Сборка AI
Назад к MyMap.AI
MyMap.AI

Отзывы о MyMap.AI — Страница 115

4.4(2,383)

Список отзывов

M
Mark
Trustpilot
около 1 месяца назад

(Решено) Мошенники и воры, рекомендую не покупать и не пользоваться их услугами

Я изменил свою оценку, потому что после написания отзыва здесь, на Trustpilot, мне решили проблему, за что я благодарен. Жаль, что служба поддержки не проявляла такой эффективности, когда я писал изначально. Я использовал их услуги достаточно долго. В связи с моей работой я провожу много часов, создавая контент с помощью ИИ, и у меня было три аккаунта Premium+, а также я регулярно пополнял кредиты, поэтому считаю себя лояльным и активным клиентом. В один день мой аккаунт закрыли без предупреждения. Я написал им, будучи уверенным, что это ошибка, которую легко можно исправить, но получил только автоматические и стандартные ответы, в которых утверждалось, что я якобы делился своим аккаунтом или использовал неподходящее программное обеспечение для скачивания изображений. Это абсолютно неправда. Я всегда соблюдал правила, никогда никому не делился своим аккаунтом и скачивал изображения вручную (даже не знаю, какие существуют автоматизированные альтернативы). В итоге мне закрыли аккаунт стоимостью 270 евро без объяснений и диалога. Это можно назвать только одним — МОШЕННИЧЕСТВО! Вот мой номер дела: Case 01372582

Переведено в DeepL
N
Noel Zahra
Trustpilot
около 1 месяца назад

Не могу передать права администратора или отменить свою роль... даже служба поддержки не может помочь

У меня есть аккаунт Freepik Premium+ для моей небольшой команды дизайнеров, за который я плачу около 1000 евро в год. С тех пор как я создал подписку, я застрял в роли участника без возможности отменить свою лицензию или передать права администратора кому-то другому. Это не имеет смысла — большинство руководителей не являются отдельными участниками. Что еще хуже, служба поддержки подтвердила, что они тоже не могут это исправить. Для платного командного плана это серьезный недостаток. Одна звезда, ноль, если бы я мог.

Переведено в DeepL
A
Andreas Breitling
Trustpilot
около 1 месяца назад

Freepik-аккаунт без уважительной причины заблокирован

Я приобрел ваш премиум-план под обещанием неограниченного доступа. К сожалению, Freepik заблокировал мой аккаунт по подозрению в использовании ботов, автоматизированных инструментов и совместном использовании аккаунта. Всё это не соответствует действительности, так как я работал только над личными проектами. При этом я активно использовал изображения и видео ИИ, загрузки осуществлялись исключительно вручную и демонстрируют высокий уровень креативного использования — никакого злоупотребления. Предоплаченный на год премиум-план был заблокирован через 3 месяца и больше недоступен. Freepik не возвращает деньги. Таким образом, было уничтожено несколько сотен евро. Исходя из моего опыта, я настоятельно не советую покупать премиум-план. Держитесь подальше!

Переведено в DeepL
N
Nadav Shez
Trustpilot
около 1 месяца назад

Крайне плохая поддержка

Поддержка очень плохая, одно видео с AI Lipsync, которое стоило 40% моих кредитов за подписку, пошло не так. Им даже не было дела помочь мне немного. Не говоря уже о предоставлении дополнительных кредитов или решении любой проблемы, с которой я столкнулся. Полная трата денег. Никогда больше не вернусь и не порекомендую их никому.

Переведено в DeepL
A
Albert Boisvert
Trustpilot
около 1 месяца назад

Не очень умный сайт

Не очень умный, этот сайт. Что я имею в виду, так это то, что чтобы увеличить шансы на согласие пользователя войти в аккаунт, сначала скрывают информацию, заставляя пользователя думать, что это не обязательно. Затем они терпеливо ждут, пока пользователь полностью не завершит свою работу на сайте, прежде чем представить ему следующий выбор: 1) Уничтожить всё, что вы сделали, и отказаться или 2) Войти в аккаунт и не потерять всё, что вы только что сделали. Самое забавное в этой хитрой уловке — то, что сайт всё равно в конце концов решит всё уничтожить сам. Да! Потому что сначала сайт просит вас закончить работу, а после согласия войти — всё сразу выбрасывается в корзину. Они делают это специально. Когда вы заходите на сайт, вас просят начать работу, когда вы закончите — вас просят войти, а после входа всё оказывается удалённым, и вам приходится начинать всё заново. Поэтому я повторю в начале моего сообщения: сайт не очень умный.

Переведено в DeepL
D
Daniel
Trustpilot
около 1 месяца назад

Ужасные изображения по высокой цене

Ужасные изображения, кажется, у них есть каждое изображение, кроме тех, которые вам нужны. Низкокачественные изображения, но дорогая премиум-подписка, это как рыться в мусоре в поисках приличных изображений среди кучи отвратительных фотографий, также никто не хочет AI-изображения, нужны реальные фотографии от фотографов высокого качества.

Переведено в DeepL
A
Abawiar
Trustpilot
около 1 месяца назад

Редактирование

хорошие инструменты для редактирования. Считая, что в моей opinии слишком много внимания уделяется AI. Но всё равно это значительно облегчило мою работу. Лучше, чем на других стоковых сайтах, дешево тоже.

Переведено в DeepL
I
InnoCreative Company
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я использую FreePik уже шесть…

Я использую FreePik уже шесть месяцев и абсолютно влюблён в него. Однако они постепенно начали переводить ключевые функции за платную подписку, особенно для генерации AI. Затем они начали вмешиваться в интерфейс. Теперь обучение персонажа бесполезно. Что бы вы ни делали, вы не можете заставить обученного персонажа появиться в ваших подсказках. Если вы пытаетесь добавить персонажа, а затем загрузить изображение для объединения, это раньше работало идеально — оно безупречно вставляло обученного персонажа в сцену. Теперь, как бы вы ни делали подсказки, у вас не получается. Оно просто накладывает два изображения друг на друга, и «обучённая» версия загруженного вами человека выглядит совершенно не так, как оригинальный персонаж. Я так разочарован. Это был наш основной инструмент, и в следующем месяце мы прекратим платить за премиум-подписку. Все, кого мы знаем, кто рекомендовал нам FreePik, чувствуют то же самое. Несмотря на то, сколько активов может предложить FreePik, его AI был уникальной функцией, которая впечатляла. Всё, что у них есть сейчас и что они с этим сделали — катастрофа. Команда, ответственная за эти изменения, должна быть уволена. Мы не понимаем, почему происходят такие кардинальные изменения или почему интерфейс был изменён на что-то невероятно сложное для понимания и сверхтрудное в использовании. FREE PIK, ЕСЛИ ВЫ СЛЫШИТЕ (а мы сомневаемся, что вы это делаете), вы действительно испортили потрясающую вещь, которая у вас была. Мы сейчас ищем другой AI-сервис. Если кто-то знает альтернативу, где можно обучать персонажей и быстро создавать невероятно быстрые логотипы, как это делал FreePik раньше, пожалуйста, сообщите нам. Мы не собираемся платить за ту чепуху, которую они сейчас выпускают. Связаться с поддержкой — это шутка. Вы получаете только AI, который постоянно повторяет: «Извините, мы знаем о проблеме». Затем приходит стандартное письмо с извинениями и сообщением, что «они передали это на рассмотрение». Они вообще пытались использовать свой продукт в последнее время? Эти дизайнеры, должно быть, сами не пользователи; они не представляют, каково это — пытаться использовать тот беспорядок, который они создали. Честно говоря, я хотел бы быть мухой на стене, чтобы послушать их идиотские объяснения, почему они так всё испортили.

Переведено в DeepL
T
Tina Hoch
Trustpilot
около 1 месяца назад

Ложные обещания

Freepik рекламирует в своих премиум-планах неограниченное создание изображений. Именно по этой причине я решил оформить премиум-подписку. Но всего через несколько дней внезапно появилась новая функция: так называемый «Релакс-режим». Этот режим означает, что после определённого количества созданных изображений скорость генерации изображений и видео снижается до практически непригодного для использования, очень медленного уровня. Честно говоря: за это я не платил. Тому, кто ценит прозрачные и честные условия, лучше найти другого провайдера, который действительно выполняет свои обещания.

Переведено в DeepL
N
Novafile
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я отключил 2FA

Я отключил 2FA, глупую и раздражающую функцию, но когда я пытался войти в свой аккаунт из другого места (например, когда я пришел на работу), 2FA автоматически снова включалась, заставляя меня войти в свою почту, чтобы получить код. Кто разрешил вам автоматически включать 2FA на моем аккаунте??? Вам не разрешено включать 2FA ни при каких обстоятельствах без моего разрешения. Он должен быть отключен навсегда и без исключений, если я явно не запрошу его включить!!!

Переведено в DeepL
M
Mehmet
Trustpilot
около 1 месяца назад

чрезвычайно дорогой

чрезвычайно дорогой, с плохим обслуживанием клиентов

Переведено в DeepL
C
Ciprian Savencu
Trustpilot
около 1 месяца назад

Я пользуюсь Freepik уже довольно долго…

Я пользуюсь Freepik уже довольно долго, в основном для AI, хотя я нашёл огромное количество премиум-контента на платформе очень полезным для некоторых моих проектов. Freepik даёт мне одну важную вещь, помимо множества моделей и инструментов AI на выбор (что делает её идеальной для тестирования), а именно — неограниченное создание изображений при подписке Premium+. Для меня это очень помогает в создании моего постоянного AI-персонажа, ALynna. Для тех, кто имеет опыт работы с AI, известно, что для достижения результата требуется проб и ошибок. Особенно ошибок. Возможность неограниченного создания изображений на используемых мной моделях AI даёт мне необходимое пространство для проведения всех нужных тестов — от идеи до готового продукта. Моя любимая модель AI, также представленная на платформе, — SeeDream 4. Иногда Freepik предлагает неограниченный доступ к определённым моделям AI для видео. Неограниченное создание видео с Google Veo 3.1 на ограниченное время предоставило мне отличную возможность создать почти двухминутный ролик для Instagram с моим постоянным персонажем, ALynna. Так что спасибо! И продолжайте в том же духе.

Переведено в DeepL
C
customer
Trustpilot
около 1 месяца назад

Команда поддержки работает отлично

Команда поддержки работает отлично — реагируют быстро, решают все мои проблемы.

Переведено в DeepL
V
valeria maestroni pogliani
Trustpilot
около 1 месяца назад

Работаю с… уже более 10 лет

Работаю с Freepik уже более 10 лет. Он отлично подходит для уровня моей работы.

Переведено в DeepL
S
Seo kwang il-AD.FRAME
Trustpilot
около 1 месяца назад

접근이 빠르고 다양한 이미지를 많이 보유하고 계셔서 골라쓰는 편리함은…

Доступ быстрый, и у вас есть множество различных изображений, что удобно для выбора, но по сравнению с другими компаниями, наличие высококачественных материалов очень ограничено (конечно, если говорить о стоимости использования, то это не так).

Переведено в DeepL
G
Gary Bland
Trustpilot
около 1 месяца назад

Хороший опыт

Хорошее программное обеспечение, легко использовать, мне понравился сайт.

Переведено в DeepL
A
Amber Jean
Trustpilot
около 1 месяца назад

Пытались взломать мой Facebook

Я зарегистрировался для получения нескольких бесплатных фотографий, даже рассматривал возможность подписки — в тот же вечер кто-то попытался взломать мой Facebook. Будьте осторожны.

Переведено в DeepL
O
Olivier
Trustpilot
около 1 месяца назад

нельзя отписаться

Модель может быть хорошей, но они делают невозможным отписку

Переведено в DeepL
Y
Yusf Laptop
Trustpilot
около 1 месяца назад

вы получите большинство вещей, которые вам нужны

всё на одном сайте

Переведено в DeepL
B
bonace old
Trustpilot
около 1 месяца назад

ИЗБЕГАЙТЕ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ

Они изменили свою платформу до такой степени, что она больше не работает, у нас нет возможности её использовать, и мы несколько раз обращались за возвратом денег, но сейчас они игнорируют нас. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ.

Переведено в DeepL