Отзывы о MagicSlides — Страница 10
Список отзывов
Очень раздражён тем, что меня обобрали…
Очень раздражён тем, что меня списали напрямую с моей карты Blue за этот софт, которым я совершенно не пользуюсь. Это обман, как обычно на таких сайтах, где нужно вводить данные карты, и автоматически оформляется подписка. Конечно, можно отписаться, но только после того, как списание произошло, и ты это заметил по выписке банка.
Мастер-класс по обслуживанию клиентов
Недавно я подписался на Prezi на пробный период, чтобы подготовить презентацию для собеседования. Через несколько месяцев я посмотрел в PayPal и увидел платеж в Prezi. Я забыл отменить подписку, так как не использовал её. Мне очень понравился продукт, но, возможно, он больше подходит тем, кто регулярно презентует. Я спросил, могу ли я получить частичный возврат, так как, конечно, это моя вина — я забыл отменить подписку. Они вернули мне значительную сумму, даже спустя 6 месяцев, и быстро ответили и закрыли мой запрос. Спасибо, Prezi, продолжайте в том же духе.
На iPad
Работает на iPad, но нельзя делать копирование и вставку, можно только с помощью двух кнопок увеличивать или уменьшать масштаб, очень медленно.
лучшее для школы
это помогло мне копировать так много книг в школе
Со мной сняли 216 фунтов без моего разрешения!
Ну, они не присылают письма о продлении подписки, и хотя я не использовал Prezi более 10 месяцев — и только минимально — мне только что сняли 216 фунтов за продление. Ответ на мой запрос о возврате полностью формальный и совершенно лишен сочувствия. Очевидно, эта компания отчаянно прибегает к таким грязным мошенническим тактикам. Они заслужили низкую оценку и их бизнес продолжит ухудшаться. Позор вам, Prezi, это довело меня до овердрафта и обошлось мне банковским штрафом — как раз в тот момент, когда я надеялся восстановить свои финансы. Сейчас я зарабатываю только минимальную зарплату, и мне потребуется целый месяц, чтобы вернуть эти деньги, работая неполный рабочий день. Отвратительно.
МОШЕННИЧЕСТВО! Не используйте!
Меня обманули, чтобы купить годовую подписку. Я хотел платить ежемесячно. Купив продукт и обнаружив, что он полностью не подходит для целей, я запросил возврат в течение 14-дневного периода охлаждения (закон Великобритании). Мне сказали, что возврат не возможен. Это мошенничество!!
Сайт мошенничество
Мне украли 5 евро, сайт мошенничество.
Остерегайтесь плохого обслуживания клиентов и жестких правил, ориентированных на деньги
У меня был крайне разочаровывающий опыт с Prezi. Несмотря на запрос возврата на сумму 303 SGD, их ответ был грубым и жестким: "Исходя из наших Условий обслуживания, с которыми вы согласились при покупке лицензии Prezi, мы не можем предоставить возврат за эту транзакцию. Обратите внимание, что все решения о возврате окончательны. Дальнейшая переписка по этому вопросу не повлияет на решение." Этот короткий ответ показывает отсутствие сочувствия и готовности работать с клиентами. Кроме того, когда я написал им с предложением улучшить их политику для лучшего информирования и удовлетворения потребителей, ответа или признания не последовало. Очевидно, что Prezi ставит жесткую политику выше удовлетворенности клиентов. Их отказ конструктивно взаимодействовать и улучшать процессы показывает отсутствие заботы о своих пользователях. Не уверен, предназначено ли их программное обеспечение для решения проблем потребителей с такой ориентацией на деньги. Рекомендация: подумайте дважды, прежде чем пользоваться их услугами. Плохое обслуживание клиентов и подход «деньги превыше всего» оставляют клиентов недовольными и неуслышанными.
У меня есть начисление за Prezi, которого я не делал…
У меня есть начисление за Prezi, которого я не заказывал. 180 евро!! Никогда не регистрировался, у меня даже нет представления.
Абсолютный обман
Абсолютный обман! К счастью, банк остановил платеж и признал, что это мошенничество, не покупайте!!
Невероятно разочарован @Prezi's…
Невероятно разочарован службой поддержки @Prezi. После случайной покупки на €221 я сразу же запросил возврат. Несмотря на 14-дневный период охлаждения в Ирландии, они отказали, ссылаясь на условия обслуживания. Не было подтверждающего экрана перед списанием, и их ответ был пренебрежительным. Если компания игнорирует основные права потребителей, это вызывает серьезные опасения. Советую быть осторожным. #CustomerService #ConsumerRights
Взяли деньги без разрешения.
Как я хочу, чтобы я пришел сюда раньше, чтобы подписаться на пробную версию. У меня был такой же опыт, как и у многих других, кажется. Я подписался на пробную версию, не был уверен в продукте, был уверен, что отменил, но потом понял, что с меня сняли 270 фунтов. Получил то же письмо, что они не рассмотрят возврат, хотя я буквально зашел на сайт один раз и посмотрел его около 3 минут, прежде чем отменить, так как это было не то, что мне нужно. То, что им все равно, хотят ли люди использовать продукт, они просто берут деньги и уходят — это очень плохо. Хотел бы знать, удалось ли кому-то получить возврат. Обращусь в свой банк и в торговую инспекцию. Хорошо, что они запросили у меня дополнительную информацию. Интересно, повлияет ли это на ситуацию.
Абсолютная наглость!!
Абсолютная наглость!!! Можно оформить только годовые подписки. Вы создаете сложную презентацию, а потом сразу же должны оформить годовую подписку, иначе ничего скачать не сможете. Потраченное время я буду требовать через моего адвоката!!! Абсолютная наглость
Prezi в воскресенья в Германии недоступен…
Prezi недоступен по воскресеньям в Германии. Я довольно много работаю с презентациями и могу использовать программу только иногда. Ни в коем случае не покупайте!
Мошенничество!
Осторожно! Они списали полную сумму за год после того, как я отменил подписку в течение нескольких часов, несмотря на политику бесплатной отмены в течение 14 дней. Держитесь подальше.
НЕ ТРОГАЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ
НЕ ТРОГАЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ Полное мошенничество ради денег. Их программное обеспечение бесполезно, и они взимают плату, которую другие компании берут за 5 лет, сразу за один раз.
Мне выставили счет за полную подписку…
Мне выставили счет за полную подписку, несмотря на отмену до окончания бесплатного пробного периода. Когда я отменял подписку, я связался с поддержкой Prezi, чтобы убедиться, что моя пробная подписка была правильно прекращена, и они подтвердили это. Вот что было указано в их ответном письме: «Уважаемый ********, спасибо за обращение в поддержку Prezi! Я могу подтвердить, что ваша подписка Prezi Team, связанная с вашей электронной почтой ****@******.***, успешно отменена. Имейте в виду, что функции вашей лицензии будут доступны до истечения срока, но повторные списания в конце пробного периода не произойдет. Пожалуйста, сообщите, если вам потребуется дополнительная помощь, я буду рад помочь. С уважением, *********» Несмотря на это подтверждение, на следующий день со счета списали 1755,00 долларов. Озадаченный и удивленный, я снова обратился в поддержку. Однако они пересмотрели дело и решили, что оснований для возврата средств нет, ссылаясь на условия использования. Также они заявили, что их решение окончательное и обжалованию не подлежит. Я надеялся на дальнейшее обсуждение для решения проблемы, но, к сожалению, Prezi не предоставила такой возможности. Это разочаровывает, потому что сам продукт довольно хороший, просто он не подходит для нашей организации на данный момент. И после этого инцидента я больше никогда не буду пользоваться этим сервисом.
Практически невозможно отменить подписку до окончания бесплатного пробного периода
Я зарегистрировался на бесплатный пробный период в надежде, что обещания принесут результаты. Конечно, они требуют данные кредитной карты, что я больше никогда не сделаю. Если ваш продукт хорош, вам не нужно пытаться поймать клиентов с помощью кредитных карт. Однако продукт не хорош, и презентации, которые он создает, в лучшем случае — посредственные. Надеюсь, со временем он улучшится, так как концепция отличная. Но когда я попытался отменить подписку, я не смог связаться с их службой поддержки. Нет телефонных линий, и их онлайн-чат не работает. Можно сказать, что мне уже списали 250 фунтов, что безумие. Также я не могу отменить полную подписку (автоматическое продление), так как их система несколько раз спрашивает подтверждение отмены. А на, предположительно, последнем этапе подтверждения кажется, что вам предлагают только отменить отмену! Если кто-то из службы поддержки ответит на это, я обновлю информацию.
Осторожно, мошенники
Пробовал Prezi, и даже не заметил, как они списали деньги и продлили подписку на целый год. Я быстро запросил отмену и возврат, так как даже не использовал его. Они сказали, что возврат не возможен, и решение окончательное. Ужасное обслуживание клиентов и буквально мошенничество. 90 долларов за ничего. Обновление: они отвечают: "Извините, что у вас был такой опыт," и ничего не делают, чтобы исправить ситуацию. Это характеризует эту компанию. Мошенничество
Opsigelse fremsendt nu 3 gange
Opsigelse fremsendt nu 3 gange. Тем не менее, сбор снова взимается. Как мне выбраться из этого??? Очень раздражает 🤬