Отзывы о Brainly — Страница 2
Список отзывов
Отличный небольшой сайт с полезными советами для школы!
Хотя отзывы об этом сайте не очень хорошие, я легко и бесплатно нашел ответы на свои вопросы. Если вы решите не оформлять подписку, вы можете посмотреть рекламу и получить ответы. Подписка кажется легитимной, и это ваша вина, если вас спишут деньги за неотмененный пробный период.
Ужасно
Ужасно! Они списали с меня деньги за еще один год подписки, хотя у меня не было автоматического продления аккаунта. Затем Дениз отказала мне в возврате из-за их изменения политики. Я также не получил уведомление о продлении по электронной почте. Очень разочарован, и теперь я потерял 36 долларов и не могу даже использовать приложение, потому что оно даже не знает, что у меня активная подписка в iTunes.
НЕ Регистрируйтесь на пробный период.
Если бы мог, поставил бы 0 звезд. Я зарегистрировался на бесплатный 7-дневный пробный период, а через два дня отменил его. Мало того, я узнал, что с меня списали 96 долларов без моего разрешения. Я связался со своим банком, PayPal и Brainly, чтобы решить проблему, но мне сказали, что они ничего не могут сделать, не только это, но и их служба поддержки очень груба, а номер телефона не работает. Не вводите данные своей карты. НЕ Регистрируйтесь на пробный период.
Бесплатная пробная версия — МОШЕННИЧЕСТВО
Я активировал бесплатную пробную версию, указал свою карту, и меня заблокировали при входе по электронной почте, на которой я зарегистрировался для бесплатной пробной версии. Меня лишили возможности пользоваться пробной версией, а затем через семь дней попытались списать с меня плату за членство
ZERO STARS
Взяли мои деньги с их политикой «Без возвратов». Я не подписывался на эту услугу, это сделал мой ребенок. Я в ужасе от того, что эта организация не может понять ситуацию и вернуть почти 100 долларов, которые так нужны! Кроме того, мой ребенок оформил бесплатную пробную версию, думая, что если он забудет отменить, с него снимут только ежемесячную плату, а не ГОДОВУЮ. Кажется, что они обманывают детей, надеясь, что они забудут, чтобы забрать сотню у людей с их политикой «Без возвратов». Это ужасная организация.
Они дают неправильные ответы…
Они прямо дают неправильные ответы на вопросы. Бесполезно.
Удалил свой аккаунт после того, как уже оплатил
Пробовал получить возврат за услугу, которую не хотел и на которую не подписывался, получил грубое обслуживание клиентов. Они сказали, что отменили продление моей подписки и что я буду иметь доступ к ней до конца года. Я попытался войти в Brainly, но увидел, что моего аккаунта больше не существует. Значит, я заплатил за услугу, которой даже не могу воспользоваться, за оставшееся время, за которое я случайно заплатил. Ужасная, мерзкая компания, ищите деньги в другом месте.
НЕЛЬЗЯ ОТМЕНИТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НЕЛЬЗЯ ОТМЕНИТЬ. НИ ОДНОМУ РЕБЕНКУ НЕ ДОЛЖЕН ДОСТУПАТЬ К ЭТОЙ УСЛУГЕ. МОЙ СЫН АКТИВИРОВАЛ ЕЁ, ОН ОТМЕНИЛ, ДУМАЯ, ЧТО ОН ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТМЕНИЛ — НО ПОХОЖЕ, ВЫ ДОЛЖНЫ ПЕРВЫМ ДЕЛОМ ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ, ИНАЧЕ ВАС БУДУТ СНЯТЬ БЕСКОНЕЧНО, ПОТОМУ ЧТО ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ БУДЕТ УДАЛЕНА, А ПОДПИСКА ПРОДОЛЖИТСЯ ВЕЧНО, ПОТОМУ ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ВОЙТИ В СИСТЕМУ СНОВА... И ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ НИКАКИМ СПОСОБОМ! ЭТО БЕЗУМИЕ — ЭТА ЦИКЛИЧЕСКАЯ СУМАШЕСТВИЕ... Я ПРОДОЛЖАЮ ПЫТАТЬСЯ СВЯЗАТЬСЯ С НИМИ СНОВА И СНОВА, И ЭТО ПРОДОЛЖАЕТСЯ.... НА ДАННЫЙ МОМЕНТ СОБРАНО 160, Я ВОСТОРЖЕН!! НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО!
Нет опции нулевой звезды, поэтому я…
Нет опции нулевой звезды, поэтому я ставлю этой компании самый низкий рейтинг. Brainly — мошенничество. Я зарегистрировался на бесплатный 7-дневный пробный период. Мне казалось, что я отменил подписку. Но они взяли с меня плату за целый год. Где приличие? Если кому-то не нужен ваш сервис, почему вы взимаете плату за целый год? Потом они заявляют, что возвратов не будет. Пусть покупатель остерегается. Им наплевать на сервис. Они просто хотят ваших денег. Не говоря уже о том, что продукт низкого качества.
лимит ответов в день? съешь меня…
лимит ответов в день? съешь мои яйца, да не доставай меня
Хотел бы я прочитать отзывы раньше…
Хотел бы я прочитать отзывы перед тем, как подписаться на пробный период. И после того, как я прочитал глупые ответы Brainly, меня это очень разозлило. Они действительно берут деньги без вашего разрешения. То, что они не знают, так это то, что у них скоро будет судебное дело. Нельзя просто так брать деньги у людей без их согласия, когда они явно отменили подписку до окончания пробного периода. Это мошеннический сайт.
Мой сын начал бесплатный пробный период, и я…
Мой сын начал бесплатный пробный период, и я сразу же написал в службу поддержки, чтобы отменить пробный период, но ответа не получил. Похоже, они ждут и задерживают, чтобы списать деньги с моей карты. У меня нет доступа к электронной почте или имени пользователя, использованному при регистрации. Просто хотел предупредить других о плохой коммуникации и обслуживании клиентов, не подписывайтесь на этот сервис.
ПЛОХОЙ ОПЫТ
Я подписался на 7-дневный пробный период, но ожидал, что приложение будет более простым и понятным. Приложение не оправдало моих ожиданий. Я попытался отменить подписку во время пробного периода, и во время этого мне пришло уведомление о том, что я получу электронное письмо за 1 день до даты отмены. Я не получил этого письма, и с моего счета списали деньги. Я сразу же связался с Brainly, но они отказались отменить транзакцию. Жаль, что я не потратил время и не прочитал отзывы других пользователей раньше. Я поставлю ноль, если бы это было возможно. Не буду рекомендовать по моему опыту.
Очень раздражает!
Мои вопросы и ответы постоянно удаляются, хотя с ними ничего не не так. Также, чаще всего сайт зависает, и я больше не могу его использовать. Очень раздражает!
Nada el problema se arregló
На Brainly, когда я смотрю объявление, чтобы увидеть ответ, объявление постоянно исчезает, и мне приходится смотреть его снова и снова. Обновление: я перезагрузил компьютер, и теперь всё работает, и объявления больше не прерываются. Brainly довольно хорош для ученика средней школы.
ужасно
ужасно. Нужно платить за всё, даже получить 2 ответа бесплатно нельзя..
неправильные ответы, не проверены на факты.
во-первых, я считаю плохой идеей брать плату за ваши ответы, и Brainly легко этим воспользовался, я почти не могу найти ни одного ответа по своему курсу, которого бы не было на Brainly, я отказываюсь платить за этот курс, поэтому использую VPN, чтобы обойти это, он замедляет работу, чтобы я мог увидеть ответ до того, как он заблокируется, я бы лично порекомендовал это, и даже когда я получаю ответ, в моем курсе он почти всегда неправильный, и мне приходится просматривать несколько ответов на Brainly, должно быть только один правильный ответ, проверенный на факты Brainly, иначе можно получить множество неправильных ответов.
Я только что потратил 30 фунтов на…
Я только что потратил 30 фунтов на ерунду и не могу вернуть деньги, очень зол, не покупайте это приложение.
Получил 7-дневную пробную версию и отменил…
Получил 7-дневную пробную версию и отменил план до даты продления, но мне всё равно списали $39.99 USD. Я хотел бы вернуть деньги и призвать других никогда не пользоваться этим сервисом. Я написал их службу поддержки 8 декабря, как только меня списали, и мне сказали, что ответ будет в течение "72 часов", но я до сих пор не получил ответа или возврата. Я пытался связаться с ними несколько раз по электронной почте и через их сайт, но без ответа. Телефон на их сайте не работает, и никто не отвечает на звонки. Я никогда не сталкивался с компанией, которая не отвечает на письма клиентов, только это письмо: Hello, Thank you for contacting Brainly! Our system indicates that your Brainly subscription on the account associated with the email ymeadows.zendesk@brainly has already been canceled. It will remain active until the end of your plan, but it will not auto-renew. Please let us know if you have any questions! THAT'S NOT EVEN MY EMAIL! Пожалуйста, не используйте этот сервис или сайт/приложение, попробуйте Chegg — он намного лучше, если вам нужна учебная помощь!
Brainly снял с меня деньги
Моя дочь зарегистрировалась в Brainly в последний год школы. Она создала аккаунт на мое имя и с моей информацией PayPal. Я даже не подозревал, что это автоматическая подписка на продление, так как я её не оформлял. Представьте мое удивление, когда Brainly прислали мне письмо с уведомлением о автоматическом продлении подписки. Я сразу же написал в Brainly и отменил подписку, а также уведомил PayPal и мой банк и открыл спор. Ответ от Brainly был примерно таким: "К сожалению, мы не возвращаем деньги". Я буквально отменил подписку в течение нескольких минут после получения их письма о списании за автоматическое продление, но они всё равно отказались вернуть деньги. Однако их политика, как указано на их сайте, гласит, что вы получите письмо за 7 дней до списания, предупреждающее о автоматическом продлении. Brainly никогда не присылали мне такого письма. Я проверил все в своей электронной почте, включая папку спам, и они не присылали никаких уведомлений о продлении. Странно, что я получил письмо о списании за продление подписки после того, как оно уже произошло, но я так и не получил уведомление за 7 дней до, как это предусмотрено их политикой. Значит ли это, что Brainly нарушает свою собственную политику, не присылая письмо за 7 дней до автоматического продления?