Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 151

2.6(3,383)

Список отзывов

P
Pablo Pineyro
Trustpilot
больше 5 лет назад

Дорого, задержка и неполный заказ.

Дорого ($44 за печать). Задержка (три недели на получение заказа из-за очереди). Неполный (печать неправильно центрирована и с верхним и нижним обрезом)

Переведено в DeepL
F
Faith Gazmen faithgazmen
Trustpilot
больше 5 лет назад

ОТМЕНЕНА ПОДПИСКА И ВВЕДЕНЫ ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ - МЕНЯ ВСЕ ЕЩЁ СНЯЛИ С ПЛАТЕЖА??!!

Меня списали 155 долларов без моего разрешения. Я уже год назад отменил подписку и даже удалил платежные данные. И всё равно списали деньги??!! Там даже нет службы поддержки, с которой можно было бы связаться немедленно. Было бы логично предположить, что я забыл отменить, если я всё ещё могу пользоваться Canva Pro, но нет — я использую бесплатный Canva, и деньги всё равно списали.

Переведено в DeepL
M
Mickael Sanchez
Trustpilot
больше 5 лет назад

Нет службы поддержки

Заказ был получен быстро, но было много ошибок в заказанных визитных карточках. Я не могу связаться с ними, чтобы они перепечатали мои карты без ошибок и бесплатно. Позор!!!!

Переведено в DeepL
M
Martin
Trustpilot
больше 5 лет назад

ВАЖНО! Продолжение моего предыдущего отзыва

Ссылка, предоставленная Canva во всех их ответах на негативные отзывы Trustpilot, — это ТО ЖЕ САМАЯ ССЫЛКА, на которую они отказываются отвечать в приложении Canva. У них нет намерения возвращать деньги кому-либо. Я даже подумал, что Canva собирается вернуть мне деньги!!!! Какой я наивный. Не ведитесь на обман. Я наконец принял, что МОИ ДЕНЬГИ УТЕРЯНЫ.

Переведено в DeepL
H
Happy customer
Trustpilot
больше 5 лет назад

Отличный опыт с этой компанией

Отличный опыт с этой компанией! Я заказал 50 визитных карточек, а получил 62! Они тоже отличного качества! Однозначно рекомендую :)

Переведено в DeepL
S
Shane Lakshman
Trustpilot
больше 5 лет назад

Мне очень понравилось приложение Canva

Мне очень понравилось приложение Canva. Оно действительно помогает мне создавать дизайны для моего стартапа. Спасибо!

Переведено в DeepL
P
Paul Verheul
Trustpilot
больше 5 лет назад

Самое худшее обслуживание клиентов.

Самое худшее обслуживание клиентов. Я очень люблю Canva как продукт. Но я очень разочарован обслуживанием клиентов! Ответ на ответ Canva: Нет, я не буду снова писать вам и получать никакой помощи. Я потратил слишком много времени на вашу «службу поддержки».

Переведено в DeepL
R
ROCCO MARCHESI
Trustpilot
больше 5 лет назад

Пробую Canva для презентации из…

Пробуя Canva для презентации, которую нужно сделать вместе с моим одноклассником, я понял, что, по крайней мере для меня, сайт не очень понятен, слишком много функций и стикеров, которые, на мой взгляд, не подходят для школьных исследований, но могут быть полезны для других видов работы. Разве что учительница не сказала использовать эти стикеры. К сожалению, при попытке работать над одним и тем же документом с моим одноклассником у нас возникло много проблем, например, изменения, которые делал один из нас, не отображались. В любом случае, должен признать, что множество фонов выглядят эстетично.

Переведено в DeepL
B
Benjamin Wilde
Trustpilot
больше 5 лет назад

Самая отстойная компания, с которой я когда-либо сталкивался.

Они такие надоедливые и отвратительные люди. Чтобы удалить свой аккаунт, нужно отправить им письмо по электронной почте, в котором обязательно указать страну, из которой вы, прикрепить дизайн, созданный на их сайте, и подтвердить в тексте, что вы хотите удалить свой аккаунт. И всё? Нет. После почти МЕСЯЦА вы получаете ответное письмо, в котором снова спрашивают, уверены ли вы, что хотите удалить аккаунт, и только спустя еще месяц приходит письмо, что ваш аккаунт наконец удален. Я так рад, что не вводил платежные данные в эту отвратительную компанию. И кстати, их взломали, и вся информация (электронная почта, пароль и т.д.) была украдена. Мне пришлось сменить пароли, чтобы показать, насколько они некомпетентны. Никогда не используйте их продукты.

Переведено в DeepL
P
Pierre Boisselet
Trustpilot
больше 5 лет назад

Только для тех, кто владеет…

Только для тех, кто умеет пользоваться интернетом. Я пытался в течение 3 часов безуспешно. Наверное, хорошо для гиков, но не для обычных пользователей.

Переведено в DeepL
B
Ben Turner
Trustpilot
больше 5 лет назад

Может быть потрясающе

Платил за Pro. Мои дизайны выглядят потрясающе в приложении. Загружаю их в соцсети, и качество ужасно падает. Очень расстроен, потому что это могло бы быть потрясающее приложение.

Переведено в DeepL
L
Leah Jacobsen
Trustpilot
больше 5 лет назад

"Бесплатно"

Я использовал программу всего один раз, и мне её порекомендовали. У меня не было подписки, и я никогда не использовал её после этого, но с моего счета списали 119,40 USD. Я считаю, что это совершенно ужасно, что такое может произойти! И при этом такие деньги. Я посмотрел комментарии других и вижу, что я не один такой с этим опытом!

Переведено в DeepL
L
Laishey Laish
Trustpilot
больше 5 лет назад

вычитание большой суммы денег без уведомления.

Canva списала ежегодный платеж в размере 5900+ PHP без какого-либо уведомления. Сейчас праздничный сезон, и это единственные деньги на моем счету, они списали их без предупреждения. Моя сестра, которая несовершеннолетняя, использовала мой ноутбук, чтобы попробовать Canva на пробной версии. Теперь мы в беде, даже не знаем, как платить по счетам и покупать еду в этот сезон. Моя сестра просто использовала пробную версию. Я просто хотел, чтобы они заранее прислали мне уведомление, зная, что в аккаунте зарегистрирован email.

Переведено в DeepL
K
KIRAN
Trustpilot
больше 5 лет назад

Я в ярости

Я в ярости — этот сайт — мошенничество. Они предлагают бесплатный 7-дневный пробный период — я зарегистрировался, чтобы проверить, подходят ли они для моего проекта — логотипа. Потом я отменил подписку, и просматривая свои выписки, я вижу, что с меня списали 107 фунтов без моего разрешения. Нет номера телефона для связи, ничего. Они не могут это оправдать — это daylight robbery.

Переведено в DeepL
L
Lorraine Hamilton
Trustpilot
больше 5 лет назад

Я подписался на ‘бесплатный пробный период’, так как…

Я подписался на ‘бесплатный пробный период’, и когда время подходило к концу, я попытался отменить подписку. На сайте появилось сообщение 'Доступ запрещен'. Я отменил аккаунт. Ни на одном сайте я не нашел способ связаться напрямую. Мне следовало отменить кредитную карту, чтобы избежать списания суммы. Воспринимается как ‘нужно избегать’.

Переведено в DeepL
O
OGDEREK
Trustpilot
больше 5 лет назад

Canva makes it very hard to get a…

Canva очень усложняет возврат. Они автоматически списали деньги с моей карты БЕЗ разрешения. Теперь очень трудно получить возврат.

Переведено в DeepL
M
Morten
Trustpilot
больше 5 лет назад

Очень хорошо подходит для личного использования

Очень хорошо подходит для личного использования. Легко создавать дизайны и удивительно хорошо, учитывая, что использовать бесплатно.

Переведено в DeepL
S
Sandman
Trustpilot
больше 5 лет назад

Я поставил бы ноль, если бы был такой вариант

Я поставил бы ноль, если бы был такой вариант. Я использовал этот сайт 3 дня и всё равно продолжаю списывать деньги, хотя смотрю на свой аккаунт и у меня нет подписок. Я обращаюсь в поддержку, и они требуют, где я живу, какой браузер использовал, какую операционную систему и так далее — всякая бесполезная информация! Вы шутите? Я дал вам электронную почту, с которой зарегистрировался, и номера транзакций! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ УСЛУГУ!

Переведено в DeepL
R
Rosie
Trustpilot
больше 5 лет назад

Хакеры?

Я заказал в Canva, и через несколько дней мой аккаунт был взломан, и украдено сотни долларов. Они — единственное место, которое я могу вспомнить, где у меня были данные карты, и где я раньше не покупал или не знал, можно ли им доверять. Я подозреваю, что они, возможно, продали мою информацию. Но я не обвиняю никого, возможно, это произошло в другом месте. Я получил свои карты у них и доволен продуктом.

Переведено в DeepL
A
Alex Hill
Trustpilot
больше 5 лет назад

Canva — отличный инструмент для новичков, которые хотят…

Canva — отличный инструмент для новичков, которые хотят использовать его бесплатно. Я творчески создаю обложки и постовые изображения с помощью Canva. Плохой момент — я столкнулся с автоматической перезагрузкой, когда работаю в Canva, и думаю, что это происходит у тех, кто использует бесплатный план Canva.

Переведено в DeepL