Отзывы о Canva — Страница 161
Список отзывов
Я присоединяюсь к негативным комментариям…
Я присоединяюсь к негативным отзывам о Canva. Списали 107€ за покупку изображения за 1€. И да, когда вы покупаете изображение, вы используете свою карту, которая впоследствии может списать сумму, соответствующую подписке премиум, на которую я не подписывался и которая автоматически продлевается. ОГРОМНАЯ МОШЕННИЧЕСТВО!!! Кроме того, при отмене этой подписки вас приятно удивит, что она станет активной через год. Это приведёт к ещё одному списанию…
Практически то же самое, что и в последних нескольких…
Практически то же самое, что и в последних нескольких, с одной звездой. Я подписался на бесплатный пробный период, и когда я попытался отменить его перед списанием денег за годовую подписку, не было ясного способа предотвратить это. Я отправил несколько писем и думал, что указал, что не хочу подписку, погуглил и был уверен, что всё в порядке. Но деньги всё равно списали. Сейчас списано более ста долларов, и связаться с ними невозможно. Ответов нет. У них даже есть раздел в выпадающем меню "возвраты", и он никуда не ведет.
Обязательный инструмент
Если вы цифровой маркетолог, вам это нужно, чтобы быстро и легко создать высококлассный контент на лету. Стоимость подписки определенно оправдана. Приложение не так хорошо, как веб-сервис, у него есть хорошие функции, которых нет у Spark, но также отсутствуют некоторые функции, которые есть у Spark.
Это красивая афера
Это красивая афера. Они снимают плату за премиум-подписки и платные услуги, на которые мы никогда не подписывались, и полностью недоступны... избегайте!
Инструмент для быстрого дизайна
Инструмент для быстрого дизайна. Особенно для презентаций Canva может сэкономить вам много времени и денег: вместо того чтобы платить за красивый шаблон PowerPoint, вы можете использовать любой шаблон Canva и просто заменить премиум-картинки на свои. Я действительно не понимаю плохих отзывов, продолжайте в том же духе, ребята.
МЕНЯ ОБМАНУЛИ
Я хотел просто протестировать 30-дневную пробную версию, и, к тому же, сайт я открывал максимум 2-3 раза, потому что мне нужна была небольшая картинка для моего графического проекта. 16-го числа я обнаружил на своей карте приятный сюрприз: списали 107,00€ (годовую подписку, которую я не заказывал!!!!), при этом не прошло и 30 дней пробного периода. Сейчас я хочу понять, как вернуть свои деньги, потому что это называется ВОРОВСТВО!...
МОШЕННИКИ
Открыл аккаунт очень давно, я никогда не смогу его закрыть. Когда я связался с их службой поддержки, они попросили меня предоставить данные моей кредитной карты. ОСТОРОЖНО с этим сайтом, не РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ и не давайте личную информацию этому сайту. Этот сайт CANVA.COM — полностью МОШЕННИЧЕСТВО, чтобы украсть ваши деньги и личные данные.
Я постоянный пользователь Canva…
Я регулярно использую Canva для постов в Facebook и Instagram и у меня есть аккаунт Pro. Я также использую его для других документов, интегрированных в мой WIX, но мне говорят, что эти документы не совместимы с SEO. Это правда? Также я хотел бы узнать, действительно ли можно перепродавать материалы, созданные с помощью Canva, такие как электронные книги? Потому что в их условиях использования это не ясно. Большое спасибо за ваши советы.
Утекшие данные!
Я зарегистрировался некоторое время назад и только что получил уведомление о том, что мои данные были скомпрометированы после проверки через инструмент сканирования паролей. Полная потеря безопасности и конфиденциальности с этой компанией!!!
Не исчезает!
Я зарегистрировался через свой аккаунт Google много лет назад, дважды деактивировал его, но все равно продолжаю получать письма, несмотря на то, что отписался несколько раз! Более того, мои данные были скомпрометированы в крупной утечке данных!
СКАНДАЛ!!!
СКАНДАЛ!!! Я оформил подписку PREMIUM, и каково же было мое удивление, когда CANVA списала с меня 171 евро за электронную книгу, хотя мои права доступа к фотобанкам были оплачены этим подпиской. Никто не отвечает на мои 6 писем, настоящий скандал, честно говоря, я в ужасе!!!
Мошенничество,
Мошенничество, делюсь тем, что пережили другие, списание более 100 евро без подтверждения, только по истечении пробного периода. Кто-то уже смог вернуть деньги? Конечно, их служба поддержки не отвечает. Избегайте!
Зарегистрировался на бесплатный пробный период
Зарегистрировался на бесплатный пробный период. Как и многие здесь, понял ограничения и качество, которые просто не соответствуют ожиданиям. Я несколько раз отменял / закрывал свой аккаунт. Никогда не получал подтверждение. Они говорят, что если отменить, то не сможешь войти обратно. Я все еще могу войти, и они списали деньги, хотя я отменил бесплатный пробный период. НЕ ТРАЧЬТЕ ВРЕМЯ. Это мусор, и они украдут ваши деньги.
Ужасное качество
Я очень разочарован, что пишу это. Приложение отлично подходит для дизайна. Я заказал премиальные визитки, и то, что пришло, — это ничто иное, как худшее качество карт и печати, которое я когда-либо видел. Цвета растеклись, карты повреждены, края плохо обрезаны и изношены, по всему покрытию разбросаны пятна случайных цветов, качество карты для «премиум» примерно такое же, как у двух листов А4. Избегайте этого и используйте профессиональную службу печати, потому что эти карты даже не достаточно хороши, чтобы использовать их в качестве туалетной бумаги.
Прекрасное приложение с необычными функциями и экономичное
Я приобрел два таких программных продукта Doodly, которые, как утверждали, являются одноразовой покупкой, но начали взимать ежемесячную плату. Это не сработало. Но я купил Canva вместе, и оно действительно потрясающее для презентаций, инфографики, дизайна логотипов, создания видео и дизайна ваших веб-страниц или подобных страниц. Оно очень экономичное. Хотел бы порекомендовать его любому профессионалу, работающему в области онлайн или цифровых коммуникаций. Очень легко работать через мобильный, настольный или ноутбук, и нет таких ограничений, как в других случаях.
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов. Мне очень грустно писать это, так как я раньше любил Canva и использовал его ежедневно для моего бизнеса и клиентов. Однако мой последний опыт с их службой поддержки был очень разочаровывающим. Я заблокировал свой аккаунт Pro, за который платил, неделю назад после попытки изменить свой адрес электронной почты, который больше не использовался. После 5 дней и нескольких игнорируемых сообщений в их службу поддержки, они написали мне в Facebook, что отправили инструкции по восстановлению аккаунта на адрес электронной почты, который я специально указал как несуществующий. Неудивительно, что мои последующие сообщения остались без ответа. Так что я все еще на начальной стадии после недели, платя за аккаунт, к которому я фактически не могу получить доступ. Мой единственный выход — остановить платеж через банк, но я также потеряю более года работы, созданной на платформе.
Золотое правило: БУДЬТЕ ДОБРЫМИ и НЕ БУДЬТЕ КАРЕН!!
Я читаю некоторые ответы здесь и немного качаю головой по поводу некоторых людей с 1-звездочными отзывами, утверждающих, что им списали деньги без разрешения. БУДЬТЕ ЧЕСТНЫМИ, вы подписались на бесплатный пробный период — ЗАБЫЛИ отменить вовремя, и когда вы оглядываетесь назад, вы соглашаетесь с тем, что если не отмените вовремя, вам списывают годовую плату. Хотите знать, почему я так строго? — Я тоже ЗАБЫЛ! И испугался, но также спокойно связался с их службой поддержки через форму на сайте (она находится вНИЗУ их сайта), и мне ответили быстро. Я честно сказал, что это моя ошибка, и попросил вернуть деньги за годовую подписку, а также, по крайней мере, чтобы мне списали только месячную плату, если это возможно. Что получилось? Мне вернули деньги за годовую подписку, и с меня не списали ничего до следующего месяца оплаты. Так что да, я буду пользоваться Canva еще несколько месяцев. Они готовы идти навстречу, их служба поддержки отличная, просто ради Бога, НЕ БУДЬТЕ КАРЕН! ПРИМИТЕ ВИНУ И НЕСИТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за свою ошибку, и вежливо обратитесь через их форму за помощью. Также, изначально я был зол, потому что думал, что не получил предупреждающего письма о том, что мой бесплатный пробный период истекает, но, к моему удивлению, в панике, пытаясь найти причину, они действительно отправили мне это письмо за 3 дня до окончания — ПРОВЕРЬТЕ СПАМ, такое бывает... И тем самым подтверждается, что нужно брать на себя ответственность***
Глупый сайт
Глупое приложение. Пользовался бесплатным пробным периодом 3 дня, затем отменил подписку PRO, и теперь с меня списали 120$. Буду оспаривать это через банк, потому что никто не связался со мной по моим многочисленным письмам в их несуществующую службу поддержки. Это ужас.
Приложение ужасное!
Приложение ужасное!! Они также попытаются украсть ваши деньги. Я удалил его в тот же день. Они пытались списать деньги с моего PayPal. Конечно, я оспорил! НЕ СКАЧИВАЙТЕ!! У меня не было подписки в тот момент, когда они попытались списать 15 долларов.
Меня тоже обманули этим…
Меня тоже обманули этой компанией. Они не только списали с меня деньги за целый год, но и взяли плату за 2 пользователя за целый год, хотя я один человек. Сейчас я пытаюсь сделать все возможное, чтобы закрыть их и дискредитировать.