Отзывы о Musicful — Страница 3
Список отзывов
Опыт был и остается отличным, я...
Опыт был и остается отличным, я рекомендую. Пока я создал так много красивых песен, что больше ничего не слушаю, ха-ха, и команда поддержки очень помогает.
Иви оказала мне такую замечательную помощь...
Иви оказала мне такую замечательную помощь, когда мне нужно было остановить подписку. Мне также очень понравился продукт, он работает очень хорошо!
Очень доволен моими контактами с…
Очень доволен моими контактами с Haylee, быстрый ответ, что позволяет мне исправлять ошибки и развиваться в знании Musicful
Иви, помоги мне с моим вопросом так быстро…
Иви, помоги мне с моим вопросом так быстро и решил проблему. 5 звезд, очень рекомендую.
Привет, как дела
Привет, как дела, расширение musicful отлично, мне только нужно уточнить следующее, потому что при разделении дорожек через Stems Content некоторые дорожки содержат шумы? спасибо, нужна помощь
Значительное приложение
Значительное приложение. Качество было приятно удивительным. И результат был именно тем, что я искал.
Musicful.ai Tech Support
Айви из технической поддержки очень помогла, когда мне понадобилась помощь в устранении нескольких проблем при создании музыкального видео. Благодаря ей я справился с проблемами, и видео получилось отличным. Спасибо, Айви!
Ответ службы поддержки Musicful…
Ответ службы поддержки Musicful был очень быстрым. Айви очень старалась помочь мне, пока я не решил свою проблему. Спасибо, Айви, хорошего дня.
Отличное обслуживание
Отличное обслуживание, очень быстрые, мгновенно ответили и выполнили мою просьбу
К сожалению, поддержка ужасная
К сожалению, поддержка ужасная. Потом очень трудно отменить подписку. Делают это специально, чтобы продолжать взимать плату
План на всю жизнь, но кредиты не истекают
Это второй раз, когда я пишу отзыв, и, к сожалению, это тоже второй раз, когда я чувствую разочарование. У меня есть подписка на всю жизнь, которая включает 4000 кредитов в месяц. В прошлом месяце я использовал только небольшую часть своих кредитов и решил сохранить оставшийся баланс (около 3500 кредитов), чтобы использовать их вместе с новыми ежемесячными кредитами после продления. Сегодня, когда мои кредиты были обновлены, новые 4000 кредитов не были добавлены к моему оставшемуся балансу. Вместо этого мой общий баланс кредитов просто сбросился до 4000, что означает, что все неиспользованные кредиты предыдущего месяца были потеряны. Испытывать такую проблему второй раз очень разочаровывает. Очень важно, чтобы клиенты внимательно читали Условия использования перед покупкой, особенно относительно того, переносится ли неиспользованный кредит или истекает. В то же время я твердо считаю, что сайт обязан ясно и прозрачно сообщать эти условия во время процесса покупки, чтобы избежать недоразумений и повторных разочарований. Надеюсь, компания пересмотрит эту политику или, по крайней мере, сделает условия гораздо яснее для будущих клиентов.
Обслуживание клиентов Ria хорошее.
Обслуживание клиентов Ria предоставило быстрое и точное содействие по поводу Musicful_AI. Спасибо
Я очень доволен не только ...
Я очень доволен не только программой, но и тем, как были решены мои вопросы. Хочу подчеркнуть, что я получил конкретную помощь и все необходимые объяснения. Надеюсь, что эти хорошие отношения с вашей компанией продолжатся в будущем. Я связывался с госпожой Кэтрин. Для меня было очень важно, что она помогала мне в течение всего уикенда. Ее советы были очень профессиональными. Спасибо за вашу помощь. Штефан Мордартски (Краков, Польша)
Процесс отмены
Я хотел бы поблагодарить Сару за её поддержку в процессе отмены подписки. Я использовал контактную форму, и решение заняло всего несколько минут, несмотря на то, что это был не самый правильный способ отмены. В разделе FAQ (процедура отмены) есть инструкция, которую Сара прислала мне для будущего, но в моём случае она сделала это быстро за меня и была очень вежлива.
Здравствуйте, ваша платформа красивая и успешная…
Здравствуйте, ваша платформа была хорошей и успешной. Но я без работы уже 3 месяца. Я до сих пор не нашел работу, поэтому приостановил свою подписку, чтобы не брать в долг. Если я исправлю свою экономическую ситуацию, я хотел бы снова стать участником, но сейчас у меня трудное положение. Ваша платформа замечательная, и я бы порекомендовал включить все языки, чтобы каждый пользователь мог использовать их по своему желанию.
Musicful предложил мне вернуть половину суммы, когда…
Musicful предложил мне частичный возврат денег, когда я отменил подписку через несколько минут после оплаты. Почему я отменил? Я отменил, потому что сервис не мог сделать для меня то, что было рекламировано. Моя первая попытка получить возврат была отклонена, ссылаясь на то, что их программное обеспечение не вышло из строя, поэтому я не имел права на возврат. Когда я указал, что именно их реклама была дефектной, мне предложили частичный возврат. Без признания проблемы с их платформой. Без диалога о том, как они завысили возможности своего сайта. Без сообщения: "Извините, но эта функция еще не работает." Просто стандартное заявление о том, что они очень ценят своих клиентов и постараются вернуть мне часть денег. Посмотрим, действительно ли это произойдет. Или кто-то скрывает от меня правду, или ИИ умеет хорошо лгать.
Сара вернется через 10 минут и скажет…
Сара вернулась через 10 минут и сказала мне, что проблема решится за 5-7 дней. Я хочу поблагодарить её за быстрый ответ, который она мне дала, и надеюсь, что проблема скоро будет решена.
Сара была отличной помощницей ❤️ Спасибо…
Сара была отличной помощницей ❤️ Благодаря ей моя проблема была решена сразу же :)
Я полностью люблю этот продукт и их…
Я полностью люблю этот продукт и их программу AI Music!!! Я расскажу обо всем своим друзьям и уже рассказываю
Отличная работа в целом.
Невероятно быстрый ответ на мой запрос в службу поддержки — я был действительно впечатлен! Созданные песни звучат очень хорошо.