Отзывы о Originality — Страница 53
Список отзывов
Украли у меня 180 долларов, когда я подписался на…
Украли у меня 180 долларов, когда я подписался на бесплатный пробный период. У них нет номера службы поддержки или электронной почты. Огромная мошенническая схема
Сняли 189.99 фунтов со моего счета и…
Обновление - они вернули деньги в течение 48 часов. Сняли 189.99 фунтов со моего счета, и я не подписывался на профессиональный план — а это ежегодный план! Ни в коем случае я не соглашался на это. Не уверен, где ошибка в навигации, но я точно не оформлял подписку. Пытаюсь вернуть деньги. Очень плохие практики.
Эта компания — мошенничество
Эта компания — мошенничество. Я пытался несколько раз отменить подписку, но никто этого не сделал. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ. ЭТА КОМПАНИЯ НЕ ЗНАЕТ, КАК ВЕСТИ БИЗНЕС.
Напиши мне сказку о...
Я использовал Squibler, чтобы помочь мне написать рекламный текст. Это было быстро и просто. Думаю, это отличный сайт для тех, у кого много текста для написания и недостаточно времени (энергии, креативности).
Это ужасный продукт
Это ужасный продукт, а обслуживание клиентов еще хуже. Обращение с их стороны — исключительно презрительное. Они постоянно закрывали мои обращения, не хотели обсуждать "Ex Gratia" возврат после того, как я указал все технические недостатки их продукта, а их недостатков было несколько, и они не стоили ни копейки. Я буду требовать возврата своих денег.
Сайт ужасен
Сайт ужасен! Я попробовал пробную версию и не понравилось, поэтому отменил её в течение часа, а сегодня получил письмо, в котором говорится, что со мной собираются списать 192 доллара. Они делают невозможным закрытие аккаунта, так что будьте осторожны. Эти практики выставления счетов — именно то, за что крупные компании судятся, поскольку это невероятно обманчиво. Мне нравится, как они пишут вам после отмены, в утро списания. Нереально.
Плохо.
****ИЗМЕНЕНИЕ — ПРОЧИТАЙТЕ ДОБАВЛЕННОЕ ИЗМЕНЕНИЕ К МОЕМУ ОТЗЫВУ****Плохо. У меня было только разочарование с тех пор, как я присоединился, и теперь я жалею, что вообще это сделал. Потребовалось 10 дней и несколько писем, чтобы наконец сбросить пароль. Жалею, что потратил все эти деньги на план «pro». Пока это было менее чем приятным, удовлетворительным или «профессиональным» опытом.****ИЗМЕНЕНИЕ — Вот некоторые из наших нескольких обменов письмами за этот период, несмотря на то, что Squibler утверждает, что я сделал только один запрос «24 часа назад»****МОЙ ИЗНачальный запрос был 26 ноября 2025 года. Вот один из моих ответов 29 ноября 2025 года с правильной и обновлённой информацией, чтобы очень ясно показать, что я просил: "Привет, эта ссылка не работает, по крайней мере, для меня. Я пытаюсь сбросить пароль уже более недели. Могли бы вы, пожалуйста, сбросить мой пароль для ********@hotmail.com в течение следующих 24 часов и прислать мне новый пароль, чтобы я мог войти и начать использовать свой аккаунт. Прошло уже несколько недель с тех пор, как я оплатил доступ «pro», и я пока безуспешно пытаюсь сбросить пароль. Пожалуйста, сбросьте пароль для *******@hotmail.com и отправьте мне новый пароль. Спасибо." 30 ноября 2025 года Джош написал: "Я вижу, что вы уже оставили негативный отзыв о нас на Trustpilot, что очень печально. Многие компании требуют от 24 до 48 часов для выполнения запросов на обслуживание, включая нашу. Я прослежу ваш запрос на сброс пароля. Всего наилучшего," 2 декабря 2025 года ответ: "Пожалуйста, удалите ваш негативный отзыв с TrustPilot, иначе нам придётся оспорить его, поскольку вы написали нам всего один раз, и мы ответили мгновенно. Это неточное описание оказанной услуги. Спасибо," на что я ответил: "Это утомительно, и, честно говоря, кажется, что вы просто продолжаете не справляться со своей системой, записями или письмами. Честно говоря, это многое объясняет. Я изначально связался с Squibler 22 ноября. Это просто факт. Похоже, что вы и другие не прочитали и не поняли, что я писал в тех письмах, что было в основном основанием моего первого разочарования и первоначальной жалобы. После попыток решить проблему, следуя довольно очевидным, простым и легко понимаемым инструкциям о том, на какой аккаунт я пытаюсь сбросить пароль, я в конце концов сдался и начал процесс заново. У меня есть все письма, если нужно. Лично для меня это гораздо больше хлопот, чем стоит. Я отредактировал свой отзыв. Он теперь на 100% точен, верите вы или нет. Я добавил к этому письму JPEG, показывающий, когда я впервые связался с Squibler, сколько раз я пытался решить проблему, предоставляя всю информацию на нескольких этапах, прежде чем сдаться и начать заново по другому письму. У меня есть все письма. У вас тоже должны быть. Возможно, стоит их пересмотреть и обсудить с вашей командой. Или просто оставить всё как есть и принять это за чистую монету. Всего наилучшего." Даже после многочисленных контактов с Джошем из Squibler, я действительно согласился изменить/отредактировать свой первоначальный комментарий, чтобы было разумно, а не потому, что мой первоначальный отзыв был неправильным. Так что вот настоящий ответ, который Джош из Squibler прислал мне перед добавлением их комментария к этому отзыву, и вы все можете решить сами, считаете ли вы мой отзыв справедливым, разумным и правдивым, или же Джош из Squibler не совсем точен... ПОЛНОЕ ПИСЬМО: "В вашем обращении, №20613, опубликовано новое обновление. Джош из Squibler добавил следующий комментарий. Привет, Крис, извините за многочисленные письма. Я зачёл вам десять дней без доступа. После разговора с нашей командой я обнаружил ошибку в вашем запросе на сброс пароля с нашей стороны. Извините, что не смогли решить это раньше, и благодарим за ваше терпение. Всего наилучшего," отправлено 3 ноября 2025 года. Я думал, что это было решено по-дружески, но явно кто-то из Squibler захотел продолжить, добавив свой комментарий к моему отзыву. Лично я, как говорил Джошу, просто оставьте всё как есть. Но, похоже, вы не были готовы это сделать. Это письмо — 100% ответ, который мне был отправлен. Как я говорил Джошу, у меня есть ВСЕ письма, даже если он или Squibler этого не имеют. В итоге, я не ожидал, что моя самая большая работа будет заключаться в написании этого отзыва о Squibler. Я был бы рад оставить всё как есть и двигаться дальше. Спасибо за чтение, надеюсь, это было полезно для всех участников. Это можно/следует использовать в курсах по бизнес-менеджменту 101 по обслуживанию клиентов и маркетингу.
Я использую Squibler уже более года и…
Я использую Squibler уже более года, и он удобен в использовании, ответы на любые вопросы всегда быстрые и профессиональные. Они постоянно улучшают программу и готовы помочь.
Мой аккаунт был автоматически продлен…
Мой аккаунт был автоматически продлен, и с моей кредитной карты списали деньги, хотя я отменил подписку год назад. Они отказались вернуть деньги. Мне пришлось сообщить своей кредитной компании, что было совершено мошенничество. Обслуживание клиентов было ужасным. Совсем не доволен.
Вы взяли с меня плату за годовой план, и я…
Вы взяли с меня плату за годовой план, и я не хочу этого. Мне нужны мои деньги обратно.
Не используйте его для создания рукописи
Не используйте его для создания рукописи. Используйте его, чтобы помочь вам с написанием рукописи. Он может сделать стиль более цветистым и помочь вам организовать материал. Использование элементов полезно, хотя он часто описывает персонажа одними и теми же словами. Так что используйте его, но понимайте, что его нельзя использовать для написания полноценной истории и получения отличного результата. Используйте его только для редактирования, а затем редактируйте то, что пишет Squibler. Это не чит-код. Мои проблемы с программой... больше связаны с функционалом. Возможно, это связано с моим многолетним опытом работы с Word. Изображения, которые он создает, всегда кажутся с рогами, даже когда я говорю ему, что у них их нет. Может, там помогает демон? В целом... цена приемлемая, но есть, вероятно, лучшие программы, если вы просто хотите обмануть систему.
Ужасное приложение, оно ничего не умеет…
Ужасное приложение, оно не может делать ничего связно, и вам лучше писать всё самостоятельно, если вы не делаете детские книги на 5 страниц, и практически нет инструментов для исправления того, что оно пишет, поскольку у него так много ограничений, что оно практически бесполезно. МОШЕННИЧЕСТВО
Squibler — это МОШЕННИЧЕСТВО
Я попробовал Squibler, потому что думал, что он будет хорош после чтения отзывов о AI-программах для написания книг. Однако, менее чем за месяц работы я стал занят на работе и вынужден был прекратить работу над проектом, хотя продолжал платить 29 долларов в месяц, потому что рассчитывал работать в свободное время. Через два месяца у меня снова появилось свободное время, и я вернулся к нему. Хотя мне всё ещё начисляли плату, я мог войти в систему и видеть свою книгу, но не мог её редактировать, потому что Squibler сказал, что мне нужно подписаться на подписку (за которую я уже платил), чтобы продолжить работу. За менее чем месяц использования я заплатил почти 90 долларов и ничего не получил взамен. Я даже не могу получить доступ к своей книге — я только вижу, что она есть. Чтобы получить доступ или редактировать её, нужно платить больше, а через 10 дней меня снова спишут деньги, потому что у меня есть активная подписка. Так в чём смысл? Нужно иметь две подписки, чтобы использовать одну книгу? Это грабёж, мошенничество и ложь. Не используйте Squibler — это мошенничество.
Если бы я мог поставить им меньше 1 звезды
Если бы я мог поставить им меньше 1 звезды, я бы это сделал. Компания использует очень обманные методы выставления счетов. Они предлагают экскурсию по сайту, но это просто для того, чтобы украсть ваши данные карты и затем выставить вам счет за услуги, которыми вы никогда не воспользуетесь. Они должны сосредоточиться на создании продукта, который люди сочли бы ценным и захотели бы купить, а не на неэтичной теневой практике выставления счетов. Я сообщу о них в BBB и оспорю каждую плату через Amex. Избегайте эту компанию! Их практики хорошо задокументированы — пользователи Squibler в основном жалуются на скрытное выставление счетов и практики подписки, сложности с отменой аккаунта и плохую поддержку клиентов. Другие распространённые жалобы касаются качества AI-сгенерированного текста и функциональности программного обеспечения. Основные жалобы на Squibler: Проблемы с выставлением счетов: Многие пользователи сообщают о неожиданных крупных ежегодных платежах (около 190 долларов) после подписки на бесплатный пробный период или месячный план, утверждая, что подписка была переключена без их согласия. Сложности с отменой: Пользователи описывают процесс отмены аккаунта или подписки как преднамеренно сложный, некоторые сообщают, что им говорили, что платежи продолжатся, пока они «не попросят вежливо» остановить. Плохое обслуживание клиентов: Пользователи жалуются на отсутствие реакции со стороны службы поддержки или на неэффективное взаимодействие при попытках решить вопросы с оплатой или технические проблемы. Посредственное качество AI: Хотя AI — ключевая функция, некоторые отзывы отмечают, что он производит «очень посредственный текст», который лишён глубины и креативных нюансов по сравнению с человеческим писательством или конкурентами. Удобство использования/Производительность программного обеспечения: Жалобы включают ограниченные возможности форматирования, задержки при работе над длинными проектами и конкретные проблемы с шаблонами сценариев, не соответствующими отраслевым стандартам (например, неправильный шрифт, проблемы с автозаполнением).
Хороший интерфейс, но не интуитивный; отсутствие функции ссылок
Я зарегистрировался после поиска "как получить помощь в написании рукописи", и Squibler появился в результатах. Я зашел на их сайт, заполнил форму "введите свои идеи здесь", и он сгенерировал рукопись, НО без ссылок! Я зарегистрировался как участник, и мне сказали, что у них много обновлений и проблем с интерфейсом, среди которых: 1. Отсутствие функции ссылок, особенно сносок для цитирования. 2. Их интерфейс громоздкий, не очень интуитивный, много ошибок при копировании и вставке информации и форматировании. Я попробовал конкурента, и он был гораздо лучше, по крайней мере в выводе ссылок для документов, но у конкурента был базовый "командный" интерфейс, а не сложная структура с рамками, как у Squibler. 1. Их сервис, по крайней мере для меня, из-за отсутствия надежной функции ссылок И отсутствия ссылок в выводе для проверки фактов, — это серьезное препятствие для авторов научных и нон-фикшн работ. Не думаю, что я буду продлевать подписку более чем на месяц, ЕСЛИ они не исправят вышеуказанные ошибки и не сделают его особенно подходящим для авторов нон-фикшн. Если они исправят эти проблемы, я МОЖЕТ быть снова подпишусь, потому что в целом это хорошая сделка.
Эта компания — POS
Эта компания — POS. Они внезапно списали с меня $189 без предупреждения, несмотря на то, что я был на их бесплатном плане. Это все деньги, которые у меня есть в данный момент. Меня ограбили. Это мошенничество. И ни один из их так называемых "служб поддержки" на самом деле не помогает. Если Squibler не свяжется со мной и не вернет деньги, я начну расследование. Советую людям держаться подальше от этих мошенников.
Меня обманули
Несколько месяцев назад я приобрёл бессрочный доступ Pro через одну из их ПРОМО-акций. Я использую его уже несколько месяцев. Сегодня я вошёл в аккаунт, чтобы поработать больше, и обнаружил, что мой аккаунт теперь показывает, что я использую бесплатную версию, и я превысил лимит в "1" книгу. Более 20 книг, над которыми я работал, теперь бесполезны, потому что я больше не могу их скачать — все книги теперь только для чтения. Я заплатил почти 200 долларов за доступ, а сейчас, спустя 3 месяца, у меня ничего нет. Они перешли на подписку и просто обманули тех из нас, кто купил версию Pro. Это полная ерунда.
Предлагали бесплатную пробную версию, но отказались
Большинство сайтов не предлагают бесплатную пробную версию, если вы больше не подходите по критериям, но Squibler — да. Я использовал его раньше, поэтому был приятно удивлен, что его все еще можно было получить. Я подумал, что это потому, что прошло довольно много времени с тех пор, как я последний раз его использовал. Я попытался заставить его написать сценарий, но он справился плохо, поэтому я отказался от бесплатной пробной версии, но при этом мне выставили счет. Они отказываются возвращать деньги, говоря, что я должен был прочитать условия использования и понять, что я больше не подходил по критериям.
Squibler — это мошенничество
Squibler — это мошенничество. После регистрации на «бесплатный» пробный период они всё равно списывают деньги через 3 дня, и отменить подписку нелегко. Опции отмены нет. На их сайте было сообщение о том, что сайт недоступен. Телефон — просто автоответчик. Я написал им по электронной почте и сказал, что хочу только бесплатную версию и не ожидал списания. Они отказались вернуть деньги, поэтому я сообщил об этом в банк, и мне выдали новую карту. Надеюсь, мне вернут деньги, но им нужно провести расследование. Это не стоит таких хлопот.
МОШЕННИЧЕСТВО И КРАЖА
Компания перевела меня с бесплатного плана на годовую подписку без моего согласия и внезапно. Они рекламируют «ВСЕГДА БЕСПЛАТНО», а затем списывают 189,99 долларов. Это мошенничество и схема обмана. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ПРОДУКТ!!!!!