Отзывы о Submagic — Страница 9

Поддержка

Честно говоря, трудно перечислить всё сразу, но я сосредоточусь на уровне поддержки. Он великолепен, я чувствовал себя очень заботливо, скорость помощи превзошла мои самые приятные ожидания. Спасибо — остаюсь с вами надолго!

Dont think it twice, get submagic

The support from the submagic team is amazing. Submagic has made my life 10000 times easier

Я люблю submagic!

У меня возникла проблема с редактированием, и я не мог понять, в чем была проблема. Стефан и Мохаммед неоднократно пытались помочь мне с этим вопросом. В конце концов, проблема была решена! Я очень люблю Submagic! Это самое простое в использовании, редактировании и имеет лучшую библиотеку B-роллов.

из Аликанте, Испания, это потрясающе

из Аликанте, Испания! Редакция с ИИ работает невероятно, у вас есть все инструменты для создания вирусных видео за мгновение. Также хочу добавить, что у меня возникла проблема с оплатой, я сообщил об этом, и они сразу же начали помогать мне. Это оставило меня довольно спокойным, учитывая, что это относительно новая компания, и всегда есть некоторое недоверие, но в итоге обслуживание клиентов на 10 из 10. Может показаться немного дорого, но когда увидишь, сколько времени ты сэкономишь на монтаже, поймёшь, что это того стоит. Я раньше использовал другие программы Adobe часами, а это сэкономит мне жизнь.

Быстрый ответ, нравится

абсолютно невероятно

Я хотел бы искренне поблагодарить команду Submagic за их выдающееся обслуживание клиентов. Они сразу же обработали мой возврат и проявили большое понимание моей ситуации, за что я очень ценю. Более того, их ИИ просто невероятен — интуитивный, эффективный и удивительно хорошо спроектированный. Меня впечатляет не только качество их продукта, но и профессионализм и доброжелательность их команды. Настоятельно рекомендую!

Это было объяснено

Это было объяснено. Вся помощь через Мохаммада.

Это было очень быстро и полезно

Это было быстро и отлично

Отличный инструмент, который экономит мне много времени.

Отличный инструмент, который экономит мне много времени. Хотелось бы иметь больше возможностей для настройки, например, возможность заменить видео и повторно синхронизировать его, потому что сейчас мне приходится заново редактировать все субтитры при каждом изменении.

Абсолютно потрясающе и отзывчиво и…

Абсолютно потрясающе, отзывчиво и полезно, выходит за рамки, чтобы помочь клиентам!

ошибка при управлении подпиской

Мне срочно понадобился ответ по вопросу моего подписки. Спасибо Мохаммаду за его эффективность и оперативность в ответе.

Не регистрируйтесь

Я зарегистрировался, потому что было написано «Попробуйте бесплатно», но это всего лишь маркетинговый трюк. Вы не можете экспортировать видео без огромного водяного знака, который можно убрать только за платную подписку. Удалить аккаунт невозможно. Я пытался связаться с поддержкой через чат, но отвечают только боты, и ничего не решается. Они также продолжают присылать мне рекламные письма, что очень раздражает. Не имеет смысла, что после регистрации нет возможности удалить аккаунт. Обновление: после того, как я отправил несколько разочарованных сообщений в чат-поддержку, они наконец удалили мой аккаунт. Больше никаких рекламных писем тоже.

Почти 2 года, все еще доволен

Я использую Submagic уже почти два года и очень доволен этим инструментом. Обслуживание клиентов превосходное, и они всегда внимательны, когда возникает проблема.

Отличная поддержка, быстрое решение!

Я пользуюсь Submagic на тарифе Pro с мая 2025 года и недавно столкнулся с проблемой с моим видеоквотой. Команда поддержки (особая благодарность Стефану) ответила очень быстро, объяснила всё ясно и сразу же исправила проблему, добавив недостающие кредиты. Я очень ценю быстрый, дружелюбный и профессиональный подход поддержки. Самая платформа очень полезна и проста в использовании. Настоятельно рекомендую!

Отличная платформа и исключительная поддержка

Мой опыт работы с Submagic был фантастическим. Платформа работает идеально и выполняет именно то, что обещает. Когда мне понадобилась помощь, команда поддержки ответила быстро, обращалась со мной с добротой и решила мою проблему без осложнений. Редко встретишь такую хорошую комбинацию технологий и искреннего обслуживания клиентов. Настоятельно рекомендую! Примечание: благодарю Мохаммада, который меня обслуживал. Отличный профессионал

Отличная поддержка клиентов!

Отличная поддержка клиентов!

Довольно хороший опыт до сих пор

Довольно хороший опыт до сих пор, но было бы здорово, если бы они быстрее исправляли ошибки и добавили важные функции, такие как кнопка удаления шрифтов и настройка положения шрифтов по оси X, экспорт в альфа-канале, отключение и включение автоматического выделения. В целом, я бы порекомендовал использовать это.

Команда была очень оперативной в моей...

Команда была очень оперативной в моей просьбе, и мне вернули деньги в тот же вечер. Возможно, стоит исправить эту "проблему" на сайте: не подтверждать оплату за обновление подписки одним нажатием! В остальном, Стефан был великолепен, спасибо ему!

Очень хорошее и полное приложение

Очень хорошее и полное приложение, оно помогает мне со всеми моими проектами

Обожаю поддержку клиентов!

Обожаю поддержку клиентов! Потрясающая команда, быстро реагируют. Программа делает то, что должна!