Отзывы о Kling — Страница 4
Список отзывов
Kling AI списывает мой баланс в $90
Kling AI только что удалил мои очки на сумму около $90. Я пытался с ними связаться, однако это практически невозможно. В целом мне они нравились, но этот опыт неприемлем!
НЕ ВПУСКАЙТЕСЬ В Годовой План — ЧИТАЙТЕ отрицательные отзывы
Мне нравился продукт, и я считаю его одним из лучших на рынке, к сожалению, управление компанией, особенно в плане выставления счетов, оставляет желать лучшего и очень хитрое. Я подписался на годовую подписку. Как только я использовал все кредиты за один день, я попытался купить дополнительные кредиты, но платежная система, которую они используют для дополнительных кредитов, отличается от Stripe, который используют для подписок. Странно, что используют легитимную платежную систему, такую как Stripe, для подписки, а для других платежей — менее надежную внутреннюю систему. Я пытался оплатить, но их система никогда не работала и не давала мне дополнительных кредитов. Кроме того, они прислали мне уведомление, что если я заполню опрос, я получу 100 дополнительных кредитов в подарок. Я заполнил опрос, но кредиты так и не получил (это схема, которую используют и другие компании). Я обращался по обоим вопросам. Они дали оправдания и сказали, что это рассматривается. Но я так и не увидел эти 100 кредитов, а их платежная система так и не работала, чтобы я мог получить новые кредиты, и мой проект остался незавершенным. Наконец, после чтения отзывов и понимания, что у большинства есть похожие проблемы, я неоднократно спрашивал, могу ли я отменить подписку и получить возврат за неиспользованные месяцы. Первые два раза игнорировали. В последний раз сказали, что возвратов не будет. В итоге кажется, что это мошенничество, как ловушка. Вы платите за годовую подписку, а когда понимаете, что сервис не соответствует ожиданиям, что они лгут о кредитах, используют сомнительные/несовместимые практики оплаты, проекты застревают на месяц, а у других возникают проблемы с оплатой, — вы не можете отменить и теряете деньги, потому что «ПОГОДИ, возвратов нет!». Я все равно запросил возврат, так как не прошло и недели с момента подписки, и пишу этот отзыв, чтобы предупредить других не выбирать годовую подписку. Эта компания слишком плохо управляется в бизнесе и сфере выставления счетов, чтобы ей доверять. Если уж и делать, то лучше платить помесячно, с возможностью отмены в любой момент, но сначала прочитайте отзывы, потому что у людей тоже возникают с этим проблемы.
Строгая политика без возврата — тестируйте тщательно перед оплатой
Я приобрел кредиты, чтобы протестировать генерацию изображений Kling AI, но после создания всего одного изображения понял, что платформа не подходит для моих нужд. Несмотря на то, что я почти не использовал сервис, Kling AI отказывается возвращать деньги, ссылаясь на свою политику «виртуальные товары не подлежат возврату». Хотя я понимаю, что у цифровых услуг есть условия, политика нулевого возврата даже при минимальном использовании кажется неразумной. Нет пробного варианта, гарантий удовлетворения и гибкости со стороны службы поддержки. Предупреждение для других: используйте их бесплатные кредиты максимально активно, прежде чем рассматривать оплату. Как только вы заплатите, вы будете заблокированы, независимо от того, соответствует ли сервис вашим ожиданиям. Технология может быть хорошей, но бизнес-практики жесткие и недружелюбные к клиентам.
Они мошенники
Они мошенники, чистая и простая правда. Хотя изначально они заманивают вас, предоставляя бесплатные кредиты, и вы можете — с этими кредитами — создать, возможно, два коротких видеоклипа по 5 секунд, которые хорошо сделаны. Но затем вам приходится покупать кредиты или подписку, что абсолютно грабеж. Мне понадобилось несколько месяцев, чтобы накопить достаточно «бесплатных» кредитов для создания еще нескольких, только чтобы обнаружить, что они заявляют: «Новые задания временно не могут быть отправлены. В настоящее время система очень загружена, чтобы обеспечить качество обслуживания, пользователи, не являющиеся участниками, временно не могут отправлять новые задания. Вы можете стать участником, чтобы воспользоваться быстрыми линиями, или выбрать отправку в непиковое время». Так что в течение 3 дней я пробовал в разное время, включая после полуночи, одно и то же сообщение. Они лгут. Не давайте им деньги, их следует расследовать за мошенничество.
Я очень разочарован отменой
Я очень разочарован тем, насколько необоснованно сложно Kling сделал отмену моей подписки. Я пытался отменить через два разных ноутбука и три разных браузера, но отмена всё равно не проходит — кнопка подтверждения отмены отключена. Более того, кажется, что отменить можно только через ноутбук, что не ясно сообщается клиентам. Даже после попыток на нескольких ноутбуках и браузерах отмена всё равно невозможна. Эта проблема явно не нова — несколько отзывов на Trustpilot упоминают ту же проблему — однако клиентов не информируют и не поддерживают должным образом. Я ранее обращался в Kling по поводу проблем с отменой, и мне ни разу не сказали, что есть конкретная ссылка и форма для использования в случае возникновения проблем. Вместо того чтобы помочь мне напрямую, меня направили на Google-форму для ручной отмены в течение 5 рабочих дней — задачу, которую они могли легко выполнить за меня. Это говорит о том, что компания знает о существующих проблемах с отменами, но не предпринимает активных мер по их решению. Когда дата моего продления приближается, я запросил немедленную отмену, чтобы избежать повторного списания. Отсутствие прозрачности и поддержки очень разочаровывает.
Я купил 600 кредитов, надеясь, что…
Я купил 600 кредитов, надеясь, что это сделает меня более эффективным, но... уже 4 часа компьютер работает, и ничего, обманули!
Все хуже и хуже
Все хуже и хуже, удаляют большинство способов заработать дополнительные кредиты, даже при наличии подписки. Последняя модель может выглядеть лучше в том, что она генерирует, но ее понимание довольно ужасное. Глефы превращаются либо в мечи, либо в топоры, например. Закрытые шлемы либо открыты, либо имеют очень странные дизайны, в основном вокруг рта. Хочешь девушку в бикини? Без проблем. Хочешь в корсете, который закрывает больше? БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. Хочешь мага с томом в мантии? Включен режим случайных событий, открытые мантии? Разве это не плащи? Хочешь флот звездолетов, движущихся в одном направлении? ХА-ХА, случайные направления!!! Хочешь рейнджера силы? Возьми одного с wish в шлеме для скутера... Вкратце, если у вас есть деньги и вам всё равно, что более 95% результатов — неудачи, посредственные или хуже, а немногие хорошие — приемлемы, но не великолепны, то это для вас. Создание видео очень дорогое и 99% времени неудачное. Никакого уважения к клиентам.
Хотя приложение содержит футуристический ИИ…
Хотя в приложении есть футуристические возможности ИИ, его функции непоследовательны и ненадежны, и часто неправильно пишут слова. ~King Arod Eternal (Kingofdigitalverse) Tyron Holmes
Мошенники
Мошенники, никогда не слышал о этой компании, а они списали с моей кредитной карты 80 долларов. Пожаловался в банк, и вскоре вызвали полицию.
ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ
Я использовал некоторые бесплатные кредиты на Kling и был очень впечатлен результатами; однако после подписки качество значительно снизилось до смехотворных уровней. Честно говоря, результаты простого запроса на генерацию ужасны. Когда я отправил скриншоты, они просто сказали, что ценят мой отзыв. Я запрашивал возврат уже неделю, но поскольку это «виртуальный» продукт, они говорят, что не могут вернуть деньги. Также, по всей видимости, отсутствует структура управления. Полный МОШЕННИЧЕСТВО, пожалуйста, не давайте им денег. Возможно, есть лазейка, позволяющая им сейчас отказывать в возврате, но я гарантирую, что в будущем мы будем подавать иски по поводу неправомерной продажи виртуальных продуктов. Думаю, они используют бесплатные высококачественные образцы, чтобы заманить нас, а после оплаты качество снижается, чтобы увеличить прибыль. Полная шутка.
Я ненавижу, когда меня обманывают
Я ненавижу, когда меня обманывают. И KlingAI крадет мои кредиты каждый месяц. Это несправедливо.
Klingai.com крадет ваши кредиты
Klingai.com крадет ваши кредиты. У меня было (я думал), накоплено 1500 кредитов, за которые я заплатил немало. Каждый видеоклип длительностью 10 секунд стоит 200 кредитов. Когда я вошел в аккаунт, оставшиеся кредиты за последние 2,5 месяца исчезли (истекшие кредиты), хотя явно указано: "Кредиты истекают 18.12.2026". Я пытался связаться с ними, но они не отвечают. Конечно, я отменил свою подписку.
Вы потеряете свои кредиты
Инструмент подходит для того, для чего он предназначен — не идеально, но никакой ИИ не идеален. Причина моего отмены проста: я плачу ежемесячно, но мои кредиты истекают и не переносится на следующий месяц. Это кража, чистая и простая. И что еще хуже, ничего нельзя с этим сделать — нельзя приостановить, нельзя восстановить неиспользованные кредиты, даже обратиться в службу поддержки нельзя. Осталось только предупредить потенциальных клиентов, как я делаю здесь.
Он не прокручивается вниз, чтобы ввести подсказку для видео
Если бы была возможность поставить ноль звезд, я бы поставил. Klingai — худший, будьте осторожны подписчики! Это так раздражает, он едва ли прокручивается вниз, чтобы ввести подсказку. Это ужасное приложение
Мошенничество - постоянные платежи за отмененную подписку
Отмененная подписка, Kling все равно списывает ежемесячную сумму... После предоставления доказательств неправильного платежа службы поддержки не было. Полная шутка, и я сомневаюсь, что скоро увижу эти деньги снова. Мошенническая компания, и если это повторится, придется отменить карту.
Истечение срока действия кредитов — это грабеж
Истечение срока действия кредитов — это грабеж. Всё нормально для того, что это есть и что оно может делать. Пока не совсем, но ни один ИИ ещё не достиг этого. Причина, по которой я отменю подписку, в том, что я плачу ежемесячно, но мои кредиты не переносится и истекают каждый месяц, что, по моему мнению, — чистое ограбление. Нет, спасибо.
Ужасное использование Kling Ai
Ужасное использование Kling Ai. Я создаю историческое видео. Но они говорят: "Ошибка генерации, так как содержимое содержит чувствительную информацию". Ты что, с ума сошел? Я создаю исторический контент. Я заплатил за подписку. Чепуха, Kling AI.
сука!
сука!! Видео на 10 секунд просто моргнуло глазом, никакого движения!!! Не соответствует подсказке!!! Просто обманули ваши кредиты
Обманчивое время генерации после оплаты, ожидание составляет 2 минуты, 5 минут, 7 минут, 15 минут, затем 2 часа
Вы создаете изображение, это занимает 2 минуты, затем 5, потом 7, потом 12, затем вы нажимаете на доступные кнопки, но нужно обновить. Не проблема избегать этого, но теперь я ожидаю 2 часа на генерацию, и я уже ЗАПЛАТИЛ ЗА ЭТО!!! Когда я платил, не было ясно видно, что начальные сроки — 2 минуты, 5 минут, 7 минут, 12 минут, а потом 2 часа!! Я не могу также ставить очередь на генерации... поэтому я наконец пытаюсь обновить подписку, но их платеж не работает с несколькими картами, которые я пробовал. Я не могу использовать их сервис без ожидания 2 часа на генерацию, и я даже не могу заплатить... так что логично просто купить собственную видеокарту или найти другой сервис.
Должна быть кнопка (обязательная для…
Должна быть кнопка (обязательная для компаний, занимающихся генерацией ИИ, таких как эта), которая, если генерация содержит хороший промпт, но дает нелепые результаты, не соответствующие обещаниям продукта, восстанавливает кредиты, пока генеративный ИИ не сделает все правильно. Отклонения допустимы, но гулем с тремя руками, когда вы вводите промпт и даже предоставляете референсное изображение, например, женщины, идущей по тротуару, что не было запрошено, — это просто смешно и происходит слишком часто. Просто введите арбитражный процесс для возврата кредитов и повторной попытки, если отклонение от промпта явно ужасное. Клиент не должен платить за такую полную ерунду генерацию.