Отзывы о Canva — Страница 45

Обманные высокие списания

Мою дочь поощряли в школе использовать это приложение, и она зарегистрировалась (без моего ведома). Она даже не знала, что я плачу 27 евро в месяц, она вообще не пользовалась сервисом. Это полный позор. Нет никого, с кем можно поговорить о возврате и так далее.

Мораль истории...

Мораль истории... Не используйте Canva! Повторяю, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ Canva! Обратитесь к профессиональному графическому дизайнеру, если хотите качественную, индивидуальную работу. Если вам нужны шаблоны — Canva подойдет, но для профессиональной работы копите деньги и платите профессионалу по стоимости! Конец!

На сайте ясно указано: Бесплатный AI логотип…

На сайте явно указано: Бесплатный генератор AI логотипов в качестве заголовка страницы. При регистрации вас заставляли пройти пробный период, который требовал указания платежных данных. Независимо от того, пробный это период или нет, бесплатное использование не предполагает передачу платежных данных.

Постоянно возникают проблемы.

Отрицательный отзыв

Отрицательный отзыв: Разочарование в Canva. Я очень недоволен услугами Canva. Несмотря на то, что мои запросы были ясными и точными, я столкнулся с серьёзными проблемами при написании на итальянском языке. Создаваемые тексты были «кашей», полными ошибок и без связности, что делало работу непригодной и тратило моё драгоценное время. Несмотря на мои четкие указания, Canva не смог выполнить их, демонстрируя удивительную неспособность справиться даже с простейшими задачами. Разочарование также коснулось монтажа видео. Отсутствие функциональной таймлайна и невозможность внести точные и желаемые изменения превратили процесс в кошмар. Технические ограничения мешают любой персонализации и контролю, что делает конечный результат далёким от ожиданий. Вместо того чтобы сосредоточиться на улучшении услуг и основных навыков — таких как владение итальянским языком и профессиональные инструменты редактирования видео — кажется, что внимание уделяется другим вещам. Я ожидал высококачественного сервиса, особенно учитывая обещания. Надеюсь, Canva серьёзно вложится в улучшение своих возможностей и оборудования, а не будет устраивать «праздники». Срочно нужно стать «лучшими», а не просто заявлять об этом.

Они обманули меня, заставив присоединиться к командам…

Они обманули меня, оформив подписку на Teams. Я не уверен, нажимал ли я когда-либо кнопку подписки, не получал напоминания о платеже по подписке. Я использовал Canva один раз, ресурсы плохие. Полностью напрасные деньги. Больше не буду пробовать это.

Canva — это не предприятие или бизнес…

Canva — это не корпоративный или бизнес-инструмент, если у вас нет опыта, он может иметь смысл, пока не поймете его ограничения. Не верьте рекламе или хайпу. Лучше потратить деньги в другом месте — они берут плату за орфографические ошибки, ошибки и используют кредиты даже при не публикации или скачивании — когда слово написано правильно, должна быть возможность оставить отзыв о том, что генерация не удалась, и вернуть кредиты... В мире ИИ — стек инструментов прост, опыт клиента ужасен — исследуйте бесплатные инструменты, прежде чем тратить деньги, возможно, придется использовать 2-3 продукта в вашем стеке, но это значительно лучше и эффективнее.

Полезно без затрат

Теперь я создал второе приглашение с Canva и до сих пор не заплатил ни цента за приложение. Для моих целей это полностью подходит. Мне удалось реализовать свою идею в точности так, как я задумал. Я сам напечатал приглашения в проверенной типографии — всё прошло отлично. Единственный минус — нужно немного разобраться с инструментами, чтобы понять, как что куда вставлять...

Ужасное программное обеспечение...

Ужасное программное обеспечение, становится всё хуже с каждым обновлением, баги появляются каждые 30 секунд, я собираюсь отменить подписку.

Очень плохой софт

Очень плохо для редактирования, ничего нельзя двигать, кто думает, что Word плох — этот инструмент — худший, что я когда-либо видел. Никогда бы не купил этот мусор

ОНИ НЕ ПОНЯЛИ, ЧТО Я ИСПРАШИВАЛ У НИХ.

Я позвонил три дня назад, мне обещали предоставить необходимую информацию, и я обещал использовать их для всех своих изобретений, но я ничего не получил, только то, что у них уже есть онлайн. Больше я с ними не свяжусь...

Создание индивидуального календаря: ужасно. Большое разочарование

Создание индивидуального календаря: ужасные фотографии, абсолютно не соответствующие отправленным. Большое разочарование

Фантастический инструмент для визуальной работы — интуитивный, универсальный, но с возможностями для улучшения

Я использую Canva уже почти пять лет. Начинал с бесплатной версии, которая хорошо справлялась некоторое время, но имела свои ограничения. В последние три года я пользуюсь планом Pro, и он стал абсолютно важным инструментом в моей ежедневной работе. Я очень визуальный человек, и Canva идеально подходит под мой стиль работы. Я использую его для широкого спектра задач: • Презентации • Посты в соцсетях • Электронные книги и руководства • Маркетинговые материалы • Резюме и даже визитки • Базовое редактирование фотографий Это невероятно интуитивно и гораздо проще в использовании, чем Photoshop, особенно с множеством готовых шаблонов, которые позволяют быстро создавать дизайны. Я также экспериментировал с видеоредактором Canva. Хотя он подходит для простых проектов, он не идеален для более сложного редактирования — управление слоями и монтаж звука могут быть неудобными. Для профессионального видеомонтажа я бы порекомендовал специализированное программное обеспечение. Внедрение инструментов ИИ было захватывающим, особенно для создания макетов сайтов и прототипов. Canva отлично подходит для презентаций, визуальной коммуникации и разработки учебных материалов. Области для улучшения: Гибкость в оплате и выставлении счетов: у меня возникли некоторые проблемы с платежами, особенно когда мне нужны были счета-фактуры для служебных расходов. Подписка списывается напрямую с карты, и получить счет для возмещения не так просто. Я обращался в поддержку по этому поводу, но так и не получил ответа. Поддержка клиентов: хотя я редко обращался за помощью, отсутствие ответа при обращениях было разочаровывающим. В целом, Canva — выдационная программа для тех, кто работает визуально или нуждается в создании маркетинговых и коммуникационных материалов. Если бы они улучшили поддержку и добавили более гибкие варианты оплаты, это было бы практически идеально.

Что за ужасная программа, еще ни разу…

Что за ужасная программа, ей еще нет и звезды

Как и многие другие отзывы с одной звездой

Как и многие другие отзывы с одной звездой, несмотря на завершение моего бесплатного пробного периода, Canva продолжала списывать с меня деньги несколько месяцев, пока я не заметил. Когда я начал общаться с службой поддержки, было ясно, что они играют странные игры. Они постоянно пытались свалить вину на Apple/Google, поэтому, когда я показал им банковские выписки прямо из Canva, а также подтверждение от Apple о том, что подписка отменена, они начали откладывать решение. Мне пришлось заблокировать карту, и я довольно уверен, что больше не увижу эти деньги. Осторожно с бесплатными пробными версиями или любыми бизнесами с этими людьми. У них отсутствует честность.

ужасный интерфейс, ничего не работает…

ужасный интерфейс, ничего не работает, особенно функции ИИ — совершенно бесполезно

Это, пожалуй, самое недобросовестное предприятие...

Это, пожалуй, самое недобросовестное предприятие в мире. Ни в коем случае не покупайте там! Посылка так и не дошла, служба поддержки не оказала никакой помощи, а только писала пустые фразы, и я остался без своих 110 евро.

ОЧЕНЬ УГЛУБИЛОСЬ

Абсолютное отвратительное, ссылки, вставленные на Android, даже не работают, попробуйте все, обновление браузера и приложения Canva на телефоне ужасное, попробуйте разные форматы с ссылками для экспорта — всё абсолютно бесполезно, эти гении, очевидно американцы, неудивительно, что трафик идет только с мобильных устройств, или мне вам прислать скриншот? Canva подходит для некоторых задач, а для других — логотипы, файлы высокого разрешения и ссылки — абсолютное позорище!!!!!

Я являюсь преданным пользователем Canva уже более...

Я уже более семи лет являюсь преданным пользователем Canva и рекомендовал его множеству клиентов и коллег. Но в последнее время платформа резко ухудшилась. Они усложнили интерфейс, не улучшив при этом пользовательский опыт, и теперь я сталкиваюсь с серьезными техническими проблемами — в частности, проект MP4 застрял в обработке более чем на 24 часа. Обычно это занимает 30 минут, и я попробовал все возможное со своей стороны, чтобы исправить ситуацию. Значит, проблема явно на их стороне. Когда я наконец обратился в службу поддержки — впервые за всё время — я был шокирован. Вместо того чтобы признать проблему или предложить реальную помощь, я получил стандартный ответ, полностью игнорирующий детали, которые я предоставил. Нет ответственности. Нет эскалации. Просто скучные, универсальные инструкции, которые не подходят. Это оскорбительно — тратить время и усилия на работу, а тебя игнорируют, как будто твоя проблема не важна. Canva испытывает серьезные внутренние проблемы, и их команда поддержки кажется полностью не подготовленной (или не желающей) их решать. Жаль видеть, как однажды отличная платформа опустилась так низко.

Непрофессиональный опыт взаимодействия с клиентами

Непрофессиональный опыт взаимодействия с клиентами. Я зарегистрировался на пробный период, но решил, что это не совсем то, что мне нужно. Я отменил подписку в течение бесплатного пробного периода, однако с меня всё равно списали за годовую подписку. Я написал письмо с вопросом. Мне ответили: «В отличие от всех остальных, мы действительно ответим вам». Я так и не получил ответа. Так что не стоит вкладываться в бренд, у которого нет честности.