Сборка AI
Назад к Canva
Canva

Отзывы о Canva — Страница 44

2.6(3,383)

Список отзывов

J
Joshua Chinonye
Trustpilot
8 месяцев назад

Canva нужно улучшить в этом аспекте!

Во-первых, я хочу поблагодарить Canva за то, что она делает мою работу с дизайном проще, быстрее и приятнее. Платформа действительно помогает мне чувствовать себя профессионалом при создании графики, и я очень ценю удобство использования. Тем не менее, я заметил проблему с интерфейсом редактирования видео. Когда я использую стоковые видео из вкладки Elements, клипы часто обновляются так, будто они новые, и требуют свежих мобильных данных для перезагрузки. Это замедляет процесс рендеринга и тратит лишние данные, что может быть раздражающим, особенно на мобильных устройствах. Чтобы улучшить опыт, я хотел бы порекомендовать Canva добавить функцию кэширования или временного сохранения выбранных видео локально (или в виде cookie) после их выбора. Это предотвратит повторную загрузку видео, снизит использование мобильных данных и сделает работу с видео намного быстрее и более плавной. Спасибо за рассмотрение этого отзыва и за постоянное улучшение Canva для таких создателей, как я.

Переведено в DeepL
D
Danni
Trustpilot
8 месяцев назад

Мы делаем все наши доски и тии…

Мы создаем все наши дизайны досок и тии в Canva, и это было отлично. Честно говоря, я не понимаю, почему люди оставляют плохие отзывы. Раньше мы использовали Photoshop, и Canva кажется прогулкой в парке по сравнению с этим. Очень просто, быстро и делает именно то, что нам нужно!

Переведено в DeepL
M
Morgan McDonald
Trustpilot
8 месяцев назад

Почти всё требует премиум…

Почти всё требует подписки на премиум, например, я делал проект для школы и мне нужно было использовать простой красный квадрат. ПОЧЕМУ МНЕ НУЖНА ПОДПИСКА, ЧТОБЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КРАСНУЮ ФОРМУ? премиум не должен быть необходим абсолютно для всего, становится действительно трудно найти что-то, что не является премиумом, ЭТО ОТРАЖАЕТСЯ НА НАСТРОЕНИИ, ИСПРАВЬТЕ ЭТО, CANVA

Переведено в DeepL
S
Solveig Jensen
Trustpilot
8 месяцев назад

Достаточно хорош для простого дизайна

Достаточно хорош для простого дизайна, но не хватает функциональности для более продвинутого использования. Быстро становится дорого, если нужны дополнительные функции.

Переведено в DeepL
H
Happy
Trustpilot
8 месяцев назад

Самое худшее!!!!

Это приложение настолько сложное без всякой причины. Вы не можете создать документ и вставить в него разные элементы, не удаляя всё остальное. Я так сильно ненавижу Canva!!!!

Переведено в DeepL
W
Werner Sieglreitmeier
Trustpilot
8 месяцев назад

Бессмысленный хлам

Canva предлагает бесконечные возможности для редактирования. Но всё, что предлагается, — это дешевый хлам и в основном непригодно. Canva — одна из тех компаний, которые сами не знают, за что они вообще отвечают. Более сложных редакторов я никогда не видел.

Переведено в DeepL
A
Allison
Trustpilot
8 месяцев назад

Canva разочаровывает

Canva разочаровывает. Они взяли с меня 300 долларов за годовую подписку. Я даже не помню, чтобы подписывался. Я проверил свою почту и всё остальное. Абсолютно никаких подтверждений подписки или предупреждений перед списанием. Они отказываются вернуть деньги. Я даже не успел достаточно пользоваться их платформой, чтобы оправдать платный план. Я попытался отменить сразу после списания. Они отказали. Чёрт возьми, их хищническая политика.

Переведено в DeepL
M
Mia Paez
Trustpilot
8 месяцев назад

Давно использую Canva

Давно использую Canva! Я использую его для всего, но заметил, что качество ухудшилось, а связаться с поддержкой очень трудно

Переведено в DeepL
L
Lewis Bryden
Trustpilot
8 месяцев назад

Они делают невозможным связаться…

Они делают невозможным связаться со службой поддержки. У меня больше нет доступа к моему аккаунту Canva, и при этом с меня продолжают взимать плату — связаться с кем-либо, чтобы остановить списание, невозможно.

Переведено в DeepL
R
Reem Osama
Trustpilot
8 месяцев назад

- Мне нравится, что Canva делает дизайн…

- Мне нравится, что Canva делает создание дизайнов простым и доступным для всех, а также мне нравятся функции Canva AI — я считаю, что бесплатный тарифный план нуждается в улучшении; ограниченный доступ к премиум-ресурсам, таким как шаблоны, фотографии и шрифты, может затруднить создание профессиональных дизайнов.

Переведено в DeepL
D
Desiree
Trustpilot
8 месяцев назад

Платформа программного обеспечения

Я люблю функции и то, как легко можно обрезать, редактировать, изменять размер логотипов для бизнеса. Этот отзыв предназначен только для интерфейса GUI, а не для обслуживания клиентов. Надеюсь, интерфейс GUI будет переработан для более удобного дизайна. Еще раз спасибо!

Переведено в DeepL
M
Marcel Jenning
Trustpilot
8 месяцев назад

И где я теперь могу… свою веб-страницу?

И где я теперь могу создать свою веб-страницу, пожалуйста? Всё — полная ерунда.

Переведено в DeepL
S
Sue Zie
Trustpilot
8 месяцев назад

"Хотел бы я поставить ноль звезд"

"Хотел бы я поставить ноль звезд. Приложение очень простое. Когда я попытался создать видео из фотографии, которую сам сделал предмету, я владею, оно отметило его как защищённое авторским правом и отказалось помогать. Полностью напрасные деньги — абсолютно бесполезно."

Переведено в DeepL
D
Dushan Forrest
Trustpilot
8 месяцев назад

Лучшая служба поддержки клиентов

Я уже некоторое время использую Canva, и могу честно сказать, что их команда поддержки — ЛУЧШАЯ, с которой я когда-либо сталкивался. Недавно я забыл отменить бесплатную пробную версию (второй раз за два года) и меня списали деньги. В первый раз это произошло, они любезно вернули мне деньги без колебаний. В этот раз, хотя это полностью моя вина и мне уже возвращали деньги ранее, я обратился с объяснением ситуации. К моему удивлению, команда поддержки Canva снова проявила невероятную доброту и понимание. Они терпеливо слушали, учитывали моё финансовое положение и всё равно оформили возврат — хотя им не было необходимости это делать. Джон из команды поддержки держал меня в курсе на протяжении всего процесса и всё делал с сочувствием и профессионализмом. Редко можно найти компанию, которая не только предоставляет такой потрясающий продукт, но и искренне заботится о своих пользователях. Canva — это не просто отличный инструмент для дизайна, это команда, которая относится к клиентам как к людям, а не просто к транзакциям. Я с удовольствием продолжу использовать Canva, не только из-за качества платформы, но и потому, что знаю, что за ней стоит команда мирового уровня. Спасибо, Canva! ❤️

Переведено в DeepL
A
Ashlyn Hoover
Trustpilot
8 месяцев назад

Невозможно отменить подписку!

Невозможно отменить подписку!! Не делайте этого!!

Переведено в DeepL
M
Max M.
Trustpilot
8 месяцев назад

Годы пользовался премиумом, один месяц…

Годы пользовался премиумом, один месяц отменил подписку — и всё исчезло. Безответственная компания

Переведено в DeepL
P
Pratiksha
Trustpilot
8 месяцев назад

Удобный инструмент для дизайна

Я считаю, что это один из самых удобных инструментов, которые я когда-либо использовал. Дизайны, темы, шаблоны, элементы, цветовая палитра — всё на высшем уровне. Новые функции с искусственным интеллектом тоже очень крутые. Я настоятельно рекомендую этот инструмент, если вы начинающий дизайнер.

Переведено в DeepL
C
Chris Cornish
Trustpilot
8 месяцев назад

Лидеры в своей области

Отличный выбор шаблонов и замечательная компания для сотрудничества.

Переведено в DeepL
M
Melle CHRISTOPHE-Le provost
Trustpilot
8 месяцев назад

225 евро за подписку? Это шутка?

Вы списали с моего счета 225 евро, хотя мне не нужна подписка. Я не получил письмо о завершении бесплатного пробного периода. Вы не хотите мне вернуть деньги, хотя я не являюсь компанией, а частным лицом. Цена самая высокая среди всех платформ, такой подписки даже на вашем сайте нет. Я больше не доверяю Canva.

Переведено в DeepL
H
Hailey B.
Trustpilot
9 месяцев назад

Будучи моего возраста, я, безусловно, сталкиваюсь с…

Будучи моего возраста, я, безусловно, сталкиваюсь со многими такими вещами, но использование Canva пока было простым, и мне удалось сделать красивые флаеры и рекламу! Я всё ещё не могу полностью разобраться с некоторыми функциями, они довольно запутанные. Надеюсь, они улучшат таблицы.

Переведено в DeepL