Отзывы о Beautiful.ai — Страница 9
Список отзывов
подписка с оплатой за год списана полностью
Инструмент отлично подходит для создания динамичных презентаций. Однако, чтобы получить полный доступ к инструменту, нужно оформить платную подписку с 2-недельным бесплатным пробным периодом. Мне пришлось ввести данные своей банковской карты, и, как и многим другим, я, вероятно, забыл отменить подписку вовремя. Но Prezi списывает целый год — более 200 евро, что является злоупотреблением!!! Chat GPT и другие позволяют оформлять ежемесячную подписку!!! Невозможно отменить после списания. Я обратился в службу поддержки за возвратом, но безуспешно
PREZI — МОШЕННИЧЕСТВО — С меня списали 246,81 долларов после отмены в период бесплатного пробного периода
PREZI является хищническим при использовании их пробного периода. Они списали с меня 246,81 долларов за полный год!! Я отменил подписку до истечения бесплатного пробного периода, и они списали деньги с моей кредитной карты. После того как я открыл заявку на возврат средств №2585042, они ответили: "Исходя из наших Условий обслуживания, с которыми вы согласились при покупке лицензии Prezi, мы не можем вернуть деньги за транзакцию". Я НИКОГДА не использовал PREZI после пробного периода. НИ ОДИН РАЗ! И они списали с меня 246,81 долларов за полный год!! Также они заявили: "Обратите внимание, что все решения о возврате средств являются окончательными. Мы не можем отменить или изменить это решение. Дальнейшая переписка по этому вопросу не повлияет на решение." Они прячутся за политиками и не заботятся о том, что я не использовал их сервис целый год после отмены в период бесплатного пробного периода.
Опыт пользователя при обновлении платежа…
Опыт пользователя при обновлении метода оплаты или его удалении действительно плохой. Ничего не найти, а если нужна поддержка, чат или звонок доступны только для платных пользователей... Что за хаос...
Nie mogę anulować subskrypcji !!!
Перед окончанием пробного периода я многократно пыталась отменить подписку, к сожалению, не смогла завершить процесс отмены. Prezi списала плату. Сейчас, несмотря на то, что у меня подписка до 2026 года, я всё равно хочу её отменить, и, к сожалению, не могу завершить процесс. Я прочитала все советы, но это ничего не помогает, процесс останавливается на последней странице.
Плохое обслуживание клиентов
Плохое обслуживание клиентов, когда моя презентация была потеряна онлайн. Кнопка для запроса помощи не работала. Тогда я перешёл на другого поставщика презентаций, которым очень доволен. Я запросил возврат средств у Prezi через день после списания подписки, и они отказались вернуть деньги или обсудить вопрос.
Опыт с Prezi
Как преподаватель, стремящийся к ясности и визуальному воздействию в обучении, открытие Prezi стало настоящим изменением парадигмы. Этот инструмент не только позволил мне структурировать мои презентации более динамично, но и преобразил мой способ мышления и передачи сложных концепций студентам. Prezi ломает традиционную линейную модель и позволяет строить презентации с центральными узлами и концептуальными ветвями, что облегчает иерархическое понимание тем. Благодаря интерактивному формату мои уроки стали более привлекательными, participативными и запоминающимися. Студенты не только получают информацию, но и исследуют её визуально, что улучшает их запоминание и понимание. Кроме того, его интуитивный интерфейс и возможности дизайна позволили мне адаптировать технический контент под разные уровни аудитории, всегда сохраняя ясность и профессионализм. Настоятельно рекомендую Prezi любому преподавателю, желающему инновационно подходить к презентациям и взаимодействию со студентами.
НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА ЭТОТ САЙТ!!!!
Могу подтвердить то, что недавно писали люди: мне тоже списали деньги, хотя я был уверен, что отменил подписку. Обратившись за возвратом (я даже больше не входил в Prezi, потому что мне он больше не нужен), я получил это письмо: "Уважаемый [имя], Благодарим вас за обращение в службу поддержки Prezi. Согласно нашим Условиям обслуживания, с которыми вы согласились при покупке лицензии Prezi, мы не можем предоставить возврат за эту транзакцию. Обратите внимание, что все решения о возврате окончательны. Мы не можем отменить или изменить это решение. Дополнительные обращения по этому вопросу не повлияют на решение." Я могу подтвердить, что подписка отменена, и в будущем с аккаунта не будет списаний. Ваша лицензия остается действительной до даты окончания подписки. Если вам потребуется помощь, я с радостью помогу. С уважением, Роберт" Они даже не рассматривают это, и их политика компании кажется ужасной. Другие компании гораздо честнее.
Money Hungry
Я думал, что установил в своем аккаунте режим «не продлевать», но с меня списали за еще один год. Я заметил это и сразу (через один день) написал о отмене аккаунта и запросил возврат денег. Они отказали в моем запросе, что говорит о том, что это ненадежная компания.
Компания не возвращает деньги…
Компания не возвращает деньги, возможен только годовой абонемент! Мне даже не нужна эта программа; на сайте нигде не указаны цены!!! Мошенничество на 100%
Быстро и подробно описано…
Быстрая и хорошо описанная презентация.
К сожалению, разочарование
Программа работает нестабильно, вылетает при создании и презентации. Я не могу её так использовать. Возврат средств также не был произведён. Теперь я должен оплатить годовую лицензию. Ни капли понимания, никаких уступок. В любом случае, я бы не советовал её использовать и предостерегал.
Продление пробного периода без предупреждения о отмене — неожиданный платеж в $176 — требую возврата средств
Я зарегистрировался на пробный период Prezi, чтобы изучить интерактивные презентации для своих проектов. После письма 24 августа, в котором говорилось, что мой бесплатный пробный период закончится через 7 дней, я попытался отменить подписку на их сайте 25 августа, несмотря на незавершенный образец. Основная проблема возникла, когда система Prezi автоматически предложила дополнительное продление на одну неделю с 30 августа за их счет, что я принял как щедрое предложение — но они так и не уточнили, что нужно отменять снова. В связи с важными делами я забыл об этом аккаунте. Ни одно письмо не предупредило о завершении продления или о предстоящем списании. Когда мне выставили счет, подписка была датирована 30 августа, что вызывает серьезные вопросы о прозрачности. Проснувшись поздно 7 сентября 2025 года, я обнаружил списание в $176.55 (Транзакция #**********VQQDQ9), произведенное в 5 утра, пока я спал — за непреднамеренную годовую подписку. Я запросил возврат в тот же день через их сайт для выставления счетов, отменил подписку и получил подтверждение заявки, в котором было указано, что я не намеревался подписываться. Несмотря на мои быстрые действия, Prezi отказал в возврате 10 сентября 2025 года. Их сайт продвигает процесс возврата, но ответ фактически означал, что все запросы автоматически отклоняются и являются окончательными, с цитатой: «Обратите внимание, что все решения о возврате являются окончательными. Мы не можем отменить или изменить это решение, и дальнейшая переписка по этому вопросу не изменит его.» Они отметили, что я могу пользоваться аккаунтом до 30 августа 2026 года после отмены — что кажется навязанным принятием нежелательной услуги. Этот ежегодный платеж — значительная нагрузка, особенно при кратком использовании пробного периода и отсутствии премиальных функций после продления. Месячная оплата была бы понятной, но ежегодная — нет, особенно при оценке инструментов для моего проекта. Я также подал официальную жалобу в Better Business Bureau со всеми подтверждающими документами, чтобы доказать законность моего беспокойства. Настоятельно прошу Prezi пересмотреть решение и вернуть полную сумму, так как это произошло из-за неясных правил продления, отсутствия уведомлений по электронной почте о предстоящем истечении расширенного пробного периода и запутанного датирования — не преднамеренная покупка. Это подтверждает, что настоящее доверие зависит от прозрачности, а честный доход должен поступать за реальную ценность, а не за практики, вводящие пользователей в заблуждение.
Отличный инструмент.
Это мой первый опыт использования Prezi, и мне очень понравилось, как происходит взаимодействие внутри платформы. Я буду продолжать пользоваться, это фантастика.
Ошибочное списание
Со мной ошибочно списали более 200 евро с моего счета.
Не присоединяйтесь
Не дают отменить подписку или понять, что люди совершают ошибки, и очень грубое обслуживание клиентов. Можно было бы просто заставить ИИ отвечать, или, может быть, это ИИ, кто знает. Не могу поверить, что компания позволяет службе поддержки отвечать так.
Я так разочарован, что мне выставили счет…
Я так разочарован, что мне выставили счет почти в £300 за подписку, которую я не хотел после окончания бесплатного пробного периода. Это такое плохое поведение со стороны любой организации — просто списать деньги без предупреждения. Я даже не могу связаться ни с кем, чтобы обсудить это. Это списание произошло из моих личных финансов, и я не могу себе этого позволить. Очень расстроен.
0 звезд
0 звезд, не рекомендую!!!! Вы отменяете пробную версию, а с вас все равно списывают за подписку, вы обращаетесь к ним, и они перестают отвечать! Самое худшее
Лучший опыт — списание без уведомления и отказ в возврате
У меня был ужасный опыт с Prezi. Они списали с меня деньги за годовую подписку без напоминания или уведомления перед автоматическим продлением, хотя в их собственных статьях поддержки говорится, что клиентов уведомляют по электронной почте. Я тщательно проверил свой почтовый ящик и папку спам — ничего не пришло. Когда я обратился в поддержку, они просто сослались на свою политику «без возврата», вместо того чтобы взять на себя ответственность за отсутствие коммуникации. Это кажется нечестным и несправедливым. Это не только у меня — многие другие клиенты на BBB и Trustpilot сообщили о той же проблеме. Prezi явно полагается на то, что люди забудут о автоматическом продлении, вместо того чтобы практиковать прозрачный бизнес. Это худший вид обслуживания клиентов: отсутствие прозрачности, ответственности и уважения к клиентам. Я не рекомендую Prezi никому. Избегайте их, если вы не готовы к списанию без предупреждения и отказу в возврате.
Мошенническая схема
Я очень разочарован Prezi. Они несправедливо списали с меня деньги после 7-дневного пробного периода, хотя я отменил подписку на их платформе. Подписка стоит очень дорого за год. Несмотря на то, что я сразу связался с ними после списания, чтобы объяснить, что я отменил и не использовал их услуги после пробного периода, они отказались отменить и вернуть деньги. Они очень непрофессиональны.
Почему я не могу подписаться на PREZI?
Я зарегистрирован, хочу оформить подписку, и когда вводлю данные кредитной карты, мне приходит сообщение об ошибке.