Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 102

2.6(3,383)

Список отзывов

S
Sharon
Trustpilot
почти 3 года назад

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание, с кем-то связаться невозможно. Мой заказ, по всей видимости, был отправлен экспресс-почтой, но так и не пришел, и я не могу получить ответов от Canva или Australia Post. Обожаю эти крупные организации, с которыми невозможно связаться, когда что-то идет не так.

Переведено в DeepL
M
Mitsu Murayama
Trustpilot
почти 3 года назад

Я заплатил дополнительно за премиальную бумагу, и мне дали максимально низкое качество

Я заплатил дополнительно за премиальную глянцевую бумагу для визитных карточек. Когда я пришёл за ними в магазин Fedex, с которым Canva сотрудничает для печати, мне сказали, что у них нет такой бумаги, и я получил тонкую, матовую карточку. Они пожали плечами, так как Canva не информирует их о деталях и не проверяет наличие такого типа бумаги в магазине. Следовало выбрать другую компанию для печати.

Переведено в DeepL
W
Westchester Headshots
Trustpilot
почти 3 года назад

Отличный графический дизайн для социальных сетей.

Мне очень нравится, как Canva помогает мне легко создавать красивые графики для моих социальных сетей!

Переведено в DeepL
S
Stewart Aitken
Trustpilot
почти 3 года назад

Избегайте

Избегайте. Китайское приложение, которое не работает должным образом, если вы не хотите базовый одностраничный дизайн. Очень баги и китайская служба поддержки некомпетентна. Это показывает, насколько хороша Microsoft!

Переведено в DeepL
V
Valentine D
Trustpilot
почти 3 года назад

Плата за оплату за пределами ЕС

Я обожаю этот сайт для создания визуальных материалов, я использую подписку Pro уже несколько месяцев, но вдруг мой банк списал с меня «плату за оплату за пределами ЕС» после ежемесячного списания с этого сайта.

Переведено в DeepL
J
Juju Schu
Trustpilot
почти 3 года назад

Когда я решил попробовать Pro-версию…

Когда я попытался опробовать Pro-версию, она у меня не работала. На обращения к команде я не получил ни одного ответа. Ни одного! Затем деньги были списаны с моего счета, и началась отмена подписки. Очень досадно. Я начал курс, в котором использовали Canva, я мог использовать только "узкую версию", которая не привела меня к цели... Подтверждения отмены я не получил. Теперь боюсь, что деньги снова снимут автоматически. Есть ли у кого опыт?

Переведено в DeepL
G
Gire
Trustpilot
почти 3 года назад

UN PLACER INATTENDU DE CANVA!!!

Платформа уникальна в своем роде, действительно профессиональна и постоянно обновляется. Можно создавать проекты с потрясающим дизайном, как будто обращаешься в веб-студию, но всего за чуть больше 100 евро в год!!! Значительная экономия по сравнению с обращением в агентство! В последнее время мне очень быстро решили проблему доступа к моему довольно сложному аккаунту, большое спасибо итальянской службе поддержки; очень профессионально и эффективно. В общем, приятный сюрприз, как по качеству продукта, так и по уровню поддержки. Я читал много негативных отзывов, особенно о несанкционированных списаниях: вы — идиоты, как и большинство средних итальянских технарей, которые никогда не читают условия использования! Там ясно написано, что после бесплатного пробного периода вам будет списан ежемесячный или годовой платеж, если вы не отмените подписку, но вы делаете всё, не читая, а потом жалуетесь и распространяете ложь о честных и эффективных бизнесах. Вы сами должны быть привлечены к ответственности за клевету, потому что вы подписали контракт, и если не воспользовались правом на отказ в установленные сроки, это ваши дела!

Переведено в DeepL
A
Agentur Lifestyle
Trustpilot
почти 3 года назад

МЫ ЛЮБИМ CANVA!!

МЫ ЛЮБИМ CANVA!!! CANVA НАВСЕГДА. СПАСИБО!!!!! ОТЛИЧНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Переведено в DeepL
M
misaaa
Trustpilot
почти 3 года назад

Bin so zufrieden!

Сегодня мне доставили мой принтер, просто вау!! Как красиво выглядит и так профессионально, соотношение цена-качество очень хорошее. Могу только порекомендовать 👍🏻👍🏻

Переведено в DeepL
K
KH
Trustpilot
почти 3 года назад

Я использую Canva как минимум 5 лет…

Я использую Canva как минимум 5 лет. Мне нравилось, пока я не столкнулся с проблемами. 1) меня перевели с месячного плана на годовой без моего согласия. Я был готов это простить, пока не столкнулся с этим; 2) меня обвинили в создании мошеннического аккаунта в связи с моим первоначальным аккаунтом и заблокировали его. Я был недееспособен в тот период, когда Canva утверждает, что я создал мошеннический аккаунт, что делает невозможным, чтобы я это сделал. Мой аккаунт восстановили; 3) я обнаружил, что несмотря на оплату за pro-функции, я не могу получить доступ к большинству доступных функций, включая видео, аудио и фон. Это заняло очень много времени, как подтвердят большинство пользователей Canva, чтобы связаться с командой поддержки. Нет телефонной поддержки. Нет поддержки через чат. Только электронная почта. Сейчас прошло почти 5 недель без решения. Ответы поддержки бывают очень нерегулярными, и когда я наконец получаю ответ, мне говорят: "Будьте уверены, наша команда работает над вашей проблемой." Почти 5 недель — и ничего. 4 месяца меня принудительно переводили на годовой план для приложения, которое теперь для меня бесполезно. Сроки прошли из-за этого непрофессионального и неотзывчивого процесса. К счастью, я нашел альтернативу. Значительно лучшую — Adobe Express — идеально подходит для новичков, с большим количеством опций, за меньшие деньги и с отличным обслуживанием клиентов. Я не могу по совести рекомендовать Canva. Клиенты — на последнем месте. Деньги — на первом.

Переведено в DeepL
F
F S
Trustpilot
почти 3 года назад

Canva в основном бессмысленна для…

Canva в основном бессмысленна для бизнеса, однако ОНИ — это бизнес. Ограничения на использование их контента делают подписку бессмысленной. Чтобы пользоваться Canva, нужно иметь юридическое образование. Это того не стоит.

Переведено в DeepL
B
Brooke Clark
Trustpilot
почти 3 года назад

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ!!!!!!!!!

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ!!!!!!!!!! Это худший сайт, который существует. Люди, его создавшие, нуждаются в помощи. Я ненавижу Canva. Никогда не используйте

Переведено в DeepL
S
Sami
Trustpilot
почти 3 года назад

Мошенничество

Мошенничество. Я хотел воспользоваться предложением на 7 дней за 0,70 евро, как указано, а они попытались выкачать у меня 29 евро (нигде не указано).

Переведено в DeepL
J
Juguito de mango
Trustpilot
почти 3 года назад

Очень помогает :D

Это невероятная страница, я студент старшей школы, и она очень мне помогла, очень легко использовать, а также бесплатно для несовершеннолетних, таких как я.

Переведено в DeepL
L
Lois Cooper
Trustpilot
почти 3 года назад

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ И НЕ ДОВЕРЯЙТЕ CANVA

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ И НЕ ДОВЕРЯЙТЕ CANVA! Я создал аккаунт для студенческого проекта. Однако через месяц получил счет с уведомлением о списании £10.99. Я ничего у них не покупал. Отвратительно!

Переведено в DeepL
K
Kings markt
Trustpilot
около 3 лет назад

Я просто люблю Canva

Я просто люблю Canva! Использую платформу почти год для моего бизнеса, и она потрясающая!

Переведено в DeepL
L
Luca Kouamé
Trustpilot
около 3 лет назад

Ничего не скажу

Ничего не скажу, это не программа, но с помощью инструментов можно сделать так много и так просто! Рекомендую для тех, кто хочет сочетать профессионализм и экономию времени.

Переведено в DeepL
C
Chloe Thorbinson
Trustpilot
около 3 лет назад

Нравятся варианты шаблонов...

Нравятся варианты шаблонов, но цветовая палитра была очень ограниченной

Переведено в DeepL
K
Kieran Ellison
Trustpilot
около 3 лет назад

Макет раздражает, потому что…

Макет раздражает, потому что трудно найти нужные инструменты. Также есть навязчивые обучающие уроки, которые тоже раздражают.

Переведено в DeepL
C
Clad Actu Game
Trustpilot
около 3 лет назад

Действительно отличный сайт

Действительно отличный сайт! Единственное — цена всё же довольно высокая, но в целом приемлемо, учитывая огромные возможности, мне очень нравится. Просто замечание: вам стоит делать скидки для тех, кто подписан как минимум 6 месяцев, ведь где удержание клиентов? Это взаимовыгодно, я считаю, что вам стоит больше думать о своих долгосрочных клиентах. В остальном сайт вполне хороший!

Переведено в DeepL