Отзывы о Speechify — Страница 67

Мне очень нравится это приложение

Мне очень нравится это приложение. Оно действительно помогло мне выполнить чтение для школы. Также оно очень полезно для чтения моей электронной почты для бизнеса. Оно позволяет мне слушать, пока я занимаюсь домашними делами, садоводством, йогой или любой другой деятельностью, которую я иначе не смог бы выполнить, потому что пришлось бы выделить время на чтение информации. Иногда я все же выбираю читать для удовольствия. В другие моменты я читаю вместе с приложением. Для сложных концепций это помогает мне лучше их понять.

Я думал, что случайно зарегистрировался

Я думал, что случайно зарегистрировался, поэтому написал в службу поддержки. Я получил быстрый ответ и подтверждение, что с меня не взимались никакие платежи. И они добавили, что я всё ещё могу воспользоваться бесплатными услугами! ОТЛИЧНО обслуживание клиентов! Вот письмо, которое я получил: Привет! Это Майкл из Speechify. Благодарим за ваш запрос. Я вижу в вашей учетной записи с email ****, что вы не подписаны ни на какой план. В этом случае с вас не будет взиматься оплата, если только вы не подписались на бесплатную пробную версию. Пока что вы можете использовать бесплатную базовую функцию с ограничениями. Если вы запрашивали бесплатную пробную версию, вы можете закрыть рекламу, нажав кнопку "x" в верхнем углу рекламы. Если у вас есть другие вопросы, я буду рад помочь вам. С наилучшими пожеланиями, Майкл, Speechify

Отличное обслуживание и внимательность от…

Отличное обслуживание и внимательность от Rohan. В наши дни трудно найти такое хорошее обслуживание, как у них.

Я почувствовала себя обманутой

Я почувствовала себя обманутой. Сначала мне предложили подписаться на абонемент (рекомендуемый вариант) за примерно 17 евро на три месяца, затем, продолжая настройку, меня заставили принять 3 бесплатных дня, и я заплатила более 100 евро в год. А за что я потратила свои 17 евро?

Хотела вернуть деньги на 7-й день и…

Я хотела вернуть деньги на 7-й день и смогла это сделать, отличное обслуживание от Rizzalyn.

Обслуживание и инструменты…

Обслуживание и инструменты исключительные, София была невероятным сотрудником и технической поддержкой.

Great support by Rohan!

Приложение работало нормально, но было очень хлопотно…

Приложение работало нормально, но было очень хлопотно заставить его читать электронные письма. Также было кошмаром отменить подписку и получить возврат после того, как меня списали деньги за три дня пробного периода, который закончился.

Возникла проблема с подпиской, но… спасибо Софии

Возникла проблема с подпиской, но София помогла. Всё теперь решено🙏🏻Спасибо

Очень хорошее обслуживание клиентов

У меня возникла проблема с подпиской, и я обратился в службу поддержки, которая быстро решила проблему (<1 часа). Очень приятно!

Я связался с командой поддержки…

Я связался с командой поддержки, и Чарака помогла мне в течение дня после моего обращения. У компании высокое качество обслуживания клиентов и доброжелательные представители.

Speecify отлично подходит для студентов университета

Я люблю Speecify, это очень помогло мне в университете, когда мне приходилось читать очень длинные и запутанные статьи. Я также обращался в службу поддержки дважды с тех пор, как подписался, и они были очень полезны и быстро отвечали на письма.

В целом хорошее

Это лучшее приложение, которое я тестировал до сих пор. Однако я продолжаю сталкиваться с некоторыми проблемами, и есть функции, которых я хотел бы видеть, но их сейчас нет. Команда поддержки очень быстро отвечает и помогает, но всё равно это не соответствует моим критериям для 5 звезд.

Легко и просто

Легко и просто, быстрые ответы и поддержка. Нет проблем с обращением, и особая благодарность Роуз, которая помогла мне с поддержкой.

Запрос по подписке

Я начал бесплатную пробную версию и превысил один день, я учусь на дневном отделении и не работаю, поэтому начал нервничать из-за списания. Я написал в Speechify, чтобы узнать, могу ли я получить возврат, и объяснил свою ситуацию. Без осуждения, Christian помог решить проблему, отличный сервис; я действительно чувствую, что они готовы помочь.

Отличное обслуживание клиентского центра

Я случайно оформил годовой план, но когда обратился в клиентский центр, мне быстро помогли. Перевели на месячный план и сразу же произвели возврат. Спасибо большое.

Спасибо Рохану за его помощь по поводу ...

Спасибо Рохану за его помощь в обслуживании клиентов.

Списали деньги с моей карты через несколько недель после отмены подписки

Деньги списали с моей карты, без предупреждения, через несколько недель после бесплатного пробного периода. Первое и второе списание не прошли (так как я обычно не держу много денег на карте), поэтому я думал, что мой аккаунт удалён и услуга отменена. Сегодня, когда на счёте появилось достаточно денег, я получил письмо с уведомлением о списании 139 долларов.

Отличное обслуживание клиентов!!

Я допустил ошибку, которая стоила мне денег, и это не вина Speechify. Я объяснил свою ошибку Жан и попросил снисхождения и возврата, и она очень доброжелательно и быстро вернула мне деньги. Меня поразило время реакции и проявленная эмпатия, что сегодня редкость! Браво, Speechify!

Кристи была доступна для общения со мной…

Кристи была доступна для общения со мной, несмотря на позднее время. Терпеливо отвечала на мои вопросы