Отзывы о Canva — Страница 47
Список отзывов
Canva = Обман!
Canva = Обман! Я связал свой собственный домен с Canva — внезапно его заблокировали, пока я не оформлю полностью завышенную подписку на Teams за 27 €/мес. Я — частное лицо, не команда. Раньше это было с Pro, теперь тайно повышают платёжную стену. Без предупреждения, без уведомления — сайт недоступен, пока не заплатишь. Для меня ясно: наглый обман клиентов. Никогда больше Canva.
Очень плохой опыт с поддержкой
Очень плохой опыт с поддержкой. Я хочу корпоративный аккаунт, и никто не отвечает уже неделю. Только автоматические письма. Это безумие
Печать на футболках
В прошлом я заказывал печать на футболках через Canva, и футболки оказались очень плохого качества, хотя они сами утверждают, что это высокое качество, на самом деле совсем нет.
Платил за Canva годами
Платил за Canva годами, мой платеж был пропущен, и это отменило мою подписку. Когда я снова активировал свой аккаунт после получения письма о том, что с меня взимают в четыре раза больше, чем раньше — 10 фунтов, — я связался с службой поддержки, объяснив, что не собирался отменять подписку, и они сообщили, что ничего сделать не могут. Я мог бы понять, если бы я пытался оформить новую подписку как новый клиент, но у меня была подписка много лет. Можно сказать, я не оформил повторную подписку. Разочарован, ведь я был лояльным клиентом.
Поддержка Canva — худшая
Я купил электронную почту Google Workspace через Canva, чтобы начать свой бизнес, поэтому Google Workspace просил меня скопировать и вставить DNS-записи в Canva для проверки, но когда я это делал, Workspace не подтверждал меня. Я обратился в поддержку Canva за помощью и получил только медленные обмены сообщениями в течение 5 дней, но ладно, я оставался терпеливым. Они попросили у меня скриншоты DNS-записей Google Workspace, и сказали, что свяжутся со мной. Прошло еще 5 дней, и поддержки так и не было — всё зависит от этого email, Canva. Шутка. Не рекомендую.
L'ia a ruiné le site ...
Они так хотели внедрить ИИ повсюду, что это стало отвратительно и слишком сложно без особой необходимости.
Абсолютно никакого сервиса
К сожалению, я был очень недоволен сервисом Canva. Его вообще не было. Я заказал в 14:00 и хотел отменить в 17:00, потому что обнаружил несколько ошибок в моем макете для печати. Да, я понимал, что есть окно в 2 часа для отмены, и после этого отменить уже нельзя. Но мне интересно, почему указано время доставки 5-8 дней, если сразу после 2 часов уже начинается печать. Самое худшее — я пытался связаться с Canva несколькими способами: по электронной почте, через чат и т. д., в тот же день, на следующий день, послезавтра. Никто не хотел отвечать. Поэтому мне пришлось взять неправильно напечатанные флаеры. В споре с PayPal кто-то ответил с секретным сообщением, и PayPal закрыл спор в их пользу, потому что прошло более 2 часов с момента отмены, и товар был доставлен. Больше с Canva не буду работать, и никому не советую. Невозможно такое в наши дни.
Это настоящий обман
Это настоящий обман, я просто протестировал этот сайт, и вдруг вижу, что у меня списали 270 евро
Это так сложно без причины
Это так сложно без причины. Я буквально не могу настроить ничего, что бы я ни нажимал. Не обманывайтесь красивыми шаблонами.
Несанкционированные списания и плохое обслуживание клиентов…
Несанкционированные списания и плохое обслуживание клиентов. Мне списали 650 долларов за подписку Canva Teams, на которую я никогда сознательно не подписывался и которую никогда не использовал. Я никогда не использовал функции совместной работы или команд в Canva; я использую Canva как индивидуальный пользователь для случайного создания ресурсов для терапии для своих клиентов. Это не первый раз, когда это происходит. Просмотрев свои записи, я обнаружил, что: Canva списала мне 650 долларов в прошлом году за подписку Teams, которую я не одобрял, и также они продолжали списывать по 19 долларов в месяц в течение последних двух лет, всего более 1750 долларов за услуги, которые я никогда не использовал и не соглашался. Я связался с Canva для решения этой проблемы, повторяя, что я не одобрял и не использовал подписку Teams. К сожалению, решение не было предоставлено, и Canva продолжила списывать 650 долларов. Меня переадресовывали между несколькими агентами службы поддержки по электронной почте без возможности эскалации и без прямого контакта, несмотря на неоднократные просьбы. Ситуация усложнилась тем, что Canva утверждает, что они не могут вернуть деньги, потому что открыта спорная ситуация с PayPal. Однако PayPal подтвердил мне, что в настоящее время никакой спор не мешает возврату. Это вводит в заблуждение. Чтобы сделать всё ещё более разочаровывающим, любой контакт с Canva очень медленный, так как они не позволяют общаться в реальном времени. Эти списания являются значительной финансовой нагрузкой, и я считаю совершенно неприемлемым, что Canva продолжает взимать с меня плату за услуги, которые я никогда не использовал, и отказывается предоставлять поддержку в реальном времени или какое-либо значимое решение.
Полный мусор
Полный мусор! Ничего сделать нельзя, только смотреть, за остальное платишь. Итог — МУСОР :)
Я использую Canva уже много лет…
Я использую Canva уже много лет и люблю её. Служба поддержки отличная и быстрая. Мне нравится, что они обновляют программное обеспечение и имеют множество функций. Отлично, когда ты учитель :) Молодцы, ребята.
Все еще жду выплаты уже более 6…
Все еще жду выплаты более 6 месяцев. Поддержка не решает мою проблему. Это срочно — пожалуйста, ответьте
Недавно мне пришлось отменить подписку Canva Pro…
Недавно мне пришлось отменить подписку Canva Pro, и я был искренне впечатлен опытом обслуживания клиентов. Процесс был быстрым и простым, а команда проявила заботу, оформив для меня вежливый возврат, несмотря на то, что их политика обычно не предусматривает возврат платы за Pro. Их оперативное общение и внимательный подход действительно выделялись. В наши дни редко встретишь такую заботливую и ориентированную на клиента поддержку. Я всегда любил использовать Canva за её интуитивные инструменты дизайна, и теперь могу сказать, что их сервис так же превосходен. Настоятельно рекомендую Canva как за продукт, так и за команду, которая за ним стоит!
глупо
глупо, я не смог сделать фотографию летящего ПикачуГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA ГЛУПО CANVA
Не стоит своих денег, но есть несколько неплохих функций
За такую цену в месяц это довольно раздражающий продукт в использовании. Он не очень удобен, загрузки искажаются, например, при объединении PDF-файлов, что, по моему мнению, должно быть базовой функцией, готовой к использованию, особенно в платной версии. Есть несколько неплохих функций для создания диаграмм и графиков. Определенно не стоит своих денег.
ты даже не можешь удалить номер из…
ты даже не можешь удалить номер из файла без оплаты, это худшее, что я встречал
Подходит для редактирования и AI
Я люблю Canva и постоянно использую Dreamlab для создания AI-изображений. Хотя с людьми у них не очень хорошо получается, при проектировании мест это отличный инструмент. Также я обнаружил, что Canva отлично подходит для редактирования. Хотя он дорогой, как только меня списали за подписку, потому что я забыл отменить бесплатный пробный период, мне сразу вернули деньги, так что обслуживание клиентов было фантастическим. Я люблю Canva, и если бы мог позволить себе подписку, я бы обязательно оформил её.
Всегда приятный опыт!
Всегда приятный опыт!! Обожаю еду!!
Canva — это такой удивительный инструмент.
Canva — это такой удивительный инструмент. Я использую этот сайт для создания индивидуальных обложек для песен, которые я выпускаю, и это очень просто и весело. Ты ищешь готовый шаблон и вносишь изменения по своему вкусу. Меня немного раздражает, что без подписки у тебя ограниченный доступ, но даже бесплатно я достиг много успехов.