Сборка AI
Назад к NaturalReaders
NaturalReaders

Отзывы о NaturalReaders — Страница 2

1.4(51)

Список отзывов

P
Paul Brown
Trustpilot
10 месяцев назад

они берут ваши деньги и дают вам…

они берут ваши деньги и ничего не дают взамен.

Переведено в DeepL
S
Selena
Trustpilot
10 месяцев назад

Я загрузил PDF, и он прочитал его…

Я загрузил PDF, и он прочитал его очень плохо. Особенно голос Изабеллы делал паузы каждый раз, когда она читала с одной строки на другую, даже если знаков препинания не было. Doja Cat прочитала "Doia", Central Cee тоже прочитал неправильно. К тому же, чтобы дать голосу AI читать более 5 минут в день, нужно оформить подписку. Но какой в этом смысл, если чтение так плохое?

Переведено в DeepL
A
Aurelio Sánchez Cano
Trustpilot
10 месяцев назад

Деньги на ветер

Голос на испанском/Испания был приемлемым, потому что я подписался на базовую версию, так как мне не нужно было больше... Когда закончила пробная версия и началась подписка за 60€, доступны были только голоса типа GPS, и единственный приемлемый — это испанский-латиноамериканский, с другим акцентом и сленгом... Деньги на ветер

Переведено в DeepL
L
Lorelei Molinari
Trustpilot
10 месяцев назад

Отличное обслуживание и ценность для приложения для преобразования текста в речь

Они были не очень хороши в обслуживании клиентов, поэтому для меня, как для человека с ограниченными возможностями, было неудобно оставаться без него. Но сам продукт для меня — мой выбор. Я с ними уже 6 месяцев, и голоса, которые я использую в профессиональном плане, дают мне гибкость и возможность попробовать клонирование собственного голоса. После моих жалоб они быстро предоставили мне прямую ссылку для исправления проблемы. Скажу честно, сегодня я оцениваю их на 4 из 5, потому что несколько месяцев назад, когда я перешел на платный план, возникла проблема с тем, что система продолжала считать меня бесплатным пользователем, и решить это было сложно — пришлось писать несколько писем, чтобы привлечь человека для помощи.

Переведено в DeepL
L
Lourdes Redondo
Trustpilot
11 месяцев назад

Базовая версия — это мусор

Во время пробного периода у меня был доступ к голосу хорошего качества, которого мне было достаточно. Мне не нужно было больше голосов, поэтому я выбрал базовую опцию. Когда я подписался на базовую версию, у меня были только голоса типа GPS или латиноамериканские, использующие слова, характерные для Латинской Америки, которые не используются в Испании, предположительно, чтобы подтолкнуть к оплате премиум-подписки. Деньги на ветер…

Переведено в DeepL
C
cb
Trustpilot
11 месяцев назад

нужно разбить текст на блоки по 300 символов или…

нужно разбить текст на блоки по 300 символов или получить ошибку, без возврата денег

Переведено в DeepL
B
belinda slatter
Trustpilot
около 1 года назад

Очень разочарован в этом приложении в наши дни…

Очень разочарован в этом приложении в наши дни, раньше оно было хорошим, и даже бесплатная модель работала, я считаю, это абсолютно отвратительно, что вам приходится платить, чтобы использовать это приложение.

Переведено в DeepL
D
Denis Vesikko
Trustpilot
около 1 года назад

Мусор и мошенничество

Пробовал загрузить PDF-книгу, и сайт ужасно тормозит. Мне пришлось разбить книгу из 900 страниц на 10 отдельных PDF-файлов, и всё равно он тормозил как сумасшедший. Цены на подписку очень неоправданны, с полной надувкой «минут». Избегайте этого ужасного сайта и сохраняйте деньги. Не собираюсь возвращаться, серьезно.

Переведено в DeepL
A
Adrian Vintu
Trustpilot
около 1 года назад

Отсутствие поддержки клиентов и недоступность сервиса

Я являюсь платящим клиентом NR и использовал его для прослушивания аудиокниги (более 100 страниц). Новые AI-голоса в порядке, но им не хватает настроек (кроме скорости). Добавление текста и его организация для чтения очень утомительны и подвержены ошибкам пользователя. Веб-интерфейс заполнен мелкими и очень большими багами. У них есть проблема, связанная с созданием случайных/бесполезных субтитров. Поддержка ужасна. Они могут ответить вам или НЕТ! В последнее время я не мог использовать их продукт из-за, как я считаю, перегрузки сервера. Ответ поддержки спустя дни/недели — «очистите куки браузера». Абсолютно возмутительно! Не рекомендую!

Переведено в DeepL
R
Rebecca Frederick
Trustpilot
около 1 года назад

Только что заметил, что эта компания выставила мне счет, и…

Только что заметил, что эта компания выставила мне счет, и я даже не слышал о них. Я попытался перейти по ссылке, чтобы отправить письмо, и она не работает. Обратиться в BBB.

Переведено в DeepL
S
Susan Turcot
Trustpilot
около 1 года назад

NaturalReasder — это приложение — ужасно для…

только что купил это приложение — ужасно для выделения текста — глюк — нет поддержки клиентов (они обещают ответить за несколько часов!!) Хотел бы вернуть деньги, но, похоже, это невозможно. Потратил 2 часа, пытаясь сохранить свои выделения — какая трата времени.

Переведено в DeepL
D
David Matthew Kongsdorf Larsen
Trustpilot
около 1 года назад

Обожаю это программное обеспечение

Обожаю это программное обеспечение. Komgsdorf Larsen Group использует его на всех наших компьютерах

Переведено в DeepL
A
Alina Lawson
Trustpilot
около 1 года назад

ИЗБЕГАЙТЕ КАК МОЖНО БЬЕЕ

Я использую Natural Reader уже около полутора лет, и мне не нравится эта платформа, но из-за моей инвалидности я не могу позволить себе перейти на новое программное обеспечение TTS из-за денег и времени, которое потребуется на изучение новой платформы в середине моего семестра для магистратуры. В настоящее время я пытаюсь заставить их исправить важную функцию, и им все равно (подробнее в пункте №2). Я на грани и так разочарован, что не знаю, что еще делать, кроме как оставить отрицательный отзыв, потому что они отказываются мне помогать! Некоторые из моих главных претензий: 1. Аннотации очень раздражают, если вам действительно нужно экспортировать их и использовать. Я трачу часы каждую неделю на их форматирование, удаляя лишний текст, который не является самой аннотацией, соединяя их в связные предложения и мысли, добавляя номера страниц, так как программа показывает номер страницы PDF-документа вместо номера страницы статьи, хотя иногда она может определить номер страницы статьи. 2. Их служба поддержки ужасна. Например, моя веб-аппликация сейчас не показывает выделения, чтобы я мог их оформить, как я упомянул в пункте №1. Я связался с ними, и они говорят, что работают над этим, но никаких решений или срочности. Каждый день, когда они не исправляют это, я отстаю в учебе, потому что не могу использовать свои заметки, они не имеют смысла как фрагменты концепции. Где начинается и заканчивается одна концепция? Я умолял их помочь, и им все равно, сказали, что это может занять недели, но они очень пренебрежительно относятся. Кажется, они не понимают или не заботятся о своей ответственности перед платящими клиентами делать продукт удобным! 3. Окно "highlight added", которое появляется после добавления выделения, такое кривое и ненужное, мешает использованию, потому что нужно ждать около трех секунд, пока оно исчезнет, прежде чем можно будет выделять (по глупой причине). Раньше было маленькое крестик, чтобы закрыть окно, но его тоже убрали. Это вершина идиотизма, я не понимаю, почему его убрали. Поэтому приходится ждать, пока окно не закроется, иногда область для выделения короткая, и приходится ждать и возвращаться, чтобы выделить все нужные части. Это тратит много времени, ненужно и не очень подходит для людей с инвалидностью. Я думал, это должно повысить доступность?? Другие мелкие раздражающие моменты, которые приходят на ум: 1. Кнопки глючат и слишком маленькие, особенно для устройства TTS/доступности. 2. Следовало бы добавить фильтр по числовым цитатам. 3. Номера страниц должны соответствовать реальным номерам страниц в документе (у них уже есть эта технология!). 4. Он часто произносит одно и то же слово по-разному в одном предложении.

Переведено в DeepL
M
MyReview
Trustpilot
больше 1 года назад

Не бесплатно

Вы можете слушать контент, озвученный вслух, на платформе бесплатно, но вы не можете даже скачать аудиофайлы или использовать голоса в видео на YouTube без платной подписки, что кажется чрезмерным. Это обман по сравнению с другими сервисами. Многие голоса, которые они предоставляют, кажутся голосами Microsoft, и они просто зарабатывают на них деньги. Вы можете бесплатно получить доступ ко всем голосам Microsoft онлайн, и вам не нужно за них платить.

Переведено в DeepL
C
Common
Trustpilot
больше 1 года назад

Ужасный опыт!!! Не используйте.

Ужасный опыт. Платформа неправильно выполняет задачи, неправильно произносит слова, торопит речь и искажает звуки 's'. После многих часов попыток исправить мой документ он всё равно был бесполезен. Служба поддержки отказалась вернуть деньги. Избегайте этого сервиса. Они не ставят клиентов на первое место.

Переведено в DeepL
A
Andrea Csiki
Trustpilot
больше 1 года назад

Серьёзная проблема с количеством символов

Серьёзная проблема с количеством символов – плохой пользовательский опыт. Я крайне разочарован тем, как этот сервис справляется с ограничениями по символам. Несмотря на дневной лимит в 500 000 символов для Plus Voices, меня заблокировали после всего 272 000 символов.

Переведено в DeepL
W
Wilfredo Rodríguez
Trustpilot
больше 1 года назад

Возникла техническая проблема и…

Возникла техническая проблема, и служба поддержки компании обвинила меня в якобы использовании всех доступных символов, что было полностью неправдой.

Переведено в DeepL
A
Ashley Aubel
Trustpilot
больше 1 года назад

Использую уже много лет

Использую уже много лет. У меня отличный опыт работы с ними. За пять лет они исправили множество ошибок. Они всегда отвечали на мои письма в службу поддержки клиентов. Они смогли внести изменения, о которых я жаловался, во всю систему. И на это у них ушло менее года. Я плачу 100 долларов в год за это. Это помогло мне получать отличные оценки в школе. Благодаря этому я могу читать все свои PDF-файлы во время тренировки и выполнения домашних дел. Это также помогает мне читать книги в два раза быстрее, чем обычно. Так я могу прочитать их дважды и действительно их усвоить. Единственное, что мне не нравится, — это то, что они удалили мои данные через год. Поэтому убедитесь, что всё сохранено в резервной копии.

Переведено в DeepL
D
Delta Arch Deltaarchitecture
Trustpilot
больше 1 года назад

Я совсем не доволен ими

Я совсем не доволен ими. Через 30 минут после подписки я решил отменить, но не смог. Поэтому я попросил свою кредитную карту отменить платеж.

Переведено в DeepL
N
nick
Trustpilot
больше 1 года назад

Осторожно, мошенничество

Осторожно, мошенничество, я оплатил, и приложение перестало работать

Переведено в DeepL