Отзывы о Canva — Страница 157
Список отзывов
Я являюсь подписчиком Pro
Я являюсь подписчиком Pro. Я обращался в поддержку Canva с проблемой, которую должно было быть очень легко исправить. Я отправил несколько запросов на помощь. Прошел уже месяц с первого обращения, и решение до сих пор не найдено. Сказать, что это было разочарованием — значит ничего не сказать. Неважно, насколько хорош продукт, если вы не можете пользоваться платными функциями, а служба поддержки не желает или не способна помочь. УЖАСНОЕ обслуживание клиентов. Я бы никому не рекомендовал этот продукт. Используйте бесплатную версию, но не платите ничего больше.
Меня списали за pro…
Меня списали за подписку pro, на которую я не давал согласия. Я написал команде Canva через пару дней и получил очень быстрый ответ в тот же день. Они вернули мои деньги, я очень доволен.
Меня списали 119 долларов за обновление, но…
Меня списали 119 долларов за обновление, но когда я вошел в систему, всё равно показывается, что я не являюсь пользователем Pro и у меня ограниченный доступ к его функциям. Уже более двух месяцев пытаюсь связаться с ними, и ответа нет. Да! Обман, потому что мы не одобряли обновление, и теперь мы не можем даже использовать его за те деньги, которые случайно заплатили. По всей видимости, 24 мая произошел сбой безопасности, в тот день нас и списали, и они до сих пор не предоставили обновление. Минимум, что они могут сделать — это дать нам то, за что мы заплатили.
Полный кошмар с индивидуальными…
Полный кошмар с индивидуальными услугами. Прошло более 3 месяцев, и я до сих пор не получил ответа по своей проблеме, а все, что я получаю — это письма, в которых говорится, что я не ответил, поэтому они закроют проблему! Я отвечал бесчисленное количество раз, чтобы это доказать, но они так и не связались со мной. Также они отменили мой аккаунт CanvaPro, заявляя, что фотографии будут бесплатными, но они не бесплатны, и мне выскочило окно с предложением присоединиться к пробному периоду CanvaPro!
Они просто списали годовую подписку…
Они просто списали годовую подписку, хотя я никогда не давал им на это согласие.
Ужасное обслуживание, не могу вернуть свои деньги!!
Меня списали за что-то, чего я не покупал, и Canva просто не отвечает на мои письма!! Я уже три раза пытался с ними связаться, первый раз — более месяца назад, и ни на одно из них не получил ответа! У меня нет подписки на Canva, и я не использовал сайт несколько месяцев. Это безумие, что меня списали за что-то, что я не использовал, и я не могу связаться с ними, чтобы это исправить!!!
Canva украла мои деньги, им следует подать…
Canva украла мои деньги, им следует подать коллективный иск против этой компании и поставить их на место, чтобы они больше не брали деньги у людей без разрешения. Больше не буду рекомендовать или пользоваться этим сервисом. У них ужасная система, нет номера службы поддержки, только электронная почта, на которую они не отвечают.
Мошенничество
Они мошенники, игнорируют сообщения и взимают деньги за подписки, которые вы не активировали
Отличная услуга печати
Я сделал несколько открыток на Canva и выбрал их услугу домашней доставки печати. Открытки пришли вовремя, и я очень доволен качеством. После заказа я посмотрел отзывы на Trustpilot и очень испугался, так как там много плохих отзывов, НО теперь, после того как я получил свои открытки, я хочу рассказать о своем хорошем опыте с Canva
ПРОСТО ИСПОЛЬЗУЙТЕ GOOGLE DOCS
На мой взгляд, Canva — это ужасная версия Google Docs. Это программное обеспечение неуклюжее и использует тот же формат, например, редактирование постера, что мне пришлось делать для школьного задания, и это было ужасно, добавление изображений и текста занимало слишком много времени. Но у него есть и плюсы, например, возможность добавлять видео и изображения бесплатно, но в целом Canva очень плохая, и вам лучше просто использовать Google Docs.
Возврат средств в Canva был быстрым
Как и многие другие, я подписался на премиум-аккаунт на месяц, а мне списали за полный год. Я боялся получить возврат из-за других комментариев здесь. Рад сообщить, что Canva вернула мне деньги за 11 месяцев подписки за пять дней. Они допустили ошибку, но быстро ее исправили, и я доволен.
Выдающееся приложение и программное обеспечение
Это приложение — одно из лучших на рынке, когда речь идет о графическом дизайне, улучшении изображений и видео.. Спасибо команде CANVA за создание этого удивительного приложения..
Canva потрясающий.
Привет! Я давно думал оставить отзыв о Canva. Вот и решил... Я не являюсь поклонником Canva. Всё, что я хочу сказать, это то, что они действительно удивительны. Я использую их инструмент с начала этого года (2020). Я начал с создания дизайнов для своих онлайн-магазинов футболок. Они получились очень хорошими. Canva было так легко и просто в использовании. Больше всего мне понравилось использовать это приложение по сравнению с другими. Далее я создал свой сайт (kuberabliss.com) и использовал Canva для всех изображений в моих блогах. Это один продукт, на который я не против тратить деньги. Спасибо, Canva, за создание такого удивительного инструмента. Надеюсь, скоро у вас появится партнерская программа.
Отличный сайт
Отличный сайт, я недавно его обнаружила и очень довольна. Я создала логотип, который затем напечатала на визитных карточках, и всё получил за четыре дня, качество отличное.
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ!!
Если бы я мог оставить оценку нулём, я бы обязательно сделал это! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ этот сайт, я подписался на бесплатную пробную версию, а как и многие другие, более месяца назад получил огромную транзакцию в размере 107 фунтов через PayPal, и скажу вам, что сделать так, чтобы камень заплакал и застонал, было бы проще, чем вернуть деньги у этих ужасных мошенников!
НЕ давайте этой компании свои банковские данные!
Очень жалею, что не прочитал отзывы об этой компании перед тем, как подписаться на их бесплатный пробный период. Мне удалось создать действительно красивые дизайны для моего сайта на Redbubble. Я отменил бесплатный пробный период заранее. Сегодня утром я обнаружил, что Canva списала 107 фунтов за годовую подписку. Я проверил свой аккаунт Canva, и там точно было указано, что моя повторная подписка отменена, и с меня не будут взимать деньги. Я связался с PayPal и Canva и получил одобрение возврата. Однако деньги вернутся примерно через 10 дней... это были мои деньги на еду на ближайшие пару недель. Судя по другим отзывам, это продолжается уже несколько лет. Я буду жаловаться на эту компанию. Больше не доверю им свои банковские данные.
Не доверяйте Canva!
Canva списала с меня 21 AUD! Я думал, что подписываюсь на бесплатный пробный период! Хорошо, что я оплатил через PAYPAL, вас сообщат в ASIC, преступники! Всегда, всегда, всегда читайте отзывы перед подпиской на что-либо БЕСПЛАТНО! Canva — преступники! НЕ подписывайтесь! Выкидывайте в спам, блокируйте, блокируйте, блокируйте! Мошенники!
это самый глупый сайт, который только можно…
это самый глупый сайт, на котором можно делать что угодно, и его просто нужно удалить и забыть, он ничего не стоит
Автоматический ответ поддержки через 6 недель
Я обратился в поддержку с подробным описанием своей проблемы и скриншотами. Спустя 6,5 недель я получил автоматический ответ. Я даже не использую бесплатную версию. Я платящий клиент!
У меня проблемы с входом в систему
У меня проблемы с входом в систему, поэтому я не могу использовать Canva в данный момент и уже три раза писал в службу поддержки. До сих пор я не получил ответа, телефонной поддержки нет. Я очень разочарован.