Отзывы о Musicful — Страница 7
Список отзывов
Отличное обслуживание клиентов
Отличное обслуживание клиентов. Очень быстрый и точный ответ от Ivy. Очень полезно
Отличный сайт
Отличный сайт. Я хотел отменить свою подписку, но только потому, что я не использую её достаточно регулярно, чтобы иметь автоматическую подписку. Кэтрин была очень доброй и эффективной, чтобы уладить это для меня.
Полезный
Спасибо, Айви, за вашу полезную поддержку клиентов.
Обманчивое оформление подписки и плохое качество обслуживания
Я подписался на Pro Plan за $69.99, основываясь на обещании получить 20 000 кредитов. Однако после покупки я обнаружил, что эти кредиты предоставляются не ежемесячно, как было указано на сайте, а ежегодно, то есть я получаю всего 1 333 песен в год, а не в месяц. Вот основные проблемы, с которыми я столкнулся с Musicful AI: Обманчивое распределение кредитов: сайт внушил мне, что я буду получать 20 000 кредитов ежемесячно, но оказалось, что я получаю их только ежегодно. Дороговато за плохое обслуживание: за $69.99 вы получаете 1 333 песни в год, тогда как другие платформы, такие как Suno, предлагают больше за меньшие деньги. Это несправедливая сделка. Медленная обработка: создание песни занимало около 5-10 минут, что очень медленно, и качество песен было посредственным, особенно по сравнению с бесплатной версией (1.0). Ненадежные скорости загрузки: загрузка песен в формате .wav занимала вечность, и иногда загрузки вообще не работали. Две версии песни: Musicful взимает 30 кредитов за создание двух версий песни, тогда как Suno берет всего 10 кредитов за ту же функцию. Очередь приоритетной обработки: в Musicful можно обрабатывать только одну песню за раз, тогда как Suno позволяет одновременно обрабатывать до 10 песен. Проблемы с AI-вокалом: AI-вокал неправильно произносит слова или пропускает их, что раздражает и непоследовательно. Отсутствие организации папок: нет возможности создавать рабочие пространства или папки для организации созданных песен, что является базовой функцией других платформ. Еще одной неприятной проблемой являются стандартные ответы копипасты, которые Musicful дает всем на Trustpilot, независимо от проблемы. Их типичный ответ: "Уважаемый клиент, спасибо за ваш комментарий и извините за все неудобства. Мы проверим проблему и предложим вам решение по электронной почте, пожалуйста, проверьте позже. Большое спасибо за ваше понимание. Команда поддержки Musicful." Очевидно, что они на самом деле не решают проблемы и не заботятся о предоставлении настоящего решения. Они просто повторяют одно и то же сообщение снова и снова. Такое поведение жалко и показывает полное отсутствие ответственности. Еще более тревожно то, что, несмотря на мой ужасный опыт и жалобы многих других, Musicful имеет 5-звездочные отзывы от 90% пользователей здесь, на Trustpilot. Трудно поверить, что все эти отзывы настоящие, когда многие люди, как я, сталкиваются с похожими проблемами. Это вызывает вопросы о подлинности этих отзывов, которые могут быть искусственно накручены. Я настоятельно советую другим избегать этого сервиса из-за этих обманных практик и плохого качества обслуживания. Я подал жалобу в Trustpilot и также сообщил об этой компании за вводящую в заблуждение информацию. Держитесь подальше от Musicful AI.
Это хороший инструмент для создания текстов
Это хороший инструмент для создания текстов, песен и видео с поддержкой ИИ. Мне очень понравилось...
Я особенно ценю…
Я особенно ценю помощь и поддержку Кэтрин в моем подписке.
Хорошо
Всегда хорошо заботятся о вас Кэтрин
Как автор песен, работающий над крупным музыкальным проектом
Как автор песен, работающий над крупным музыкальным проектом, я выбрал Musicful AI Music Generator по его ежегодному плану Premier, и я не жалею. За последние месяцы я создал сотни песен в различных жанрах, всегда с оригинальными текстами. Что я ценю больше всего: лицензия на коммерческое использование без роялти дает мне спокойствие, возможности экспорта постоянно расширяются (MP3, WAV, MIDI и недавно MP4 видео), а платформа остается стабильной, в то время как конкуренты проходят через серьезные изменения. Я также хочу выделить Сару из службы поддержки. У меня были конкретные технические вопросы о функциях, которые нигде не задокументированы, и она ответила быстро и ясно, предоставив полезную информацию. Такой уровень заботы действительно важен. Рекомендуется любому независимому создателю, который хочет сосредоточиться на своем искусстве, не беспокоясь о платформе.
Большое спасибо Мэйзи за потрясающую…
Большое спасибо Мэйзи за огромную помощь сегодня! Она быстро связалась со мной и дала именно тот совет, который помог решить мою проблему. Она была профессиональной, доброй и очень эффективной. Такая поддержка вселяет уверенность в использовании этой платформы. Настоятельно рекомендую!
Музыкальное и прекрасное утро
Менее чем месяц назад я открыл для себя "MUSICFUL" и был полностью поражен. Уровень и качество на высшем уровне. Вчера я случайно удалил песню со своего аккаунта и обратился в службу поддержки. Они ответили через 14 минут. Я проснулся, и Микки сказал: "Все в порядке, дружище. Мы всё сделали — песня вернулась на твой аккаунт." И мое сердце наполнилось теплом и радостью. Спасибо, Мики и Musicful.
Удивительно!
Удивительно! Впечатляющий результат, основанный на переписывании песни для достижения согласованного темпа текста. Очень доволен.
Техническая поддержка Elsa была превосходной
Техническая поддержка Elsa была превосходной. Несмотря на то, что я нахожусь в Австралии, она почти мгновенно ответила на мой запрос и сделала всё возможное, чтобы помочь мне.
Сара
Сара, спасибо за вашу поддержку!
Musicful AI Music Generator отличный
Musicful AI Music Generator отличный. Особенно благодарю службу поддержки, особенно Кэтрин :-) Отличный сервис, отличный сайт.
Сара попыталась помочь мне изо всех сил
Сара попыталась помочь мне изо всех сил, у меня были проблемы в начале, но она старалась изо всех сил помочь мне. Благодарю вас за это.
Musicful обладает хорошим чувством…
Musicful обладает хорошим чувством композиции. Также есть много вариантов для создания музыки. Я задавал много вопросов, но они помогли мне сделать всё возможное. Спасибо. MV и Replace работали плохо, но я надеюсь, что скоро всё наладится.
Текст благодарности
Большое спасибо за ваш возврат, дорогие "ELSA" и "Musicful", я очень вас люблю, так рада, что вы существуете, вы заслуживаете 5 звезд! Желаю вам успехов в учебе.
Musicful AI Music Generator
Musicful AI Music GeneratorБлагодарю Кэтрин из Musicful AI Music Generator за быстрый и ясный ответ, а также за решение возникших у меня проблем, которые, по крайней мере, были решены. Искренне, Сергей.
Постоянная отмена подписки, спасибо Dora за то, что учла мою потребность
Было хорошо, так как я не нуждаюсь в этом сервисе регулярно
Отличный опыт обслуживания/поддержки
Обслуживание клиентов от Ivy было превосходным. Она быстро выяснила суть моей проблемы и решила её. Мне очень понравился сервис Musicful, но это не то, что мне нужно часто.