Отзывы о Rippling — Страница 77
Список отзывов
Фальшивые отзывы — держитесь подальше
Изначально меня привлек Rippling благодаря их высоким рейтингам на онлайн-сайтах. Теперь, после почти 4 лет работы с компанией, мы планируем перейти на другого провайдера после окончания контракта. С чего начать? 1. Не существует поддержки клиентов — даже не пытайтесь связаться с Rippling для поддержки. Они сделали всё, чтобы заблокировать вас на каждом шагу. Нет телефонного номера для технической поддержки. Отправка письма в техподдержку вызывает ответ ИИ. Если попросить о представительстве по электронной почте, ответ придет через несколько дней. 2. Агрессивные продавцы — единственный способ быстро поговорить с кем-то — запросить разговор с отделом продаж. Вы быстро получите человека, готового обсудить всё подробно. Вам предоставят прямой доступ к их мобильным номерам, email-адресам Rippling и т. д. Однако после заключения сделки — они исчезают, и вы больше не получите помощи. Такая политика у компании. Как только они получают то, что хотят, вас оставляют один на один. 3. Кредитные карты-охотники — держитесь подальше. Rippling гордится своим модулем расходов. Даже не думайте об этом. Ваши кредитные карты должны проверяться ежемесячно через навязчивое банковское соединение. Традиционные банки этого делать не будут. У нас возникли технические проблемы с соединением. У нас был персональный менеджер, который помог нам продать этот модуль и провести онбординг. Как только срок их услуги закончился, они исчезли. Отлично, я рад, что вы получили свою комиссию, а мы остались без работоспособного продукта. Я написал в поддержку... и ИИ помог мне, задержав ответ реального агента еще на 3 дня. В итоге мы закрыли карту после оплаты за настройку. 4. Оскорбительные контракты — Rippling всячески пытается привязать вас к контрактам. Их тарифы высокие, а качество сервиса — низкое. Единственный раз, когда вы сможете поговорить с менеджером — при продлении контракта. Обязательно ведите переговоры и угрожайте отменой, тогда тарифы снизятся. Они сделают всё, чтобы задержать вас или заставить купить их другие бесполезные продукты — не ведитесь. 5. Невнимательность к пользователю — Rippling рекламирует автоматизацию и все свои «дружелюбные к пользователю» модули. На деле, вы никогда не поймете, как ими пользоваться. Поддержка по их использованию отсутствует, потому что вам трудно связаться с реальным человеком. Их бэкенд очень запутан. Их поддержка некомпетентна и не может помочь. 95% компаний не нуждаются в чем-то более чем базовой зарплате, и Rippling даже это сделать не умеет без путаницы. В целом, я уверен, что эта компания занимается обманом при сборе отзывов. Не верьте пятизвездочным отзывам. Я являюсь клиентом почти 4 года и пытался использовать всё, что эта компания предлагает. Они ориентированы только на прибыль, не предоставляя достойного сервиса. Если хотите полностью роботизированный опыт работы с вашей платежной компанией, ищите дальше. После потери десятков тысяч долларов мы поняли, что можем сэкономить деньги и получить лучший опыт, выбрав других поставщиков. Мы больше не продлеваем контракт, так как Rippling уже давно душит нашу компанию.
Я считаю, что Rippling — потрясающая платформа…
Я считаю, что Rippling — отличная платформа для сотрудников. Особенно мне нравится функция обзора, так как она очень проста для сотрудников и менеджеров для проведения оценок эффективности.
В целом мой опыт с Rippling был отличным
В целом мой опыт с Rippling был очень гладким. Это значительно облегчило и ускорило расчет заработной платы и управление сотрудниками по сравнению с старым процессом в моей предыдущей компании. Мне нравится, что всё находится в одном месте, и я могу получить доступ даже с мобильного, когда это нужно. Это определенно экономит время и снижает количество человеческих ошибок, что было большим облегчением для такого сотрудника, как я.
Бесшовный переход на Rippling для payroll и HR
Переход на Rippling в качестве нашего поставщика зарплаты был отличным опытом. Платформа проста в использовании и упростила несколько наших процессов помимо payroll. Мы используем Rippling для управления временем, адаптации новых сотрудников и интеграции с сторонними поставщиками, и всё работает вместе без сбоев. Переход прошёл гладко, а автоматизация сэкономила нам время и снизила количество ошибок. В целом, это был положительный шаг, который повысил эффективность и улучшил опыт сотрудников.
Rippling легко понять и…
Rippling легко понять и ориентироваться. Предоставляемые инструменты понятны с первого взгляда. Все задачи отображаются и отправляют ежедневные напоминания, что делает использование очень удобным для меня.
Меня каким-то образом добавили в список рассылки, на который я не подписывался, и мне пришлось отписываться от каждого списка по отдельности. Ужасно.
Меня каким-то образом добавили в список рассылки, на который я не подписывался, и мне пришлось отписываться от каждого списка по отдельности. Ужасно.
Он удобен для пользователя и легко использовать и управлять.
Он удобен для пользователя, легко маневрировать и использовать.
Мне нравится эта платформа, потому что она быстрая и все в одном месте
Мне нравится эта платформа, потому что её платежная система очень быстрая, и у них всё есть в одном месте.
Легко использовать и полезно.
Легко использовать и полезно.
Действительно полезно и просто в использовании.
Очень легко использовать и ориентироваться.
Легко в использовании.
Отлично и удобно для пользователя!
Профессионально
Легко использовать и безопасно, поэтому я настоятельно рекомендую.
Потрясающе
Отличный опыт и приложение.
Легко в использовании
Я использую Rippling для получения зарплаты и подачи заявлений на отпуск уже почти год. У меня не было никаких проблем. Процессы ясны, и вы точно знаете, что происходит. Поддержка тоже отличная!
Отличный опыт
Веб-сайт очень удобен для пользователя и легко навигировать без каких-либо проблем. Служба поддержки очень профессиональна и делает всё возможное, чтобы быстро решить проблему.
Расходы не так просты
Расходы не так просты. Приложение не работает беспрепятственно при учёте расходов. Многоступенчатый процесс. Concur и Expensify намного проще.
Каждый раз, когда мне нужно найти свою…
Каждый раз, когда мне нужно проверить информацию о зарплате, вход в систему проходит очень быстро!