Отзывы о Kling — Страница 8
Список отзывов
невероятное визуальное
невероятное визуальное, огромное спасибо за качество, которое вы предоставляете! Сравнивая с аналогами, видно, что вы на вершине!
Этот сайт становится мошенническим 😮
Обновление: когда они обновляют свой движок рендеринга, они списывают с вас больше кредитов за доступ к нему! Они действительно обманывают людей со временем! ПОЖАЛУЙСТА, ИЗБЕГАЙТЕ KlingAI! НАЙДИТЕ ДРУГИЕ AI-СЕРВИСЫ ДЛЯ ПОДПИСКИ! Лучший совет от одного из их клиентов! Обновление: на следующий день после моего отзыва здесь они решили вернуть мои кредиты! Однако не было никакой электронной переписки. Следите за обновлениями — я буду обновлять свой отзыв месяц за месяцем! Обновление: при покупке подписки опция (удаление водяного знака), которая якобы стирает водяной знак KLING, не работает! Нет возможности его удалить! Я — участник: KLING9377. Этот сайт становится мошенническим! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ. Я приобрёл годовую подписку, и через два месяца они перестали зачислять мои 660 кредитов в месяц, за которые я заплатил! Они не ответили ни на одно из моих многочисленных писем. Я отменю платеж через банк. Сэкономьте время и деньги. Есть гораздо лучшие варианты для создания видео. Жалею, что купил этот сервис, и больше не буду его использовать.
Kling AI — ЦАРЬ !!!!
Я вижу только плохие отзывы, что связаться с службой поддержки трудно... Просто подключитесь к их серверу DISCORD, поговорите с любым админом или модератором, они передадут ваше сообщение нужному человеку, или оставьте сообщение в нужном разделе, и ваш вопрос или проблема будут решены в мгновение ока... Там огромная сообщество, готовое помочь... и разработка идет очень быстро, Kling AI развивается быстрее большинства сервисов генерации ИИ...
Что сказать — держитесь подальше
Что сказать. После регистрации протестировал бесплатную версию и посчитал её хорошей. Затем оформил годовую подписку и теперь... сайт очень медленный, иногда вообще не загружается. Созданные видео не воспроизводятся, загрузка видео практически невозможна. Это не связано с интернет-соединением или браузером. Полностью согласен с другими пользователями. Держитесь подальше и используйте другие платформы. Как только ваши деньги исчезнут, KlingAI исчезнет тоже.
Оплачено, но услуга больше не предоставляется
Купил годовой план и получил кредиты только на 2 месяца, затем больше не было зачислений и реакции на запросы.
Это мошенничество — кредиты просто "истекли" и несправедливо списаны деньги.
Это жадное мошенничество. Я подписался и использовал примерно 10% своих кредитов. А когда я захотел использовать их снова, обнаружил, что мои кредиты были удалены. Просто "истекли", говорят. В другом случае я попытался что-то сгенерировать, и сайт ответил, что это невозможно, потому что это нарушает определённые темы. Угадайте что? Всё равно списали деньги.
Я очень доволен этим видео…
Я очень доволен этим инструментом для создания видео, но их решения по кредитам, оплате, кредитным картам и так далее — это что-то из 10-летней давности. К тому же их служба поддержки практически отсутствует. Как и многие другие здесь на TP, я был списан за подписку, но кредиты так и не получил. В плане Premier (самый высокий уровень) — даже здесь обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.
Отмена моей ежемесячной подписки превратилась в…
Отмена моей ежемесячной подписки превратилась в сплошной кошмар. На бесплатном плане, несмотря на ожидание в один-два дня для видео, качество было хорошим, но как только я подписался, всё пошло наперекосяк. Не существует службы поддержки, нет ясных указателей на их сайте. Во всех моих экспериментах с ИИ Kling был настоящим ужасом с самого начала. Держитесь подальше!
Остаются несколько проблем
Да, действительно, качество видео недавно улучшилось, и в целом прогресс заметен. Однако некоторые проблемы остаются. А также шокирующие отзывы разных пользователей. Основная проблема — отсутствие ясной информации о том, когда произойдет обновление кредитов — нет точной даты или времени. В этом месяце мне пришлось ждать 6 дней, не зная, когда мои кредиты обновятся, так как месячные кредиты не появились в обычный день. Кроме того, предоставляемый ежедневный кредит истекает непредсказуемо. Он должен действовать 24 часа, но исчезает после неопределенного и непоследовательного времени. Еще одна частая проблема — невозможность отменить случайные генерации, особенно когда несколько вариантов запускаются непреднамеренно, что легко происходит на мобильных устройствах. Также есть проблема с интерпретацией подсказок. Если подсказка хоть немного нарушает правила, кредиты все равно расходуются, а движение игнорируется. Однако довольно часто подсказка не нарушает никаких правил, но все равно игнорируется. Например, я просил снять дрон-кадр города, а результатом был полностью стабильный кадр без движения дрона или воздушной перспективы (даже загруженное фото было видом города). Такие проблемы приводят к растрате кредитов. Вдобавок, я однажды получил бесплатный кредит от Kling, который должен был оставаться активным на моем профиле два года. Однако вместо того, чтобы сначала использовать мои обычные ежемесячные кредиты, их сразу потратили на подарочный кредит, хотя он должен был длиться гораздо дольше. Наконец, обратная связь через интерфейс кажется неэффективной и тратой времени. Я даже отправил электронное письмо и так и не получил автоматического ответа, не говоря уже о реальном решении. Лучше коммуникация и поддержка значительно улучшили бы опыт. Меня беспокоит, что после прочтения отзывов здесь отмена годовой подписки PRO может стать проблемой. Обязательно проверю ближе к концу подписки, чтобы убедиться, что смогу ее отменить — надеюсь, к тому времени служба поддержки улучшится. Держу пальцы скрещенными!
5 месяцев без возврата денег и без ответа
Я жду возврата уже 5 месяцев, потому что есть слова, которые вам запрещено использовать, о чем я не знал. Мне сказали продолжать писать в поддержку. Я отправил бесчисленное количество писем, но ответы так и не получил. Я заплатил много денег. Хотел бы я увидеть отзывы раньше и знать, что многие тоже требуют возврата.
Обманут Kling AI
Купил годовую подписку за 79€ с 3500 дополнительными кредитами за 50€ через 3 недели, есть возможность использовать приложение на телефоне, но в Нидерландах оно недоступно. Сайт недоступен, в общем — обман. Держитесь подальше от Kling, мошенники.
У меня была месячная подписка, но после…
У меня была месячная подписка, но после обновления я не могу войти в свой аккаунт. Предлагают только скачать приложение. Но поверите или нет, оно недоступно в моей стране. Я отправил два письма с проблемой, но ответа так и не получил.
Месячные кредиты не отображаются
Месячные кредиты для плана pro не отображаются. Служба поддержки не отвечает вообще.
Не используйте Kling AI
**Обновление 13.03.25** Они отменили мой аккаунт и вернули мне остаток за 11 месяцев оплаты. **Обновление 09.03.25 19:30 ET** Я получил свои ежемесячные кредиты через час после публикации этой жалобы. Я прекращаю споры через банк сейчас, но если в следующем месяце это повторится, я буду оспаривать платеж без лишних шансов. Опять же, я больше никогда не получал ответа, мои кредиты просто волшебным образом появляются на моем счету. ======================================== Я получил 3000 кредитов сразу после подписки на годовую подписку Pro (ID: 15191875). Они перестали начислять кредиты через месяц; было отправлено 3 письма и оставлено несколько сообщений на YT и IG; ответа не последовало. Также я обнаружил, что более дюжины человек обмануты. Пожалуйста, будьте порядочными и прекратите МОШЕННИЧЕСТВО НАД ЛЮДЬМИ!
Мошенничество KlingAI вызвало ложные списания с моей карты
Klingai.com неправомерно дважды подряд списал с моей Mastercard деньги, при этом я ничего не заказывал. На сайте нет интерфейса для клиента. Значит, это какой-то обман, и хуже того — я даже не заходил на сайт, чтобы что-то заказать.
Поддержка вообще отсутствует
Я зарегистрировался в Klingai и быстро пожалел об этом. Невозможно отписаться, их служба поддержки полностью не реагирует, и я не смог вернуть деньги. Они делают практически невозможным связаться с кем-либо за помощью, и я чувствую, что меня обманули. Держитесь подальше от этой компании!
Какой шок — не берите годовые планы
Какой шок. Меня обманули. Я взял годовой план, прошло уже несколько дней, а новые кредиты не появились. Я отправил письмо, но ответа нет. И бот мошеннический, говорит отправить письмо. Я сделал это, но все еще жду. Почему обманывать обычных людей?
Ложь за ложью AI
Я подписался на их годовой план, ожидая надежного сервиса, но это было сплошное кошмаро; кредиты не регенерируются каждый месяц. Они не только не выполняют свои обещания, но и их служба поддержки откровенно обманчива. Я сохранил копию сегодняшнего разговора, их чат-бот явно соврал мне, когда я пытался получить ответы для решения своей проблемы. Такой уровень нечестности недопустим. Несмотря на многочисленные попытки связаться с ними, они остаются безответными и не желают решать проблему. Очевидно, что они не собираются предоставлять должную поддержку или выполнять свои обязательства. Я уже опубликовал об этом пост в LinkedIn и собираюсь подать официальный жалобу в банк на возврат средств. Если цените свое время, деньги и психическое здоровье, избегайте Klingai любой ценой. Есть более надежные и достойные доверия альтернативы AI. Не попадайте в ту же ловушку, что и я. Спасите себя от разочарования!
1 месяц для электронной почты и теперь потерял подписку
ПОСЛЕДНЕЕ ПИСЬМО ЗА 1,5 МЕСЯЦА — ОТВЕТ, ВОЗВРАТ ИЛИ Я ВЫПЛЮ ВСЕ ПЛАТЕЖИ. ××##обновление: я получил полный возврат средств за оба аккаунта. Как будто прошло 24 часа после публикации этого.##**Уважаемая служба поддержки Kling AI, я обращаюсь по поводу проблемы с понижением уровня моего аккаунта и отсутствием возврата. Изначально я приобрёл план Standard за 79$ в год 27 января в 14:31. Через несколько недель я израсходовал кредиты и решил перейти на Pro за 293$, что привело к двум активным подпискам. Однако мой аккаунт был понижен обратно до Standard и переведен на месячный план, несмотря на отсутствие возвратов за неиспользованную часть моего апгрейда до Pro или возможные корректировки по Standard. Могли бы вы пояснить: Почему мой аккаунт был понижен и переведен на месячный план? Что происходит с моими платежами? Мне должны вернуть деньги или сделать корректировки? Как быстро это можно решить? Я хотел бы либо восстановить мой план Pro, либо получить соответствующий возврат. Прошу разобраться в этом как можно скорее, чтобы убедиться, что я получаю правильное обслуживание за свои деньги. Жду вашего ответа.
Это полный обман
Это полный обман. Я оплатил годовую подписку, но кредиты не восстанавливаются после месяца. Самое худшее — они не отвечают на письма или другие виды связи. Бегите, если не хотите потерять деньги или вступить в юридическую битву с банком, чтобы попытаться их вернуть. Выбирайте любую другую альтернативу ИИ для создания видео. И я не один такой; тысячи людей в той же ситуации.