Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 103

2.6(3,383)

Список отзывов

M
Martina
Trustpilot
около 3 лет назад

Спасение

Спасение, я заметил, что он постоянно совершенствуется

Переведено в DeepL
E
Ely
Trustpilot
около 3 лет назад

Хорошее базовое редактирование — но очень ненадежно при сохранении работы

Я поставил Canva 2 звезды, так как я использовал много их функций, и это простой низкотехнологичный способ редактировать широкий спектр материалов, однако как платный подписчик я потерял много сохраненной работы из папок. Месяцами я пытался остановить это, но безуспешно. Обращение в службу поддержки Canva бесполезно, так как они присылают только стандартные ответы. Если вы используете Canva, убедитесь, что скачиваете всю нужную работу и не полагайтесь на сохранение в папках, так как после этого она может быть удалена из системы, и вам придется создавать ее заново.

Переведено в DeepL
J
Jeanne Lam
Trustpilot
около 3 лет назад

Я хотел попробовать Canva Pro

Я хотел попробовать Canva Pro. Заплатил 10 центов, чтобы активировать, но не могу использовать функции Pro. Служба поддержки действительно ужасна. Мне приходят только автоматические письма, от которых ничего не понятно. Очень разочаровывает. Также после 30 дней подписка автоматически продлевается. Так как я уже не могу связаться с ними, это вызывает у меня серьезные опасения. Что я могу сделать, чтобы этого избежать?

Переведено в DeepL
J
Joni
Trustpilot
около 3 лет назад

Canva — отличная!

Здесь очень много хороших элементов и приложений. Я использую Canva почти каждый день.

Переведено в DeepL
K
kirsten kruska
Trustpilot
около 3 лет назад

Они украли мои деньги!

Они украли мои деньги!! Невозможно поговорить с человеком. Я заказал продукт три месяца назад, и я его так и не получил. У них НЕТ службы поддержки, с которой можно поговорить. НЕ заказывайте у этой компании!!

Переведено в DeepL
T
Théo
Trustpilot
около 3 лет назад

Очень удобно, и служба поддержки очень отзывчивая

Доволен этой платформой и очень отзывчивым обслуживанием клиентов. Хотел отменить подписку и получить возврат, потому что случайно продлил её. Получил подтверждение возврата через несколько секунд после подачи заявки. Кроме того, это очень удобный сайт для создания резюме, презентаций (не так полно, как Powerpoint), рекламных плакатов. Библиотека логотипов, форм и различных шаблонов дизайна удобна и повышает продуктивность. Хорошего дня вам

Переведено в DeepL
B
Betty Jo Winters
Trustpilot
около 3 лет назад

Отличное обслуживание клиентов!

Я использую бесплатную версию Canva уже несколько лет. Вчера я создал двухстороннюю открытку и отправил её на печать. Их цены очень доступны! Однако, после того как я отправил заказ на печать и прошло более двух часов, я заметил ОШИБКУ в тексте! Я был в ужасе. Я связался с ними, и они быстро (в Воскресенье Пасхи) прислали мне код для повторной печати/заказа бесплатно! Вот это действительно потрясающее обслуживание клиентов!

Переведено в DeepL
L
Linda M
Trustpilot
около 3 лет назад

Бесплатное приложение для всех без опыта дизайнера

Я люблю работать с этим приложением. Я могу бесплатно создать профессиональное резюме и сопроводительное письмо, а также получить идеи по дизайну. Я создал логотипы с отличными идеями от приложения. Очень просто в использовании для всех с базовыми навыками дизайна. Вы можете просто сохранить свою работу и скачать её бесплатно, когда что-то меняете. Настоятельно рекомендую.

Переведено в DeepL
T
Tbj Davis
Trustpilot
около 3 лет назад

Я согласен с тем, что большинство других здесь указывают

Я согласен с тем, что большинство других здесь указывают. Хотя некоторые функции отличные, есть МНОГО глюков. И это потратило много наших критически важных бизнес-ресурсов: времени и денег. Служба поддержки не решает наши проблемы точно через их единственный способ связи — электронную почту. И на решение вопроса может уйти несколько дней. Они также были хитрыми в вопросе выставления счетов при добавлении «команды». Не рекомендую. Мы ищем лучший продукт и гораздо более точное обслуживание.

Переведено в DeepL
J
Jan Pierre Luckmann
Trustpilot
около 3 лет назад

Если это должно быть ИИ-ИЗОБРАЖЕНИЕ — ДОБРОЙНОЙ НОЧИ, ИИ-ИЗОБРАЖЕНИЕ!

Я хотел попробовать создать ИИ-ИЗОБРАЖЕНИЕ, но это абсолютно не так, и доступны только заранее подготовленные изображения, и бесплатно — ну, сначала нужно найти, что действительно бесплатно, а потом получается что-то такое?! Нет, извините, и еще желаемый формат — и его получают?! И еще раз о генерации изображений: все, чего у них нет, так не делается, потому что это может быть оскорбительно, как и сами примеры, которые показывали, нельзя сгенерировать в виде текста! Так что, извините, если я был слишком прямым, но я потратил 3 часа своей жизни и просто хочу исключить ИИ и бесплатное, потому что иначе компания не просуществует долго, ведь все, кто ищет ИИ и попадает к вам, оставляют отзывы с 1 звездой, потому что это абсолютно не ваш рынок, и только проиграете! Так что, даже если это жестко, не обижайтесь! С уважением, Jan Pierre Luckmann

Переведено в DeepL
M
Myriam Lengagne
Trustpilot
около 3 лет назад

Лучший инструмент!

Лучший инструмент!! Прост в использовании и интуитивно понятен как на ПК, так и на смартфоне, мне очень нравится. У меня возникла проблема с загрузкой созданного документа, и служба поддержки решила мою проблему за 2 часа. Очень эффективно, я рада иметь профессиональный аккаунт.

Переведено в DeepL
J
Juleila Simone
Trustpilot
около 3 лет назад

Я использую Canva уже более чем год.

К сожалению, моя команда и я не можем делиться дизайнами друг с другом. Эта функция у меня не работает. Зато я пригласил свою команду для совместного обмена проектами и многим другим. Уже 4 месяца я в постоянном контакте с поддержкой и постоянно получаю обещания, что «техник займется этим», но решения так и нет. Жаль, что нет никакого выхода и компенсации. Платю полную цену и не могу использовать все возможности. Очень жаль.

Переведено в DeepL
D
Daniel Wright
Trustpilot
около 3 лет назад

Очень ценное средство, которое я почти…

Очень ценное средство, которое я использую почти ежедневно. Единственное, что меня действительно раздражает, это то, что некоторые красивые дизайны и графики доступны только при подписке Premium. В остальном я очень доволен Canva — не хочу без него обходиться :)

Переведено в DeepL
D
Dan TM Bees
Trustpilot
около 3 лет назад

Поддержка отсутствует

Переведено в DeepL
H
Halima Elkasmi
Trustpilot
около 3 лет назад

НЕПРАВИЛЬНО НАПЕЧАТАНО И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОГОВОРИТЬ С КЕМ-ЛИБО. В заказе на печать 2 разные стороны…

В заказе на печать две разные стороны, передняя страница отличается от обратной. К сожалению, мои визитки были неправильно напечатаны у вас, и обе стороны получили одинаковый дизайн, а не так, как я заказывал. Нигде нельзя позвонить. На мое письмо в службу поддержки (пришлось кликать бесконечно, чтобы смог написать письмо) тоже нет ответа.

Переведено в DeepL
M
Mohamed Biari
Trustpilot
около 3 лет назад

Всё идеально

Переведено в DeepL
S
Scott Lee
Trustpilot
около 3 лет назад

Я создаю изображения с высококачественными перьями за несколько минут

Недавно я начал использовать Canva для создания изображений для моего блога и социальных сетей, и должен сказать, что я действительно впечатлен! Canva значительно упростила мне создание высококачественных изображений, выглядящих профессионально и привлекательно. Платформа удобна и интуитивно понятна, с широким выбором шаблонов, графики и других элементов дизайна. Мне также нравится возможность настраивать цвета и шрифты в соответствии с моим брендом. В целом, я настоятельно рекомендую Canva всем, кто ищет мощный и одновременно удобный инструмент для создания красивых дизайнов. Это определенно упростило мою жизнь, и я с нетерпением буду продолжать использовать его для всех своих дизайнерских нужд!

Переведено в DeepL
M
Marie Laurence
Trustpilot
около 3 лет назад

Разочарован

Я попытался напечатать через Canva, и, как и в других комментариях, я довольно разочарован. Цвет получился намного темнее моего оригинального рисунка, цвет текста плохо выделяется, изображение не очень четкое, а качество картона посредственное. В результате я не уверен, что смогу использовать их для будущих клиентов... довольно разочарован потерей денег, хотя цена и была не очень высокой...

Переведено в DeepL
D
Daan
Trustpilot
около 3 лет назад

Отличное приложение и превосходный сервис

Обслуживание клиентов Canva по моему опыту — на высоте. Что-то пошло не так с оплатой, и это было решено в течение 24 часов. Я использую Canva уже несколько месяцев для учебы, и он работает идеально. Для меня это большая рекомендация!

Переведено в DeepL
A
alfonsino bustamante
Trustpilot
около 3 лет назад

У НИХ НЕТ ПРЯМОГО КОНТАКТА. ЭТО НЕ ЗАКОННО

Нормально ли, что компания, предлагающая свои продукты и услуги через интернет, не имеет никакой прямой связи, кроме автоматизированного Центра помощи? Это вызывает сомнения относительно причин. В случае необходимости решить проблему, связанную с оплатой или платежом, альтернатив нет. ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО

Переведено в DeepL