Отзывы о HitPaw — Страница 2

Не рекомендую

Это мошенничество, не регистрируйтесь. Мне взяли дополнительную плату, о которой я не знал, и возврата не было. Не рекомендую.

Всё платное (40€/мес)

Всё платное (40€/мес). Не советую

Очень хороший сервис поддержки клиентов

Программное обеспечение работает прекрасно.

Программное обеспечение работает прекрасно. В любое время, когда у меня возникал вопрос о процессе, техническая поддержка быстро отвечала и решала его.

Hitpaw VikPea не оправдал ожиданий, я должен был знать!

Я должен был знать, после того как нашел только положительные отзывы о программном обеспечении для улучшения видео VikPea, размещенные на сайтах китайской компании Hitpaw, которая владеет или спонсирует эти ресурсы. Мне удалось найти всего один независимый отзыв с примером результата улучшения видео VikPea, опубликованным подростком, и его результаты показывали эффект призрака и экстремальные искажения, похожие на чужих существ, которые создает программное обеспечение VikPea, когда в видео присутствуют люди. Я предположил, что это связано с неопытностью в использовании программного обеспечения для улучшения видео, но после покупки VikPea и проведения множества собственных тестов выяснил, что это наилучшее, что может сделать это программное обеспечение, независимо от выбранных настроек и опций улучшения VikPea. Также, в отличие от большинства хороших компаний, разрабатывающих программное обеспечение для улучшения видео, Hitpaw не предоставляет полноценную пробную версию, кроме нескольких секунд теста улучшения видео на их сайте, показывающего улучшение видео в маленьком окне низкого разрешения, из-за чего невозможно оценить качество результата. Я приобрел пожизненную лицензию VikPea за 245,27 долларов по 30-дневной гарантии возврата денег от Hitpaw. И на следующий день после покупки, когда я запросил возврат после тщательного тестирования с использованием 4-минутных SD и HD видеороликов (обычно фильм занимает 2 дня), Hitpaw отказался отменить мой заказ и вернуть деньги. Что Hitpaw не объясняет ясно в своей 30-дневной гарантии возврата — так это то, что они решают, вернут ли вам деньги или нет. Hitpaw требует пройти множество времязатратных процедур с их технической поддержкой, и в большинстве случаев они одобрят возврат только если клиент докажет, что был вынужден купить программное обеспечение конкурента для завершения задачи улучшения видео, которую невозможно было выполнить с VikPea. Я многократно просил вернуть деньги у Hitpaw, и мне отказали, поэтому я подал жалобу в свою кредитную компанию, не подозревая, что Hitpaw позже действительно отменил мою покупку и вернул деньги, но я об этом не знал, пока они не ответили на этот уже отредактированный отзыв. Я смог протестировать программное обеспечение для улучшения видео Hong Kong компании UniFab и приобрел у них пожизненную лицензию за 219,99 долларов. Я доволен возможностями улучшения видео от UniFab, которые не искажают исходное видео. В будущем я бы хотел попробовать VikPea еще раз, если они предложат полноценную пробную версию.

Довольно классная программа

Я очень доволен этой программой после нескольких месяцев использования. Я начал с другой программы под названием Remini, но столкнулся с множеством проблем. Они постоянно отменяли мою подписку, их служба поддержки была ужасной, а их программа могла только минимально улучшать фотографии. Я перешел на HitPaw и получил гораздо более гладкий опыт. Их служба поддержки соответствует стандартам, программа хорошо улучшает фотографии и предлагает множество других функций, таких как перекрашивание старых фотографий, ретушь поцарапанных снимков, создание новых графиков и даже удаление определенных элементов, таких как небо или объект. Я стал гораздо счастливее с программой для улучшения фотографий HitPaw.

Отлично для увеличения фотографий

Отлично для увеличения фотографий. Выполняет свою работу! HitPaw значительно помог в моей работе. Возможность увеличивать фотографии работает невероятно хорошо. Раньше у меня были изображения, которые были слишком маленькими или размытыми, чтобы их можно было использовать, но с HitPaw я могу снова сделать их пригодными. Это экономит мне много времени и делает мой рабочий процесс гораздо более эффективным. Программное обеспечение удобно в использовании, быстрое и дает удивительно четкие и профессиональные результаты. Благодаря этому я могу повторно использовать больше материалов, не тратя время на пересъемку или поиск новых фотографий. Для тех, кто работает с изображениями, это действительно ценный и надежный инструмент.

Мой опыт с Hitpaw - Барак

Итак, я впервые попробовал продукт Hitpaw - Fotorpea, который помог мне с размытыми фотографиями и достиг отличного результата. Я приобрел месячную подписку, затем отменил ее, а также купил пожизненную лицензию, у меня возникли некоторые проблемы с месячной подпиской, но, объяснив все, они смогли предложить отличное решение, что сделало меня еще более довольным! Я действительно рекомендую их продукты, пока что они отлично подходят для моих нужд, а их обслуживание клиентов — на высоте :).

Очень хорошее рабочее программное обеспечение

Хитрые уловки, чтобы забрать ваши деньги

Программное обеспечение работало достаточно хорошо, было неясно, что нужно покупать кредиты. Только после покупки месячной подписки я узнал, что нужно покупать снова. Поэтому я сделал это на своем Mac. оно было медленным, потребовалась неделя, чтобы получить то, что мне нужно, но оно не замедлило мой компьютер, и я смог перезапустить программу и рендерить по мере необходимости. Так что это было хорошо. Что мне действительно не понравилось, так это то, что они включили еще одну подписку на что-то, что я не хотел, на 7 дней, а затем она продлилась за день до указанной даты, которую они мне прислали, и я не смог отменить или получить возврат. Просто хитрые уловки, чтобы вытянуть больше денег. Чувствуется отвратительно.

Мое видео не удалось отредактировать

16.07.2025 я приобрел онлайн годовую подписку на HitPaw VikPea. Так как мой двухмесячный ПК с хорошей производительностью долго не справлялся, я попытался использовать серверы HitPaw (конечно, пришлось купить кредиты, что для меня — плохая практика, ведь я уже заплатил за программу). К сожалению, без успеха, так как программа постоянно вылетала. После нескольких контактов по электронной почте с службой поддержки и R&D мне ответили, что мое видео редактировать нельзя, и предложили 30% возврата. Я настаивал на 30-дневной гарантии возврата денег, и после нескольких переписок мне пообещали полный возврат. Прошло более трех недель, и я снова обратился по почте, так как деньги так и не вернули. Только тогда часть суммы была возвращена. И только за годовую подписку, кредиты, которые были дороже, — нет. Также я не могу использовать эти кредиты, так как у меня больше нет программы и я вообще не хочу иметь дело с HitPaw. На мой повторный запрос о возврате всей суммы мне просто сослались на политику возврата HitPaw. Факт: я потратил более 290 евро и получил обратно менее 100 евро. Так я и называю — 30-дневную гарантию возврата денег.

Мы абсолютно в восторге!

Мы очень довольны Hitpaw! Продукты идеальны, а использование — гениально. Но я хочу особенно выделить техническую поддержку. Абсолютно отзывчивая. Они всегда доступны, и ждать ответа не приходится! Абсолютно компетентны!

Потрясающая компания

Я люблю эту компанию, пользуюсь ими уже 2 года. Всегда очень помогают.

Ответ от помощника службы поддержки…

Ответ от помощника службы поддержки быстрый и эффективный. Спасибо за вашу поддержку.

Я связался с поддержкой по поводу проблемы с подпиской.

Я связался с поддержкой по поводу проблемы с подпиской (по моей вине) и был очень впечатлен скоростью их ответа и решением проблемы. Большое спасибо!

Очень хорошая поддержка клиентов.

У меня возникла серьезная проблема: я больше не мог использовать свою пожизненную версию Fotorpea, только в режиме пробной версии. После обмена письмами моя проблема была решена. Не было никаких намерений заставлять меня платить снова за программное обеспечение, которое я уже купил; сбой в процессе обновления вызвал эту проблему. Техподдержка вмешалась и искренне извинилась передо мной, а также щедро компенсировала мне неудобства. Не важно, если что-то выходит из строя, важно, как компания реагирует на это. Hitpaw очень серьезно относится к поддержке клиентов и не избегает её. Их программное обеспечение отлично работает, низкая кривая обучения и хорошие результаты!!

Используя HitPaw, я скачиваю музыку с YouTube в файлы сверхвысокого качества..

Я использую HitPaw, чтобы скачивать музыку с YouTube в файлы сверхвысокого качества или скачивать видео в разрешении выше 4K и наслаждаться ими на 4K телевизоре. В целом я очень доволен. Также я глубоко доверяю быстрой реакции службы поддержки клиентов. В будущем ожидаю еще более совершенствованный HitPaw и настоятельно рекомендую этот продукт.

Отличный опыт работы с клиентами

Отличный опыт работы с клиентами, я получил мгновенный ответ!

Приложение очень удобное

Приложение очень удобное! Я смог конвертировать за менее чем 3 минуты десять видео MOV в MP4 для презентации, при этом сохранив отличное качество изображения. Благодаря сжатию я уменьшил файл с 160 МБ до 34 МБ, чтобы отправить его друзьям, без видимой потери качества. Также я смонтировал видео-спомин прямо в приложении, объединив несколько клипов после поездки. Интерфейс понятный, скорость высокая. Особая благодарность службе поддержки: отзывчивая и дружелюбная команда, которая быстро и эффективно ответила на мои вопросы. В итоге HitPaw Video Converter заменяет несколько приложений, которыми я пользовался раньше, проще и лучше. Рекомендуем службу поддержки.

Очень хорошо!

Обслуживание хорошее и очень дружелюбное