Отзывы о Speechify — Страница 176

Я люблю это приложение. Полезно, если вы…

Я люблю это приложение. Полезно, если вы студент или хотите читать книгу быстрее.

НЕ покупайте!! Ограничение по премиум-словам слишком короткое!! И много других проблем!

1) При покупке подписки вам не сообщают о лимите по премиум-словам.-> Как только вы начинаете работать и слушаете текст, появляется уведомление, что вы больше не можете использовать премиум-голос, и доступ к премиум-голосам аннулируется до следующего пополнения. Это недопустимо.-> Их лимит по словам очень короткий, и вместо признания этого они хвастаются в своих "Условиях и соглашениях" о еще более коротком лимите, с которым, как предполагается, вы согласились, "приняв" его. При этом они подразумевают, что вы виноваты в попытке эффективно выполнить свою работу.-> Я приобрел их премиум-сервис, ожидая свободного чтения, но теперь мои премиум-слова исчерпаны, и мой опыт ничем не отличается от опыта обычного пользователя.-> Честно говоря, я начинаю сожалеть о том, как глупо было "платить" за сервис, который не предлагает никаких настоящих преимуществ премиум-уровня.-> Пока они не увеличат лимит по премиум-словам, я настоятельно не рекомендую никому покупать их премиум-членство, так как в нем нет ничего премиум, когда вы начинаете читать что-то серьезное (забудьте о тяжелом чтении!).2) Их расширение Safari для iPad не работает должным образом.-> Когда я обратился в поддержку по этому вопросу, они прямо признали, что оно не работает, и сообщили, что в данный момент не могут помочь с запросами по поддержке.3) Есть и другие проблемы, но главное, что все это должно было быть четко и уважительно сообщено пользователям до принятия платежей.-> С юридической точки зрения, они могут утверждать, что все было указано в их условиях и соглашениях, но давайте будем честными — сколько потребителей действительно читает этот плотный юридический текст?-> В маркетинге они умеют продавать свой сервис, но когда речь заходит о том, чтобы обеспечить клиентам "информированное согласие", мне действительно интересно, что пошло не так у них!4) Вкратце: -> Если лимит по премиум-словам меньше 1 миллиона, не покупайте подписку. -> Все слова в премиум-режиме менее 1 миллиона исчезнут у вас на глазах, и вы даже не поймете, куда делись ваши слова. -> Мой опыт основан на лимите в 450 тысяч слов, и в соглашении даже было указано меньший лимит — 150 тысяч — можете поверить? -> Было бы неразумно "платить" за опыт не-премиум-члена, как я!Приметной чертой человека является его способность учиться на ошибках других. Надеюсь, кто-то из "людей" читает это!Дополнительно, если кто-то из Speechify читает это, пожалуйста, обратите внимание на проблему. Мы настоятельно просим вас решить ее!

Лучший опыт.

Сначала у меня возникла небольшая проблема с платформой: я отменил подписку, но меня все равно списали. Я был очень расстроен этим и сразу же связался с поддержкой, чтобы объяснить ситуацию. Агент Cristian и Brandale оказали мне полную поддержку в этом случае. Они поняли ситуацию и справедливо вернули деньги. Компания честная и заслуживающая доверия, а обслуживание клиентов Cristian было настолько хорошим, что я решил продолжить пользоваться платформой в ближайшие месяцы! Сайт отличный, ИИ — превосходный, и вы можете использовать его с уверенностью! Плюс цена справедливая и доступная. Спасибо за все!

Всё было так ясно, и это не…

Всё было так ясно, и не потребовалось дней для одобрения, а персонал был очень приятным! Christian был очень коммуникабельным, он очень помог, большое спасибо, Christian, ты мне очень помог!

Лучшее приложение для преобразования текста в речь на рынке!

Я использую Speechify уже несколько лет, и оно стало моим основным приложением для ежедневных поездок и тренировок. Ian из Speechify был очень дружелюбен и полезен, а их AI-голоса удивительно естественно звучат. Когда у меня возник вопрос, они быстро ответили и сделали всё возможное, чтобы помочь мне с решением проблемы. 5 звезд!

Большое спасибо

Я папа, я не смог сохранить свою подписку, но Франциска не колеблясь пошла на дополнительные усилия, чтобы помочь мне. Я очень благодарен за её помощь и поддержку на протяжении всего пути.

Was great experience ✌️

Франциска смогла помочь мне быстро и…

Франциска смогла помочь мне быстро и эффективно. Я очень ценю её понимание моей ситуации и то, как быстро всё было решено! Спасибо!!

Вежливые сотрудники и хорошее приложение

У меня возникли некоторые проблемы при завершении моего бесплатного пробного периода. Мне собирались списать плату за год, который я не мог себе позволить. Франциска рассмотрела несколько вариантов для меня и успешно вернула деньги, когда ни один из вариантов не был подходящим. Они постоянно были вежливы и кратки. Само приложение очень хорошо сделано, и если бы я мог себе это позволить, я бы оставил подписку, так как оно очень простое в использовании и делает именно то, что обещает.

(Обновлено) Были проблемы с оплатой, но сейчас всё решено

Этот продукт не подходил для моего использования, поэтому мой отзыв не связан с его функциональностью или возможностями. Возможно, это хороший продукт для своей целевой аудитории, я не знаю. Были проблемы с оплатой: страница оформления заказа на сайте была довольно непонятной, что заставило меня подумать, что я подписываюсь на бесплатную пробную версию, тогда как на самом деле я подписался на невозвратную ежемесячную подписку. Изначально я не смог решить проблему через поддержку, но позже кто-то из Speechify связался со мной и помог оформить полный возврат, поэтому я обновил свой отзыв. 3 звезды из-за всех хлопот и трудностей при отмене подписки. Надеюсь, это послужит предупреждением для других клиентов, чтобы они внимательно проверяли свои параметры оформления заказа и выбора перед подпиской.

Отличное обслуживание клиентов

Отличное обслуживание клиентов. Франциска отлично справилась с моей жалобой от начала до конца.

Отличное обслуживание клиентов

"Я попробовал это приложение, оно хорошо работает, но решил деактивировать его через три дня. Мне списали плату за премиум-версию, но благодаря отличной поддержке Christian, который был невероятно полезен и эффективен, я получил возврат средств быстро. Отличное обслуживание клиентов."

Обслуживание клиентов было полезным

Я попробовал бесплатную пробную версию Speechify для проекта, над которым работал. Она не совсем подходила мне (хотя у приложения есть свои преимущества!), поэтому я отменил подписку до окончания пробного периода. К сожалению, мне всё равно списали плату за год. Я связался с Speechify через платёж PayPal и был в контакте с Ризалын. Она быстро ответила на мой email и организовала возврат денег. В будущем я обязательно рассмотрю этот сервис, если возникнет такая необходимость.

Кристи направила меня в правильное…

Кристи очень быстро указала мне правильное направление, и благодаря ей я узнал много нового. Мне очень нравится Speechify, а их служба поддержки работает быстро, учитывая разницу во временных поясах, и Кристи постоянно проверяла, все ли у меня есть и все ли мои вопросы были отвечены.

Потрясающая служба поддержки клиентов

Я очень люблю это приложение, но как студенту бывает трудно позволить себе предоплаченные подписки. Когда я столкнулся с необходимостью финансово переоценить свои возможности, чтобы сохранить приложение, я обратился в службу поддержки, чтобы узнать, есть ли возможность оформить подписку на месяц или квартал. К моему удивлению, Никки, реальный человек, связалась со мной и нашла способ, чтобы я мог позволить себе сохранить этот очень полезный инструмент! Похоже, что Хенри, мой любимый голос, и я продолжим нашу работу вместе после всего :) СПАСИБО, НИККИ!!

Speechify — отличное приложение! Рохан очень помог.

Speechify был отличен. Рохан очень помог мне разобраться и понять все тонкости и преимущества Speechify.

"Исключительный сервис поддержки клиентов"

Я получил отличный сервис поддержки от Никки. Она быстро ответила на мое письмо и решила все мои вопросы.

Brandale из технической поддержки

Я общался с Brandale, который очень быстро мне помог. Я по ошибке создал два аккаунта, и с меня взяли двойную плату. Проблема была решена в течение нескольких дней, и мои деньги были возвращены. Теперь у меня есть подписка только на один аккаунт, и я очень доволен этим. Приложение очень приятное и очень полезное. Хотя бы немного больше польских голосов было бы хорошо. Здорово, что приложение может читать сканы. Мне также нравится расширение для браузера. Я бы порекомендовал как Speechify, так и его техническую поддержку.

Lovella была приятной и отзывчивой

Lovella была приятной и отзывчивой

Не только продукт стоит каждой…

Не только продукт стоит каждой копейки, но и обслуживание Lovella было на высшем уровне. Быстрая реакция сделала меня счастливым, что я нашел этот сервис.