Отзывы о Rippling — Страница 86

Платформа в целом очень интуитивно понятна

Платформа в целом очень интуитивно понятна, проста в использовании и дружелюбна. Их служба поддержки работает отлично, и они часто внедряют новые функции или улучшают существующие.

Лучшее из лучших!

Отличная универсальная платформа для учета времени, расчетов заработной платы и SSO — всё в одном.

Отличная универсальная платформа для учета времени, расчетов заработной платы и SSO.

В целом

В целом, Rippling значительно упростил и сделала более эффективным выполнение задач, связанных с HR. Платформа в целом очень интуитивно понятна и удобна для пользователя, и мне нравится, что всё связано в одном месте. Так приятно не нужно входить на несколько сайтов, чтобы получить нужную информацию — будь то расчетный лист, запрос отпуска или подача расходов. Адаптация новых сотрудников стала настолько быстрой и автоматизированной, что экономит массу времени и снижает количество ошибок. Обслуживание клиентов также на высоте. Хотя есть небольшая кривая обучения, преимущества перевешивают недостатки. Я определенно рекомендую.

НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СОТРУДНИКАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТО!

Мой работодатель перешел с Paylocity на Rippling примерно 4 месяца назад, и с тех пор каждый день возникают новые проблемы. Во-первых, моя зарплата приходит с задержкой. В США, где большинство работников живут от зарплаты до зарплаты, это недопустимо. Paylocity отправлял зарплату в день выплаты примерно в 3 часа ночи, она всегда была доступна для автоматической оплаты и так далее. Я не волновался по этому поводу. С Rippling мой менеджер сказал, что у них есть до 17:00, чтобы отправить зарплату в банк. Это безумие: если праздник, Paylocity отправлял зарплату до праздничных выходных, чтобы задержек не было. Rippling некомпетентен и неспособен сделать этот процесс простым для нас. Каждый отзыв и пост на Reddit о службе поддержки этого сайта также указывает, что она полностью аутсорсится по электронной почте. Кажется, Rippling запущен в полностью незавершенном виде. На их настройку у них ушло около двух месяцев. Интерфейс выглядит как округленное мобильное приложение, а календарь полностью нечитаемый и ужасный для просмотра. Я не могу видеть расписание своей команды на десктопе или мобильном устройстве, потому что оно отображается в маленьком окне, которое нельзя изменить. Они не могут отделить регион наших работников от другого, поэтому я вижу всех сотрудников компании, с которыми даже не работаю. Есть лишние вкладки справа от экрана, когда я запрашиваю выходной, и чтобы показать это своему менеджеру, мне приходится делать два скриншота страницы, потому что вкладка внутри страницы настолько сжата и нечитаема. Также Rippling не знает, сколько у меня доступно времени, основываясь на своих расчетах, и полностью неудобен и неинтуитивен. Я могу отправлять запросы, но он постоянно говорит, что я делаю что-то неправильно, и иногда вообще не позволяет их отправить. Я НЕНАВИЖУ RIPPLING!!!! Я НЕНАВИЖУ ЭТО!!!! Это плохо!

Ненадёжный

Ненадёжный и с минимальной поддержкой клиентов.

Я обожаю анимированные гифки на payday!!!!!

Пока что люблю Rippling

Как конечный пользователь в моей организации, Rippling — лучшая система, которую я когда-либо использовал. Она бесшовная и очень удобная для пользователя. Мне также нравится, что она объединяет покупки, зарплату, отпуска и некоторые льготы, что делает её отличным "одним окном".

Это отличная система

Это отличная система, простая в использовании и понимании

Отличная платформа HR

Платформа была очень простой в использовании и очень интуитивно понятной. Я не проходил обучение заранее и освоил её очень быстро. Платформа PTO была очень понятной и очень легкой в управлении. Все наши льготы также доступны через платформу, и это было очень просто пройтись по ней.

Это занимает слишком много времени…

Загрузка занимает слишком много времени

Коллекции службы финансовых услуг студентов

У меня нет жалоб, Rippling легко использовать

Это просто очень полезно

Это просто очень полезно, легко в использовании и действительно облегчает поиск информации о льготах и платежных ведомостях.

Rippling делает платформу для легкого и организованного управления льготами

Rippling отлично справляется с централизацией информации о льготах и зарплате на одной простой для навигации платформе. Интерфейс чистый, современный и облегчает просмотр вариантов планов, регистрацию в льготах и понимание вычетов без необходимости обращаться в HR. Всё в одном месте сделало управление льготами более эффективным и менее стрессовым.

Просто и интуитивно понятно

Очень интуитивно понятно

Очень интуитивно понятно, с очень быстрыми опциями

Я очень доволен

Все работает гладко — платежи, постановка времени, выходные, даже 1-на-1 и годовые цели. Чистый интуитивный интерфейс и отличное мобильное приложение. Рекомендую!

Отлично

Отлично. Очень легко управлять этим приложением.

Худший опыт предварительных продаж. Избегайте

Самый худший опыт предварительных продаж, который у меня когда-либо был. Я отправил свои данные онлайн. Мне позвонили, когда я был на пути на похороны, я сообщил им об этом, и они всё равно продолжили пытаться договориться о звонке! Я организовал звонок позже в тот же день, но всё равно получал ежедневные письма с просьбой назначить звонок. Звонок, который уже был запланирован. А сегодня, в день запланированного звонка, я оставил отзыв и мне сказали: "К сожалению, все подходящие консультанты заняты во время вашей предварительно забронированной встречи" и мне нужно перепланировать. Ужасное обслуживание. Если они даже не могут правильно организовать предварительные продажи, зачем мне доверять им зарплату для почти 200 сотрудников?

У нас продолжаются проблемы Разочаровывающий опыт с Rippling – процессы утверждения и сбои поддержки

У нас продолжаются проблемы с Rippling, из-за которых трудно рекомендовать этот сервис. Отправил неотредактированный шаблон: внес изменения в шаблон и сохранил его, а то, что я видел в системе, не совпадало с тем, что было отправлено кандидату. Процессы утверждения: система включила совершенно постороннего человека в процесс утверждения, что является серьезным недостатком и вызывает ненужное путаницу. Управление шаблонами: невозможно внести изменения в некоторые шаблоны, чтобы сделать их индивидуальными, что ограничивает гибкость и вынуждает искать обходные пути. Поддержка: помощник-бот раньше был полезен, но сейчас он не распознает проблемы и просто переводит вас к человеку. К сожалению, никого не бывает в наличии, и приходится ждать ответа по электронной почте целый день. В целом, платформа кажется ненадежной и плохо поддерживаемой. Для системы, которая должна упрощать процессы, она создает больше проблем, чем решает.