Отзывы о Viggle — Страница 23

Ненадежное обслуживание клиентов

Я крайне разочарован обслуживанием клиентов Pictory. У меня есть фиксированный график загрузки для YouTube, и два моих видео столкнулись с ошибкой загрузки. Я заранее связался с поддержкой, предоставив всю необходимую информацию и объяснив, когда нужно было решить проблему, так как видео должно было выйти в определенную дату (у них было более недели). Я получил ответ на следующий день, что они займутся этим и сообщат мне. После этого… ничего. Я писал им еще несколько раз, напоминая, что дата загрузки приближается, и всё равно не получил ответа. Я очень недоволен. Такая платформа должна быть надежной, и при возникновении проблем они не должны мешать графику загрузки своих клиентов. Я бы пропустил Pictory — и всё из-за их обслуживания клиентов.

Удивительный инструмент для видео

Рад взять ваши деньги, невозможно связаться для решения проблемы

Pictory только что списала с меня £359 за годовой план, который я не заказывал — я платил ежемесячно, поэтому не понимаю, как это произошло. Я пытаюсь связаться с их командой Customer Success, чтобы оформить возврат, но не могу пройти через их чат-бота с искусственным интеллектом. Я пытаюсь вернуть деньги через свой банк. Не регистрируйтесь на этом сервисе — вместо этого ищите альтернативные платформы AI для видео.

множество креативных ресурсов

множество креативных ресурсов, высококачественные материалы для создания видео, отличная поддержка.

Я использовал Pictory в течение 2 лет

Я использовал Pictory в течение 2 лет. В первый год — тарифный план «бюджет», в этом году — стандартный план. Однако я собираюсь отменить его в конце этого месяца. 1. Голоса 11 labs, которые вы получаете, не так хороши, как 11 labs. 2. Выбор видеоклипов на основе ИИ очень плохой. Он выбирает видеоклипы по одному слову в предложении. Например, если я делаю видео о «реверсе диабета», оно может выбрать видео о заднеходе автомобиля. 3. Они не отвечают на вопросы быстро. У меня никогда не было реального ответа, только какая-то сгенерированная ИИ ерунда. 4. За два года я так и не смог монетизировать канал. У меня есть другой канал по той же теме, сделанный вручную на моем родном языке. Создано более 600 видео, но это просто трата времени и денег.

крайне разочарован

Мой опыт работы с Pictory.ai оказался крайне разочаровывающим. Не было ни письма, ни напоминания, ни уведомления перед продлением подписки, поэтому списание произошло совершенно неожиданно. Я вообще не использовал сервис. Отмена подписки чрезмерно усложнена. Вам приходится иметь дело с очень плохим чат-ботом с искусственным интеллектом, который справляется с базовыми задачами, такими как отмена или запросы на возврат. Нет простого и прямого способа отменить подписку. Более того, я не могу найти ни одного счета за недавнее списание — ни в панели управления, ни по электронной почте. Вместо этого вас снова заставляют обращаться в поддержку, чтобы получить что-то такое простое, как счет. В целом, очень разочаровывающий и неудобный для клиента опыт. Не рекомендую.

Легкость в создании видео и редактировании

Легкость в создании видео и редактировании. Всё работает отлично.

очень помогает упростить работу

Pictory имеет удивительно низкую кривую обучения…

Pictory имеет удивительно низкую кривую обучения. Интерфейс кажется простым и интуитивно понятным, даже если у вас мало или совсем нет опыта в видеомонтаже. То, что обычно занимает часы или даже дни, часто можно завершить за несколько минут, потому что автоматизация заботится о большей части повторяющейся, ручной работы.

Поддержка клиентов отсутствует

Использовал демо с водяным знаком, понравилось, как оно работало. Поэтому я решил приобрести платную версию Pro. После оплаты я заметил, что в моем аккаунте она все еще отображается как пробная версия. Уже прошло 5 дней, проблема до сих пор не решена. Я отправил несколько писем, и все, что я получаю — автоматический ответ: «Мы ответим в течение 1 рабочего дня». Обслуживание клиентов практически отсутствует. У них есть автоматический чат-бот на сайте, и они называют его своей службой поддержки! Нет номера телефона, нет реальных агентов. Не рекомендую!

Пожалуйста, добавьте больше настоящих визуальных видео и…

Пожалуйста, добавьте больше настоящих визуальных видео и фотографий и помогите нам снизить стоимость подписки, она кажется слишком высокой

Я не понимаю всей этой негативной…

Я не понимаю всех этих негативных отзывов. Я использую Pictory уже несколько лет, и они постоянно обновляют программное обеспечение, и у меня всегда был отличный отклик, когда возникали проблемы. Я сравнивал эту компанию с другой, которую я рассматриваю, чтобы понять, как отзывы сравниваются, и они очень похожи, поэтому я собираюсь купить и другую, так как Pictory — отличный продукт! Для тех, кто хочет честных мнений: да, ИИ редко создает сцены без необходимости редактирования, но инструменты делают создание видео намного быстрее и проще, чем я мог бы сделать сам, так что это определенно A+!

Я протестировал другие продукты, но Pictory — лучший

Я протестировал другие продукты, но Pictory, безусловно, является самым простым и удобным в использовании программным обеспечением для создания видео, которое я нашёл. В нём есть все функции, которые я искал. Есть пара небольших глюков, но служба поддержки быстро отвечает и решает проблемы.

Это было отлично и исключительно…

Это было отличное и исключительное обслуживание. Постоянно улучшаемся

Классно

Это потрясающе

Честные видео

Честные видео

Лучшая платформа для видео

Лучшая платформа для видео или создания контента, они действительно стоят того, чтобы попробовать!!! Просто лучшее!

Простая в использовании и эффективная платформа для создания видео

Простая в использовании и эффективная платформа для создания реалистичных красивых видео

Pictory.ai было отличным партнером в работе

Pictory.ai было отличным партнером в работе. Они отзывчивы и предоставляют отличный сервис. Если вы ищете компанию, которая заботится о успехе своих клиентов, это именно она.

-1 если возможно

-1 если возможно. Ужасный ИИ, ужасная компания!