
Отзывы о Azure Face API — Страница 12
Список отзывов
Поддержка Nero — это шутка
Поддержка Nero — это шутка, я отправлял письма, создавал обращения, даже использовал онлайн-чат — до сих пор ни одного ответа, меня полностью игнорируют. Кто подумает о покупке продукта Nero — НЕ делайте этого, вы не получите никакой помощи после того, как они возьмут деньги.
Отличные программы, но есть пробелы в их управлении
Отличные программы, но только если рассматривать их отдельно. Последний набор (Nero Start) оказался обманом: прежде всего, чтобы его использовать, я должен подключиться к интернету для подтверждения, так как у меня годовая подписка. Хорошо... всё равно. Теперь, после двух дней, когда программа меня "не признаёт", я купил онлайн полный набор без подписки: пока работает... Кто возместит мне недостающие шесть месяцев старой подписки? Кроме того, мне кажется важным, кто гарантирует, что с меня не снимут деньги за продление подписки, которую я больше не могу использовать? Я не смог связаться с представителями компании. Возможно, учитывая, что на этой странице говорится о COVID-19, скажут, что это его вина. Столько оправданий в имя COVID. Но многие врачи говорили о "странном вирусе", который циркулировал с 1980 года с экспоненциальным ростом и его (почти уверенный) "взрыв" в 2020 году!
Wir haben
Мы, как Холгер, как раз такой опыт и получили. Nero (через 2checkout.com) списал 42,95 евро через PayPal, но заказанный товар так и не был доставлен за 4 недели. Электронные письма не отвечают, а у Nero есть только два дня "приёма звонков" — во вторник и четверг с 10 до 12 часов. Как это жалко и стыдно для такой компании, но, наверное, они знают почему... Мы тоже подумываем о подаче заявления о мошенничестве.
Господин,
Господин, вот уже некоторое время вы блокируете мою программу Nero 12,5, которую я купил 5 июня 2013 года. В чем причина? Кажется, что я установил её на нескольких компьютерах? Вы, будучи очень информатичным человеком, могли бы заметить, что я всегда использовал один и тот же компьютер, который пришлось переустанавливать несколько раз! На сегодняшний день ваш рекламный сервис Premium навязчив и мешает моей работе. Я хотел бы пользоваться своей покупкой без постоянных блокировок из-за ваших реклам. Надеюсь, меня услышат, ведь это не первый раз, когда я пишу вам по этой же проблеме. Почему? Благодарю за рассмотрение моей просьбы.
Nero незаконно списал 42,95 EUR...
Nero незаконно списал 42,95 EUR со моего счета PayPal. Связался с Nero, посмотрим, ответят ли. Если в ближайшие дни ответа не последует, я подам заявление о мошенничестве, так как я не оформлял подписку у Nero.
Недостаточно качественная техническая горячая линия
С Nero 2020 Platinum я хотел записать аудиодиск. При записи постоянно появлялось сообщение об ошибке "недопустимая информация о треке". Аудиосюжеты, прошивка моего CD/DVD/Bluray привода — всё в порядке. Я написал подробное сообщение об ошибке в техническую поддержку Nero. Ответ пришёл через много дней: "мы тоже не знаем, в чем проблема".
Обманный набор
Продукт не работает как описано. Не воспроизводятся DVDs и Blu-rays. Электронные письма в поддержку настойчиво игнорируются! Держитесь подальше!!!
Относительно рождественского предложения декабрь
Относительно рождественского предложения декабрь 2019. Купил, получил и при установке возникли проблемы. Остальное, что касается сервиса, я могу оставить без внимания, так как его просто нет, и это подтверждается многочисленными отзывами. Обещанный USB-накопитель на 32 ГБ также не был доставлен. Что мы можем извлечь из этого: забудьте о компании NERO и предупредите как можно больше людей.
Внимание, руки прочь от Nero
Осторожно, руки прочь от Nero! Внезапно у вас появляется подписка, которую вы не хотели, мошенничество!!! На ваш счет списываются деньги, хотя было сообщено, что подписки нет. Также дополнительные программные пакеты не являются полными версиями. Одна из них с обновлением драйверов даже повредила мой компьютер. Мне пришлось запустить восстановление системы. Больше никогда Nero.
Не собираюсь возвращаться
В воскресенье мы посетили Nero Marlborough. Место было неопрятным, много грязных столов. Я попросила протереть наш стол, но никто не подошел, и я сделала это сама. У нас с собой была собака, но пол и стены, где мы сидели, действительно нуждались в хорошей мойке. Я заказала два кофе, и девушка, которая их подавала, ушла, не поставив штамп на мою карту. Было много людей, но не слишком много. Все сотрудники выглядели недовольными. Однако кофе был очень хорошим. Жалко всё остальное.
Nero Platinum 2019: Эта так называемая "полная версия" не стоит своих денег
Я помню "Nero" еще в версии "Nero 6" и был тогда очень впечатлен возможностями этой программы. Тогда она еще была от Ahead и шла в комплекте с компьютером для ОС "Win 95" в OEM-версии, и отлично работала под "Win XP". Но потом мой материнский плату сгорела, и новая для моего 6-ядерного AMD CPU была доступна только для "Win 7" и выше. Это привело к тому, что мне пришлось приобрести "Win 10" и, из-за несовместимости этого «новейшего и лучшего» ОС Microsoft с моими любимыми программами, еще и "Win 8.1". Но даже под "Win 8.1" "Nero 6" уже не работал. Поэтому я решил купить этот программный пакет, который продается как "полная версия" в магазинах. Но после установки этого пакета, которая возможна без интернет-соединения (к которому я по разумным причинам не придаю значения на моем домашнем компьютере), возникли постоянные проблемы. Не только некоторые утилиты для Windows перестали работать как раньше, но и другие, ранее установленные программы для копирования, перестали функционировать без проблем. Также было сложно запустить эту так называемую "полную версию" — на это ушло около двух недель. Поддержка Nero AG, мягко говоря, "оставляет желать лучшего". На вопросы не отвечают, а для получения активирующего PIN-кода (39-значный серийный номер, который, похоже, недостаточен для подтверждения права собственности) пришлось ждать несколько дней. Только после того, как я с помощью дополнительного приложения отсканировал QR-код, присланный мне, я получил по электронной почте нужный PIN. Когда Nero наконец запустилась, возникла следующая проблема: программы, входящие в комплект ("Nero Video" и "Nero Recode"), внезапно потребовали ввод еще одного серийного номера! И начался новый цикл проблем с поддержкой. Еще около недели я объяснял им, в чем заключается моя проблема, и получал те же самые активирующие PIN-коды с напоминанием, что я могу использовать все функции Nero. Но это не работало, и мне даже предложили скачать "шпионскую программу" Nero для записи всех вызовов программ и отправить их по электронной почте. Это казалось мне совершенно ненужным и слишком рискованным, поэтому я сделал скриншоты процесса и отправил их в поддержку. Только после этого они поняли, в чем дело. Эта ситуация показала, что поддержка, похоже, вообще не разбирается в программе, которую должна поддерживать! Конечно, я ввела второй серийный номер в тот же вечер, чтобы наконец конвертировать мои собственные видео в подходящий формат для записи на DVD. Но тут я столкнулась с наглостью Nero: при выборе "DVD-Video (PAL-25 fps)" автоматически устанавливается соотношение сторон 4:3 вместо 16:9, и в этой "продажной" версии пока что нельзя изменить настройки. И, удивительно, — эта "продажная" версия вовсе не является полной. Когда я попыталась изменить эти настройки, программа выдала сообщение: "Почему этот элемент отключен? Это не полная версия Nero Recode. Обновите до полной версии и получите полный функционал." Это обновление, согласно лицензионному соглашению Nero AG, платное! На сайте Nero можно обновить уже купленную программу "Nero Recode" за смешную цену — всего 39,95 евро. А кто с камерой и телевизором, поддерживающими формат 16:9, захочет смотреть свои видео в формате 4:3? Вкратце: Nero обманывает клиентов на каждом шагу. Пакет "Nero Platinum 2019" продается как "полная версия", хотя таковой он не является, и за дополнительные функции приходится платить отдельно. При первоначальной цене 89,99 евро в MediaMarkt, по всей видимости, прибыль Nero с этим пакетом недостаточна! Также я хотел создать учетную запись Nero: это возможно только через программу "Nero Start", которая не работает без интернет-соединения. Я спросил поддержку, как это сделать, и получил ответ: "Поскольку у вас версия Nero 2019 Platinum, учетная запись не требуется." Вы правы, Nero AG, — я теперь рад, что у меня нет учетной записи у вас. Мне стыдно даже думать о связи с вашей компанией после покупки этого "мошеннического софта"! Я приобрел программу "Ashampoo Burning Studio 20" у дистрибьютора "Mart+Technik", которая продается на диске. Там тоже нужен был лицензионный ключ для активации, но программу можно было запустить и без него, и пользоваться основными функциями. Сегодня утром, около 09:54, я отправил письмо с просьбой прислать ключ и получил его уже в 09:55 — всего за минуту! Создание учетной записи там тоже не проблема. Уже два года назад я смог зарегистрировать бесплатную тестовую версию "HDD Control 2017" на их сайте без проблем. Вот это я называю настоящим сервисом и поддержкой! Nero AG? Пожалуйста, скорее разоритесь, чтобы другие клиенты не страдали от ваших ужасных методов бизнеса! До свидания, Nero AG!
Nero работал с 5-й версии, сейчас он работает 12…
Я использовал Nero с версии 5, он сейчас работает на 12 с лицензией, которая никогда не истекает, но обновления Microsoft разрушили процесс активации, он хорошо работает на старом ПК, который также работает на Windows 10, но не получил некоторых обновлений. Я рассматривал предложение с медиапакетом за 374 крон с годовой лицензией, но не указано, какая цена будет после этого. Nero трудно найти и получить объяснение, как я считаю, это мошенничество.
Будьте очень осторожны
Будьте очень осторожны. Теперь согласие с их Условиями обслуживания требует одновременно согласия на автоматическую оплату за продление, не уверен, как часто это происходит. Как подписка!! Нет, я просто хочу купить продукт, а не подписку. Полагаю, они взяли эту маркетинговую идею у ужасных подписок Office от MS. Но по крайней мере, они предлагают альтернативу, хотя я всё ещё считаю это плохой практикой.
Контакт по телефону только в 2 дня и только...
Телефонный контакт возможен только в 2 дня и всего по 2 часа "возможности". Обслуживание клиентов равно нулю, так как несмотря на звонок для связи, только голосовое сообщение. Факт в том, что Nero не предоставляет поддержку (в 2 дня в неделю и всего по 2 часа — это шутка, особенно учитывая, что даже в это время телефонный контакт не устанавливается. Ответы на электронные запросы там также игнорируются).
Bonjour
BonjourПосле покупки Nero 10 и оплаты обновления Nero 12.5 Platinum в 2013 году, у меня возникла проблема. Мой монтажный ПК для видео сбойнул, и мне пришлось переустановить программы, а мой ноутбук сломался настолько, что пришлось менять его. Я попробовал сначала переустановить Nero 10 на мой монтажный ПК, и не смог создать семейный DVD, потому что мне показывало сообщение, что я уже установил его на слишком многих ПК. Могли бы вы подсказать, как переустановить мои версии Nero, учитывая, что я делаю только 1-2 семейных DVD в год, этого мне достаточно? На дату покупки Nero 12.5 у меня был другой адрес электронной почты. ID заказа 210246387, дата покупки 02.08.2013
Биркенхед нужно срочно проверить…
Биркенхед нужно срочно проверить вашим руководством. Грязь!Плохое обслуживание. Попросите стереть таблицу "Что?" (без буквы t!) Безнадежное обслуживание. Nero coffee — лучший, но серьезно, Биркенхед нуждается в хорошей встряске!
Обратился в поддержку Nero две недели назад — до сих пор без ответа.
Я только что обновил Nero Platinum с Nero 15. Он выдает ошибку "2732. Directory Manager not initialized" в конце. Пытался переустановить несколько раз без успеха. У меня Windows 10 Pro. Обратился в поддержку Nero примерно две недели назад и не получил ответа.
Я собирался купить Nero…
Я собирался купить Nero platinum 2019. Передумал по нескольким причинам. 1- Пробная версия очень трудно установить. Слишком сложно. 2- Пока я хотел установить свой Nero platinum 2014 на новый компьютер. Невозможно. Код больше не действителен. Я хочу обратиться в службу поддержки Nero. ПРЕДЛОЖЕННЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС НЕ СУЩЕСТВУЕТ! ! ! ! После размышлений я больше ничего не покупаю у Nero.
Cafe Nero в Edgware отличный
Cafe Nero в Edgware отличный. Персонал добрый и очень терпеливый с пожилыми клиентами или мамами, ухаживающими за детьми и делами по магазинам. Мне очень нравится это место, и я хотел бы похвалить его замечательную команду сотрудников.
Обновление показывает, что программа считается нелегальной…
После обновления программа считает, что она установлена нелегально, новая регистрационная ключ от разработчиков — это уже второй раз. Сегодня после запуска программа выводит сообщение о необходимости проверить ключ. Мне приходится закрывать и перезапускать… и снова появляется то же сообщение, и то же сообщение снова. ЧЕРТОВСКАЯ ПРОГРАММА, я хочу вернуть свои деньги.