Плюсы и минусы Riverside
Плюсы
- Точность транскрибации 99%
- Локальная запись в 4K качестве
- Многопоточное редактирование
- Magic Audio для улучшения звука
- Возможность создания AI-озвучки
- Автоматические субтитры с анимацией
- Поддержка 100+ языков
Минусы
- Иногда случаются зависания при записи
- Непостоянная работа некоторых функций
- Высокая стоимость платных планов
Отзывы (402)
Риверсайд был очень простым...
Riverside — это супер удобная студия для подкастов «все в одном»! Всякий раз, когда у меня возникали какие-то проблемы, они их быстро решали. Всё очень просто, и у них есть куча классных инструментов, которые помогают в работе.
Стоило мне денег и репутации
У меня было запланировано интервью с автором бестселлеров New York Times для моей радиопередачи/подкаста. Система отправила неработающие ссылки, и я не смог исправить это в назначенное время. К счастью, гость был так добр, что согласился перенести интервью на следующее утро. Я связался с технической поддержкой, чтобы попытаться решить проблему. Проанализировав ситуацию в течение примерно 3 минут, агент сказал, что команде нужно дополнительно изучить вопрос и что они пришлют мне электронное письмо, когда найдут ответ. Опять же... система была полностью непригодной для использования. Когда я спросил ее о сроках или о каких-либо возможных дальнейших шагах, она просто повторила стандартные ответы о том, что «сожалеет о моем разочаровании». В конце концов, у меня не было другого выбора, кроме как отменить услугу. Не было никого, кто мог бы помочь мне решить эту проблему... фундаментальную проблему, которая поставила меня в совершенно невыносимую ситуацию и сделала мою работу невозможной. Независимо от того, являются ли это системными проблемами Riverside, стали ли они самодовольными или это был один невероятно некомпетентный сотрудник... они потеряли меня как клиента. Я рекомендую вам найти альтернативу.
Беда с самого начала
С самого начала с Riverside были только проблемы. Во время записи сессии иногда просто останавливались, и нам с гостями приходилось начинать все сначала. А потом, когда загружали видео и аудио, они сбивались, и моему продюсеру приходилось вручную все исправлять. И вот, после ежемесячной оплаты за хранение старых записей, я наконец решил заархивировать всё, и мне потребовались недели переписки со службой поддержки, чтобы восстановить медиафайлы. В довершение ко всему, один эпизод подкаста, похоже, просто исчез из их архивов и его невозможно найти. Они всегда говорили мне, что проблема в моей стороне. Нужно закрыть все другие приложения или окна браузера и т. д. и т. п. Для контекста: все записи были сделаны на MacBook M1 Pro с 32 ГБ оперативной памяти с помощью беззеркальной камеры Nikon с интерфейсом Camlink. Единственное, что должна была делать эта платформа, они не смогли сделать.
Черт... это единственное слово, которое приходит на ум...
Черт... это единственное слово, которое приходит мне в голову.
Я очень доволен Riverside!
Я очень доволен Riverside, уже записал несколько серий для нашего подкаста «Hausverbot im Beichtstuhl» (Запрет на вход в исповедальню). Когда привыкаешь к технике монтажа, все работает отлично. В одном эпизоде были проблемы с видео, но служба поддержки смогла их решить. Монтаж может иногда зависать на несколько секунд, но это не особо мешает. Для меня, особенно когда я делаю удаленные записи, это отличное решение!
Программа классная, но не очень надежная.
Отличное программное обеспечение. Но всегда есть баги, проблемы, внезапное исчезновение видео и много переписки со службой поддержки.
Какая классная платформа для редактирования...
Какая классная платформа для монтажа для таких новичков, как я, даже для 50-летнего человека без опыта.
Я бы с удовольствием поставил этой компании НОЛЬ звезд
Я бы с удовольствием поставил этой компании НОЛЬ звезд. Некомпетентная служба поддержки — полное отсутствие опыта работы с продуктом/услугой. КТО-ТО списал деньги с моей карты за использование Riverside... и я, очевидно, платил за это в течение 5 месяцев. Когда я связался с ними, чтобы узнать подробности и остановить ежемесячные платежи, это было полное БЕЗУМИЕ. Они постоянно ссылались на «мой аккаунт» и «мою подписку»... которых у меня никогда не было. Это было очень раздражающе. ЧЕТЫРЕ представителя «службы поддержки» несколько раз запрашивали у меня одну и ту же информацию через бесполезную цепочку писем, которую НИКТО из них на самом деле НЕ ЧИТАЛ. Я бы не стал пользоваться их «услугами», даже если бы они мне были нужны.
Классный инструмент для подкастов, который легко использовать
Поддержка от команды просто супер, потому что я не очень разбираюсь в технике. Записи получаются классными, с хорошим качеством видео и звука. Они постоянно добавляют новые функции, что очень круто. Новые макеты очень удобные. Цены вполне приемлемые.
Ужасное программное обеспечение, которое работает вечно...
Ужасное программное обеспечение, которое вечно загружается и постоянно глючит. Треть наших записей провалилась из-за проблем с программным обеспечением Riverside. Наша последняя запись уже несколько дней ждет, пока техники Riverside ее исправят, но пока никакого ответа. Я заплатил 500 фунтов за эту фигню и очень разочарован. Не покупайте этот мусор!