Сборка AI
Назад к Brainly
Brainly

Отзывы о Brainly — Страница 10

2.6(200)

Список отзывов

N
Nik P
Trustpilot
больше 2 лет назад

Я подписываюсь, чтобы принести мне, и они взяли...

Я подписался на сервис, и с моего счета списали 39 долларов. Я не мог получить доступ к функциям их подписки. Я отправил им множество писем, чтобы узнать, что я не являюсь подписчиком. После отправки нескольких писем с подтверждающими доказательствами они всё равно отказали мне. Я бы им не доверял.

Переведено в DeepL
J
Jennifer Lamm
Trustpilot
больше 2 лет назад

Мой ребенок начал бесплатную пробную версию и…

Мой ребенок начал бесплатную пробную версию и сразу отменил через веб. Они не вернут деньги за то, за что не должны были взимать плату, потому что услуга была отменена. Я не хочу публично указывать имя и электронную почту моего ребенка. Просто хотел предупредить других о плохой коммуникации и обслуживании клиентов.

Переведено в DeepL
K
Konrad Bartczak
Trustpilot
почти 3 года назад

Ужасный сайт

Ужасный сайт, я должен смотреть 5 минутную рекламу, чтобы увидеть каждый ответ!! Черт возьми, что с вами не так???

Переведено в DeepL
P
Phoebe Pham
Trustpilot
почти 3 года назад

Ужасный опыт

Абсолютно неприемлемо! Я пытался связаться с компанией по электронной почте, телефону и всеми возможными способами, без ответа! Служба поддержки ужасна, и это просто способ компании обмануть студентов, что невероятно неэтично и злонамеренно! Нет уведомления о завершении бесплатного пробного периода, а ответы на домашние задания все неправильные и вызывают троллинг. Я пытался получить возврат, но они просто не отвечают. Пожалуйста, верните мне деньги за bunrieucuabo022. Я буквально плачу и умоляю вас, так как у меня даже нет денег на еду, и вы заставляете страдать таких студентов, как я.

Переведено в DeepL
J
James
Trustpilot
почти 3 года назад

Ужасная платформа для проверки ответов

Я пользуюсь Brainly уже неделю, и вот мой довольно разочаровывающий опыт: для начала, много ошибок в ответах, многие просто необъяснимы, и тролли. Многие участники просто пишут короткий ответ с посредственным объяснением в основном столбце, а там, где нужно объяснить, говорят: 'Пожалуйста, отметьте меня как самый умный' или что-то в этом роде. Некоторые из них вообще тролльские ответы, даже не отвечая на поставленный вопрос. Проверенные участники или учителя действительно отвечают правильно, но таких ответов очень мало по сравнению с остальными. Brainly действительно нужно улучшить модерацию.

Переведено в DeepL
K
Krp Diem
Trustpilot
почти 3 года назад

Brainly помог мне с моими курсами, и я…

Brainly помог мне с моими курсами, и я получил только пятерки. Огромное спасибо!! Стоит своих денег. Это как иметь репетитора прямо рядом с тобой.

Переведено в DeepL
K
Kaylaflores
Trustpilot
почти 3 года назад

НЕЗАКОННО СНЯТАЯ ПЛАТА! МОШЕННИЧЕСТВО!!!

Пытался отменить подписку в тот же день покупки, потому что у меня было несколько вопросов по важной викторине. И при этом мне всё равно списали $39, что странно, потому что я не выбирал эту опцию. Лето закончилось. Я не проводил занятий несколько месяцев. Я глубоко зол и огорчен. Пытался связаться по поводу отмены, но ничего не получилось и не отвечали несколько дней. Имя аккаунта Kaylaflores12.

Переведено в DeepL
N
Natalie Rosa Quinones
Trustpilot
почти 3 года назад

Пожалуйста, не подписывайтесь, я действительно…

Пожалуйста, не подписывайтесь, я очень разочарован :( Я оформил 7-дневную бесплатную подписку и отменил её в тот же день, когда она должна была закончиться, но мне всё равно списали 39 долларов за ГОД, а не те 3.99 доллара в месяц, на которые я подписался. Я написал им по электронной почте, и они сказали, что возврат невозможен. 0/5 звезд

Переведено в DeepL
A
Angela Caine
Trustpilot
почти 3 года назад

Даю всего одну звезду, чтобы оставить отзыв…

Даю всего одну звезду, потому что мне пришлось её поставить, чтобы оставить отзыв! Это ЛУЧАЙШИЙ сайт! Мой совет всем — держитесь подальше! Бесплатная пробная версия не бесплатна, даже если отменить её в установленный срок. Они всё равно списали деньги с моей карты и отказываются возвращать их! Дениз из службы поддержки абсолютно не умеет работать с клиентами, а эта компания ужасна! Не подписывайтесь!

Переведено в DeepL
T
Tracy Ramirez
Trustpilot
почти 3 года назад

НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на них

НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на них, даже для пробной версии. Мой @trxcyramirez72. Я подумал, что у меня есть бесплатная пробная версия, и даже в моем банковском выписке она отображалась как "пробный период заканчивается 07/07", поэтому я отменил 6-го числа. Но это не имело значения, потому что мне списали 39,99 долларов. Как только я отменил, я даже получил письмо от них, что моя подписка возвращена, что было ложью. Я переписывался с ними, и они продолжают говорить, что возвратов не делают, потому что, по их словам, она закончилась 6-го числа, что означало бы, что я отменил в последний день, что должно быть допустимо. Очень расстроен, учитывая, что я отменил, когда у меня еще было время, и меня ввели в заблуждение их письмами. Я раньше работал в службе поддержки клиентов, и это один из моих худших опытов с чем-то, что кажется очень простым. Я даже не использовал его в итоге, мне он не нужен, и меня списывают за услугу, которая мне не нужна и не интересна. Если бы я и все те, у кого списали деньги, попытались получить возврат до их "новой политики", у нас бы не было этой проблемы.

Переведено в DeepL
T
Torriente White
Trustpilot
почти 3 года назад

Мне выставили счет на 39,99 долларов, хотя я был только...

Меня списали $39.99, хотя я должен был использовать только бесплатную пробную версию, и я отправил много писем с запросами о возврате, но не получил ответа. Если есть возможность получить возврат, я с радостью сделаю это. Имя пользователя: 09tlwhite

Переведено в DeepL
L
Lisha Ray
Trustpilot
почти 3 года назад

Brainly отстой

Мне не вернули деньги, как мне говорили, и мой аккаунт не был удален по моей просьбе, вы ужасно отвечаете, и честно говоря, вас следует закрыть, чтобы списать с моего счета 96 долларов за подписку, которой у меня нет и которую я не использую, это безумие.

Переведено в DeepL
A
Anthony Garzón
Trustpilot
почти 3 года назад

Aft mstr biss

Почему я всегда использую Brainly, и это очень мне помогает

Переведено в DeepL
N
natan jahaziel nuñes alvares
Trustpilot
почти 3 года назад

Потому что иногда по умолчанию тебя обвиняют

Недостаток в том, что иногда они отвечают несогласованными или грубыми вещами, также я не знаю, что я сделал, и мой аккаунт был заблокирован. Я вообще не рекомендую Brainly, есть лучшие другие веб-сайты. Я рекомендую другие сайты, но определенно не Brainly, и я не рекламирую другие сайты, потому что мой опыт с Brainly был плохим, наоборот, он был ужасным.

Переведено в DeepL
A
Alex
Trustpilot
почти 3 года назад

brainly украл мои деньги

отменил подписку, а деньги все равно списали с моего счета. Прошла неделя, а поддержки так и не было по поводу возврата. Мое имя пользователя: (alexvannostran).

Переведено в DeepL
A
Aria
Trustpilot
почти 3 года назад

Нет ответа

18 июня с меня списали деньги за подписку, о которой я не знал. Я дважды просил вернуть деньги, но не получил ответа. Имя пользователя: Unicornqueen4444. Обновление: хотя я не одобряю автоматическую оплату, они прислали письмо, в котором сообщили, что возврат произведен, и деньги поступят на мой счет в течение 10 дней. Даю 3 звезды, потому что на письма наконец-то ответили — но деньги еще не поступили. Обновление 2: Получил возврат 23 июня, команда Brainly, спасибо.

Переведено в DeepL
J
Jake Jake
Trustpilot
почти 3 года назад

Взимается плата за подписку, которой у нас нет.

У аккаунта моей подруги на girlfriends был списан платеж без её ведома после того, как она отменила подписку. Она отправила несколько писем, но никто не ответил, чтобы остановить списания или вернуть ей деньги. Номер для связи с ними тоже не работает. Исправьте это сейчас.

Переведено в DeepL
A
Annster
Trustpilot
почти 3 года назад

Я написал им по электронной почте, используя @annster15, спрашивая…

Я написал им по электронной почте, используя @annster15, чтобы запросить возврат денег, когда они списали деньги с моего счета без моего ведома, и не получил ответа. Я разочарован, раньше я высоко ценил Brainly, но больше нет.

Переведено в DeepL
K
Kaili Kantner
Trustpilot
почти 3 года назад

Я запросил возврат неделю назад, потому что…

Я запросил возврат неделю назад, потому что удалил свой аккаунт у них, а деньги все равно списали с моей карты после удаления аккаунта. Это явно показывает, что они все еще хранят вашу информацию, даже если у вас больше нет аккаунта у них.

Переведено в DeepL
P
Paula E Flores Lyden
Trustpilot
почти 3 года назад

Я оплатил свою стартовую подписку и…

Я оплатил свою стартовую подписку, и всё равно каждый раз, когда я задаю вопрос, меня просят обновиться. Какое пустая трата времени.

Переведено в DeepL