц — это дешево за полноценный веб-хостинг и платформу электронной коммерции с круглосуточной поддержкой. Тем, кто добавляет дорогие приложения, уделите минутку и проведите исследование, почти все функции приложений можно получить бесплатно, немного изменив тему, заплатив небольшую единовременную сумму или выбрав из множества бесплатных приложений. Высокие транзакционные сборы? По сравнению с чем? У меня были торговые счета First Data через несколько компаний, и сборы и прочие наценки значительно превышают плату за обработку платежей Shopify (2,9%). И нет, Shopify не добавляет дополнительные 2,9% за использование Paypal. Ознакомьтесь с тарифным планом. Почти без ошибок, превосходное обслуживание клиентов, время безотказной работы почти 100%, и у них довольно быстрые времена загрузки, особенно если следить за размерами фотографий. Я перешел на Shopify с Zencart (и ужасного торгового счета Wells Fargo) и, хотя Shopify не так настраиваем, как Zencart или Magento, вам буквально не нужно знать ничего о кодировании, чтобы создать привлекательный магазин с лучшими, чем средние, возможностями SEO. Не верьте мне на слово. Попробуйте бесплатный пробный период и используйте функцию живого чата. Я вызываю любого найти лучшую платформу с встроенными функциями и обслуживанием клиентов за такую же цену.

Переведено в DeepL
M
Malte Kierkegaard Erichsen
Trustpilot
больше 8 лет назад

Относительно Shopify basic/monthly

Я купил Shopify basic/monthly примерно за 180 крон.. На следующий день после оплаты я получил сообщение от моего банка о том, что карта пыталась быть использована в других странах. Я явно не рекомендую другим покупать на этом сайте!

Переведено в DeepL
B
Beatriz M.
Trustpilot
почти 9 лет назад

У меня много опыта с …

У меня много опыта с WordPress, немного с Drupal и Squarespace, а затем я познакомился с Shopify... в основном всё отлично. Шаблоны просты в использовании, Liquid — это в основном HTML и CSS, а обслуживание клиентов обычно очень хорошее и оперативное. Отсутствие обслуживания по сравнению с WP — это блаженство! На моих сайтах никогда ничего не ломалось, SSL включён, безопасность включена... отличные вещи.

Переведено в DeepL
J
John Granados
Trustpilot
почти 9 лет назад

Shopify — один из лучших сайтов для начала вашего бизнеса

Shopify — один из лучших сайтов для начала вашего бизнеса, процесс простой, а поддержка клиентов отличная.

Переведено в DeepL
N
nataliajn
Trustpilot
почти 9 лет назад

Скрытые расходы есть ВЕЗДЕ

Скрытые расходы есть ВЕЗДЕ. Я переехал с Wix на Shopify, думая, что у меня будет простое взаимодействие, но, о боже, я ошибался. Цены запредельные, особенно учитывая конкурентов (почти в два раза дешевле за те же услуги). Они ЗАСТАВИЛИ меня перестать использовать Shopify Payments из-за плохой формулировки их политики по продуктам, а теперь, помимо ежегодной платы в 312 долларов (если платишь за год вперед, иначе приготовься), они хотят взимать еще 2% комиссии за ничего не делание! Спасибо, Shopify, ты лучший.

Переведено в DeepL
S
Simon Francis
Trustpilot
почти 9 лет назад

Я люблю Shopify

Я люблю Shopify. Мой онлайн-бизнес по продаже футболок начал быстро расти после нашего сотрудничества.

Переведено в DeepL
J
John C
Trustpilot
около 9 лет назад

Покупки на Shopify

У меня очень хороший опыт покупок на Shopify. Продукт был просто идеальным! Он идеально сидел, и сделка прошла очень гладко!

Переведено в DeepL
A
Amaz On
Trustpilot
около 9 лет назад

Shopify — самая высокомерная, расистская компания в мире — они относятся к клиентам как к «идиотам»

Дорогие, Shopify — самая высокомерная, расистская компания в мире — они относятся к клиентам как к «идиотам». Они взимают высокую ежемесячную плату и дополнительные сборы за транзакции, если мы используем альтернативные способы оплаты. Вы используете Stripe как процессор для Shopify Payments, и это доступно и в нашей стране… Причина, по которой Shopify утверждает, что им не нужно использовать Shopify Payments, не является надежной юридической причиной. Во-вторых, мы попробовали все доступные в Shopify платежные шлюзы (включая 2checkout и authorize.net), и ни один из них не принял наш сайт, потому что это новый стартап. Поэтому Shopify должно прекратить обращаться с клиентами как с «идиотами» и лжецами, а также убрать неправильную информацию с сайта Shopify, поскольку ни один из перечисленных шлюзов не принимает новый сайт. Мы также подписались на Shopify с использованием Shopify Payments, а за другие платежные шлюзы Shopify взимает 2% комиссионных. В результате мы потеряли месяц работы с вами, этой дискриминационной компанией, и ни один из перечисленных платежных процессоров не был одобрен. Они — лжецы и высокомерные сотрудники.

Переведено в DeepL
P
Pawel Dawid Syrek
Trustpilot
около 9 лет назад

Возврат без моего согласия!

Shopify вернул £140 клиенту без моего согласия! Клиент не связывался с нами с каким-либо запросом или обсуждал проблему, а также не отправил товар обратно! Тем не менее, Shopify решил вернуть деньги сразу, даже не дав мне возможности защитить себя! Скорее всего, мне придется сообщить о них в отдел киберпреступности и в то же время обратиться за юридической консультацией!

Переведено в DeepL
D
David Pegg
Trustpilot
около 9 лет назад

Засыпан спамом

Я зарегистрировался несколько дней назад, чтобы попробовать начать использовать. Я отказался от своих усилий после того, как прочитал некоторые отзывы и решил не тратить время. Теперь, возможно, это совпадение, но с тех пор меня засыпает спамом и нежелательной почтой. Не помню, чтобы я оставлял свой адрес электронной почты где-либо еще с тех пор. Надеюсь, это скоро прекратится, теперь что я отписался от Shopify.

Переведено в DeepL
T
Trey Julien
Trustpilot
около 9 лет назад

Не идеально, но лучше своих конкурентов

Я создал сайт о снаряжении для кемпинга на Shopify и недавно перешел на Shopify Plus. Я сравнил это с другими платформами электронной коммерции, и Shopify — безусловный лидер. Это самый интуитивно понятный и легкий в использовании сервис, который позволяет мне очень легко вносить изменения. Я бы порекомендовал его всем, кто создает новый интернет-магазин.

Переведено в DeepL