Отзывы о NaturalReaders

Natural Reader стал неэффективным, разочаровывающим, затратным по времени и очень дорогим!

Natural Reader когда-то был отличным и эффективным инструментом для TTS, но с расширением у него ужасное обслуживание клиентов и еще хуже документация по использованию! Очень жаль, что я его купил! Старшая версия была гораздо более продуктивной и удобной! Сейчас это просто разочарование, раздражение, затраты времени и очень дорого! В течение последнего месяца я пытаюсь добиться помощи от их службы поддержки, чтобы исправить появление лишних голосов там, где их никогда не выбирали. Очень раздражает и неэффективно!

Полное снижение качества!

До нескольких недель назад Natural Reader был идеальным компромиссом. Бесплатная версия предлагала неограниченное количество голосов, которые действительно были хорошими — особенно итальянский голос Giuseppe, который было приятно слушать. Были небольшие проблемы с разрывами предложений и случайными неловкими паузами, но в целом опыт был хорошим, особенно учитывая, что это был бесплатный план. Как это часто бывает, хорошие вещи не длятся вечно. С последним обновлением все голоса, кроме двух (базовых, роботизированных голосов Windows), теперь заблокированы за подпиской. Тем временем, остальные ограничения остаются: отсутствие OCR для бесплатных пользователей, неудобный разбор предложений и те же проблемы с чтением, что и раньше. На данном этапе я бы предпочел использовать Speechify. Бесплатные голоса сопоставимы, но он хотя бы предлагает OCR и читает текст более плавно. И если бы я платил за подписку, я бы без колебаний выбрал Speechify. Очень жаль — это изменение, скорее всего, обойдется им в значительный объем трафика.

Голосовые синтезаторы на базе ИИ ужасны

Голосовые синтезаторы на базе ИИ ужасны. Пропускают точки и паузы, требуют много дополнительного редактирования. НЕ СТОИТ ДАЖЕ БЕСПЛАТНО!!! ЧУША

Они обманули меня, заставив думать, что у меня есть…

Они обманули меня, заставив думать, что я подписался на эту услугу с электронной почтой, в которой говорилось, что моя подписка оплачена. Обычно я игнорирую такие сообщения, но попытался войти через сайт. Они прислали мне подтверждение, и там нет ни места для отмены, ни для просмотра аккаунта или подписки. Как можно доверять продукту, если они начинают бизнес именно так?

Нет возврата за пробный период, как обещано

Они не предлагают бесплатный тестовый период, но обещают вернуть деньги, если вам не понравится. Я отменил подписку в течение часа, но возврата не получил. Я подождал, чтобы дать им достаточно времени на обработку. После обращения мне сказали, что я превысил срок для возврата денег, и показали ссылку, по которой я должен был это сделать. Конечно, этой ссылки нигде не было видно на странице, где было сделано обещание.

фу

Так раздражает, что мне приходится создавать аккаунт, потому что я хочу использовать функцию, подтверждать и всё такое, и только после этого выясняется, что мне нужно платить за их услугу, и голоса не такие реалистичные. Почему это всплывает как первая «бесплатная текст-в-речь» функция? Ужас: оказалось, что у вас также есть лимит в 5 минут в день!

Досада.

Я — натуралист-читатель, и с помощью этого приложения я могу читать только 4 минуты вашего документа, не оплачивая подписку. Я такой хороший TTS-приложение и вовсе НЕ ГАДОСТЬ!!!!!

Прочтите это, прежде чем что-либо нажимать.

Сначала читатель был отличным, достаточно длинным, чтобы выбрать месячную подписку и с радостью потратить 20,80 долларов. Буквально через несколько минут читатель останавливался (звуковой щелчок), выключался, а затем снова включался после каждого предложения. Это не практично для прослушивания текста даже в течение минуты, это отвлекает до невозможности. В итоге я так и не поговорил с человеком, потерял 20 долларов и получаю гораздо лучшее качество чтения с бесплатной версии на 5 минут.

Банда Низкосортных Людей

Если бы я мог, я поставил бы 0 звезд, потому что я был так зол на этот жадный сайт 10 минут назад. Сайт "БЕСПЛАТНЫЙ Текст в речь" сразу же предлагает платную подписку, как только вы пытаетесь скачать mp3. Черт возьми, это не бесплатно, но я могу сказать вам, что это такое — мерзко.

Самый худший опыт работы с клиентами!!!

Во-первых, я плачу почти 30 долларов в месяц за эту 'услугу'. Это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. Способ использования TTS создан так, чтобы запутать вас и заставить потратить все ваши очки, если вы не используете Word-документ и не вставляете его сначала в блокнот... смешно. Далее, я вставляю текст через расширение Chrome... оно затем перестает читать мой текст вслух... но при этом использует все мои очки TTS (текст в речь)!!! Все 500 000 символов, и оно прочитало всего 2 минуты, а потом перестало работать!!!!!! Потом я разозлился и связался с их чат-ботом на базе ИИ... этот бот говорит, что ничего сделать нельзя, они не вернут мои очки, и посылает меня к черту. Я умолял поговорить с человеком в течение часа... и бот сказал, что кто-то скоро с мной свяжется, но никто так и не появился. После того, как я остыл, я изучил расход TTS... понял, что на сегодня у меня остались только голосовые пакеты Pro, я связался со своим ИИ-ботом и сказал им НЕ отменять подписку. Тогда, утром, угадайте что. Я с нетерпением собирался на работу, а они отменили мою подписку!!!!!!!!!!!!! Не шутите!!!?????? Так как по моей вине, эти убогие люди испортили мне два рабочих дня премиум-класса. Не могу передать, насколько я ненавижу эту компанию!!!!!!!!!!!!!!!!

Приложение постоянно вылетает.

Дружелюбное обслуживание клиентов, но...

Мне не хочется жаловаться, потому что изначально обслуживание было приятным и дружелюбным. Но за последний год ситуация ухудшилась. Конечно, были некоторые сбои, но голоса в основном были отличными и хорошо работали, и их было много. Проблема в функции поиска голосов. Она редко находит нужный голос, и со временем ситуация значительно ухудшилась. По всей видимости, поиск фильтрует по категориям, скрытым в режиме поиска — поэтому никогда не знаешь, ищешь ли ты с правильными фильтрами. К тому же, они должны позволять искать без фильтров. Есть много голосов, которые технически являются иностранными, но говорят по-английски, зачастую без акцента. Однако, чтобы они появлялись в поиске, по-видимому, нужно помнить, каким был их исходный язык. То же самое с английскими голосами — это может быть английский UK или английский другой страны или английский Австралия, и иногда их не найти, если не знаешь, какой именно. В основном, однако, сейчас поиск не находит или не показывает все голоса, хотя их число значительно выросло. Также есть категории вроде "Тренды сейчас", которые, похоже, являются фильтрами, но нет возможности искать "всё подряд". Поэтому совершенно непонятно, что именно ищет система, когда я ввожу название голоса. Ограничивается ли поиск "мужскими голосами в тренде" и "Английский UK" или он игнорирует категорию трендов и, возможно, установлен на английский США — и имеет ли это значение? Невозможно понять, и сотрудники, похоже, тоже не знают. Если не произойдет существенного улучшения, я вынужден буду искать другую платформу до истечения моего годового контракта в апреле 2026 года. Эта проблема может быть менее заметной для тех, кто не пытается постоянно использовать одни и те же голоса для разных проектов, но найти полный список голосов и конкретный голос по имени стало настолько сложно, что я уверен, я не один такой, у кого есть проблемы.

Если бы я мог поставить отрицательную оценку, я бы это сделал

Если бы я мог поставить отрицательную оценку, я бы это сделал. В заявлении говорится, что это бесплатно, и хвалят голоса за их "естественное" звучание... только если вы подпишетесь, а это платная опция Pro или Plus, и даже тогда некоторые голоса неправильно обозначены или звучат странно. Например, "Nancy" очень явно мужской голос — глубокий и мужской.

Платная подписка

Они пишут, что сервис бесплатен, и после того, как вы потратите время на создание вашего аудиофайла, вы не сможете его скачать без платной подписки.

Нечестная и обманчивая компания

Я ставлю этой компании 1 звезду, потому что они крайне недобросовестны и засыпали мой почтовый ящик опасными письмами. Не доверяйте!

Началось отлично, теперь ужасно и плохо. Не покупайте!

Это одно из немногих программных обеспечений, которое ухудшается со временем. Работало прекрасно при запуске, но с тех пор — только пустая трата денег. Не работает на моем новом Samsung S24 (может читать только одно предложение, затем становится тихо) — при обсуждении проблемы с службой поддержки они дают неправильные инструкции для старых телефонов и перестают отвечать, когда у них нет предопределенного ответа. Также, когда я вынужденно использую его на компьютере, половина загруженных документов читается по буквам, а не по словам, и это звучит ужасно и занимает намного больше времени, чем просто прочитать текст вручную. Я очень сожалею о возвращении, и когда я пытаюсь вернуть деньги (так как я могу использовать его только для половины моих документов и только на компьютере), они перестают отвечать. Так что, большое предупреждение — не тратьте свои деньги и время. Найдите решение, которое работает, и у которого есть реционная служба поддержки, которая отвечает правильно.

Обманул мои деньги

Обманул мои деньги, я заплатил за годовую подписку сразу, и отменил подписку на следующий платеж в середине, но мое оставшееся время подписки тоже исчезло. Деньги, которые я заплатил, все равно были за год.

Использовал NR с марта 2025 года по сентябрь…

Использовал NR с марта 2025 года по сентябрь 2025 года. Это базовая услуга. С августа 2025 года SaaS не работает. 2 компьютера, 3 разных IP, 2 разных операционных системы, 3 разных веб-браузера — и сервис не работает. Счастливо отменил мошенническую подписку. **Берегитесь покупателей** Не доверяйте этой компании свои деньги.

Ужасное обслуживание клиентов/Проблемы с произношением

В основном это приложение/сайт работает нормально. Есть некоторые проблемы с произношением, которые невозможно исправить (произносить букву "g" в слове как "j": reg vs. rej). Я не ставлю приложению/сайту 1 звезду, я ставлю обслуживанию клиентов 1 звезду, но они явно заслуживают 0 звезд. Я обращался несколько раз, ответа не последовало. Не понимаю, за что я плачу, если не могу заставить читатель правильно произносить слова, и никто из "службы поддержки" не доступен/не заботится помочь.

Лучший онлайн-текст в речь, бесплатная версия, которую я нашел…

Я начал пользоваться другой услугой, и чтение и создание скачиваемых MP3 заняло бы часы. Natural Reader справился за менее чем 3 минуты — голос, который я выбрал, был ИДЕАЛЬНЫМ (их так много). Я использовал бесплатную версию и обязательно обновлюсь. Удивительный сервис для достижения нужного результата. Прост в использовании на… 20 из 10, серьезно. Спасибо!