Сборка AI
Назад к MagicSlides
MagicSlides

Отзывы о MagicSlides — Страница 10

3.3(567)

Список отзывов

R
Rogemar Bravo
Trustpilot
9 месяцев назад

Предложено продление пробного периода без предупреждения о отмене - неожиданный платеж в размере 176 долларов - требование возврата средств

Я подписался на пробный период Prezi, чтобы исследовать интерактивные презентации для своих проектов. После письма 24 августа о том, что мой бесплатный пробный период закончится через 7 дней, я попытался отменить подписку на их сайте 25 августа, несмотря на незавершённый образец. Критическая проблема возникла, когда система Prezi автоматически предложила дополнительное продление на одну неделю с 30 августа за их счет, что я принял как щедрое предложение — но они так и не пояснили, что нужно отменить снова. Важные дела заставили меня забыть об аккаунте. Ни один из писем не предупредил о завершении продления или о предстоящем списании. Когда списание произошло, подписка была датирована 30 августа, что вызвало серьезные вопросы о прозрачности. Проснувшись поздно 7 сентября 2025 года, я обнаружил списание в размере 176,55 долларов (Транзакция #**********VQQDQ9), выполненное в 5 утра во время сна — за непреднамеренную годовую подписку. В тот же день я запросил возврат через их сайт для выставления счетов, отменил подписку и получил подтверждение заявки, в котором было указано, что я не намерен подписываться. Однако, несмотря на мои быстрые действия, Prezi отказал в возврате 10 сентября 2025 года. Их сайт продвигает процесс возврата, но ответ фактически означал, что все запросы автоматически отклоняются и являются окончательными, цитируя: «Обратите внимание, что все решения о возврате окончательны. Мы не можем отменить или изменить это решение, и дальнейшая переписка по этому вопросу не изменит его». Они отметили, что я могу пользоваться аккаунтом до 30 августа 2026 года после отмены — что кажется принудительным принятием нежелательной услуги. Этот ежегодный платеж — значительная нагрузка, особенно при коротком использовании пробной версии и отсутствии премиальных функций после продления. Месячная оплата была бы понятной, но ежегодная — нет, особенно при оценке инструментов для моего проекта. Я также подал официальную жалобу в Better Business Bureau со всеми подтверждающими документами, чтобы доказать законность моей озабоченности. Настоятельно прошу Prezi пересмотреть решение и вернуть полную сумму, так как это произошло из-за неясных правил продления, отсутствия уведомлений по электронной почте о скором окончании расширенного пробного периода и запутанного датирования — не преднамеренной покупки. Это подтверждает, что настоящая доверие зависит от прозрачности, а честный доход должен поступать от реальной ценности, а не от практик, вводящих пользователей в заблуждение.

Переведено в DeepL
J
Jose Luis Bueno Quiroz
Trustpilot
9 месяцев назад

Отличный инструмент.

Это мой первый опыт использования Prezi, и мне очень понравилось взаимодействие внутри платформы. Я продолжу её использовать, она фантастическая.

Переведено в DeepL
F
Finn Schulze Henne
Trustpilot
9 месяцев назад

Ошибочный списание средств

Мне ошибочно списали более 200€ с моего счета.

Переведено в DeepL
M
mary
Trustpilot
9 месяцев назад

Не присоединяйтесь

Не позволят вам отменить или понять, что люди совершают ошибки, а обслуживание клиентов очень грубое. Можно было бы просто использовать ИИ для ответов, или, может быть, это ИИ, кто знает. Не могу поверить, что компания позволяет обслуживанию клиентов отвечать таким образом.

Переведено в DeepL
M
Maddy
Trustpilot
9 месяцев назад

Я так разочарован, что мне начислили…

Я так разочарован, что мне списали почти 300£ за подписку, которую я не хотел после окончания бесплатного пробного периода. Это ужасная практика любой организации — списывать деньги без уведомления. Я даже не могу связаться с кем-либо, чтобы обсудить это. Это вышло из моих личных финансов, и я не могу себе этого позволить. Очень расстроен.

Переведено в DeepL
J
Johantie du Preez
Trustpilot
9 месяцев назад

0 звезд

0 звезд, не рекомендую!!!! Вы отменяете пробный период, а они все равно списывают подписку, вы связываетесь с ними, они перестают отвечать! Самое худшее

Переведено в DeepL
M
MOHAMMED Ma
Trustpilot
9 месяцев назад

Худший опыт – списание средств без уведомления и отказ в возврате

У меня был ужасный опыт с Prezi. Они списали с меня плату за годовую подписку без отправки напоминания или уведомления перед продлением, хотя в их собственных статьях поддержки говорится, что клиентов уведомляют по электронной почте. Я внимательно проверил свой ящик и папку спам – ничего не пришло. Когда я связался с поддержкой, они просто скрылись за своей политикой «без возврата», вместо того чтобы взять на себя ответственность за отсутствие коммуникации. Это кажется нечестным и несправедливым. Это не только мой случай – многие другие клиенты на BBB и Trustpilot сообщили о той же проблеме. Prezi явно полагается на то, что люди забудут о автоматическом продлении, вместо того чтобы практиковать прозрачный бизнес. Это худший вид клиентского опыта: отсутствие прозрачности, ответственности и уважения к клиентам. Я не рекомендую Prezi никому. Держитесь подальше, если вы готовы быть списанными без предупреждения и отказа в возврате.

Переведено в DeepL
S
Sarah
Trustpilot
9 месяцев назад

Мошенническая схема

Я очень расстроен Prezi. Они несправедливо списали с меня деньги после 7-дневного пробного периода, хотя я отменил подписку на их платформе. Они взимают плату за подписку по годовой ставке, которая очень высока. Несмотря на то, что я сразу связался с ними после списания, чтобы объяснить, что я отменил подписку и не использовал их услуги после пробного периода, они отказались отменить подписку и вернуть деньги. Они очень непрофессиональны.

Переведено в DeepL
M
Matias Galeano
Trustpilot
9 месяцев назад

Почему я не могу подписаться на PREZI?

Я зарегистрирован, хочу оформить подписку, и когда я вводлю данные кредитной карты, мне приходит сообщение об ошибке.

Переведено в DeepL
Z
Zulma Patricia Munoz Leguizamo
Trustpilot
10 месяцев назад

Мне очень понравилось.

Мне очень понравилось, не так сложно, очень легко загружать файлы, очень динамично.

Переведено в DeepL
Y
Yolanda Garcia
Trustpilot
10 месяцев назад

…Лучший инструмент для презентаций 2025

Новый Prezi был переработан и стал более увлекательным и очень визуально привлекательным. Моя любимая часть — теперь можно создавать видеопрезентации в том же приложении. Я использовал Prezi, когда он только появился, и раньше у него было мало функций. Мне нравятся все новые возможности, и он стал моим любимым способом презентации.

Переведено в DeepL
J
Jorge Mora
Trustpilot
10 месяцев назад

Самое сильное визуальное воздействие.

Самое сильное визуальное воздействие. Prezi дает самое сильное визуальное впечатление в презентациях. Движение добавляет динамики во все презентации и привлекает внимание людей. К сожалению, у меня есть только бесплатная версия, поэтому у меня ограниченный доступ, но несмотря на это, я использовал ИИ для создания презентации, и у меня получилась очень хорошая основа для разработки собственного полного файла. Я очень доволен этим инструментом.

Переведено в DeepL
B
Barbara Gross
Trustpilot
10 месяцев назад

Попробовал инструмент ИИ и был впечатлен.

Я только что попробовал инструмент ИИ для создания презентации — я ввел план того, что хотел бы осветить, и был очень впечатлен результатом! Я внес некоторые небольшие изменения — но в целом, презентация получилась очень хорошо — хорошие изображения, которые мне пришлось добавить и изменить — это действительно сэкономило мне много времени! Я использую Prezi уже много лет и люблю разнообразие, которое он добавляет к моим курсовым презентациям для студентов.

Переведено в DeepL
U
UFFreitas - História
Trustpilot
10 месяцев назад

O Prezi é Show

Я давно работаю с Prezi, а сейчас, благодаря ИИ, очень доволен дизайнерами и контентом, который мне предоставляет ИИ, поздравляю.

Переведено в DeepL
H
HJP
Trustpilot
10 месяцев назад

ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ $228 один раз после окончания бесплатного пробного периода, иначе все платные функции, которыми вы не знали, что используете, будут удалены, если вам нужно редактировать

Отличный продукт с точки зрения креативности и интеграции ИИ! Я был поражен всеми возможностями, которые он предоставляет (см. ссылку ниже). Мне было грустно, что цена за продление после пробного периода так высока… Так много творческих людей не смогут продолжить. Но я также понимаю, что бизнесу необходимо хорошо платить своим сотрудникам!

Переведено в DeepL
O
Oscar Salazar
Trustpilot
10 месяцев назад

Satisfacción IA Prezi,

это облегчило мои презентации для студентов. не отклоняется от реальности содержания. рекомендую

Переведено в DeepL
J
JAVIER MASGO
Trustpilot
10 месяцев назад

Prezi великолепен

Prezi великолепен, и именно в этом его сила — формат презентаций, он динамичен и интересен; потому что презентации выглядят профессионально. Мне очень понравился эффект приближения и отдаления!

Переведено в DeepL
E
EL HASSAN
Trustpilot
10 месяцев назад

Bonjour

Bonjour, Permettez-moi d'écrire en FrançaisPrezi est un très bon choix pour produire de très bonnes présentations, je n'ai rien à dire à ce sujet Merci

Переведено в DeepL
J
Jafar Ali
Trustpilot
10 месяцев назад

Я использую Prezi уже почти 7…

Я использую Prezi уже почти 7 месяцев, и это действительно удивительно — организовать мой бизнес, особенно ежемесячные собрания. Большое спасибо всем, кто создал этот удивительный сайт. Желаю вам удачи и успехов.

Переведено в DeepL
M
Marcelle Oliveira
Trustpilot
10 месяцев назад

Идеально

Идеально. Динамика очень хорошая, только не хватает больше вариантов цвета и макета, но в целом отлично.

Переведено в DeepL