Отзывы о Praktika — Страница 32
Список отзывов
Проблема решена!
Я написал в службу поддержки, и Лино быстро помог мне с моей проблемой, не моргнув глазом. Мы прошли через несколько препятствий, но они сделали всё легко, и было приятно исправить проблему. Большое спасибо за ваше время и преданность делу сделать клиента счастливым <3
Отличный опыт и обслуживание клиентов
У меня был отличный опыт с PraktikaAI, даже несмотря на то, что недавно оставил негативный отзыв. Изначально я был обеспокоен тем, что меня могут трижды списать за одну подписку, но меня впечатлило, как они справились с ситуацией. Они быстро вернули мне деньги и даже предложили бесплатную годовую подписку в знак доброй воли. Особенно помог Крис — очень коммуникабельный и оперативный в ответах. Он объяснил, что их команда недавно была перегружена, но они делают всё возможное, чтобы отвечать всем как можно быстрее. В целом, я ценю их прозрачность, приверженность удовлетворению клиентов и качество самих занятий. Я с нетерпением жду продолжения своего обучения с ними!
поддерживающие ответы на мои вопросы
репетитор поддерживает и интересен. Моя роль небольшая. Репетитор так много вводит словарного запаса, что я чувствую себя перегруженным. Затем меня вызывают отвечать короткими предложениями. Когда я задаю вопрос, мне дают ободряющий ответ
Отличный опыт обучения, только хотелось бы более гибких планов
Мне понравилось использовать это приложение, AI-репетиторы веселые, интерактивные и действительно помогают улучшить разговорные навыки за короткое время. Уроки хорошо спланированы, чтобы удерживать мое внимание и продолжать мой путь обучения. Единственное, что меня остановило — необходимость оплатить за год или квартал сразу. Было бы здорово иметь возможность платить помесячно.
НА ПУТИ К НЕМЕЦКОМУ
Мне кажется очень интуитивный интерфейс, который делает обучение не утомительным занятием. Я всего пару дней, но жалоб нет.
The Great Experience
Искренность и легкость ваших наставников сделали мой опыт отличным.
я запросил возврат в течение 24 часов…
я запросил возврат в течение 24 часов с момента активации подписки, они задержали ответ по электронной почте на несколько дней, но затем Chris ответил мне, и в течение 5 рабочих дней я получил возврат. И они оставили мне 3 месяца бесплатно для продолжения использования приложения. Я очень доволен. Спасибо.
Анна была быстрой
Анна была быстрой, доброй и очень полезной. Все сотрудники службы поддержки должны быть такими же!
Chris — настоящий человек, и он отвечает…
Chris — настоящий человек, и он отвечает людям, не волнуйтесь :)
точный и хорошо дающий обратную связь
Очень точен в слушании того, что вы говорите, и дает обратную связь, чтобы скорректировать ваши высказывания. Я очень удивлен, что это бесплатно, хотя есть версия с улучшениями, которая дает неограниченное время практики, высококачественные аватары и многое другое. Очень хорошее приложение.
Отличный инструмент
Отличный инструмент, и Анна из службы поддержки просто замечательная.
Отличная поддержка команды Praktika AI
Я воспользовался бесплатным пробным периодом на 7 дней и попросил вернуть деньги в последний день. Приложение автоматически списало с меня плату за годовую подписку, поэтому я написал заявку на возврат. Команда поддержки ответила мне и вернула деньги без проблем! И они были очень-очень приятными!!⚠️ВАЖНО!!⚠️ ЕСЛИ ВЫ ПРОСИЛИ О ВОЗВРАТЕ, НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, ВЕРОЯТНО, ВАМ ВЕРНУТ, ПРОСТО НУЖНО ВРЕМЯ, ЧТОБЫ ОТВЕТИТЬ ВСЕМ И ВЫПОЛНИТЬ СВОЮ РАБОТУ!!- Огромное спасибо, Chris, за вашу очень добрую службу💖
У меня было несколько проблем с установкой…
У меня было несколько проблем с установкой приложения и подпиской, но центр помощи помог мне быстро и нашёл решение в каждом случае! Крис был очень дружелюбен и полезен, быстро исправляя каждую проблему!
Я подписана уже 5 месяцев и я…
Я подписана уже 5 месяцев и довольно довольна. С моей ИИ я могу попросить его помочь мне с трудностями, он всегда в порядке. Если я хочу понять грамматику, я прошу его объяснить. Единственный минус — у него нет британского акцента.
Отличная поддержка команды Praktika AI
У меня возникла небольшая проблема с платежом, но команда Praktika AI была очень отзывчивой и быстро решила её. Их поддержка была профессиональной и доброй — спасибо, Крис, за помощь!
Мне очень нравится ощущение общения…
Мне очень нравится ощущение общения с человеком. Я только начинаю. Хотелось бы больше времени для изучения языка.
Самый быстрый опыт поддержки, который я когда-либо видел
Я связался с поддержкой несколько дней назад, потребовалось некоторое время, чтобы получить первоначальный ответ на мое сообщение в поддержку. Но когда я получил ответ от Криса, команда поддержки восприняла мою проблему всерьез, и моя проблема была решена в тот же день. Самый быстрый опыт поддержки, который я когда-либо видел
Это работает очень хорошо
Вы можете пропустить некоторые упражнения, если они слишком сложные.
Абсолютно рекомендуемый хороший пример честного бизнеса
Абсолютно рекомендуется как хороший пример честного бизнеса. Я установил пробную версию, почти забыл о ней и не собирался покупать подписку. После того, как с меня списали годовую подписку за 99.99 евро, я обратился в Apple с просьбой вернуть деньги ДО 14 дней. Мне дважды отказали без объяснения причин. Praktika вернула деньги на мой аккаунт PayPal и предложила один месяц бесплатной подписки за неудобства. Я считаю это очень ориентированным на клиента, это компания, которой можно доверять. О приложении: хорошая поддержка для основного обучения, я учу немецкий, продолжаю тестировать
Хороший старт
Так как я начал совсем недавно, пока не могу много сказать о качестве приложения. Но предварительно ставлю 5 звезд, потому что первое впечатление хорошее. Я на уровне A1 по японскому, что приложение хорошо распознало в тесте. В первую очередь меня интересует возможность практиковать разговорную речь, и это здесь реализовано. Также изучаются полезные фразы. Для улучшения было бы полезно в японском отображать не только кандзи, но и хирагану, что упростило бы чтение.