Отзывы о Canva — Страница 155
Список отзывов
НЕ давайте данные карты Canva
Я начал бесплатный пробный период и, насколько я знаю, отменил его. Несмотря на это, с моего счета списали более ста фунтов. Они проигнорировали все мои письма. Могу оставить деньги — это меня не сломает. Но я настоятельно советую людям не давать данные карты Canva. Ключевые слова — мошенничество, нулевое обслуживание клиентов
Отличное приложение для мобильных устройств.
Я очень довольна этим программным обеспечением. Я выбрала бесплатное приложение, а не пробную версию. Я создаю профессиональные этикетки с личными изображениями, фонами и шрифтами. Сохраняю их в формате png и вставляю в документ Word, где изменяю размер изображения. Конечно, нужно немного разбираться в графике. Это удобно, когда нет компьютера в пути, и это отличное приложение для создания этикеток для продуктов, рекламных брошюр, баннеров для сайтов — всё это с вашего смартфона. Рекомендую.
Для тех, кто не привык, это не так просто…
Для тех, кто не привык, это не так просто в использовании, уже написанные и бесполезные шаблоны, не реагируют на команды, фоны неподходящие для серьезной презентации.
как я могу удалить то, что у меня есть…
как я могу удалить то, что я случайно опубликовал на Canva?
Мошенничество
Здравствуйте! Я попробовал пробный период, но через 15 дней попросил его отменить, так как совсем не пользуюсь этим программным обеспечением. Я не получил ответа, но получил письмо, в котором говорилось, что со мной снимут деньги. Я пытался связаться с ними, но ничего не вышло, отменить этот пробный период невозможно. Они — воры, потому что будут списывать деньги каждый месяц, и я не смогу отменить подписку.
ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА
ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА, МОШЕННИЧЕСТВО. Невозможно отменить активацию подписки Canva Pro после бесплатного пробного периода. Несмотря на несколько писем до даты начала подписки с просьбой НЕ активировать её, мой аккаунт был списан на 107 €! Они утверждают, что подписку легко отменить через наш аккаунт, но на самом деле это невозможно. Мои письма получают только автоматические ответы, без персонализированной реакции и помощи в решении проблемы.
Я отменяю свой бесплатный пробный период и получаю…
Я отменяю свой бесплатный пробный период и получаю счёт на 107€ за годовую подписку, начинающуюся сегодня! Я называю это кражей!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙ ПЕЧАТЬ у этих ребят!
Я заказал печать сертификатов. Когда они пришли, они были сложены пополам и промокшие. Теперь я понимаю, что это не вина Canva, что они были мокрыми, но в упаковке не было ничего, чтобы их защитить, и на конверте не было никаких указаний почтовой службе, чтобы не сгибать их! Я уже три раза пытался связаться с Canva, чтобы решить проблему. В первый раз я получил ответ по электронной почте, но он попал в спам, и когда я его нашёл и попытался ответить, Canva закрыла мой случай, и я не смог с ними связаться. Я пытался связаться с ними ещё два раза, оба раза мои обращения игнорировались! Теперь я обращусь в ACCC.
Эта компания — полная афера! Не регистрируйтесь!
Эта компания — полная афера. У меня есть более дюжины писем их команде с просьбой отменить мой аккаунт, и они постоянно требуют больше информации и продолжают списывать деньги месяц за месяцем. Это действительно худшее обслуживание и клиентская поддержка, с которыми я когда-либо сталкивался — полная фикция! Вам стоит стыдиться!
Моё любимое приложение для бизнес-дизайна
Моё любимое приложение для бизнес-дизайна! Так просто создавать всё, что нужно вашему бизнесу, используя это приложение! Я его обожаю! Использую его каждый день. Мобильное приложение немного более глючное, чем версия для компьютера, но возможности редактирования обычно предназначены для дизайнеров, которые всё равно используют компьютер для работы, так что меня удивляет, насколько оно полезно. Спасибо, Canva!
Удивлен видеть так много плохих отзывов
Удивлен видеть так много плохих отзывов о Canva. Я их люблю. Я впервые попробовал после того, как послушал интервью основателя, и подумал, что это отличная идея. Я не дизайнер, но мне приходится создавать много рекламных материалов для моего бизнеса. В прошлом я потратил кучу денег на Adobe и так и не научился им пользоваться — честно говоря, я, вероятно, не использовал даже половину возможностей, что было бы отлично для дизайнера, но не для любителя. Canva стала идеальным решением. Мне удалось выполнить большинство задач на их бесплатной версии. Я обновился только потому, что мне понадобились несколько их изображений — и казалось почти неправильным получать так много бесплатно. Это действительно просто в использовании и отличный инструмент для создания дизайна. Когда я отправляю свои объявления в различные издания, они никогда не ставят под сомнение их или не говорят, что формат неправильный (что раньше случалось часто).
МОШЕННИЧЕСТВО - Обновлено 05.11.2020
Обновление!! 05.11.2020 Я немного покопался и понял, что регистрировался на этом сайте, просто через старую электронную почту около 6 месяцев назад. Я всё ещё считаю, что происходят сомнительные вещи, но в моём первоначальном отзыве я ошибался. С тех пор я вошёл на их сайт под правильной почтой, отменил свою «Подписку» и удалил информацию о своей кредитной карте. Извините за вводящую в заблуждение первоначальную оценку. **Также, в ответ ниже от Canva...... Я не смог связаться с кем-либо по указанному вами адресу.**МОШЕННИЧЕСТВО! Я также никогда не давал согласие на списания с моей кредитки. Не знаю, как они вообще получили эту информацию. В моём аккаунте нет данных о платеже или подписках. Я хочу вернуть деньги!
Эта компания — мошенники
Эта компания — мошенники. У меня на кредитной карте обнаружена мошенническая списание, и я не знаю, кто эта компания, так как совершенно невозможно связаться с их службой поддержки. Я написал им письмо, и в ответ получил только автоматическое сообщение, которое не имеет смысла. Удалить мой аккаунт? У меня его никогда не было!! Воры!!!!!
Это программное обеспечение УЖАСНОЕ.
Это программное обеспечение УЖАСНОЕ. Нужно платить за печать, отправку по электронной почте или сохранение работы. Программа удобна, но это единственное хорошее, что можно о ней сказать. Все опции платные!!
Я просто заплатил 1€ за резюме и…
Я просто заплатил 1€ за резюме и вот уже 3 месяца с меня списывают 24,95€. Я отправил им несколько писем с просьбой вернуть деньги, но всё без результата!
Отсутствует аккаунт
Я создал аккаунт и ввел данные своей кредитной карты (чтобы списание произошло после моего 30-дневного бесплатного пробного периода). Когда я пытаюсь войти, я вижу сообщение об ошибке, что мой аккаунт не найден. Я уже дважды писал в Canva, но ответа не получил. Очень раздражает, что невозможно связаться с кем-то, это очень усложняет ситуацию. Я хочу отменить подписку, прежде чем с моей карты снимут деньги**. Ответ, который я получил от Canva, не решил мою проблему. Адрес электронной почты, который они указали в ответе, недействителен. Я ХОЧУ ОТМЕНИТЬ СВОЙ АККАУНТ, и все равно при попытке войти система говорит, что аккаунт не существует! ОЧЕНЬ РАЗДРАЖАЕТ!!!
Я выбрал платную опцию Pro в…
Я выбрал платную опцию Pro в мае прошлого года, всё работало хорошо, пока два месяца назад я не заметил, что все мои дизайны, над которыми я работал, полностью исчезли, и у меня больше нет доступа к моему профессиональному аккаунту. Я отправил несколько писем с жалобами, и получил только короткий ответ, что проблема решена, хотя это не так: дизайны не восстановлены, доступ к Pro невозможен, возврата денег нет... Я очень разочарована, больше не буду работать в Canva
Отлично для начала и быстрого создания!
Действительно бесплатный и отличный, я использую его уже несколько лет. Недавно его добавили в класс (платная версия) и он по-прежнему невероятен. Настоящий "дизайн для чайников", но в хорошем смысле слова.
Спасибо, Canva
После моей ошибки при создании второго аккаунта я решил бесплатно протестировать Canva Pro. Я не заметил окончания пробного периода. Меня списали за год из-за этого упущения. К счастью, я смог связаться с Canva через Twitter, и они ответили мне мгновенно. Очень профессионально. Предоставив запрошенные доказательства, мы смогли найти решение моей проблемы. Я чувствую облегчение и рад, что меня правильно направили и поняли в Canva.
Некорректная оплата и ужасное обслуживание клиентов — будьте осторожны
Самое плохое обслуживание клиентов. За несколько недель я перешёл от любви к серьёзному недоверию. Я решил попробовать Canva Pro, используя сторонний промокод. Код не сработал, и я сразу связался с службой поддержки, чтобы помочь мне исправить ситуацию (почему бы не отменить заказ и не оформить его заново?). Обслуживание медленно отвечает и не помогает — много взаимных обвинений и ответов типа "ничего мы не можем сделать, только ждать". Мне пришлось подключить банк. Будьте очень осторожны, ведь вы бессильны, как только они возьмут вашу кредитную карту.