Сборка AI
Назад к Perplexity AI
Perplexity AI

Отзывы о Perplexity AI — Страница 19

1.6(386)

Список отзывов

C
Chris Moss
Trustpilot
около 2 лет назад

Приложение, в которое можно задать вопрос...

Приложение, в которое можно задать вопрос на обычном языке; оно почти всегда поймёт, что вы имеете в виду, и даст хорошо аргументированный и связный ответ. Плюс оно указывает источники всей информации, чтобы вы могли сами решить, насколько ответ релевантен или авторитетен. Хорошо, оно не всегда правильно. Начнем с того, что в интернете много ложной информации, откуда оно берет свои данные. Также оно не всегда может связать 2 и 2 — я использовал только бесплатную версию. Но оно работает намного лучше, чем чат-агенты на многих сайтах или телефонных линиях компаний, которые не могут понять большинство вопросов. Оно использует более разнообразные источники, чем ChatGPT, более актуально и не выдумывает информацию. Настоящий шаг вперёд.

Переведено в DeepL
J
John Roberts
Trustpilot
около 2 лет назад

Обещает, но должен учитывать людей по всему миру

Я пользуюсь perplexity уже около месяца. ИИ хорошо помогает, например, он может составить для меня трехдневный маршрут по Барселоне. Я сделал это и показал своему испанскому другу. Она была впечатлена. Однако главный недостаток этого поисковика — он сильно ориентирован на американского пользователя. Он возвращает только предложения товаров, доступных в США. Нужно быть осторожным и указывать, что хотите результаты с британских сайтов в фунтах стерлингов, а не в долларах США. Несмотря на исследования, я не могу найти в настройках приложения или браузера опцию для этого. Уверен, что если Google Search умеет это делать, то и Perplexity сможет со временем.

Переведено в DeepL
A
Al w.
Trustpilot
около 2 лет назад

Обманная реклама + отказ в…

Обманная реклама + отказ вернуть деньги + враждебное отношение к клиентам. Я подписался на Pro-услугу Perplexity AI в основном для доступа к GPT-4 Turbo, который ярко рекламировался как ключевая функция в то время. Я был так взволнован возможностью использовать его вместе с обоснованными ответами Perplexity, чтобы помочь мне в исследованиях и репетиторской работе. После начала подписки Perplexity убрала GPT-4 Turbo из сервиса, продолжая рекламировать его наличие. Когда я вежливо попросил вернуть деньги за неиспользованную часть подписки, ссылаясь на то, что услуга больше не предоставляет то, что было обещано, я получил пренебрежительные и враждебные ответы. Мои опасения были не только проигнорированы, но и высмеяны. Компания направила меня к стандартной политике возврата, которая не учитывает изменения в рекламируемых функциях. Основные проблемы: 1. Удаление рекламируемой функции (GPT-4 Turbo) после покупки подписки 2. Продолжение рекламы удалённой функции 3. Отказ предоставить возврат или должным образом рассмотреть проблему 4. Враждебное и пренебрежительное обслуживание клиентов 5. Высмеивание и насмешки при запросе разъяснений или выражении недовольства 6. Распространение дезинформации о моделях ИИ для оправдания своих действий Ответы, которые я получил при поиске решения, были поразительно непрофессиональными. Меня высмеивали за то, что я защищал свои права, и встречали агрессивным пренебрежением к моим законным опасениям. Такое отношение выходит за рамки плохого обслуживания и переходит в область враждебности к клиентам. Я настоятельно советую потенциальным клиентам быть крайне осторожными и тщательно проверять, какие функции действительно доступны перед подпиской. Также будьте готовы к возможному враждебному отношению, если у вас возникнут проблемы с сервисом. Этот опыт не только разрушил мое доверие к бизнес-практикам Perplexity AI, но и оставил ощущение неуважения и недооцененности как клиента.

Переведено в DeepL
A
Alicia
Trustpilot
около 2 лет назад

Perplexity AI понизил мой уровень PRO…

Perplexity AI понизил мою PRO-подписку до бесплатной 24 июня, несмотря на то, что я платил до 17 июля. Я писал им несколько раз, ответа не получил. Пишу этот отзыв в надежде, что мне кто-то ответит.

Переведено в DeepL
C
Chahna Speller
Trustpilot
около 2 лет назад

Отличный сервис

Отличный сервис! Быстрые ответы, дружелюбный ИИ... Спасибо Perplexity AI за ваш сервис :)

Переведено в DeepL
K
Ken Chapman
Trustpilot
около 2 лет назад

Perplexity — это отличный LLM

Perplexity — это отличный LLM. В целом он дает гораздо лучшие результаты, чем альтернативы. К тем, кто пишет в обзорах, что он дает неправильную информацию: пожалуйста, узнайте, что такое LLM. Все LLM предоставляют информацию, взятую из интернета, и могут ошибаться из-за неправильных исходных данных или неправильной интерпретации/экстраполяции логикой или программированием. LLM — это удивительные инструменты, но при использовании их результатов нужно проявлять осторожность. Все LLM предупреждают об этом.

Переведено в DeepL
F
Flamur
Trustpilot
около 2 лет назад

Никогда не было проблем

Никогда не было проблем. Мне нравится, что можно использовать нескольких ИИ.

Переведено в DeepL
J
Jason Jones
Trustpilot
около 2 лет назад

Сознательно вводит в заблуждение по некоторым вопросам

Дала мне ложные или откровенно неправильные ответы, а затем, когда я это заметил, призналась и извинилась... Трудно доверять признанному лжецу. Я считаю, что она обучена быть либеральным демократом

Переведено в DeepL
D
David Thompson
Trustpilot
больше 2 лет назад

Эти мошенники продолжали списывать деньги с моего счета…

Эти мошенники продолжали списывать деньги с моего счета даже после того, как я отменил подписку. Я отправил поддержку 5 раз по электронной почте, и ответа не получил.

Переведено в DeepL
S
steve
Trustpilot
больше 2 лет назад

Данные могут быть неточными

Данные из поиска perplexity могут быть неточными. Здесь нет бизнес-модели на базе ИИ, пока это не исправлено. Сколько это займет лет?

Переведено в DeepL
M
Mike
Trustpilot
больше 2 лет назад

Возможный вирус в медиа-ките (платная реклама)

Меня попросили сделать маркетинг в социальных сетях (платная реклама) и дали скачать медиа-кит (после запроса превью рекламного видео через личные сообщения). В медиа-ките были файлы, один из которых — .scr файл (скрипт для скриншота Windows) с названием вроде «соглашение партнёра», что очень подозрительно (.scr файлы могут использоваться для вредоносных целей — ищите «Что такое вирус ".scr" и как его удалить?»), после этого я им больше не доверяю — очень сомнительные практики.

Переведено в DeepL
X
Xiaofen Qu
Trustpilot
больше 2 лет назад

Perplexity снимает деньги с аккаунта Apple…

Perplexity списывает деньги с аккаунта Apple. Даже владелец телефона никогда не устанавливала их приложение. Теперь каждый месяц платит Perplexity, и трудно остановить это.

Переведено в DeepL
D
Dr Page
Trustpilot
больше 2 лет назад

Поддержка отсутствует - никаких ответов

Несколько дней писал в поддержку из-за бага, и до сих пор не получил ответа. Я прекращаю подписку, даже если инструмент хороший.

Переведено в DeepL
K
Kakarot
Trustpilot
больше 2 лет назад

Заниматься тактикой заманивания и переключения

Заниматься тактикой заманивания и переключения. После того как они рекламировали доступность Opus в Твиттере и через их CEO, компания ввела ограничения без ясности и прозрачности. Отсутствие коммуникации не внушает доверия и делает трудно доверять сервису, который может менять условия по своему усмотрению.

Переведено в DeepL
V
VL
Trustpilot
больше 2 лет назад

Глубокий анализ обманных практик Perplexity — Предупреждающая история

Я был ошарашен недавними хитрыми тактиками, применяемыми компанией Perplexity, которую я когда-то высоко ценил за инновации и удовлетворенность клиентов. Будучи ранним пользователем и энтузиастом их услуг, я вынужден поделиться своим разочарованием в надежде, что другие не попадут под их вводящие в заблуждение маркетинговые стратегии. Я подписался на план Perplexity Pro, привлечённый их громкими обещаниями "неограниченных сообщений Opus" — функцией, которая была центральной частью их рекламных кампаний. Как и многие другие, я поверил в ценность их предложения, только чтобы обнаружить, что "неограниченный" доступ, который я приобрёл, был внезапно ограничен до скромных 50 сообщений в день. Это радикальное сокращение было реализовано тихо, без предварительного предупреждения их преданных пользователей, что отражает тревожное отсутствие прозрачности и уважения к клиентам. Эта тактика, которую я считаю серьёзным вводом в заблуждение для привлечения новых клиентов, напоминает заманивание и переключение. Это явное нарушение доверия, которое пользователи вкладывают в поставщика услуг, и явное нарушение основных принципов этичного ведения бизнеса. Тот факт, что Perplexity решил продолжить эти изменения без должной коммуникации, вызывает возмущение и демонстрирует серьёзную нехватку ответственности. Что ещё более тревожно, так это их попытки оправдать эти изменения как временные меры борьбы с злоупотреблениями. Злоупотребление, кажется, происходит только в случае, если их пользователи действительно используют то, что было рекламировано — вау! Я настоятельно советую потенциальным клиентам проявлять осторожность при работе с Perplexity. Будьте бдительны к их маркетинговым уловкам и рассматривайте мой опыт как свидетельство потенциальных рисков при взаимодействии с компанией, которая, похоже, ставит свою прибыль выше удовлетворенности пользователей. В заключение, я считаю необходимым пересмотреть свои отношения с Perplexity. Разочаровывает видеть, что компания с таким потенциалом прибегает к сомнительным практикам, и я надеюсь, что они примут немедленные меры для восстановления своей репутации. До тех пор я рекомендую пользователям искать альтернативные сервисы, которые уважают свои обязательства и относятся к клиентам с честностью и достоинством.

Переведено в DeepL
R
Ricardo
Trustpilot
больше 2 лет назад

Исследования на новом уровне

Perplexity позволяет вывести ваши поиски на новый уровень, я использую его ежедневно в своей работе. Вы можете искать в разных источниках, включая YouTube и университетские исследования, что делает его очень полезным и универсальным. Основные отличия — интерпретация вопросов в профессиональной версии и цитирование источников. Я определенно рекомендую его.

Переведено в DeepL
K
KundevonDocMorris
Trustpilot
больше 2 лет назад

Мне не нравится, что он запрограммирован на…

Мне не нравится, что он запрограммирован следовать определенной идеологии, которая очень левая. Проверьте, например, тему открытой границы. Системы предпочитают, чтобы пользователь соглашался с ними. Это кажется чистой идеологией слева. You.com гораздо нейтральнее, понимая, откуда он берется.

Переведено в DeepL
S
Sugar Ray Smith
Trustpilot
больше 2 лет назад

И как же выживают компании, которые публикуют…

И как же компании, которые публикуют информацию, собираемую этим приложением, выживают? Если сайты-источники не получают просмотров и соответствующих рекламных доходов, как они могут продолжать предоставлять контент, столь важный для этого приложения?

Переведено в DeepL
L
LarryNG
Trustpilot
больше 2 лет назад

Perplexity копирует ложную информацию с сайтов

Perplexity собирает доступную информацию из поисковых систем, но результаты поиска очень плохие. Это не вина Perplexity, а вина самой ложной информации в интернете. В ходе масштабного теста Perplexity было обнаружено, что её ответы неверны, а также она копировала и вставляла очень ложную информацию. Эта ложная информация встречается только на мусорных сайтах (которые часто занимают высокие позиции в рейтинге), и не встречается на профессиональных и технических сайтах (которые часто занимают низкие позиции). Человек получит гораздо более достоверную информацию, просто используя DDG или Google и прокручивая вниз, чтобы найти сайты с легитимной информацией.

Переведено в DeepL
M
Michele
Trustpilot
больше 2 лет назад

Perplexity изменила мои поиски

У меня есть только бесплатная версия, и насколько я понимаю искусственный интеллект, Perplexity замечательна. Я нахожу все мои поиски быстрыми и полезными. Мне нравятся ссылки-справки, чтобы я мог сам найти информацию и подтвердить источник. Это потрясающе — попросить номер телефона и получить его за секунды. Мне нравится, что меня не отслеживают рекламные алгоритмы, и что мои предыдущие поиски легко найти, даже если я не плачу за премиум. Мне очень понравилось слушать разработчика Perplexity в подкасте Freakonomics. Именно так я и обнаружил этот замечательный инструмент. И я благодарю его!

Переведено в DeepL