Отзывы о Speechify — Страница 175
Список отзывов
Ловелла была очень доброй и полезной
Ловелла была очень доброй, эффективной и быстрой в общении со мной и решении моей проблемы.
Хорошее обслуживание клиентов
Кристиан решил мои вопросы по возврату и ответил на все мои вопросы. Очень хорошее обслуживание клиентов!
Я пользовался Speechify несколько лет...
Я пользовался Speechify несколько лет, чтобы выполнять школьные задания во время поездок (готовка, уборка, выгул собаки). Это также было отлично для чтения/учёбы поздно вечером, когда я рисковал уснуть. Я слушал его во время длинных ночных прогулок. Очень полезно. Когда моя запланированная польза от приложения закончилась, я забыл отменить подписку. Я получил уведомление о продлении, и списание средств произошло с моей кредитной карты. Я связался с Speechify, чтобы узнать, могу ли я отменить подписку и получить возврат. Франциска быстро и эффективно помогла оформить возврат. Это очень полезное приложение с хорошим обслуживанием клиентов. Настоятельно рекомендую.
Rosalyn was very helpful!
Отличный инструмент, отличное обслуживание клиентов
Отличный инструмент, просто я не заметил, что это платная подписка, пока не стало слишком поздно. Однако служба поддержки по электронной почте оказалась очень полезной и быстро вернула мне деньги. Мне понравился Speechify, пока я им пользовался, и я обязательно попробую снова, когда окажусь в более финансово стабильном положении.
Отличная поддержка клиентов
Я использую приложение уже год и сейчас являюсь пользователем с двухкратной ежегодной подпиской. Мой последний опыт с поддержкой клиентов, особенно с Роханом, был превосходным. Рохан быстро ответил (ожидаемый срок ответа — 6 часов, но Рохан ответил за 7 минут), был невероятно полезен и предложил эффективные решения моих вопросов. Спасибо, Рохан!
Успешный возврат средств
Я подписался на пробную версию, ситуация изменилась, и в итоге мне она больше не понадобилась. Забыл отменить подписку и был списан платеж. Связался с Speechify сразу после списания с банковского счета. Кристиан решил мою проблему на месте, и теперь сумма возвращена.
Кристиан помог мне
Кристиан помог мне. Спасибо за отличное обслуживание клиентов.
Доволен приложением пока что, несмотря на некоторые баги
Я очень доволен приложением пока что. В нем есть несколько ошибок, и некоторые функции не очень интуитивны (например, загрузка и настройка не сработали у меня с первого раза, ярлыки не всегда работают), но общий опыт, качество чтения и голоса делают его моим любимым приложением сейчас. Я даже не представляю себе чтение большой статьи самостоятельно без Speechify сейчас. Также огромная благодарность Никки из команды поддержки, которая очень быстро решила мою проблему и была очень отзывчивой на протяжении всего времени. Думаю, приложение отлично, но небольшие улучшения UX сделают его еще лучше. (Хорошее старое тестирование удобства использования с новыми пользователями покажет, что нужно исправить)
10/10 Kristi
Я был очень рад, что смог получить возврат денег, когда забыл отменить трехдневное продление. Обслуживание клиентов было оперативным, профессиональным и утешительным. Попробовав Speechify, я планирую оформить подписку, когда мои финансы улучшатся. Объем текстов для озвучивания — это то, что выделяет Speechify среди конкурентов. Поэтому я планирую оформить подписку в будущем. Спасибо, Kristi 🙏🙏🙏
Отличное обслуживание!
Ответ команды ответственен и обслуживание на высшем уровне! Приложение отличное, рекомендую!
Speechify произвел революцию в моей учебе
Speechify полностью изменил мой подход к учебе. У меня ADHD, и это помогает мне в 10 раз лучше сосредоточиться на чтении, особенно учитывая, что я работаю почти на полную ставку помимо учебы. Я не могу достаточно рекомендовать Speechify. София из команды поддержки была очень полезна, предоставив студентческую скидку, когда я не мог позволить себе полную оплату, потому что им важны их клиенты.
Очень вежливый и хороший ответ от Никки…
Очень вежливый и хороший ответ от Никки и команды
Очень профессиональная команда…
Очень профессиональная команда… Я получил опыт работы с Никки, и он был очень полезным и профессиональным… Если вы видите это, Никки… большое спасибо за вашу помощь!!
Выдающееся обслуживание с Speechify
Отличная поддержка службы клиентов Speechify. Превзошли все ожидания. У меня возникла проблема с отменой подписки. Я даже не помнил, как зарегистрировался или для какого продукта. Mozzamil превзошел все ожидания, чтобы помочь мне. Также я получил второе письмо от другого человека с советами. Очень ценю отличную поддержку.
Приложение кажется выполняет то, что я…
Приложение кажется делает то, что я хочу, и у меня возникла проблема с оплатой, которую поддержка решила. Я не уверен, нравится ли мне обращаться в поддержку через WhatsApp (это причина, по которой я поставил 4 звезды вместо 5)
Понадобился возврат денег и отличное обслуживание клиентов
Я очень люблю это приложение! К сожалению, я живу на фиксированный доход (социальное обеспечение) и не был подготовлен или запланировал ежегодную подписку в размере 139 долларов, которая списывается с моего счета. Хочу поблагодарить Mozzamil за понимание и Speechify за то, что явно обучают вашу команду обслуживания клиентов помогать клиентам и делать так, чтобы они чувствовали, что им важно. Mozzamil смог оформить для меня полный возврат, чтобы мои счета могли быть оплачены (у меня был перерасход), и при этом предложил мне значительную скидку, когда я снова захочу подписаться на это удивительное приложение. В эпоху, когда всё кажется автоматизированным и трудно даже дозвониться до реального человека, обслуживание клиентов Speechify — пример для подражания.
Mozzamil was incredibly helpful!
Я поставил этому 5 звезд, потому что у меня были некоторые…
Я поставил этому 5 звезд, потому что у меня возникли трудности с навигацией по приложению, и мне повезло связаться с Софией, которая ответила на все мои вопросы и смогла помочь мне своевременно. Само приложение отличное, но обслуживание клиентов трудно превзойти. Спасибо, София!