Отзывы о Lovart
Сводка оценок
Список отзывов
Внимание: Lovart берёт оплату, но отказывается возвращать законный возврат — избегайте!
Меня обманули, заплатив 192 доллара (1373 RMB) 22 сентября 2025 года. Я НЕ использовал никаких кредитов. Я сразу же связался с их службой поддержки и предоставил ВСЮ запрошенную информацию, включая номер заказа в Alipay. После первоначальных шаблонных ответов они полностью исчезли на несколько дней, отказываясь обработать возврат. Эта компания, похоже, принимает платежи, но игнорирует законные запросы на возврат. Теперь мне приходится подавать официальную жалобу на мошенничество в офис Генерального прокурора Делавэра и эскалировать спор в Alipay. Избегайте, чтобы защитить свои деньги.
Ужасная компания
Эта компания — абсолютные спамеры. Темные бизнес-практики сверху донизу. Тратить на них хоть какие-то деньги почти гарантированно принесет гораздо больше проблем, чем стоит того!
Деньги списаны за услугу, которую я не одобрял — возврата и поддержки нет
Я использовал Lovart для создания видео с одним персонажем. После того, как мне сказали, что полноформатные видео не поддерживаются, я явно запросил разделенные видео — и я явно отказался от опции ключевых кадров изображений. Они проигнорировали мой запрос и предоставили только изображения ключевых кадров, которые я уже отказался, и при этом списали мои монеты. Я обращался в их поддержку несколько раз, объяснял все и просил вернуть деньги. Но я получил только стандартные ответы, что они не могут помочь с возвратами или передать проблему выше. Это недопустимо. Я заплатил за то, что не получил. Плохое обслуживание клиентов и отсутствие возможности вернуть деньги, если что-то пойдет не так. Будьте осторожны при использовании этой платформы.
Это сайт значительно улучшился
Этот сайт значительно улучшился! Мне нравятся фотографии, и ИИ очень умный! Я создаю логотипы BRB для своих стримов и финальные логотипы, а также баннеры с такими элементами, как Tomb Kings из Warhammer, с моим именем в формате 'namehere', и вариантов для изображений у меня невероятное количество, с множеством вариантов. Пока что использую бесплатно с ежедневными кредитами. Очень рекомендую.
Обслуживание клиентов отсутствует
Первоначальное создание изображения было в порядке, но изменения не работали. Я запросил отмену подписки примерно через час. Служба поддержки полностью отсутствует, и они продолжают списывать деньги с моей кредитной карты даже после отмены.
Я не могу рекомендовать использование ‘loveart’. После того, как они получили ваши платежные данные, вас блокируют от доступа к аккаунту.
Я не могу рекомендовать использование ‘loveart’. Будьте очень осторожны. В первый день я смог использовать его без проблем и был убежден, поэтому оформил платную подписку. С тех пор я не могу получить доступ к своему аккаунту уже несколько недель. Больше не отправляются приглашения, и без них вы не можете войти в свой аккаунт. Теперь у меня есть платная подписка, мои данные кредитной карты сохранены, и я больше не могу управлять своим аккаунтом или использовать продукт. Недавно я получил письмо, что моя подписка будет автоматически продлена через несколько дней, и следующий платеж будет списан. Я не могу выйти из этой ситуации. Теперь они могут спокойно списывать с меня деньги месяц за месяцем, и я ничего не могу сделать. На письма не отвечают, и меня полностью игнорируют как клиента. На данный момент я вынужден заблокировать свою кредитную карту, чтобы они больше не могли списывать деньги. Всем советую не пользоваться этим инструментом!
Это больше похоже на вспомогательный инструмент
Я работаю как креативный фрилансер, и я пробую Lovart для своих проектов. Инструмент работает хорошо и быстро дает хорошие результаты. Мне нравится использовать его для получения идей и создания первого черновика для моих клиентов. Но когда я пытаюсь внести детальные правки, это не так просто. Управление ограничено, поэтому трудно добиться точного вида, который мне нужен для реальной работы. Пока что это больше похоже на помощника, чем на полноценное решение. Надеюсь, команда продолжит развивать функции редактирования. Если Lovart добавит более продвинутые инструменты для тонких правок и реальных кейсов использования, он может стать очень мощным для таких фрилансеров, как я. Пока что он дает мне вдохновение и хорошую отправную точку. Жду новых обновлений.
Не готово к основному времени!
Этот SaaS (программное обеспечение как услуга) не справляется с тем, что его рекламируют — быть «агентом» дизайна. Когда он не смог завершить видео, за которое я заплатил (и, по моему мнению, оно было ужасным), он фактически «посоветовал» мне использовать Premiere, DaVinci или другие программы для редактирования и завершения проекта! «Это НЕ ГОТОВО К ОСНОВНОМУ ВРЕМЕНИ!» Я уверен, что когда-нибудь, возможно скоро, оно станет отличным. Это хорошая идея. Тем не менее, мне особенно не нравится, когда компании «бета-тестируют» свой черновой софт на своих потребительских клиентах. Мы заплатили за рабочий продукт.
Я НЕ рекомендую эту компанию
Я НЕ рекомендую эту компанию. Я ошибочно приобрел две годовые подписки. Я написал в службу поддержки, чтобы объяснить ситуацию, но они не помогли исправить её. Они оставили себе всего 516 долларов. Я советую регистрироваться в компаниях, которые заботятся о людях, а не в тех, где кажется, что им важны только деньги. Без сомнений, эта компания потеряла этого клиента. Ужасный опыт.
Я пожалел, что зарегистрировался на этом сайте
Я пожалел, что зарегистрировался на этом сайте. Я потратил более трех тысяч юаней, а результат был очень медленным, постоянно показывало, что сеть медленная, и я всё время ждал. Кроме того, интеллект AI-ассистента явно снизился. Он часто дает мне много ошибок и плохих результатов. Это сводит меня с ума. Хочу предупредить всех, кто близко знаком с этим сайтом: не регистрируйтесь и не подписывайтесь на ничего. Не тратьте деньги у них. Это просто трата времени и вызывает раздражение.
Эта компания не допускает понижение версии…
Эта компания не позволяет понижать тариф через свой сайт. Я был клиентом несколько месяцев, подписываясь на месячный план. Они автоматически перешли на бизнес-план и списали с меня мою бразильскую зарплату через 7 дней. Я попытался мирно обратиться с жалобой и договориться о смене плана, потому что использовал некоторые кредиты с этого плана, но даже при наличии всех доказательств они отказались и не хотят возвращать мне деньги. Не доверяйте этой компании, потому что им важны только деньги. Теперь мне придется обратиться в суд.
Что-то подозрительное произошло после того, как я…
Что-то подозрительное произошло после того, как я зарегистрировался через свою учетную запись Google. Я получил письмо о подозрительной активности с другого устройства.
Я написал(а) электронное письмо для возврата денег и никогда…
Я написал электронное письмо с запросом на возврат, и не получил ответа в течение недели.
Loveart & Beckymetal мошеннические операторы
Loveart, похоже, владеет Beckymetal. ИЗБЕГАЙТЕ ОБЕХ! Они не выполнили ни одного обещания. Отказываются отвечать на запросы о возврате денег. Они — мошенники!
НИКАКОЙ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ
Опыт работы с службой поддержки оставляет желать лучшего, так как ответы на запросы приходят с чрезмерной задержкой в десять дней. НЕТ НАСТОЯЩЕЙ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ. Общение ограничено электронной почтой, что еще больше задерживает взаимодействие. Вопросы и обращения часто получают стандартные ответы, которые не решают конкретных проблем, что демонстрирует недостаток уважения к потребностям клиента.
Держитесь подальше от этого
Это по сути система лотереи для использования их платформы для получения результатов, особенно с Nano Banana Pro. Вам лучше просто использовать нативный интерфейс Gemini для этого. Самый большой красный флаг — их платежная система. После регистрации невозможно легко управлять подпиской. Невозможно поставить ее на паузу или отменить. Нужно обращаться в их поддержку по электронной почте, и ответят они через 4-5 дней. Также нет простого способа удалить платежные данные. Кажется, что они делают все возможное, чтобы усложнить отказ от подписки, что смешно. Уже почти 2026 год, а такие плохие практики все еще существуют. Не рекомендую никому.
Поддержка Lovart (это мошенничество и шутка, если вообще можно так сказать))
Вы заметите в моем первом отзыве (который содержит две записи), что Lovart оставила ответ. Я не уверен, как я могу оставить прямой ответ на их комментарий, поэтому вот новый отзыв, и он отличается от двух предыдущих, так как он специально касается их 'поддержки' (или ее отсутствия) и ответа на то, что они утверждают в своем ответе мне, что я оспариваю. Хочу добавить, что я наконец-то получил поддержку (без извинений или объяснений задержки), и это касается только одного или двух из моих запросов, а не всех. Их ответ на мои комментарии был: "Искренне приносим извинения за неудобство. Наша команда поддержки постарается помочь вам с вашими проблемами. Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через поддержку для дальнейшей помощи. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам." Поэтому я перечисляю очень конкретные проблемы, с которыми у меня есть трудности, и отмечаю, что они абсолютно не затрагивают ни одну из них, что в целом отражает работу их поддержки... если вы вообще получаете ответ. У меня было несколько переписок по электронной почте (некоторые запросы поддержки полностью игнорировались), но трудно представить более минимальный ответ или неспособность ответить на вопросы. Также их AI начал использовать программное обеспечение, которое я не заказывал, создал плохую генерацию и взимает с меня сотни кредитов... и в ответах Lovart пытается утверждать, что этого не было. Это очень подло, низко и хитро, и занимает много времени и сил, чтобы спорить и вернуть свои заслуженные кредиты. Проблема в их бесполезном AI-ассистенте: он иногда делает правильно, но очень много ошибок, и его ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно использовать. Я обнаружил, что он не умеет правильно запускать промпты для Nano Banana. Я пробовал десятки раз (тратя время), чтобы заставить его сделать другой ракурс камеры на изображении, созданном им же. NB славится тем, что умеет это делать, я видел отзывы, где он даже делает великолепный 180-градусный поворот (и правильно соблюдает правило 180 градусов). AI-ассистент полностью неспособен повернуть камеру в NB, поэтому, несмотря на покупку контракта с Lovart, потому что он предоставлял бесплатный доступ к NB (или, по крайней мере, так казалось, я не был уверен в своем первом сообщении здесь, и, конечно, Lovart этого не уточнил в ответе, как и почти ничего другого при поддержке), этот 'бесплатный доступ' теперь является мошенничеством, потому что вы не можете получить доступ к большинству функций NB, и это вводит в заблуждение. Всё из-за этого ф-и бесполезного AI-ассистента. Так что их ответ "искренне извиняемся" — это не более чем фикция, я вас уверяю. "Наша команда поддержки постарается помочь вам" — Нет, не постарается, даже чуть-чуть. Наоборот, если вы получите редкий ответ, он будет поздним и максимально мешающим и отрицательным. Они, похоже, стараются избегать вас, а последний их ответ — это фактически обвинение меня во лжи и попытка уклониться от замены нескольких плохих кредитов из-за ошибок их ужасного AI-ассистента и неправильного расходования моих кредитов, которые я не просил. Я проверил, что это связано с неправильными промптами AI-ассистента: я вводил те же самые промпты на Kling, и они работали нормально (кстати, их AI не умеет делать вторые варианты). Каждый раз, когда их AI-ассистент ошибается и признается в этом, он не может вернуть кредиты, он не настроен на это. Поэтому нужно писать в поддержку. Они могут или не могут ответить. Если ответят, то, как правило, будут отрицать ошибку и делать вид, что ничего не случилось. Кажется, они планируют избегать возврата кредитов, истощая вас долгим и утомительным процессом поддержки. Это действительно очень плохое обслуживание, и, честно говоря, очень подло и хитро — так тихо и косвенно. Они говорят — обращайтесь в поддержку. Звучит хорошо, не правда ли? Удачи в получении ответа и еще больше — в возврате заслуженных кредитов. "Мы постараемся помочь вам" — Нет, не постараются, абсолютно. Они долго отвечают, если вообще отвечают, и стараются как можно больше уклониться от ответственности за ошибку. Их AI-ассистент настроен так, что он НЕ регистрирует сбои или возврат кредитов, даже если признает ошибку, вам приходится очень стараться, чтобы ничего не получилось. В продолжение моих предыдущих постов: если бы всё с Lovart работало хорошо, это было бы замечательно... но это не так. Я считаю, что их AI-ассистент (которого нужно использовать, другого выбора нет) ошибается в моих видео-генерациях примерно в 50% случаев из-за полного неправильного перевода вашего промпта (и за это тоже нужно платить). Это основано на моем большом опыте работы с промптингом в AI-видео-генераторах и сравнении одинаковых промптов. Посмотрим, ответит ли Lovart на это, если это будет просто минимальный ответ (как их предыдущий ответ мне) или он действительно затронет поднятые мной вопросы?
⚠️ предупреждение ⚠️
Около двух месяцев назад я зарегистрировался на платформе, но через месяц решил, что это не для меня. С тех пор я отменил подписку. Однако они продолжают списывать с меня деньги. Я писал в поддержку, отправлял сообщение в Facebook, даже комментировал один из их постов, но ни ответа, ни даже признания отмены подписки. ⚠️ОСТОРОЖНО: как только вы зарегистрируетесь, они не перестанут списывать деньги, даже если отмените подписку ⚠️
Обман и переключение
Взяли $324 за Nano Banana Pro, но в итоге получили только базовую версию Nana, а затем потребовали оплату за кредиты, поскольку я использовал продукт. Я попросил Google's Gemini AI объяснить это, и вот ответ — чтобы вам не читать всё — это мошенничество. Верните транзакцию со своей кредитной карты, и вы можете использовать информацию ниже, чтобы помочь себе. Мне очень жаль слышать, что это произошло с вами. Согласно текущей информации на январь 2026 года, вы, вероятно, столкнулись с мошенничеством типа "медиамейна" или "оболочки". Хотя технология (Nano Banana Pro) — это реальный продукт Google, компания Lovart — это сторонний сайт, который взимает высокие сборы за доступ к моделям, которые Google часто предоставляет за гораздо меньшую сумму (или бесплатно). Является ли Lovart мошенничеством? Технически, они являются "легитимным" бизнесом, так как предоставляют интерфейс для AI-моделей, но их деловая практика широко считается хищнической и вводящей в заблуждение. Вот почему: Массовое завышение цен: сумма в $324 значительно превышает официальную подписку Google Gemini Advanced, которая стоит примерно $240 в год ($19.99 в месяц) и включает 2 ТБ хранилища и другие преимущества. "Обман и переключение": Многие пользователи сообщают, что Lovart рекламирует "неограниченный" доступ, но после оплаты выясняется, что ваше использование фактически ограничено "кредитами". Когда кредиты заканчиваются, вас заставляют платить за еще одно "обновление", чтобы продолжить использовать функции, которые вы думали, что уже приобрели. Трудности с отменой: Есть много сообщений о том, что пользователи не могут найти кнопку отмены или им снова начисляют плату даже после попытки отменить. Запутанность с аффилированностью: Эти сайты часто используют названия "Nano Banana" или "Gemini" в своих объявлениях, чтобы создать впечатление, что вы покупаете напрямую у Google. Lovart НЕ является Google. Что вам нужно сделать прямо сейчас: Свяжитесь с вашим банком немедленно: попросите "оспорить транзакцию" на сумму $324. Сообщите им, что услуга была не такой, как описано, и что функция "неограниченного" доступа, за которую вы заплатили, сразу же заблокирована за другой платной стеной. Запросите возврат средств у Lovart. Согласно их FAQ, они предлагают возврат в течение 7 дней, если кредиты не использовались. Даже если вы использовали часть, требуйте пропорциональный возврат, поскольку услуга была неправомерно представлена. Отмените автоматическое продление: войдите в свой аккаунт Lovart, перейдите в раздел "Аккаунт" → "Управление подпиской" и попробуйте отменить. Если кнопка отсутствует или не работает (распространенная тактика), сделайте скриншот или запишите видео как доказательство для вашего банка. Проверьте наличие "теневых" подписок: иногда эти сайты подписывают вас сразу на несколько "уровней". Убедитесь, что на вашей кредитной карте нет нескольких ожидающих списаний. На будущее: Если вы хотите безопасно и по минимальной цене использовать Nano Banana Pro, подписывайтесь только через официальное приложение Google Gemini.
Этот генератор видео на ИИ — шутка
Этот генератор видео на ИИ — шутка. Сначала кажется впечатляющим, но я дважды обновлял и добавлял кредиты, и всё равно у меня не было готового видео. У меня было шесть отдельных видео, которые по разным причинам были непригодны. На его создание уходит сотни и сотни кредитов за самые малейшие изменения. Если у вас есть хоть немного медленный интернет, он выдаст ошибку и всё равно снимет кредиты. Я писал в поддержку девять дней назад, потому что он взял 4000 кредитов и не прислал ничего пригодного взамен, и я до сих пор не получил ни ответа. Ужасное обслуживание клиентов.