Сборка AI
Назад к HitPaw
HitPaw

Отзывы о HitPaw — Страница 50

4.3(2,893)

Список отзывов

S
Sonia Coccolo
Trustpilot
около 1 года назад

Ужасный опыт.

Ужасный опыт. После установки платной программы на мой компьютер в течение получаса после покупки я понял, что программа не работает. Трижды я пытался начать обработку/работу с видео, но компьютер зависал и перегревался все три раза. Я написал в поддержку, объяснил ситуацию и попросил возврат денег, так как использовать программу невозможно, и удалил профиль, но меня дважды перенаправляли, предлагая другое. В конце концов, настойчиво добившись, я отменил подписку, но оставил себе 92 евро за продукт, который для меня бесполезен... Нечестно... Очень не рекомендую. Обновление 13.2.2025: После переписки по электронной почте очень дружелюбная служба поддержки написала мне: "мы оформим полный возврат вам, если вы удалите отзыв на сайте отзывов" и после моего отрицательного ответа: "Если вы удалите свой отзыв, мы обещаем полностью вернуть деньги за ваш заказ". Не знаю, как у вас, а у меня это называется шантаж. Обновление 17.2.2025: И история продолжается... после ещё одной серии переписок у нас новая версия шантажа: "Мы всё ещё видим ваш негативный отзыв, поэтому сейчас не можем оформить возврат. Как уже говорили, если вы удалите негативный отзыв, мы немедленно оформим полный возврат." (скопировано и вставлено как есть в письмо). Обновление 21.2.2025: Заказ был возвращён, за второй я пока жду. Хороший ответ, спасибо, что вы обвиняете меня в причинах проблемы. В электронных письмах, однако, вы были менее вежливы.

Переведено в DeepL
李田生
Trustpilot
около 1 года назад

Hitpaw影片提升效果令我驚艷

Из-за личных ошибок в управлении я неоднократно обращался за помощью в команду поддержки Hitpaw, и они всегда быстро и очень терпеливо помогали мне решать проблемы. Большое спасибо команде Hitpaw.

Переведено в DeepL
H
Hardy Tasso
Trustpilot
около 1 года назад

Hitpaws Devise: Einfach nur Geld machen?

Я сначала протестировал "Video Object Remover" от Hitpaw. Он должен был "удалять" определённые объекты в видео. Предварительный просмотр, который можно увидеть в тестовой версии, длился у меня всего две секунды. Так я не мог понять, удалил ли программа действительно мешающие объекты во всём видео. После покупки я заметил, что программа удаляет объекты очень редко и ещё реже полностью. Для меня эта программа абсолютно НЕ подходит для этой задачи. Поэтому я считаю её бесполезной. Я сообщил об этом службе поддержки Hitpaw и попросил вернуть деньги в соответствии с 30-дневной гарантией возврата. Hitpaw предложил мне скидку 30% на купленную программу и бесплатно ещё одну программу. Я принял предложение и выбрал Hitpaw Edimakor Video-Editor. Я протестировал программу: многие обещанные функции отсутствуют или не работают (например, добавление фона под моё видео). Для меня эта программа так же бесполезна, как и Hitpaw Object Remover. Также я не мог войти в свой аккаунт Hitpaw через браузер Chrome — сейчас это возможно только через Firefox. А когда я попытался изменить пароль, Hitpaw обещал отправить код на мой электронный ящик. Код так и не пришёл. Сейчас я не могу ни изменить пароль, ни добавить второй адрес электронной почты для безопасности. На мои жалобы Hitpaw отвечает по частям, избегая конкретных ответов. До сих пор я не получил возврат за Object Remover и помощь с кодом. Кажется, у Hitpaw только одна стратегия — зарабатывать деньги. Дополнение 21.2.2025: После долгих переписок по электронной почте Hitpaw наконец вернул полную сумму покупки. Компания наконец выполнила свою 30-дневную гарантию возврата денег. Но это стоило мне много настойчивости.

Переведено в DeepL
S
SD
Trustpilot
около 1 года назад

Ужасное программное обеспечение для видео на базе ИИ и сомнительные практики компании

Добавьте меня в список клиентов, которых обманули HitPaw и их ужасно неправдиво рекламируемая программа для видео VikPea AI. Первым тревожным звоночком было то, что в пробной версии нельзя экспортировать ничего, даже с водяным знаком, но они предлагали 30-дневный возврат денег. Я подписался на год, в основном основываясь на вводящих в заблуждение фальшивых примерах того, чего можно добиться с их программным обеспечением, а также на опции возврата. Они рекламируют ужасно искажённые изображения, восстановленные почти до совершенства, но на самом деле даже немного ухудшенное видео заканчивается ужасной искусственной резкостью, абсолютно отсутствием восстановленных деталей и непригодным для просмотра и неестественным результатом. Я пробовал множество настроек и моделей, и это бесполезно. Также программное обеспечение работает очень медленно, на конвертацию одной минуты видео уходит 15 минут, и это при максимальной загрузке памяти GPU. Программа тормозит всё остальное, что вы пытаетесь сделать во время конвертации, и даже начала аварийно завершать работу, из-за чего пришлось переустанавливать драйвер видеокарты. Через несколько дней после подписки я запросил возврат денег. Они вели себя как попало более недели, требуя скриншоты, лог-файлы и видео-примеры, все из которых я предоставил. Они постоянно отказывались возвращать деньги и просто говорили, что передают проблему в отдел исследований и разработок. Это никак не соответствует моим многократным просьбам, я хочу вернуть деньги за это грубо неправдиво рекламируемое, ужасное и мусорное программное обеспечение. Я подал спор в свою кредитную карту, чтобы попытаться вернуть деньги, но хочу предупредить всех, кто рассматривает возможность использования VikPea AI video — избегайте его любой ценой. В этом программном обеспечении нет ничего полезного, и HitPaw показали свою сомнительность, не выполнив обещанный 30-дневный возврат. ОБНОВЛЕНИЕ: После того, как я сообщил HitPaw о публикации этого отзыва, они предложили вернуть 30%, я отказался. Затем они предложили вернуть 50%, я отказался. Потом предложили полный возврат, если я удалю этот отзыв, что я проигнорировал. Моя кредитная карта полностью вернула деньги. Будьте внимательны: многие положительные отзывы удобно размещены, многие с плохим английским, вскоре после негативных отзывов. Это стало распространённой практикой на всех сайтах отзывов, независимо от темы. Лучший способ получить более аутентичное мнение — сортировать отзывы по наименьшему рейтингу в первую очередь.

Переведено в DeepL
S
Sonic Destiny
Trustpilot
около 1 года назад

Лучшее программное обеспечение, которое я когда-либо использовал!

Все программы веселые и простые в использовании, и результаты удивительно хорошие в каждом приложении, при этом оно эффективно использует полный потенциал вашего мощного ПК, не нагружая систему. Поддержка клиентов также хорошая. Определенно стоит своих денег!

Переведено в DeepL
B
Bianca
Trustpilot
около 1 года назад

Делает то, что обещано!

Делает то, что обещано! Функция предварительного просмотра была отличной, чтобы дать мне представление о продукте. Я не знаю другого продукта, который делает это, это было очень полезно.

Переведено в DeepL
W
WanHua Wu
Trustpilot
около 1 года назад

Действительно в программном обеспечении

Действительно в программном обеспечении. Затраты на обучение очень низкие. Конечно, согласен с установкой на один устройство. Мы также покупали другое программное обеспечение, которое лицензировано на один компьютер, и таких проблем не возникает. Просто выйдите из системы дома, и вы сможете войти в тот же аккаунт на другом компьютере. Более того, наши компьютеры время от времени восстанавливают систему или переустанавливают операционную систему, всего было сделано менее 5 видео, и цена кажется слишком высокой. В какое время мы живем, уже давно нет программного обеспечения, связанного с компьютером, всё осуществляется через интернет при входе, а правила вашей компании сильно отличаются от моего понимания. Более того, мы покупали много программ с пожизненной лицензией. Купил пожизненную версию, и использовал всего несколько дней, теперь она больше не работает, ощущение, будто я попал на мошенническую схему. Я даже убедил много учеников купить её. Просто слов нет, это разрушает мои представления и доверие. Только что запланированный класс, в котором я собирался делиться этим программным обеспечением, пришлось отменить! За зимние каникулы я участвовал в более чем десяти семинарах, и хотел было найти отличное программное обеспечение для монтажа видео, но ни на одном из них не было ни одного урока по «Hitpaw Edimakor», думал, что нашел сокровище!

Переведено в DeepL
이은희
Trustpilot
около 1 года назад

Это отличный инструмент для создания AI видео

Привет, я полный новичок в создании изображений и видео с помощью AI. HitPaw отличный, прост в использовании, много программ, бесплатная музыка, преобразование текста в речь, речь в субтитры. В прошлом месяце я сделал только для YouTube 11 видео.

Переведено в DeepL
양원진
Trustpilot
около 1 года назад

Я еще не пробовал, но кажется хорошей программой.

Переведено в DeepL
B
Ben Jacobs
Trustpilot
около 1 года назад

Отличное качество после рендеринга...

Отличное качество после рендеринга старых фильмов моего сына 1991 года.

Переведено в DeepL
A
Aleks LA
Trustpilot
около 1 года назад

Мошенничество.

Мошенничество. Оплатил подписку, но она не работает. Советую избегать этого.

Переведено в DeepL
P
Pj Jackson
Trustpilot
около 1 года назад

Djpj на Hitpaw

Я не уверен, для чего большинство людей используют Hitpaw Music Converter, но я использую его для диджейских целей. Мне порекомендовал HitPaw Music Converter мой друг, и с тех пор я не оглядывался назад! Он стал основополагающим в моем процессе конвертации музыки. Когда я впервые начал заниматься диджеингом, я всегда задавался вопросом, откуда я буду получать свою музыку, и вот она, и с тех пор я не оглядывался назад. Также у меня есть друзья в моем городе Канзас-Сити, которые дают хорошие отзывы о Hitpaw Music Converter, что стало для меня дополнительным стимулом продолжать использовать это программное обеспечение! Еще одна причина моего удовлетворения Hitpaw Music Converter — это команда поддержки! Когда я отправляю им письмо, они, кажется, готовы 24 часа в сутки, семь дней в неделю, и отвечают в течение 20-30 минут, и я очень это ценю! И наконец, скорость и эффективность HitPaw великолепны. Конвертация песни не занимает много времени.

Переведено в DeepL
B
Barbora Orakauskaitė
Trustpilot
около 1 года назад

Отлично

Поддержка клиентов была очень полезной и отвечала очень быстро.

Переведено в DeepL
S
STÚDIO MELODIA
Trustpilot
около 1 года назад

Лучшее из всех до сегодняшнего дня

Лучшее из всех до сегодняшнего дня, я купил другой и пожалел, этот — неповторим

Переведено в DeepL
이누야샤
Trustpilot
около 1 года назад

Программа тоже хорошая, но некоторые её части всё ещё недостаточны. Однако, по отзывам [вопросам]…

Программа тоже хорошая, но некоторые её части всё ещё недостаточны. Однако, я постараюсь вежливо и хорошо обработать обратную связь [вопросы], хотя всё ещё много недочётов. Думаю, лучше просто подождать спокойно. Но, исходя из различных аспектов, преимуществ больше, чем недостатков, поэтому я ставлю 5 звёзд.

Переведено в DeepL
M
Michael Hamer
Trustpilot
около 1 года назад

Отличный ответ

Отличный ответ, сразу решил мою проблему — не мог бы желать лучшего сервиса.

Переведено в DeepL
M
Mrs Melanie Mccabe
Trustpilot
около 1 года назад

Это не работает

Это не работает. Предполагается, что программа удаляет DRM, но всё, что она делает — это говорит: 'О, тут DRM, я ничего не могу сделать'. В чем вообще смысл, если она не может выполнить основную задачу?

Переведено в DeepL
E
Erika Hale
Trustpilot
около 1 года назад

Программное обеспечение несправедливо рекламируется и…

Программное обеспечение несправедливо рекламируется и не указывается, что для его правильной работы требуется определённый уровень видеокарты. После более часа обработки 10-минутного видео программа навсегда приостановилась. Нет чат-бота или службы поддержки, с которой можно поговорить, невозможно подать заявку на обслуживание, так как обязательные поля требуют информации, которой вы не обладаете, и единственным решением было купить дополнительную услугу.

Переведено в DeepL
黃于珊
Trustpilot
около 1 года назад

Очень классное программное обеспечение

Очень классное программное обеспечение, в котором можно сразу решить множество проблем. Я случайно наткнулся на это программное обеспечение. Если у кого-то есть друзья, желающие использовать его для монтажа видео, я обязательно порекомендую. Хотелось бы дать несколько советов: есть возможность купить пожизненную лицензию, и вы можете её настроить. Многие люди имеют несколько компьютеров, и если лицензия ограничена одним устройством, это очень неудобно. Так как у вас есть аккаунт, хотелось бы, чтобы он был привязан к аккаунту, чтобы при смене компьютера не приходилось всё заново настраивать.

Переведено в DeepL
T
Tomek s
Trustpilot
около 1 года назад

Мошенничество, но я получил возврат от моего банка, так что вы тоже можете сделать это и вернуть свои деньги!

Мошенничество. Не используйте. Они рекламируют 7-дневную пробную версию, но списывают деньги сразу. Гарантия возврата денег в течение 30 дней — ложь (прочитайте их условия). После получения ответа: "Будьте уверены, мы соблюдаем нашу гарантию возврата денег в течение 30 дней, поэтому возврат не является проблемой." Полученное мной письмо: "Что касается вашей ситуации, согласно политике возврата, этот запрос на возврат в принципе должен быть отклонен, потому что плата за подписку не возвращается. Чтобы показать нашу искренность, после общения с менеджером мы подадим заявку на особый план обслуживания для вас. 1. Мы можем вернуть 30% от вашего заказа * 2. Мы можем предоставить вам пожизненную лицензию на продукт бесплатно. Это разрешение всегда будет действовать. Если вы еще не рассматривали это, вы можете связаться с нами в любое время, если вам потребуется в будущем. Хорошо, я связывался с вами несколько раз, и лучшее, что вы можете сделать — это разрешить мне использовать другое программное обеспечение и сделать частичный возврат. Меня интересует 100% возврат. Я сейчас связываюсь с моим банком... и получил у них 100% возврат после объяснения ситуации.

Переведено в DeepL