Отзывы о Speechify — Страница 149
Список отзывов
Джерилла была очень полезна и исправила…
Джерилла была очень полезна и исправила именно то, что мне нужно было
Не могу быть счастливее с моим опытом
Не могу быть счастливее с моим опытом. Во время пробного периода с меня взяли плату за полную версию, но быстро вернули деньги. Спасибо.
Ура, София! Буу, цены Speechify.
Должен сказать, что бесплатный пробный период был хорош, но опции для премиум-версии ужасны. Я не учусь весь год, и я бы платил за два месяца в году, потому что именно в это время у меня экзамены. Ещё одна проблема — оказывается, есть ограничение по количеству слов в бесплатном «неограниченном» пробном периоде. Это не неограниченно, и они попытались списать с меня 60 долларов за это. Единственная причина, по которой я поставил 3 звезды, — это София, моя замечательная представительница, которая мне помогала. Даже когда я стал немного настойчивым, она была очень вежлива и боролась за то, чтобы я получил возврат. Она — вся причина, по которой я бы рассмотрел возможность использования Speechify в будущем, но я всё равно хотел бы иметь месячную подписку.
Кристи помогла сделать весь процесс…
Кристи помогла сделать весь процесс гладким и простым, всегда отвечая и отвечая на любые мои вопросы. Кристи была большой помощью для меня. Спасибо, Кристи
Никки была очень полезной
Никки была очень полезной! Я очень ценю все её усилия по поиску аккаунта, который создала моя дочь, и её профессионализм. Спасибо!!!
Они неправильно рекламируют
Они неправильно рекламируют. Есть ограничение по словам, которое они скрывают и нигде не рекламируют. Если бы больше людей знало о лимите по словам, я сомневаюсь, что они платили бы за это. В среднем это покрывает 600 страниц в месяц. Это далеко не достаточно слов для тех, кто действительно хочет использовать их сервис. Когда продукт работает, он дает посредственный результат в лучшем случае. Дополнение: не позволяет мне вернуть деньги за покупку. Предложили купон на 50%, что не решает проблему.
Я поговорил с агентом Кристианом
Я поговорил с агентом Кристианом, и он ответил быстро, вернул мне полную сумму за плату и даже предложил альтернативы.
Быстрое обслуживание клиентов от Никки
Быстрое обслуживание клиентов от Никки. Профессионально, вежливо и по существу. Настоятельно рекомендую Speechify.
РЕШЕНО
У меня возникли проблемы при регистрации в Speechify, и с меня списали дважды — с двух электронных почт. Раздраженный, я начал искать решение. В списании с банка был номер телефона, и я позвонил. Брендал из службы поддержки взялся за задачу вернуть один из платежей и исправить проблемы с входом, которые у меня были. Его поддержка включала тщательное выполнение и своевременные ответы. Менее чем за неделю всё снова было в порядке в мире Speechify. Спасибо, Брендал! Ты лучший!
Очень хорошее обслуживание клиентов
Очень хорошо при работе с поддержкой клиентов. Быстро, просто и дружелюбно.
Спасибо, Рохан
Отличное приложение. Обслуживание клиентов (особенно Рохан) эффективно и быстро. Спасибо, Рохан.
отмена подписки
Рохан сделал отмену моей подписки очень легкой, определенно рекомендую !!
Отличное обслуживание клиентов
Я скачал приложение, когда мне нужно было послушать книгу друга, которая еще не была в аудио. Работало отлично каждый раз, когда я его использовал в течение следующего года. Автоматически продлевалось, потому что я забыл отменить, а я решил не продлевать, потому что финансы сейчас очень напряжены. Они были очень приятны в вопросе возврата за автоматическое продление. Обязательно подпишусь снова в будущем.
Спасибо, Nikki, за оперативный ответ…
Спасибо, Nikki, за быстрый ответ, отличное руководство и приятное и вежливое последующее общение. Я настоятельно порекомендую Speechify другим. Само приложение — лучше чем отлично.
Nikki поняла проблему, которая у меня была и…
Nikki поняла проблему, которая у меня была, и сразу её решила. Спасибо!!
Спасибо, Brandale
Это приложение отличное и приносит мне огромную пользу, так как я лучше функционирую, когда слышу вещи, а не читаю, из-за моего ADHD. Хотел бесплатную пробную версию, но после пробного периода меня неожиданно списали деньги, а мне нужны были эти деньги на расходы моего коллеги. Brandale помог мне полностью вернуть деньги, и я очень благодарен за это. Без сомнений, я стану будущим клиентом, когда смогу.
Эти ребята показывают пример для подражания
Эти ребята показывают пример для подражания. Какой сервис и какое приложение. Я потерял голос Snoop из-за проблем с оплатой :) и это было очень быстрое реагирование и устранение проблемы. Спасибо Пунаму, который мне помог. Продолжайте в том же духе. И спасибо за помощь.
Я начал с трехдневного пробного периода и мне понравилось…
Я начал с трехдневного пробного периода и мне это понравилось, но я не решил продолжать. Я нажал на опцию отмены подписки, которая привела меня к опции продлить пробный период еще на 3 дня... сегодня, в первый день дополнительного пробного периода, со мной взяли полную плату! Я чувствую, что меня обманули нечестными практиками и предложениями. Не рекомендую! Я обновил свой отзыв с 1 до 3 звезд, потому что со мной связались и вернули деньги после моей жалобы. Всё равно не понимаю, почему меня взяли плату изначально. Мне нравится само приложение и обслуживание клиентов.
Christian очень помогает в оказании помощи…
Christian очень помогает мне в использовании сервиса Speechify. Спасибо!
Christian помог мне оформить возврат
Christian помог мне оформить возврат, так как моя дочь оформила подписку на мой аккаунт. Он был невероятно понимающим и коммуникабельным, регулярно информируя меня о ходе моего запроса. Отличное обслуживание клиентов 10/10. Спасибо, Christian, и команде Speechify!