Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 146

2.6(3,383)

Список отзывов

C
Céline C
Trustpilot
около 5 лет назад

Я сделал красивое резюме во время…

Я сделал красивое резюме во время бесплатного пробного периода. Теперь, когда подходит срок, и я не хочу продолжать платную подписку, нет никакого объяснения, как отменить подписку. Бегите!

Переведено в DeepL
I
Isabella
Trustpilot
около 5 лет назад

Fint программа для использования

Fint программа для использования — я выбрал бесплатную версию, но был выбран платный тариф (даже для компании, которой я не являюсь), и я сразу же отменил свою подписку. Я отправил письмо сразу же и так и не получил ответа. Это означает, что с меня списали деньги за услугу, которой я не пользовался. Это НЕПРИЕМЛЕМО!

Переведено в DeepL
V
Viviane Luca
Trustpilot
около 5 лет назад

Очень разочарована обслуживанием клиентов

Очень разочарована обслуживанием клиентов. 2 ошибки при печати в моих последних двух заказах. После отправки около десяти писем с фотографиями мне отвечают в сторону или просят отправить фотографии снова. В общем, уже 2 месяца, как они меня держат за дурака, и новых заказов всё нет. Служба поддержки: ноль. Контроль за клиентами: ноль.

Переведено в DeepL
S
Sarah
Trustpilot
около 5 лет назад

Мне действительно кажется этот концепт

Мне действительно кажется этот концепт неподходящим — считать людей глупыми, которые не умеют пользоваться Adobe или Paint — это кажется очень коммерческим и дорогим в дополнение.

Переведено в DeepL
S
Sibylle Job
Trustpilot
около 5 лет назад

Здравствуйте, Canva

Здравствуйте, Canva, я взял бесплатную подписку Pro на 30 дней, которую хочу отменить до окончания периода, чтобы мой счет не списывался автоматически, но это невозможно. Могли бы вы срочно связаться со мной по электронной почте? Самый простой и легальный способ — ЧЕТКО УКАЗАТЬ НА САЙТЕ, КАК ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ. Спасибо за быстрый ответ.

Переведено в DeepL
T
Todd Biondolillo
Trustpilot
около 5 лет назад

Эта компания — мошенничество

Эта компания — мошенничество. Какой компании не хватает номера телефона? Я пытаюсь вернуть свои деньги сейчас. Я немедленно выйду в социальные сети, чтобы предупредить других. Я даже не использовал их для чего-либо. Я связался с моей конгрессменом и сообщил о них в BBB и FCC. Надеюсь, они поступят правильно, если они легитимны, и вернут мои деньги как можно скорее!

Переведено в DeepL
M
Ms. Doll Face
Trustpilot
около 5 лет назад

Лучшее приложение для творчества и создания всего что угодно!

Я помешана на этом приложении! У меня канал на YouTube, и независимо от того, что я делаю для него — будь то моя фотография профиля, или вступление, или заключение — я всегда использую его! У меня даже нет премиум-аккаунта, и я могу создавать что угодно в этом приложении! Думаю, это лучшее приложение, которое я когда-либо использовала.

Переведено в DeepL
L
Litzy RMMZ
Trustpilot
около 5 лет назад

Очень разочарована Canva

Очень разочарована Canva. Хвалила это приложение, чтобы меня обманули на 133,79 за подписку, которая не активируется как купленная. И к тому же мне приходится отчитываться за эти деньги перед третьими лицами. Я начала обращаться с этой проблемой 15 марта, и с тех пор получаю только автоматические сообщения. Время тяжелое, чтобы так терять деньги. Ни Google, ни Canva не решают проблему. Мошенничество

Переведено в DeepL
F
Floriane Rédaction
Trustpilot
около 5 лет назад

Подписка Pro оплачена, но не настроена!

Здравствуйте, я оформила ежемесячную подписку на Canva Pro, но изображения и другие элементы не отображаются при публикации. Как решить эту проблему? спасибо

Переведено в DeepL
G
Global Player
Trustpilot
около 5 лет назад

Я никогда не оформлял подписку и…

Я никогда не оформлял подписку и с меня списали 107 евро, связаться невозможно, конечно, большая афера, даже заходить на этот сайт не стоит, бесплатный пробный период за 107 евро на 2 месяца — такого еще не видел.

Переведено в DeepL
S
SusieHT
Trustpilot
около 5 лет назад

Отличный способ создавать простую графику…

Отличный способ создавать простую графику для социальных сетей, мне нравится использовать это, и это экономит мое время.

Переведено в DeepL
K
Kevin Davis
Trustpilot
около 5 лет назад

Ошибочное программное обеспечение и Плохая поддержка клиентов

Моя команда столкнулась с ошибкой при использовании Canva для создания презентации. Я отправил запрос в службу поддержки (у Canva нет номера поддержки клиентов). Я не ожидал ответа в срок для этого проекта, но надеялся, что мы сможем решить проблему для следующего. Ответ пришёл через 7 дней, и он был крайне разочаровывающим. Это был стандартный ответ, который явно показывал, что сотрудник не прочитал проблему. Не должно занимать 7 дней, чтобы наполовину прочитать абзац и нажать отправить на готовом шаблонном ответе. Мне нравятся чистый интерфейс Canva и полезные инструменты, но я больше не могу доверять тому, что он будет работать, когда мне это нужно. Я также не могу доверять своевременной или полезной поддержке, когда инструменты не работают.

Переведено в DeepL
K
Kayla Hedly
Trustpilot
около 5 лет назад

Я использовала это приложение на нескольких работах для…

Я использовала это приложение на нескольких работах для различных медиа, и получала дополнительную оплату просто за креативность и возможность использовать это приложение. Можно импровизировать или выбрать один из множества шаблонов. У меня оно есть на личном устройстве, а также на компьютерах компании, и оно отлично работает. Я отменяла и возобновляла подписки без проблем.

Переведено в DeepL
S
STUDENT Anirudh Poreddy
Trustpilot
около 5 лет назад

Обзор на Canva

Я люблю Canva, это просто замечательно. Я узнала о Canva через поиск в Google для моего видео на шоу талантов, и это просто здорово.

Переведено в DeepL
M
Marco L.
Trustpilot
около 5 лет назад

мне помогает делать проекты

мне помогает делать проекты, советую

Переведено в DeepL
J
Jannie Moore Højer Madsen
Trustpilot
около 5 лет назад

Так раздражает

Так раздражает. Они продолжают брать мои деньги. У меня больше нет аккаунта. И они не отвечают на мои письма.

Переведено в DeepL
A
abardot
Trustpilot
около 5 лет назад

Мой опыт работы с разделом Design

Мой опыт работы с разделом Design на Canvas всегда был очень хорошим, я использую его уже несколько лет. Простые, быстрые и удобные инструменты.

Переведено в DeepL
P
PJ Greene
Trustpilot
около 5 лет назад

Если бы я мог поставить этой компании ноль…

Если бы я мог поставить этой компании нулевую оценку, я бы это сделал. Я специально зашла в приложение и отменил подписку в прошлом месяце! Затем, конечно, меня автоматически списали, и теперь снова невозможно отменить подписку или удалить мои данные с этого приложения. Согласен с другими, эта компания очень мошенническая, и я буду продолжать это публично освещать через социальные сети и другие платформы. Нельзя с ними связаться, и т. д. Я сообщил о них своей кредитной карте и о мошенническом списании в течение нескольких минут после получения счета по электронной почте.

Переведено в DeepL
L
Likova Silvia
Trustpilot
около 5 лет назад

Я очень доволен, когда создаю графику…

Я очень доволен, когда создаю шаблоны графического дизайна, такие как свадебные приглашения, например, но не очень доволен, когда речь идет об инфографике и презентациях.

Переведено в DeepL
J
jutin
Trustpilot
около 5 лет назад

Работала целую вечность над инфографикой, и…

Работала целую вечность над инфографикой, и она НЕ СОХРАНИЛАСЬ. В результате потеряла всю свою работу. Так глупо, функция автосохранения ужасна.

Переведено в DeepL