Отзывы о Wordtune — Страница 5

Несанкционированное продление подписки без возврата средств

Меня случайно списали в прошлом году за несанкционированное продление подписки, и я сразу же отменил свою подписку. В этом году ОПЯТЬ списали за подписку. Не понимаю, почему они продолжают воровать у бедных людей, но должен быть способ отменить подписку без хитростей. Они не позволяют мне отменить подписку и списывают деньги каждый год. Они не отвечают на письма/чаты, и служба поддержки отсутствует. Есть только одна, которая говорит, что возвратов не делается. Но они не реагируют на несанкционированное продление подписки!

Отличное приложение

Мощный и точный сайт для переписывания текста

Этот сайт очень помог, когда мы застревали на переформулировке предложений и абзацев. Сайт быстро и точно переписывает. Настоятельно рекомендую всем, кому нужен небольшой толчок, чтобы пройти дальше.

Если вы отменяете подписку

Если вы отменяете подписку, сделайте скриншот и сохраните его. Если с вас взяли $119.88 за повторяющуюся подписку, вернуть деньги будет невозможно. Проверьте отзывы BBB. Также, если вы попытаетесь связаться с их службой поддержки, удачи. Они работают через чат, и ответ может занять до 24 часов, если вообще ответят. Я пытался отправлять им письма, но они так и не ответили! Мне пришлось обратиться в их материнскую компанию, AI21 labs. Кажется, я наконец получил ответ через чат на следующий день. Так что, если вам нравится плохое обслуживание клиентов — эта компания для вас.

Wordtune — отличный софт

Wordtune — отличный софт для написания. Он предлагает множество альтернативных вариантов. Какие бы проблемы у вас ни возникали, их команда всегда готова помочь и отвечает очень быстро.

У меня был отличный опыт с word…

У меня был отличный опыт с word tune. После 10 лет отсутствия и ухода за детьми я очень сомневался в своих навыках письма. Благодаря Wordtune я смог эффективно и легко перефразировать, сокращать и писать более профессионально и лаконично. У них также лучшая служба поддержки клиентов.

Wordtune отличный, но...

Это отличный проверщик грамматики и орфографии. Сегодня я хотел его установить, и обнаружил, что он больше недоступен в Chrome Web Store. Несколько дней назад мне пришлось его удалить, потому что он не хотел загружаться или показывать всплывающее окно при нажатии на иконку. Кто-нибудь из команды знает, что случилось? Постоянно приходится вводить URL веб-клиента или искать его в истории браузера. Какая досада.

Абсолютно ужасно

Абсолютно ужасно. Я оформил бесплатную пробную подписку на их премиум-учетную запись, которую отменил в последний день перед списанием денег. Сделать это пришлось более пяти раз, так как их сайт постоянно не позволял отменить подписку и сбрасывал меня с сервера. Я не получил подтверждения отмены, а на следующий день обнаружил, что с моего счета списали более 90 фунтов. Я не получал никаких уведомлений о завершении пробной версии или подтверждения платежа, ничего. Я явно не хотел платить 90 фунтов за что-то, что мне нужно было использовать всего один раз. Затем я связался с ними через их чат, который, похоже, является их единственным способом связи, и мне сказали, что возвраты недоступны, и мой чат будет удален. Я продолжил открывать новые чаты, чтобы поговорить с человеком, а не с ботом, и так и не добился результата. Они — мошенники, мне должны вернуть деньги, но они никогда не отвечают и не имеют другого способа связи. Я буду жаловаться.

После стольких лет

После стольких лет я решил вернуться в школу и продолжить обучение. Однако я быстро понял, что система образования значительно изменилась с тех пор, как я последний раз учился, и мне понадобилась помощь, чтобы наверстать упущенное. К счастью, я наткнулся на это приложение, и оно стало огромной помощью в моих учебных занятиях.

Wordtune — очень полезный инструмент

Wordtune — очень полезный инструмент, я действительно рекомендую его.

Прекрасный продукт

Прекрасный продукт и поддержка

Хорошая поддержка и интуитивный дизайн

Wordtune делает именно то, что я искал в AI-писателе. Мне нравится количество предлагаемых им вариантов и то, как легко использовать расширение и настольное приложение. Также поддержка была фантастической, они всегда отвечают и предоставляют подробную информацию.

потрясающий Frank

Я использую Wordtune уже четыре года и считаю его потрясающим приложением, которое упрощает мои электронные письма, расширяет мой кругозор и обогащает мой словарный запас.

Обновление подписки

Я хочу узнать, как вы можете обновить мою подписку с истекшей дебетовой картой, которая у вас есть. Я больше не хочу пользоваться этим сервисом и считаю вашу политику абсолютно нелепой, что возвраты не предоставляются. Я буду рассказывать всем, чтобы не пользоваться этим сервисом.

Я отменил подписку год назад, моя подписка была снова продлена

Моя подписка была продлена после того, как я отменил ее год назад, когда они пытались списать деньги после отмены. Это не имеет смысла, я буду жаловаться в BBB — это грязный бизнес, которым они занимаются. Мне нравится продукт, но я перестал им пользоваться, потому что они ведут нечестную игру.

Помогли мне отменить подписку, спасибо

Подписка продлевается несмотря на отмену

В прошлом году я отменил подписку Wordtune. Как-то она была продлена, и с моего банковского счета списали плату за годовой план. Когда я проверил свой аккаунт, казалось, что подписка не была отменена. Я точно уверен, что отменил ее в прошлом году и с тех пор не использовал аккаунт. Я отменил ее снова, но не получил подтверждение. В настройках аккаунта сейчас указано, что она отменена, но платеж за весь год уже был списан за премиум-план. Я не могу найти ни электронную почту, ни номер телефона для связи с ними. Может кто-то помочь?

Как преданный поклонник и пользователь Wordtune

Будучи преданным пользователем Wordtune, я считаю этот инструмент чрезвычайно полезным как для моей профессиональной, так и для личной работы. Я постоянно продлеваю свою подписку благодаря тому, насколько он мне помогает (второй год). Команда поддержки клиентов также впечатляет — всегда доступна и готова помочь, когда мне нужна помощь! Браво!! 🥰

Это очень хорошее программное обеспечение по сравнению с…

Это очень хорошее программное обеспечение по сравнению с Grammarly.

Wordtune — это МОШЕННИЧЕСКАЯ компания, которая будет взимать плату даже после отмены подписки

Я отменил свою подписку на Wordtune. Я следовал инструкциям буквально. Я никогда не получал никаких подтверждений или квитанций от Wordtune ни по подписке, ни по отмене. Когда наступил следующий год, Wordtune продлил мою подписку — хотя я её отменил. Они так и не прислали мне никаких документов — хотя сообщили моей кредитной карте, что отправили мне информацию (квитанции) по электронной почте — это абсолютная неправда. Я никогда не получал писем от этой компании. Также они прислали банковскую информацию, что я могу позвонить в службу поддержки по номеру 805-203-0659 — при звонке на экране отображается только «Пользователь занят», звонок даже не звонит. Они также сказали, что можно написать им по электронной почте — но вы получаете только бота, и вы вращаетесь по кругу без реальных ответов или помощи. Невозможно поговорить с человеком, независимо от того, что вы пишете. Я скачал приложение, чтобы попробовать связаться с кем-то таким образом, но поскольку я отменил подписку, у меня больше нет аккаунта. Также интересно, что когда они неправомерно продлили мою подписку, они взяли с меня самую дорогую — а не ту, что у меня была изначально — какая же это МОШЕННИЧЕСКАЯ компания. Я не собираюсь оставлять это без внимания. Я обращаюсь в Better Business Bureau, к Генеральному прокурору и моему штатному представителю. Компании не должны иметь права списывать деньги с вашей карты, если у них нет возможности связаться с вами по поводу списания.