Отзывы о Canva — Страница 165

Быстрые и простые в использовании шаблоны

Быстрые и простые в использовании шаблоны. Я использую Canva уже несколько лет для быстрых дизайнерских проектов. Недавно заказал печатные раздаточные материалы — качество было отличным, хотя один из цветов немного отличался. Они сразу же вернули деньги за заказ, когда я позвонил и сообщил о качестве. Хотя я использую moo.com для своих визитных карточек, Canva всё равно — мой основной выбор для флаеров. В следующем попробую их постеры!

Canva и её незаконные действия по выставлению счетов

Два раза приложение Canva предлагало мне бесплатную пробную версию их подписки "pro". То же предложение предупреждает, что вы можете отменить подписку до автоматического продления, и уведомляет вас за 3 дня. Каково было мое удивление, когда в тот же момент, когда я принял предложение о 3-дневной бесплатной пробной версии Pro, с моей карты был списан полный платеж за подписку Pro. Служба поддержки отказывается вернуть деньги и предлагает компенсировать мне «кредитами Canva». Это грабеж, это незаконно и нарушает законы о защите прав потребителей.

Продукты хорошие, но УЖАСНЫй сервис поддержки клиентов...

Продукты хорошие, но УЖАСНЫй сервис поддержки клиентов. Нет телефонной линии, только электронная почта, и приходится молиться, чтобы кто-то ответил — обычно это занимает несколько дней. Также НЕ указывайте свои банковские реквизиты на сайте, потому что очень легко нажать не ту кнопку, и прежде чем вы это поймете, с вас списали 100 долларов за что-то, что вы не заказывали, и вам тоже не вернут деньги.

Мой основной сайт/приложение для быстрых графических задач

Мой основной сайт/приложение для быстрого графического дизайна, когда я просто не хочу открывать продукты Adobe Creative. Я использую этот продукт уже много лет и делаю это несколько раз в день. Не могу придумать ни одного недостатка. Спасибо за этот продукт.

Осторожно, этот сайт

Если вы платите за скачивание, это будет напрасной тратой денег, потому что Невозможно восстановить ваш ДИЗАЙН. Кроме того, нет контактного email для жалоб.

Ужасное обслуживание клиентов

Ужасное обслуживание клиентов, нет ответа при запросе возврата за годовую подписку, которую я не заказывал. Это должно быть опциональной услугой!

Нет никакого уважения к клиентам, я полностью потерял доверие.

Мне сообщили только сегодня, 19/1/20, что у них был утечка данных еще в мае 2019 года. Абсолютно отвратительное поведение. Как может пройти 8 месяцев, прежде чем уведомить клиентов? Я полностью потерял доверие. Я деактивировал свой аккаунт.

Заняло 8 месяцев, чтобы уведомить о утечке данных

"Вы получаете это письмо, потому что Canva сообщила о инциденте безопасности данных в мае 2019 года, в результате которого были украдены адреса электронной почты и зашифрованные пароли." Им понадобилось 8 месяцев, чтобы уведомить своих клиентов, это абсолютно отвратительно. Я деактивировал свой аккаунт у них из-за халатности в безопасности и времени, затраченного на уведомление. К счастью, я не оставил у них свои кредитные данные.

Делать графический дизайн более доступным

Я использую Canva для создания всех графиков для блога, баннеров Twitch, миниатюр для YouTube и постов в соцсетях. Он никогда меня не подводил, и с каждым разом становится всё лучше и лучше. Там так много бесплатных фотографий, которые можно использовать, и это делает графический дизайн более доступным для людей. Отлично подходит для создания плакатов, а также можно сделать ваше резюме более привлекательным, чтобы увеличить шансы на работу.

Абсолютное говно

Абсолютное говно, в августе произошла утечка данных, которая раскрыла адреса электронной почты, географические местоположения, имена, пароли, имена пользователей. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ.

Отлично подходит для маркетинговых работ

Люблю использовать этот инструмент для публикаций в соцсетях и рассылок. Работает отлично!

Хорошие услуги

Плохое качество печати

Плохое качество печати. Заказывал визитки, и качество было невероятно плохим (даже выбрав самый дорогой вариант). Не могу поверить, что их просто упаковали и отправили мне. Больше не буду пользоваться печатью визиток.

БАЗОВЫЙ и не стоит платить за него, без КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Если бы он был бесплатным, это было бы того стоит, но за то, что я плачу, он не очень хорош. ОЧЕНЬ ПРОСТОЙ. Огромные проблемы с сохранением, которые они никогда не пытаются исправить. Они говорят, что это проблема моего компьютера или Safari. Кажется, им мало интересно получать обратную связь или помогать решать проблемы. Опять же, если я плачу, я ожидаю, что меня будут уважать как клиента. Очевидно, им всё равно.

Внимание, списание без разрешения

Сам по себе инструмент неплохой, но уже дважды меня списывали через Google, хотя я не оформлял подписку! Осторожно

le top pr cv

Отличный сайт для создания резюме, мотивационных писем, визитных карточек и открыток, я очень рекомендую +++

Это МОШЕННИЧЕСТВО

Изначально это была полностью бесплатная услуга, затем они перешли на платную без особого уведомления. Они перевели мой аккаунт на Pro без моего согласия, а в октябре 2019 года списали с меня 11 фунтов за ежемесячную плату. Я пожаловался, они вернули деньги и подтвердили: "Мы рассмотрели вашу деятельность и согласились вернуть полную сумму за ежемесячное обновление Canva Pro, которое вы оплатили. Я также отменил вашу платную подписку, так что будьте уверены, что с вас больше не будет списываться за обновление. Процесс возврата может занять до 10-20 рабочих дней, возможно быстрее, в зависимости от внутренних протоколов вашего банка. Вы можете связаться с ними для получения обновлений. Обратите внимание, что это однократная услуга, и дальнейшие возвраты за тот же платеж могут быть невозможны. В целом, платежи за ежемесячную подписку Canva Pro не подлежат возврату. Для получения дополнительной информации посетите раздел 9 (Платные услуги) наших Условий использования." 2 января я получил списание с Canva в размере 107,88 фунтов (эквивалент годовой подписки Pro). Я умолял о возврате и разъяснениях, однако Nea (служба поддержки, отвечающая за мой аккаунт) ответила один раз и исчезла. Держитесь подальше от CANVA.COM — это МОШЕННИЧЕСТВО!

Jedes Cover gibsts 100 mal bei Amazon

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Недавно мне пришло уведомление о том, что кто-то с canva.com пытался взломать мой email.

Красивый и удобный интерфейс!

Красивый и удобный интерфейс! Очень помогает мне в работе!