Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 168

2.6(3,383)

Список отзывов

K
KK Gem
Trustpilot
13 дней назад

Поддержка по вопросам безопасности в лучшем случае бесполезна

Хочу начать с того, что мне нравится использовать Canva, но если вам когда-либо потребуется поддержка — особенно по вопросам безопасности (например, потеря доступа к аккаунту из-за его взлома), не ждите умной или быстрой помощи. Я являюсь владельцем аккаунта Canva Pro, и уже 4 дня проблема не решается, а аккаунт всё ещё доступен хакеру! Очевидно, что аккаунт взломан, но, похоже, их боты поддержки (вряд ли это реальные люди) не могут понять простую логику. Скорее всего, я отменю свой аккаунт Pro и начну использовать другие инструменты. Это просто ужасно!

Переведено в DeepL
C
Carolina
Trustpilot
13 дней назад

Я подаю жалобу на ужасное обслуживание…

Подаю жалобу на плохое обслуживание, которое я получил. Я являюсь пользователем Canva Premium и создал инфографику для скачивания и печати в рамках своей работы. Однако платформа выдает ошибку при попытке скачать файл. Связавшись со службой поддержки, я обменялся несколькими письмами более десяти дней, и мне так и не предложили решения. В конце концов, мне сообщили, что не знают, в чем проблема, файл нельзя скачать, и у них нет заявочных листов. Я оплачиваю подписку Premium, которой в данном случае не могу воспользоваться. Считаю недопустимым отсутствие решения и должного внимания после столь долгого ожидания. Требую немедленного решения проблемы или, в крайнем случае, соответствующей компенсации за услугу, которая мне не предоставляется.

Переведено в DeepL
Y
Yara
Trustpilot
13 дней назад

Насколько полезен Canva.

Canva — это место, где я могу подготовить свои слайды для школы, и не только это — делать презентации с друзьями. С бесконечным количеством изображений (графики), из которых так трудно выбрать. Очень рекомендую использовать Canva. Они даже предоставили мне 7-дневную подписку на Canva Pro!

Переведено в DeepL
L
Lily
Trustpilot
13 дней назад

Я создал огромное количество контента

Я создал огромное количество контента, и Canva очень мне помогла

Переведено в DeepL
A
Anonymous
Trustpilot
13 дней назад

Превратите идеи в реальность…

Я могу воплотить свои идеи в реальность, используя Canva. Я использовал его для самых разных проектов, и он постоянно остается простым в использовании. Платформа постоянно добавляет новые медиа и функции, что делает его еще более полезным. Это всегда мой основной инструмент.

Переведено в DeepL
N
Nancy L
Trustpilot
13 дней назад

Почему я продолжаю подписку на Canva

Я подписался на Canva с планом использовать программу исключительно для создания графики для социальных сетей для некоммерческой организации. Не прошло и много времени, как я расширил использование Canva, чтобы создавать дизайны для личного пользования (обложки/профили в Facebook, гифки для соцсетей и сообщений, этикетки для продуктов и баннер 3'x6' для хобби моего мужа, индивидуальные работы для домашнего декора, дизайны одеял, канцелярия и многое другое!). Для начинающих дизайнеров, таких как я, опции "Помощник" и "Генерация изображений" — это абсолютные феноменальные инструменты, которые меня ещё не подводили! Я ОЧЕНЬ рекомендую Canva для любых начинающих и профессиональных создателей!

Переведено в DeepL
L
Lisa Sun
Trustpilot
13 дней назад

Регулярные списания без подписки

Мне регулярно списывают деньги с Canva. Но я не знаю, за что. Когда я захожу в аккаунт, в профиле не отображаются счета, и показывается Canva free. Нет службы поддержки, только чат-бот, который вообще не может помочь. Нет возможности решить проблему. Сейчас я удалил аккаунт, посмотрим, продолжат ли списывать деньги. Ужасное обслуживание.

Переведено в DeepL
C
customer
Trustpilot
13 дней назад

Хорошая платформа для дизайна, плохая система выставления счетов

Платформа для дизайна отличная, но их система выставления счетов сломана: я обращался около 10 раз по разным электронным письмам за последние 3 года, чтобы правильно добавить налоговую информацию моей компании. Они добавляли, меняли систему и снова удаляли налоговую информацию из счетов. Мой бухгалтер не может добавить их счета в налоговые отчеты моей компании! Они говорят, что не могут добавить налоговую информацию, только за последние 30 дней. Уверен, что ко мне бы относились лучше, если бы я был крупной компанией с тысячами сотрудников. Они снова изменили налоговую информацию, но только в двух счетах, а затем выставили новые счета с неправильной налоговой информацией. И они закрывают заявки в службу поддержки за 48 часов, а некоторые мои письма просто игнорируют. Я — Даниэль Твал, из Испании, плачу 12€/месяц и рассматриваю возможность отмены подписки на Canva.

Переведено в DeepL
Z
Zabi Repro Health Initiative
Trustpilot
13 дней назад

Команда поддержки Canva была очень быстрой…

Команда поддержки Canva очень быстро откликнулась и помогла нам решить наши проблемы. На самом деле, это самая быстрая и самая поддерживающая команда за всё время. Спасибо за вашу работу!

Переведено в DeepL
J
JJ
Trustpilot
13 дней назад

Canva — отличный инструмент, но требует некоторых улучшений

Canva — отличный инструмент, полный удивительных функций, но он ещё не совершенен. Например, функция "Text Grabbing" из PDF-файла хорошо работает только с английским текстом, а с китайским — нет. В самом инструменте нет прямой службы перевода, и мне пришлось делать перевод вне его... Я люблю этот инструмент. Пока поставил ему только 3 звезды, но с нетерпением жду следующей версии, чтобы исправить некоторые недостатки.

Переведено в DeepL
M
Makayla
Trustpilot
13 дней назад

Я люблю, как я могу делать постеры и некоторые…

Я люблю, как я могу делать постеры и видео, это помогает мне и моей маме в нашем бизнесе, она сделала колоду карт, а я — обложку книги. Я пишу книгу, а моя мама делает колоду карт.

Переведено в DeepL
B
Bree
Trustpilot
13 дней назад

Canva — это потрясающе!!

Canva — это потрясающе — быстро, удобно для пользователя и создает отличные продукты. Я смог быстро создать свой сайт, быстро обновлять его и быстро публиковать посты в соцсетях.

Переведено в DeepL
R
Rynyreelew
Trustpilot
13 дней назад

Я люблю Canva и возможность использовать его…

Я люблю Canva и возможность использовать платформу для создания и продвижения рекламы для моего подкаст-бизнеса.

Переведено в DeepL
D
Dita Renard
Trustpilot
13 дней назад

Я использую её для простых дизайнов и социальных…

Я использую её для простых дизайнов и публикаций в соцсетях. Шаблоны легко редактировать, интерфейс понятен. Иногда в бесплатной версии есть ограничения по функциям, но для базовых задач она работает хорошо.

Переведено в DeepL
A
Anonymous
Trustpilot
13 дней назад

Просто

Просто, легко в использовании, понравились функции,

Переведено в DeepL
H
Hadley
Trustpilot
13 дней назад

ПОБЕДИ ДЕНЬ С CANVA!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я ЛЮБЛЮ ТЕБЯ, CANVA, ПОБЕДА

Переведено в DeepL
J
JM
Trustpilot
13 дней назад

10/10 программное обеспечение

Я использую это почти для каждого школьного проекта, довольно хорошо подходит для презентаций, документов, я использовал Canva для плаката на научной ярмарке, интерфейс прост в использовании, доступны красивые переходы для презентаций, в целом довольно хорошо

Переведено в DeepL
A
Armaan
Trustpilot
13 дней назад

Добавьте больше полезных функций для тех, кто не является участником

Переведено в DeepL
A
Anthony Rae
Trustpilot
13 дней назад

Отлично

Я люблю Canva, это УДИВИТЕЛЬНО

Переведено в DeepL
E
Elena Amani
Trustpilot
13 дней назад

Люблю Canva

Люблю Canva! Отлично подходит для моего бизнеса

Переведено в DeepL