Отзывы о Canva — Страница 142
Список отзывов
всё стоит денег
всё стоит денег! Даже за соль взяли, я уже устал от этого, ребята, спаки
Не начинайте работы на этом…
Не начинайте работы на этом сайте, очень дорого и, по-видимому, невозможно отказаться от бесплатной версии.
Нет обслуживания клиентов
Нет обслуживания клиентов. Ужасный опыт, заказал футболку, первая пришла с неправильным текстом, попытался вернуть деньги, ответили, что она уже отправлена. Подарили купон для повторной печати, снова ошиблись. Не используйте эту компанию.
Дизайн отличный, но услуги печати ужасные, служба поддержки не отвечает
Дизайн приложения отличный, но не используйте его для печатных услуг. Я плачу за Canva Pro и недавно разместил 2 заказа на печать. Я использую Canva уже несколько лет в основном для дизайна. Единственное, что я раньше использовал для печати — это визитки, которые получились нормально. Для этих последних заказов оба должны были быть напечатаны матовыми, но пришли глянцевыми (я дважды проверил свои заказы). Я отправил запросы в день доставки. Несмотря на заявление Canva, что ответы на запросы для пользователей Pro приходят в течение 24 часов, прошло 6 дней, и я до сих пор ничего не слышал. Я отправил повторный запрос без результата. Больше не буду полагаться на Canva для печатных услуг. Нет другого способа оставить запрос или жалобу, или повысить существующую проблему.
Бесплатный пробный период
Здравствуйте, невозможно остановить бесплатный пробный период...!!!Ссылка, которую вы прислали по электронной почте, неактивна!Я совершенно не хочу платить 109,99, так как это программное обеспечение использовалось моим сыном во время карантина и закрытия его школы.Спасибо, свяжитесь со мной, чтобы подписка не перешла в платную.
ОСТОРОЖНО!!
ОСТОРОЖНО!! Я отменил подписку в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ, когда получил счёт за годовое продление ($119.99) — возврата по их политике не предусмотрено. Хорошо, однако теперь я не могу получить доступ к своему аккаунту после отмены... Они должны либо дать мне доступ к аккаунту за оплаченный год, либо вернуть деньги. Не только забрать мои деньги, но и не дать доступа к аккаунту. Связаться или обсудить проблему невозможно, так что я оставлю отзыв. КУДА Я МОГУ ОТПРАВИТЬ СКРИНШОТ Canva?
Эта программа изменила мою жизнь…
Эта программа дала моей жизни смысл, такого хорошего я еще не видел. Можно дать волю своей креативности. ЛУЧШЕЕ!!!!!
Отличные дизайны бесплатно
Пишу этот отзыв от лица человека, который использует только бесплатные функции. Они довольно хорошо справляются с моими потребностями.
Ciao
Здравствуйте, я использую Canva уже 3 года, и он очень хороший, но уже неделю он не работает, не позволяет скачивать видео, кто-нибудь может помочь?
Этот сайт просто великолепен
Этот сайт просто великолепен! Очень рекомендую! И эффект удаления фона работает идеально! Удивительно!
Лучший сайт для дизайна
Лучший сайт для дизайна. И он бесплатный.
Это как WordPress для дизайнеров
Это как WordPress для дизайнеров. Очень ценю их сервис. Создание контента очень простое. Их постоянная интеграция очень помогает мне в бизнесе.
Плохое обслуживание клиентов
Я заказал этикетки для печати и заплатил дополнительно $25.00 за доставку за 2-3 дня. Я отправил несколько писем и даже включил исправления, которые мне нужны из-за ошибки. Я вообще не получил никакого ответа. Мое мероприятие через менее чем 72 часа, а у меня нет этикеток!!! Не рекомендую использовать Canva. Очень плохое обслуживание клиентов!!
Я просто хотел проверить качество…
Я просто хотел проверить качество визитных карточек, а в итоге заплатил 11,99 €. Требую немедленного возврата, это недопустимо. Никаких счетов, вы выдумываете вещи.
Я разместил заказ на печать…
Я разместил заказ на печать визитных карточек, меня списали деньги, а я ничего не получил. Хотел бы получить свой заказ
Почему нет адреса электронной почты?
Я не могу отменить свой аккаунт в Canva! К сожалению, нет никакой поддержки или электронной почты для связи. Кажется, что Canva пытается привлечь клиента, но путь к отмене явно скрыт или замаскирован. Я считаю таких поставщиков услуг почти незаконными — в Германии обязателен импрессум, а Canva этого не указывает!
Обновили наш логотип, используя это
Обновили наш логотип, используя это. Отличный сервис, очень рекомендую
Возможно, худшее обслуживание клиентов за всё время
Возможно, худшее обслуживание клиентов за всё время. Заказал небольшой тираж, и он был выполнен правильно. Заказал тот же самый, без изменений, и получил неправильный. Заходил на сайт и просил переделать. Получил автоматический ответ, что это рассматривается. Ответа не последовало. Повторно просил. Ответа нет. Отправил три письма, ответа нет. Прошло две недели, и никакой реакции с их стороны. Мне нужен был этот заказ, и они испортили его плохой печатью. Но что сделало ситуацию ещё хуже — полное отсутствие реакции. Не советую никому обращаться к ним для критичных или важных заказов. Лучше обратиться к местному типографии, которому можно доверять. Возможно, чуть дороже, но всё будет сделано правильно и вовремя.
Я являюсь постоянным клиентом…
Я уже много лет являюсь постоянным клиентом Canva. Однако сейчас я больше не могу получить доступ к своему аккаунту, за который я плачу за версию Pro. Он говорит, что аккаунта нет, хотя в моем почтовом ящике есть письма с этим аккаунтом. Нет электронной почты для связи, номера телефона или онлайн-чата. Также нет ответов через социальные сети. Это настоящее разочарование, так как я любил этот сайт много лет. Просто отсутствие службы поддержки, готовой помочь вам {даже как платящему клиенту}, — это настоящее разочарование.
Ужасная служба поддержки
Ужасная служба поддержки! Меня отключили от подписки на Canva и сделали вид, что делают мне 'услугу', но теперь мне нужно заплатить почти вдвое больше, если я хочу второго пользователя! ...Я сталкиваюсь с молчанием и не вижу способа подать жалобу и решить проблему внутри компании мирным путем.